馬偉奇 曾偉
[摘要]企業(yè)的發(fā)展離不開人才,能否尋找、留住以及發(fā)展人才,在很大程度上決定了一個企業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?。而員工培訓作為企業(yè)留住、發(fā)展人才最主要、最有效的方法之一,其重要性也毋庸置疑。本文通過闡述我國企業(yè)員工培訓現狀,分析了在企業(yè)發(fā)展中加強員工培訓的作用和必要性,并最終提出加強我國企業(yè)員工培訓的可行性措施:重視員工培訓工作、正確分析培訓需求、構建科學合理的員工培訓體系、優(yōu)化培訓方法以及構建科學的培訓效果評估制度。本文對員工培訓管理對中小型企業(yè)的發(fā)展重要性進行研究,以供參考。
[關鍵詞]企業(yè)員工管理;培訓;企業(yè)發(fā)展
引言
隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展,各類企業(yè)之間的競爭日趨激烈,這要求各企業(yè)及時提高員工的工作能力與綜合素質,從而有效提升企業(yè)綜合競爭力,而相應的企業(yè)員工培訓在這一過程中起到了重要作用。為進一步提升員工培訓在提升員工綜合素質過程中的作用,企業(yè)管理者應對培訓過程中存在的問題加以正確認識,并及時提出相應的解決措施。
1員工培訓對中小型企業(yè)發(fā)展的重要意義
對于在夾縫中求生存的我國中小企業(yè)而言,員工培訓管理是其可持續(xù)發(fā)展的根本。改革開放以來,中小企業(yè)的發(fā)展成功推進了中國經濟的市場化、工業(yè)化和城市化進程,在增加就業(yè)機會、促進經濟增長中發(fā)揮了極其重要的作用。然而,我國中小企業(yè)原有的員工培訓管理模式已不再適應其可持續(xù)發(fā)展的需要。有效、新型的員工培訓管理能夠促進組織健康持續(xù)地發(fā)展,是廣大中小企業(yè)得以延續(xù)的人才保證。創(chuàng)新員工培訓管理模式成為了現今中小企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢、在市場競爭中制勝的關鍵因素,是經營之魂,管理之魂,對我國中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性作用。
2企業(yè)員工和培訓現狀
2.1員工培訓脫離企業(yè)實際,忽略企業(yè)經營發(fā)展方向
企業(yè)對員工進行培訓的最終目的就是提高員工的能力和素質以促進企業(yè)的經營與發(fā)展,但是有很多企業(yè)由于人力資源管理人員的錯誤判斷或者是不科學的規(guī)劃,導致企業(yè)的員工培訓并沒有什么實際的效果。舉例來說,部分企業(yè)的員工培訓沒有什么有用的東西,培訓的內容雖廣泛但是并不深入,沒有針對員工所屬崗位職責的具體培訓,再加上企業(yè)本身的培訓水平不高,導致了員工培訓的內容脫離了企業(yè)發(fā)展的實際需要,從而造成企業(yè)員工培訓流于表面、收效甚微。除此之外,有些企業(yè)本身不具備自己制定培訓課程計劃的水平,而且又缺乏資金,因此員工培訓的機構缺乏對口性,也會導致員工培訓達不到預期的效果和目標。
2.2缺乏具有系統性、針對性、科學合理的培訓方案
為有效適應企業(yè)在新時期的實際發(fā)展需要,企業(yè)的員工培訓具體計劃和培訓內容應根據經濟社會實際發(fā)展情況確定,并根據企業(yè)的戰(zhàn)略需要變動,及時進行修訂更改。目前國內相當一部分企業(yè)對企業(yè)員工培訓的重視程度逐漸加強,積極制定相應的培訓規(guī)劃并加以實施。然而此類培訓計劃普遍缺乏系統性與針對性,沒有針對企業(yè)的具體戰(zhàn)略需要及時進行調整與修改,欠缺科學性和合理性,導致培訓按計劃開展的過程中出現一系列問題。
