新形勢下電力企業(yè)開拓市場的舉措

張麗敏　玉華

【摘??要】隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，電力體制改革也在不斷深人，電力市場正發(fā)生著深刻的變化。電力企業(yè)已經(jīng)真正從計劃經(jīng)濟體制步人市場經(jīng)濟體制，發(fā)電側(cè)電力市場已經(jīng)形成，電力銷售正由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，面對嚴峻的市場競爭形勢，供電企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，增強競爭意識，開展市場營銷工作。

【關(guān)鍵詞】新形勢;電力市場;開拓途徑

1?電力行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

從我國電力生產(chǎn)供需狀況來看，電力生產(chǎn)處于平穩(wěn)增長趨勢，但增長速度卻明顯下降?，F(xiàn)階段，大部分地區(qū)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造任務(wù)已經(jīng)完成，電力固定資產(chǎn)投資規(guī)模在不斷縮小。全國電力的供應(yīng)總體能夠滿足人們對電能的需求，全國各個地區(qū)的電力供需基本平衡，部分地區(qū)的電力供應(yīng)略有富余。也就是說各個地區(qū)的電力供應(yīng)普遍存在供求平衡或供大于求的現(xiàn)象。此外，由于經(jīng)濟的啟動比較慢，電力市場不景氣。發(fā)電企業(yè)尤其是火電類企業(yè)將會面臨更大的挑戰(zhàn)。

2?電力市場的背景

現(xiàn)階段，我國電力行業(yè)正處于不斷的改革階段，改革的總體目標是將廠網(wǎng)扥開、政企分開、打破壟斷，同時還會參與到市場競爭之中，在激烈的競爭市場中占據(jù)穩(wěn)定的發(fā)展地位。此外，各個電力行業(yè)都在不斷提高自身的工作效率，不斷發(fā)展，構(gòu)建公平競爭、開放有序的電力市場體系，將國電公司進行分拆、資產(chǎn)重組，利用資產(chǎn)的行政劃撥和分割，為資本運作增加了更多的市場主體，從根本上改變了過去的資本運作主體單一、統(tǒng)一規(guī)劃、分級運作的局面。

3?電力市場的變化

3.1結(jié)構(gòu)變化

廠網(wǎng)分開，競價上網(wǎng)，國家電力公司發(fā)電資產(chǎn)重組為3-4個全國性獨立發(fā)電企業(yè)。電價體系將會劃分為上網(wǎng)電價輸、配電價和終端銷售電價。實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，電網(wǎng)企業(yè)將會允許改制上市，外資也將大規(guī)模投入。

3.2行為導(dǎo)向

發(fā)電環(huán)節(jié)將會引入競爭機制，國有資產(chǎn)存量的重組和增量的注入。國電控股上市公司將會進行超大規(guī)模的資本擴張。公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)將會進行大幅度調(diào)整，真正實現(xiàn)體制、機制、管理等各個方面的創(chuàng)新，也實現(xiàn)了經(jīng)營模式的集約化。電力企業(yè)也將會實現(xiàn)戰(zhàn)略重組計劃。產(chǎn)權(quán)也將會逐漸走向多元化。多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都需要進行調(diào)整。

3.3業(yè)績表現(xiàn)

電力企業(yè)會最大限度的降低支出成本，不斷創(chuàng)新自身的技術(shù)，地方電力上市公司的經(jīng)營風險將會增大，電力資產(chǎn)實行托管經(jīng)營，此外，一些地方公司也增加了溝通與合作，多種經(jīng)營從安置型、福利性進入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

4?電力市場發(fā)展中存在的問題分析

4.1電力營銷人員素質(zhì)較低

經(jīng)過對現(xiàn)階段電力市場發(fā)展的狀態(tài)進行探究，電力營銷工作者素質(zhì)都比較低，沒有較強的服務(wù)意識，營銷的專業(yè)能力過低。許多供電企業(yè)為了節(jié)省在人員挑選的支出，招聘非市場營銷專業(yè)的人、非電力專業(yè)或兼職類人員，缺乏電力營銷專業(yè)技能，對電力營銷工作造成阻礙，對電力市場的拓展帶來消極影響。此外，電力營銷人員的工作態(tài)度需要端正，大部分工作人員都在被動工作，主要表現(xiàn)為“等、靠”的現(xiàn)象，不符合營銷的服務(wù)思想，為電力市場的發(fā)展造成阻礙。

4.2電力市場的競爭更激烈

社會的不斷發(fā)展促進了電力行業(yè)的進步，供電企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴大，各個企業(yè)之間的競爭越來越激烈。電力市場的競爭日趨嚴峻，部分企業(yè)的能力被削弱，消費群體也逐漸減少，不同企業(yè)在電力市場中的地位都將會被動搖，降低供電企業(yè)的信譽，對電力企業(yè)的發(fā)展造成消極影響。

4.3多種能源的出現(xiàn)

隨著社會的飛速發(fā)展，能源的需求量也隨之加大，社會的主要發(fā)展能源類型也在逐漸創(chuàng)新。各種各樣的替代性能源已經(jīng)產(chǎn)生，比如天然氣、煤炭等都為電力市場的發(fā)展帶來巨大的挑戰(zhàn)，減少了用電用戶的數(shù)量。

