自媒體時(shí)代高校班級(jí)建設(shè)管理探析

金燦 陳笑 孫欣

摘 要：當(dāng)前自媒體迅速滲入到我們的生活，蓬勃發(fā)展在各個(gè)領(lǐng)域。人們?cè)诶盟l(fā)表對(duì)公眾事物想法和思考并廣泛傳播的同時(shí)，自媒體本身也存在著許多或大或小的亂象，給人們帶來(lái)便利的同時(shí)也衍生出很多弊端。面對(duì)諸多缺點(diǎn)以及對(duì)社會(huì)帶來(lái)的影響，身處自媒時(shí)代的我們，更應(yīng)牢牢抓住時(shí)代給予的機(jī)會(huì)，利用自媒體做好高校班級(jí)的建設(shè)管理。

關(guān)鍵詞：自媒體;班級(jí)建設(shè);管理

在時(shí)代進(jìn)步發(fā)展的過(guò)程中，自媒體文化已經(jīng)逐步滲入人們的生活。尤其對(duì)學(xué)生而言，自媒體對(duì)學(xué)生的的生活方式、學(xué)習(xí)方式等都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。身處自媒時(shí)代的我們，更應(yīng)牢牢抓住時(shí)代給予的機(jī)會(huì)，利用自媒體做好高校班級(jí)的建設(shè)管理。

一、自媒體概述

自媒體，就是個(gè)人媒體。自媒體因其不受形式和體制的限制而顯得靈活，人們可以根據(jù)自己的判斷想法對(duì)事物進(jìn)行傳播分析。以現(xiàn)代化、電子化為傳播手段，向特定的人群或者不特定的人群傳播規(guī)范化或不規(guī)范化的信息，而傳播者具有大眾化、普遍化、私人化、主動(dòng)化的特征。傳統(tǒng)媒體和自媒體，不是兩種媒體樣式，而是兩種媒體生態(tài)。傳統(tǒng)媒體是“內(nèi)容”與“渠道”之間的二元博弈;而自媒體是“魅力人格體”與“運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”之間的二元博弈。自媒體為大眾提供了一個(gè)暢所欲言的平臺(tái)，一個(gè)發(fā)表對(duì)公眾事物想法和思考的平臺(tái)。由于自媒體具有較強(qiáng)的社交屬性以及共享媒體等特征，因此自媒體具有強(qiáng)大的潛在營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。自媒體的平臺(tái)有很多種，比如我們常見(jiàn)的微博、微信、QQ等。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以來(lái)，時(shí)代見(jiàn)證了自媒體的瘋狂增長(zhǎng)，在千人千面、精準(zhǔn)推送帶來(lái)的閱讀新體驗(yàn)中，人們也目睹了自媒體的野蠻生長(zhǎng)帶來(lái)的亂象迭出。如果從自媒體的內(nèi)涵來(lái)看，只要有一臺(tái)手機(jī)就能成為信息源，門(mén)檻很低。在自媒體時(shí)代，似乎人人都有麥克風(fēng)，人人都有話語(yǔ)權(quán)，在這股洪流中，我們面對(duì)的不僅僅是信息、觀點(diǎn)、分析，還有謠言、謾罵、傷害。很多人為了名譽(yù)、利益，漸漸淡忘了任何自由都要與責(zé)任統(tǒng)一。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到自媒體也是媒體，一樣不能想說(shuō)什么就說(shuō)什么，更不是法外之地……。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，自媒體已深入人們的生活。在民主成為大家心中高地時(shí)，自媒體的出現(xiàn)使得民心、民情得到了盡可能大的了解。在時(shí)代進(jìn)步的同時(shí)，隨之而來(lái)的是一系列隱患。

二、自媒體的發(fā)展特征

根據(jù)當(dāng)下自媒體的發(fā)展，有學(xué)者總結(jié)其特征有四：去中心化、病毒性傳播、互動(dòng)性強(qiáng)、內(nèi)容人格化。根據(jù)這四點(diǎn)特征，自媒體帶給大眾的利與弊也就顯而易見(jiàn)了。

去中心化，解決了話語(yǔ)權(quán)集中于少數(shù)人手中的問(wèn)題，幾乎所有群眾都能從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，人們可以自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。馬丁·路德·金曾言：“最大的悲劇不是壞人的囂張，而是好人的過(guò)度沉默?！崩米悦襟w，人們能夠大膽地表達(dá)自己的看法，也讓壞人無(wú)處藏身。然而，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放所帶來(lái)的災(zāi)難不計(jì)其數(shù)，言語(yǔ)的自由導(dǎo)致一些人習(xí)慣性地藏匿于黑暗中，他們隔著電腦屏幕，在網(wǎng)絡(luò)的庇護(hù)下，肆無(wú)忌憚地宣泄著自己的不滿，展現(xiàn)出對(duì)他人的敵意。都說(shuō)現(xiàn)在是一個(gè)打字不用負(fù)責(zé)任的年代，不少人迷失在這種環(huán)境中，然而自媒體帶給我們的本不該成為一把匕首。

