特斯拉電動汽車的產(chǎn)品策略研究

劉青 鄧亞斌 張瑞

摘要：新能源汽車的營銷戰(zhàn)略已成為一個重點關(guān)注對象。特斯拉汽車是電動汽車行業(yè)的領(lǐng)軍人，為電動汽車行業(yè)和傳統(tǒng)汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型做出了重要貢獻(xiàn)。本文旨在發(fā)現(xiàn)特斯拉存在的問題并提出合理的建議。

關(guān)鍵詞：電動汽車;新能源

特斯拉是美國一家能源和電動汽車公司。它是世界電動汽車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，也是目前世界電動汽車行業(yè)市場占有率最高的企業(yè)。它的口號是加速世界可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)型，愿景是加速全球向可持續(xù)能源的過渡。

一、電動汽車市場的發(fā)展趨勢

結(jié)合以往的工作經(jīng)驗和當(dāng)下的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為特斯拉純電動汽車的發(fā)展趨勢，主要是表現(xiàn)在以下幾個方面趨勢：第一，特斯拉純電動汽車的研發(fā)和應(yīng)用過程中，需要在不同的電動模式上開展測試和分析，電動汽車本身是一項較大的挑戰(zhàn)，而且在實踐應(yīng)用的層次上，必須充分考慮到顧客的需求和不同群體的感受應(yīng)堅持在反饋方面較好的搜集。第二，特斯拉純電動汽車的發(fā)展過程中，需要加強(qiáng)合資研發(fā)，這樣才能對不同國家的供應(yīng)和產(chǎn)品銷售提供保障。

二、特斯拉電動汽車存在問題

（一）線下實體店較少，缺乏廣告宣傳

特斯拉電動汽車線下體驗店較少，增加實體店的體驗服務(wù)可以讓消費(fèi)者直接上車體驗，讓顧客感覺到眼見為實的可靠感，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)來征服消費(fèi)者，用實力打響名氣。

特斯拉的宣傳力度不足。以中國為例，特斯拉電動汽車在中國的宣傳力度很弱，消費(fèi)者大多只聽說過這個品牌卻缺乏對于該品牌產(chǎn)品的了解，盡管特斯拉電動汽車在2018年1-7月是全球電動汽車銷售量最多的企業(yè)，但是作為全球最大的電動汽車消費(fèi)市場，特斯拉卻只在前十中不見蹤影，值得反思。

（二）電池安全、價格及質(zhì)量問題

特斯拉電動汽車的電池安全問題備受社會關(guān)注，電池質(zhì)量問題所導(dǎo)致的案件層出不窮，說明其產(chǎn)品確實存在質(zhì)量方面的問題，需要技術(shù)方面的改進(jìn)。想要在眾多電動汽車品牌中保持領(lǐng)導(dǎo)地位，必須要在動能電池技術(shù)上大下功夫，嚴(yán)格規(guī)范電池質(zhì)量，穩(wěn)定電池品質(zhì)，讓消費(fèi)者買的放心，讓消費(fèi)者感覺到安全保障。

（三）自動駕駛等技術(shù)方面不成熟

特斯拉電動汽車可以拓展自動駕駛技術(shù)，但這項技術(shù)也不完善，近幾年出現(xiàn)過相關(guān)的負(fù)面新聞，作為特斯拉的招牌技術(shù)讓消費(fèi)者很是失望。

（四）充電站分布等問題

電動汽車的充電站設(shè)置一直是大多數(shù)電動汽車所面臨的一個大問題，充電站普及程度并不像加油站那樣遍地都是，且充電速度遠(yuǎn)不及加油來的快捷方便，對于電動汽車的使用者來說是相當(dāng)不便利的一個因素。充電站的設(shè)置、充電速度以及充電站的價格都是其制約因素。

三、關(guān)于產(chǎn)品策略方面的建議

（一）增加線下實體店的開設(shè)數(shù)量

增開線下體驗店，讓更多的消費(fèi)者能直接認(rèn)識接觸特斯拉電動汽車，可以更直接的讓消費(fèi)者體驗特斯拉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，用實際體驗來征服顧客是最有效的方法。線下實體店的增加也是企業(yè)自身實力的一種體現(xiàn)，也可以方便解決消費(fèi)者售后服務(wù)等方面的問題，減少消費(fèi)者購車的顧慮，增加顧客對特斯拉的認(rèn)可與信賴。

（二）加強(qiáng)技術(shù)方面的創(chuàng)新

特斯拉是電動汽車行業(yè)的領(lǐng)軍人，加強(qiáng)科技創(chuàng)新主要在以下幾個方面：一是降低車輛和電池造價，讓電動汽車更容易走進(jìn)百姓生活;二是加強(qiáng)電池技術(shù)的發(fā)展，強(qiáng)化質(zhì)量，彌補(bǔ)現(xiàn)在存在的缺點，增加電池壽命、安全性能和充電速度等方面的不足，解決現(xiàn)在大部分人對于電動汽車電池問題的憂慮;三是完善自動駕駛技術(shù)，特斯拉的自動駕駛技術(shù)走在了世界前列，但是技術(shù)仍存在缺陷，并且還出現(xiàn)過一些事故，導(dǎo)致消費(fèi)者對其安全性產(chǎn)生了疑問。

（三）價格優(yōu)惠活動

現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況較好，像中國、印度、美國等國家是汽車消費(fèi)的重點市場之一，但是現(xiàn)在特斯拉的價位雖然相對于普通電動汽車而言還算可以但是對于現(xiàn)有的燃油車來說優(yōu)勢不大，不一定會進(jìn)入消費(fèi)者的首選列表，在價格上缺乏優(yōu)勢，特斯拉可以再加大優(yōu)惠力度，增加價格優(yōu)勢，或者做出自己的特色，擴(kuò)大自己的優(yōu)勢，從而更好的占據(jù)市場在保證自己在電動汽車市場的領(lǐng)頭地位的同時帶動整個電動汽車行業(yè)的發(fā)展。

（四）加大廣告宣傳力度

“酒香不怕巷子深”，如今市場競爭日益激烈，“酒香也怕巷子深”，缺少廣告宣傳即使產(chǎn)品做的再好也會被埋沒，所以建議特斯拉加大廣告方面的投入，給消費(fèi)者一個認(rèn)識和了解特斯拉產(chǎn)品的機(jī)會，從而吸引更多的消費(fèi)者更加深入的了解產(chǎn)品，再配以特斯拉的產(chǎn)品體驗優(yōu)良的優(yōu)勢，抓住消費(fèi)者的眼球，從而擴(kuò)大品牌知名度。所以只有配以良好的廣告宣傳，特斯拉才能形成自己優(yōu)良的品牌形象，并使其豐滿起來，一個良好的品牌形象能夠幫助特斯拉在波詭云譎的市場競爭中永立潮頭。

（五）加強(qiáng)與政府合作

大多數(shù)國家都十分支持新能源汽車的發(fā)展，在政策上給予便利和補(bǔ)貼，電動汽車的基礎(chǔ)設(shè)施如充電站建設(shè)需要投入巨額資金，耗時耗力且手續(xù)繁瑣，特斯拉可以與不同地區(qū)的政府合作，加大優(yōu)惠力度提高性價比讓更多的消費(fèi)者選擇電動汽車，加強(qiáng)宣傳力讓更多的人認(rèn)識和了解電動汽車的優(yōu)點，政府出臺解決充電站等基礎(chǔ)設(shè)備的政策，雙方攜手推動新能源汽車的普及，必將會推動新能源汽車的發(fā)展，為保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源做出貢獻(xiàn)。

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