4.4電費回收難度大

供電企業(yè)的客戶沒有固定模式，部分是企業(yè)、商業(yè)型的大客戶，部分是家庭型的小客戶，電費回收工作具有很高的難度，特別是一些大客戶，消耗的電能較多，卻用各種借口進行推脫，沒有按時繳納電費。電費回收難的現(xiàn)象主要發(fā)生在面臨破產(chǎn)、兼并的企業(yè)上，沒有指定有效的方案來催繳電費，是目前電力企業(yè)面臨的非常關(guān)鍵的問題。

5?電力市場開拓的戰(zhàn)略

5.1提高營銷人員的素質(zhì)，為電力營銷提供基礎(chǔ)

供電企業(yè)不斷走進電力市場，把工作重心放在電力營銷部分，幫助企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多機遇。不斷加強電力企業(yè)的營銷管理，還應(yīng)該提高營銷人員的素質(zhì)，提高營銷人員的專業(yè)技術(shù)能力，提高營銷人員的服務(wù)意識，為電力營銷工作未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)還需要制定市場開拓方案，利用市場調(diào)研的方式來掌握目前市場運行狀態(tài)，鼓勵營銷人員親自下到市場進行調(diào)研，尋找營銷創(chuàng)新理念，這樣不僅能夠提高營銷人員的專業(yè)技術(shù)能力，還能夠為企業(yè)電力市場的開拓提供幫助。首先，企業(yè)不斷培訓營銷人員，提高營銷人員的綜合素質(zhì)，聘請專業(yè)人員進行授課，此外，還需要為營銷人員創(chuàng)建實踐平臺，提高營銷人員的專業(yè)素質(zhì);其次，要提高營銷人員的入職要求，要求營銷人員具備較高的綜合素質(zhì)，提高電力營銷工作的質(zhì)量和效率。

5.2加強推廣及宣傳的力度，提升自身的優(yōu)勢

為了能夠更好的促進電力企業(yè)的發(fā)展，就需要不斷進行推廣?，F(xiàn)階段，全球逐漸走向經(jīng)濟一體化，構(gòu)建環(huán)保且節(jié)約的社會已經(jīng)成為非常關(guān)鍵的任務(wù)，開展節(jié)能減排工作已經(jīng)變得至關(guān)重要，企業(yè)應(yīng)該努力發(fā)展成節(jié)能的主體。不斷利用新能源，將節(jié)能減排作為重點工作。所以，為了能夠跟上時代的發(fā)展需求，嚴格按照國家政策執(zhí)行，大力推行清潔能源，并將環(huán)保政策進行落實。企業(yè)需要按照社會的需求，不斷加大推廣力度，將電能的環(huán)保及高效特性推廣好，掌握市場現(xiàn)狀，用高質(zhì)量的好產(chǎn)品穩(wěn)定住既有的老市場，并通過宣傳，吸引更多的新客戶。

5.3提高技術(shù)水平

現(xiàn)如今，國家電網(wǎng)建設(shè)活動不斷開展，電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模不斷擴大，大部分跨省、跨區(qū)的電力輸送要求已經(jīng)得到滿足。但在實際電力供應(yīng)工作中，需求端、輸電線路等各個部分都存在問題，為供電質(zhì)量和可靠性帶來消極影響。電力企業(yè)要及時制定相應(yīng)的調(diào)整方案，及時更換老舊的電力設(shè)備，保持供電的穩(wěn)定性，減少電能損耗，使供電質(zhì)量得到提高。此外，提高供電質(zhì)量還能夠有效地控制供電故障，減少電力生產(chǎn)支出成本，這也使電力企業(yè)自身經(jīng)濟效益得到提升。電力企業(yè)也要在現(xiàn)有的調(diào)度系統(tǒng)基礎(chǔ)上，不斷完善與調(diào)整，運用不同的先進技術(shù)提高對電網(wǎng)流量和流向的分配效率，進一步提高對供電損耗的控制水平。

結(jié)語

綜上所述，創(chuàng)建科學合理的電力營銷活動，能夠使供電企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。在新時代背景下，電力企業(yè)在開展營銷活動的過程中，一定要不斷創(chuàng)新和完善，根據(jù)用戶的實際需求，為人們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻：

[1]唐四平.“十二五”時期電力市場開拓的機遇和策略[J].武漢電力職業(yè)技術(shù)學院學報，2016，（3）.

[2]王芳.寧東地區(qū)電力市場開拓過程中的戰(zhàn)略與措施研究[J].山東工業(yè)技術(shù)，2016，（10）.

[3]王迎秋.電力市場開拓的措施研究[J].企業(yè)研究，2016，（18）.

[4]李曉華.電力市場開拓及電力企業(yè)營銷管理策略[J].廣東科技，2016，（22）.

（作者單位：1國網(wǎng)湖南電力有限公司衡陽供電分公司營銷部;2國網(wǎng)湖南電力有限公司衡陽供電分公司發(fā)展策劃部）