病毒性傳播，其意在傳播速度之快，范圍之廣，如同病毒一般，相較于傳統(tǒng)的新聞傳播方式，如報(bào)刊、電視等新聞報(bào)道，自媒體時(shí)代下的傳播速度已與之有十倍甚至百倍之差。在這一特征之下，自媒體方便了用戶們的交流，也正是由于網(wǎng)絡(luò)的普及，使得信息的傳播延誤被盡可能縮短至最小。當(dāng)然，自媒體傳播也是一視同仁的，在方便用戶交流的同時(shí)，也滋長(zhǎng)了謠言的傳播?；钤谧悦襟w時(shí)代的每個(gè)人，都有可能因?yàn)橐痪湓?、一件事，成為眾矢之的。為何？因?yàn)樽悦襟w時(shí)代下，信息傳播往往只需要一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，太少的人會(huì)為了別人“浪費(fèi)”時(shí)間，去查證，去了解實(shí)情，大多數(shù)人都會(huì)選擇相信網(wǎng)絡(luò)上瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的言論。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，導(dǎo)致了謠言滿天飛成為了意料之中的事。然而當(dāng)謠言的迷霧漸漸散去，當(dāng)事實(shí)真相逐漸浮出水面，那些言之鑿鑿，或當(dāng)初舉著正義大旗的人們，如今卻又如蜂一般一哄而散。而那些因謠言而受傷的人呢？沒(méi)有得到一句道歉，也沒(méi)有一句解釋?zhuān)麄兊臒o(wú)助，又有誰(shuí)會(huì)在乎呢。煙花寂滅之后，最不乏涼薄消散的人群。

互動(dòng)性強(qiáng)，這一特征帶給人們的是個(gè)體與自媒體的零距離接觸，它不僅有利于人們對(duì)自媒體的推送表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也便利了不同思想的產(chǎn)生與碰撞。與此同時(shí)，自媒體的互動(dòng)性使人們發(fā)起或是參與活動(dòng)變得方便快捷。無(wú)疑，這將會(huì)有益于人與人的交流，增強(qiáng)人們互動(dòng)的機(jī)會(huì)。不過(guò)，網(wǎng)絡(luò)的另一大特征是匿名性，盡管當(dāng)前實(shí)名化正在普及，但仍有許多待完善之處。不少非法分子利用網(wǎng)絡(luò)這一漏洞，加上自媒體互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，欺詐那些缺乏防范意識(shí)的群眾，越來(lái)越多的新型詐騙手段也成了自媒體時(shí)代下一個(gè)重大隱患。

內(nèi)容人格化，這一特征是在當(dāng)前時(shí)代下體現(xiàn)最為明顯的一點(diǎn)。人們能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取符合自己要求的信息，這也是自媒體得以迅速普及的重要原因之一。自媒體能夠根據(jù)受眾的特點(diǎn)最大程度滿足受眾的需要。然而在這一特點(diǎn)下也存在著一些問(wèn)題，正是由于人們的個(gè)性、愛(ài)好等的差異，不同的觀點(diǎn)就產(chǎn)生了沖突，此時(shí)，求同存異就顯得尤為重要。

三、自媒體與班級(jí)管理

當(dāng)自媒體運(yùn)用于班級(jí)建設(shè)時(shí)，在不加以管理控制的情況下，其本身的利弊自然是難以避免的。在此基礎(chǔ)之上，運(yùn)用自媒體加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)管理，傳統(tǒng)模式下過(guò)于拘束的管理與被管理關(guān)系得到改善，同學(xué)們能夠通過(guò)自媒體，平等地表達(dá)自己的意見(jiàn)。自媒體的發(fā)展同時(shí)也解決了因時(shí)間或距離等關(guān)系而導(dǎo)致的信息傳達(dá)延誤的問(wèn)題。在方便學(xué)生學(xué)習(xí)方面，自媒體也起到了舉足輕重的作用，越來(lái)越多的老師借助自媒體幫助教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解掌握。對(duì)于學(xué)生這個(gè)群體，自媒體的危害也尤為嚴(yán)重，青少年辨別是非的能力還處于發(fā)展階段，在這種情況下，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息，如何甄選、鑒別就決定了自媒體對(duì)他們的影響將向哪個(gè)方向發(fā)展。

