社交媒體“錦鯉”再傳播研究

陳歡

摘要：社交媒體中錦鯉轉(zhuǎn)發(fā)掀起陣陣熱潮，其背后是從眾、迷信心理、現(xiàn)實(shí)生活焦慮等多重因素共同作用，對(duì)“錦鯉”的高度包容為其傳播提供了快捷通道。再傳播背后隱含著受眾復(fù)雜而矛盾的觀念碰撞、認(rèn)知和行為的沖突。

關(guān)鍵詞：社交媒體;“錦鯉”;再傳播

一、引言

從綜藝選秀楊超越、微博@信小呆到微信“一地金啊”，社交媒體大熱的錦鯉們憑借眾人羨慕而不可得的好運(yùn)氣吸引大波關(guān)注。公眾通過“圖像+文字”的形式將視覺和知覺的符號(hào)進(jìn)行再傳播。[1]唐雪梅將再傳播解釋為信息接受者對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假信息的再傳播過程，如微博轉(zhuǎn)發(fā)、論壇轉(zhuǎn)帖、微信轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈等在社交媒體分享信息的行為。[2]本文通過訪談法探討公眾在錦鯉轉(zhuǎn)發(fā)熱潮中的心理動(dòng)機(jī)。

二、從眾心理：基于社交需要的轉(zhuǎn)發(fā)行為

社交媒體不僅是人們?nèi)粘＋@取信息的重要渠道，其轉(zhuǎn)發(fā)分享機(jī)制也在進(jìn)一步促進(jìn)信息的流動(dòng)。社交圈是以熟人關(guān)系建立的強(qiáng)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，受眾傾向于認(rèn)為信息分享者傳播的動(dòng)機(jī)是加強(qiáng)社會(huì)交往、分享其認(rèn)為的有意思、有趣味或深刻的內(nèi)容，商業(yè)性往往不是分享的目的。基于對(duì)親朋、好友的信任，人們對(duì)其傳播的內(nèi)容降低了心理防線。

那些通過朋友圈分享來接觸和獲取“錦鯉”信息的受訪者表示，第一次出現(xiàn)“躺贏錦鯉”文章時(shí)，不一定會(huì)立刻打開鏈接，但隨著分享的人數(shù)增加，受訪者會(huì)因高頻次出現(xiàn)而對(duì)文章內(nèi)容產(chǎn)生興趣，以好奇的心態(tài)點(diǎn)開。

另一方面，社交圈中的轉(zhuǎn)發(fā)在一定程度上加強(qiáng)了受訪者的轉(zhuǎn)發(fā)意愿，“跟風(fēng)”性質(zhì)的轉(zhuǎn)發(fā)折射出從眾心理。朋友圈出現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉的趨勢(shì)時(shí)，人們傾向于和周圍人保持一致，通過參與轉(zhuǎn)發(fā)維持彼此之間的聯(lián)系，形成多數(shù)的意見群體，通過融入群體獲得存在感和歸屬感。

三、迷信心理：寧可信其有的自我慰藉

張進(jìn)輔認(rèn)為迷信是一種心理現(xiàn)象，有研究認(rèn)為，迷信是人們對(duì)內(nèi)心中認(rèn)為對(duì)生命個(gè)體（生命群體）有支配力量的神靈的畏懼和遵循狀態(tài)，在遇到難以克服的挫折和障礙時(shí)表現(xiàn)出來的對(duì)鬼神天命的認(rèn)同，祈求以改變自己命運(yùn)的一種信仰和行為。[3]

一旦轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉的公眾碰巧遇到幸運(yùn)的事情，就會(huì)自然將好運(yùn)和自己轉(zhuǎn)發(fā)行為聯(lián)系在一起，從而更加相信其背后的因果關(guān)系。對(duì)其內(nèi)容的認(rèn)同，也反映出對(duì)好運(yùn)降臨的期盼，透露出冥冥之中好事靈驗(yàn)的神秘感。有人對(duì)錦鯉內(nèi)容既好奇又懷疑，希望通過自己轉(zhuǎn)發(fā)來測(cè)試神靈存在的真實(shí)性。更多受訪者對(duì)靈驗(yàn)類言論持否定態(tài)度，認(rèn)為將好事降臨和文章強(qiáng)行關(guān)聯(lián)的說法過于牽強(qiáng)和虛幻。實(shí)際上，多數(shù)受訪者并不指望錦鯉顯靈，而是將轉(zhuǎn)發(fā)作為一種增強(qiáng)自信、為自己加油鼓勁的儀式，從而降低內(nèi)心焦慮，達(dá)到心理平衡。

