新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展特點分析

劉曉聃

摘要：在新媒體時代下，當前網(wǎng)絡(luò)已成為公眾表達輿情和傳遞聲音的重要窗口。在這種情況下，系統(tǒng)全面深入探討新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的特點、規(guī)律已顯得十分重要。要正確的意識到網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的特點以及為網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展規(guī)律做好網(wǎng)民們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。讓社會在新媒體時代下向前大跨步，走出康莊大道。

關(guān)鍵詞：發(fā)展特點;發(fā)展規(guī)律;和諧網(wǎng)絡(luò)

隨著新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及率大幅度提高，近年來，網(wǎng)絡(luò)輿情對于政治，生活以及社會秩序的影響與日俱增。網(wǎng)絡(luò)輿情由于自身表達快捷，信息多元，方式互動等多種性質(zhì)使得諸多信息能夠在第一時間傳播并造成影響。針對與此，網(wǎng)民應(yīng)當對網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展時刻保持頭腦清醒。

一、新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展特點

（一）自由性

網(wǎng)絡(luò)在一定程度上的飛速發(fā)展打破了時間和空間的界限。重大新聞，社會生活，娛樂周邊等在網(wǎng)絡(luò)上成為關(guān)注焦點的同時，也迅速成為了新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點。對此，網(wǎng)民們在網(wǎng)上或者隱匿身份，現(xiàn)身說法等，一起高談闊論，嬉戲怒罵，“上懂天文，下知歷史”;也有關(guān)注民生，縱談國事。網(wǎng)絡(luò)輿情在新聞評論，BBS論壇，微博，博客等地方彌漫，也正是因為如此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消息和事件變得魚龍混雜，真假難辨。

（二）偏差性

由于發(fā)言身份者的身份隱蔽這一因素，并且各大微博論壇等地缺少一定的規(guī)則限制和有效監(jiān)督，從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)逐漸變成了一部分網(wǎng)民的發(fā)泄空間。在現(xiàn)實生活中的一些視頻，圖片等強加自己的主觀情感，從而這些不負責(zé)的言論導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中謠言四起，影響著人們的生活。例如微博上發(fā)生過的四川瀘縣事件。4月1日，瀘縣一名初二學(xué)生趙某意外身亡。隨后一周內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)輿情在微博上迅速升溫，不斷的炒作，尤其是許許多多的境外組織通過新媒體不斷的散發(fā)不實信息。輿情初期，在大量的謠言和不實視頻，包括死者生前被毒打，五個兇手是鎮(zhèn)長，派出所長，校長之子以及政府雇傭黑社會等等，政府為了堵塞信息，進行全面斷網(wǎng)。然而這些使得網(wǎng)民更加“義憤填膺”。正是這些大量的謠言散布讓大量網(wǎng)民信以為真，從而煽動了網(wǎng)民們對政府的強烈仇視和敵對情緒。除了這些謠言散布的問題外，新媒體里還仍然存在著一些虛假的信息，這些信息十分嚴重的破壞了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，損壞了網(wǎng)絡(luò)媒體在網(wǎng)民心中的公信度，如果網(wǎng)民一旦相信將會造成嚴重的影響。目前，對于這一現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的特殊性使得這些網(wǎng)絡(luò)謠言無法確定，沒有明確的取證規(guī)定，這也為公平透明的執(zhí)法帶來了阻礙。

（三）交互性

在互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)民對某一事件或問題普遍表現(xiàn)出強烈的參與意識，發(fā)表自我的意見和評論時，網(wǎng)民們眾說紛紜，從而形成了互動場面。在這種傳播中，人們利用新媒體反饋的特點可以不受時空限制進行交流。這種現(xiàn)象是因為網(wǎng)絡(luò)中的人際交流與傳統(tǒng)媒體單向性人際交流不同，它是一個雙向互動的交流活動過程。它是較多群眾關(guān)于社會中各種現(xiàn)象和問題所表達的信念，態(tài)度意見以及情緒等等表現(xiàn)的總和。例如在18年11月5日中“快遞小哥暴雨中痛哭”一事，上海一快遞員在雨中痛哭，并隨后有一位老大爺幫小哥撐傘，網(wǎng)友在評論中紛紛猜想。有說快遞小哥快遞被偷;也有嘲諷快遞小哥或是鼓勵等等評論。然后事件的真實原因是快遞小哥當日在華師大三村送快遞是因與女友吵架后站在雨中哭泣，并沒有發(fā)生快遞被偷的情況。所以在新媒體發(fā)達的形式下，網(wǎng)絡(luò)輿情有利有弊。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的規(guī)律

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的連鎖反應(yīng)

由于網(wǎng)絡(luò)輿情在網(wǎng)絡(luò)空間散播迅速的原因，網(wǎng)絡(luò)信息的還量化，多源頭和擴散面廣等優(yōu)勢使得對網(wǎng)民的理解造成了極大的挑戰(zhàn)，反而引起了網(wǎng)民的不信任，造成了網(wǎng)絡(luò)輿情的公信力降低，一旦這種公信力被質(zhì)疑乃至消解，之后所發(fā)生的網(wǎng)民事件將會造成不可磨滅的影響?；蚴亲h論紛紛，也可能破口大罵造成一系列后續(xù)的連鎖效應(yīng)會使得新媒體的環(huán)境更加復(fù)雜。而這種網(wǎng)絡(luò)輿情傳播所引起的連鎖反應(yīng)正是它的必然規(guī)律。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情傳播中意見領(lǐng)袖作用

在網(wǎng)絡(luò)輿情傳播中意見領(lǐng)袖作用，在一定程度上將會影響輿情的左右和正確性。網(wǎng)絡(luò)輿情與意見領(lǐng)袖不僅需要正確的價值觀和人生觀，還一定需要一定的知識閱歷和文化水平修養(yǎng)。一般來說，意見領(lǐng)袖的表達更加貼切，語言能夠影響普通人，能在億萬網(wǎng)民中脫穎而出，并且精神領(lǐng)袖能擁有自己的見解和看法，這樣更能對公眾，對社會造成積極正面的影響。例如在2011年，佛山的“小悅悅”事件中，7分鐘內(nèi)，18名路人默然而去，坐視不理，引起網(wǎng)友一陣廣泛熱議，正是因為這樣的結(jié)果使得小悅悅?cè)尵葻o效。之后經(jīng)過人們的網(wǎng)絡(luò)干預(yù)，在小悅悅事件發(fā)生之后，就出現(xiàn)意見領(lǐng)袖召集二百多位群眾在事發(fā)地點舉行了悼念小悅悅儀式，宣誓“不做冷漠佛山人”而事情過后，更能體現(xiàn)出意見領(lǐng)袖對于網(wǎng)絡(luò)的正向發(fā)展的積極作用，而這也會是以后新媒體網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的未來一面，共同構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)社會。

三、結(jié)語

綜上所述，在新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)輿情具有自由，偏差，交互等特點，這些特點影響著新媒體發(fā)展的方方面面，網(wǎng)民們一定要積極的去構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)，不僅要去爭相去扮演新媒體的意見領(lǐng)袖，更好遵循網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播規(guī)律。讓網(wǎng)絡(luò)輿情在億萬網(wǎng)民的尊重和重視下顯得更真實，更和諧。

參考文獻：

[1]黃楚新，王涵.新傳播環(huán)境下的輿情特點及挑戰(zhàn)[J].新聞與寫作，2017，12 （03）：32-33.

[2]盧山.網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力及應(yīng)對策略研究[J].電子商務(wù)，2018，45 （11）：48-49.