此前，我們通過(guò)對(duì)老師、班干部、普通學(xué)生的調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn)，鎮(zhèn)江地區(qū)老師借助自媒體平臺(tái)教學(xué)的數(shù)量約占總教師數(shù)的93.7%，老師們表示，通過(guò)自媒體的教學(xué)，有利于老師了解同學(xué)們的出勤及課程掌握情況，也有利于同學(xué)們提高注意力、掌握知識(shí)點(diǎn)，以及同學(xué)與老師課后的交流。此外，我們調(diào)查了高校班干部通過(guò)自媒體發(fā)布注意事項(xiàng)約占總發(fā)布注意事項(xiàng)的98.6%，班干部大多數(shù)情況會(huì)選擇利用自媒體告知同學(xué)需要完成的事項(xiàng)及要求，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息傳遞速度快，能將信息最快傳達(dá)給同學(xué)們，另一方面也減少了老師或同學(xué)們當(dāng)面?zhèn)鬟_(dá)花費(fèi)的時(shí)間。當(dāng)然，也有不少班干部表示，當(dāng)涉及事項(xiàng)較為重要時(shí)，他們往往也會(huì)選擇與老師或同學(xué)當(dāng)面交流。我們還了解了學(xué)生通過(guò)自媒體發(fā)布的關(guān)于班級(jí)、學(xué)習(xí)等內(nèi)容占總發(fā)布內(nèi)容的比例約為54.1%，在訪談中我們了解到，大多數(shù)學(xué)生愿意通過(guò)自媒體記錄與同學(xué)們的交流互動(dòng)，這也有利于加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

四、如何利用自媒體做好班級(jí)管理

由自媒體的四大特征可以發(fā)現(xiàn)，在利用自媒體建設(shè)管理班級(jí)時(shí)我們?nèi)孕杈枰恍撛趩?wèn)題，比如自媒體有時(shí)容易產(chǎn)生危害學(xué)生身心健康，擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序，傳播不良言論等問(wèn)題;因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的匿名性，存在一部分非法分子冒充他人身份欺騙缺乏防范意識(shí)較差的群眾，而大學(xué)生群體正是他們重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象之一。據(jù)此我們可以發(fā)現(xiàn)自媒體在方便了廣大學(xué)生發(fā)出自己聲音的同時(shí)也帶來(lái)了諸多問(wèn)題。在如何較好地利用自媒體管理班級(jí)方面，我們得出以下方案：

從自媒體受眾的角度出發(fā)。當(dāng)代大學(xué)生的精神狀態(tài)大多是積極、健康、向上，根據(jù)這一特點(diǎn)我們可以將高校自媒體定位為“青年、時(shí)尚、向上、高知”。教育當(dāng)代大學(xué)生走出宿舍，了解掌握社會(huì)前進(jìn)發(fā)展的步伐，避免“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”;教育大學(xué)生辨證地看待事物發(fā)展，走出“非黑即白”的誤區(qū);引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，避免人云亦云抑或是迷失在外界紛雜的觀點(diǎn)中，培養(yǎng)明辨是非的能力成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

從自媒體的內(nèi)容、形式出發(fā)。一個(gè)健康積極向上的班級(jí)文化，對(duì)大學(xué)生良好日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成有著“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”般的影響，一個(gè)充滿沖突的、頹廢的班級(jí)文化會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成及學(xué)習(xí)情緒。因此，建設(shè)健康和諧的高校班級(jí)文化是大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生行為規(guī)范管理中異常重要的環(huán)節(jié)。利用學(xué)生樂(lè)于使用的QQ、微信創(chuàng)建班級(jí)群聊、學(xué)校公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的近距離高效交流，了解學(xué)生遇到的困難、心理動(dòng)向，幫助輔導(dǎo)員及學(xué)校及時(shí)采取具有針對(duì)性的措施進(jìn)行班級(jí)管理建設(shè)。

從自媒體的傳播者角度出發(fā)。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視高校媒體在大學(xué)生思想教育中的作用，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)管理負(fù)責(zé)、明確分工，定期調(diào)研、了解通過(guò)自媒體在學(xué)生間傳播的信息是否積極健康。通過(guò)調(diào)研了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)，并及時(shí)加以必要的干預(yù)，為學(xué)生創(chuàng)造積極、健康、向上的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，避免受到社會(huì)甚至國(guó)外有害言論的影響。自媒體具有極強(qiáng)的傳播性，學(xué)校應(yīng)充分利用這一點(diǎn)，以“線下開(kāi)展，線上宣傳”的模式組織學(xué)生活動(dòng)，利用更廉價(jià)也更貼近學(xué)生的自媒體宣傳活動(dòng)，充分激發(fā)學(xué)生積極性。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，合理利用自媒體建設(shè)管理班級(jí)需要加以嚴(yán)格的管控，避免有害信息爆發(fā)式擴(kuò)散，充分發(fā)揮自媒體優(yōu)勢(shì)，拉近學(xué)生與學(xué)校的距離，提高、改善管理建設(shè)的效率和效果。讓自媒體成為學(xué)生和老師間溝通的橋梁，而不是危害學(xué)生，給學(xué)校添亂的禍患之源。

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