四、心理需求：假錦鯉傳遞真焦慮

美國傳播學(xué)者彼得斯從柏拉圖的《斐德羅篇》探討對(duì)話和“愛欲”，作者被視為“施愛者”，讀者是“被愛者”，信息傳播是傳者對(duì)受者欲望的控制，這揭示了交流是不僅僅是信息傳遞，觀點(diǎn)契合，更是欲望匹配的過程。[4]大眾參與再傳播的一大動(dòng)機(jī)是希望轉(zhuǎn)運(yùn)，從受訪者談話可知，受訪者的焦慮程度、生活喪程度和祈求好運(yùn)的強(qiáng)烈程度影響著他們的轉(zhuǎn)發(fā)行為。

個(gè)別受訪者對(duì)“躺贏錦鯉”的批判認(rèn)知和參與行為產(chǎn)生偏離，從認(rèn)知上，受訪者XJ（女，22歲，本科在讀）否定作者是“錦鯉”，認(rèn)為文章“很假”，公眾號(hào)有“營銷號(hào)”的嫌疑，所謂靈驗(yàn)類評(píng)論更像“找的托”。從行為上，在自認(rèn)為時(shí)運(yùn)不濟(jì)時(shí)，人們更可能去轉(zhuǎn)發(fā)，縱然并不相信。從現(xiàn)實(shí)語境看，“錦鯉”雖假，卻切切實(shí)實(shí)擊中教育、婚戀、健康、財(cái)富等“社會(huì)痛點(diǎn)”問題，社會(huì)壓力帶來的焦慮感讓投機(jī)、迷信心理在再傳播過程中得到釋放。

五、真假何妨：以娛樂游戲心態(tài)參與其中

受眾既是信息的接受者，又是信息再傳播過程的重要因子，對(duì)錦鯉的評(píng)判和態(tài)度直接或間接影響著其存在、擴(kuò)散及發(fā)展?！板\鯉”類文章涉及的主體通常是作者本人，所訴內(nèi)容來源于作者及其身邊人的故事，虛假成分表現(xiàn)在過度夸大運(yùn)氣成分，采用因果錯(cuò)位有意營造認(rèn)知偏差。信息接受者在“看段子”、“湊熱鬧”的娛樂心態(tài)主宰下，即使有疑惑也不會(huì)去較真，更不會(huì)刻意去核驗(yàn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和邏輯性。

李普曼曾說，除了感興趣的當(dāng)事人外，很少有什么人能夠檢驗(yàn)一篇報(bào)道的準(zhǔn)確性……因?yàn)轭}材離得很遠(yuǎn)。[5]發(fā)布者無需為制造的虛假信息考證和擔(dān)責(zé)，接受者將其作為茶余飯后的談資，不去深究，造成虛假新聞傳播和接受的集體無意識(shí)。受眾以游戲心態(tài)對(duì)待，對(duì)其真實(shí)性不以為然，視之為打發(fā)時(shí)間、消遣娛樂的生活調(diào)劑品?？陀^上為其提供了容身之處，而再傳播過程更是擴(kuò)大了生存空間。

六、總結(jié)

“錦鯉”生動(dòng)有趣的故事內(nèi)核契合個(gè)體心理需求和內(nèi)在焦慮。參與者或主動(dòng)赴約、或被吸引而來、或好奇驅(qū)使、或心存迷信……“錦鯉”在朋友圈等社交媒體里暢游。對(duì)于那些不關(guān)心錦鯉事件、排斥營銷行為、厭惡“咪蒙”式煽動(dòng)內(nèi)容、對(duì)真實(shí)性有較高要求的受訪者，往往表示出冷漠態(tài)度，他們?cè)谂笥讶D(zhuǎn)發(fā)熱潮中冷眼旁觀，甚至對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)行為表示不屑和鄙視。

值得反思的是，這樣的心理特征極易被商業(yè)資本利用，在“錦鯉”轉(zhuǎn)發(fā)熱潮之后，內(nèi)容生產(chǎn)者也會(huì)嗅到流量的商機(jī)，效仿這一做法。信息接受者作為一個(gè)傳播結(jié)點(diǎn)，被賦予超乎讀者之外的權(quán)利，在社交平臺(tái)理性使用這一權(quán)利變得尤為重要。

參考文獻(xiàn)：

[1]屈雪花，王青.圖像符號(hào)學(xué)視角下的“轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉”行為研究[J].新媒體研究，2019 （01）：4-7.

[2]唐雪梅著.網(wǎng)絡(luò)虛假信息的轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)理與治理策略研究.成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2015.3：15-19.

[3]張進(jìn)輔.（2002）.現(xiàn)代青年心理學(xué).重慶出版社，11，535–538.

[4]彼得斯.對(duì)空言說：傳播的觀念史.鄧建國譯.上海：譯文出版社，2017：8;57;60;165;337;388.

[5]陳力丹.假新聞何以泛濫成災(zāi)？[J].新聞?dòng)浾撸?002（02）：22-23.