2.3培訓沒有針對性,培訓內容落后
一方面,國內企業(yè)在開展員工培訓活動時,絕大部分是針對相關知識和技能上的培訓,卻很少有企業(yè)能夠重視員工素質,比方說法律意識、心理素質、協作溝通能力等的培訓。缺乏企業(yè)文化傳承、工作態(tài)度等方面的培訓,使企業(yè)沒有足夠的向心力,員工責任心不強,工作積極性不高,最終導致人才的流失。另一方面,國內不少企業(yè)在開展員工培訓工作時,往往沒有經過對企業(yè)、員工的實際需求的分析,使得員工培訓缺乏針對性,無法取得應有的成效。
3創(chuàng)新員工培訓管理模式,筑牢中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基
3.1組建高水平團隊,增強其專業(yè)性
要想從根本上提高企業(yè)員工培訓的效率,企業(yè)人力資源管理部門首先要做的就是組建一支具有較高水平且專業(yè)的培訓團隊,因為只有培訓團隊專業(yè)素養(yǎng)高,才能夠保證員工在培訓中真正提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能。與此同時,企業(yè)還應該對企業(yè)內現有的優(yōu)質資源進行科學化整合,對培訓基地的規(guī)模合理擴大,這也是增強企業(yè)員工培訓的專業(yè)性以及科學性極為重要的途徑。除了上述方法以外,還可以把企業(yè)挑選出來的培訓人員放到企業(yè)的基層去體驗基層員工的工作崗位,這樣一來負責培訓的工作人員就能夠對企業(yè)的運營以及各個崗位員工的工作日常有進一步的了解,從而在安排培訓內容及課程的時候能夠具有針對性地開設培訓課程,從某種意義上來說也能夠提高他們的培訓能力。企業(yè)除了整合內部的培訓資源以外,還可以聘請社會上的專家或者專門的培訓機構去培訓本企業(yè)的員工,以加強企業(yè)人力資源管理員工培訓的專業(yè)性和針對性。
3.2根據企業(yè)實際需要,制定科學合理的培訓計劃
在積極進行員工培訓理念革新的基礎上,管理者應堅持一切從實際出發(fā)的原則,根據企業(yè)的實際發(fā)展需要及發(fā)展戰(zhàn)略,制定科學合理的員工培訓計劃,從而為培訓環(huán)節(jié)和過程的合理性和有效性提供保障。在制定企業(yè)員工培訓原則、計劃、體系、制度與內容的基本框架時,企業(yè)管理者和人力資源負責人員應始終立足于企業(yè)的實際需要與具體發(fā)展情況,并及時根據企業(yè)運營和發(fā)展過程中出現的問題與變化,對培訓計劃與內容進行調整與革新,保證培訓計劃整體的科學性與合理性。對于企業(yè)員工培訓而言,重點難點一般在于業(yè)務實訓方面,因此在制定培訓計劃的過程中,制定者應在充分了解業(yè)內發(fā)展趨勢和業(yè)務重難點的前提下,積極安排實踐教學與觀摩學習等方面的內容,并有效反映到整體培訓計劃中、確定好各部分培訓內容的比重,進一步提升培訓計劃的科學性與合理性,從而提升員工培訓的質量、效率、參與度與成效。此外,在現代企業(yè)員工培訓過程中,員工職業(yè)操守與責任心正逐漸受到企業(yè)管理者的重視。在開展員工培訓工作的過程中,培訓計劃制定者、培訓人員和各員工應自覺加強對職業(yè)操守和工作責任心方面的重視程度,及時反映到相應的培訓計劃與培訓內容中,在計劃中為該方面設定專門的講解與宣傳環(huán)節(jié),以促進員工綜合水平與素質的全面提高。
3.3構建科學的培訓效果評估制度
構建科學的評估豬肚,將員工培訓的結果進行有效反饋,在評估結果的基礎上,不斷調整培訓的內容和方案,從而保證員工培訓有效性。在保證培訓有效性的前提下,企業(yè)員工通過培訓,自身的知識和技能水平穩(wěn)步提升,進而使企業(yè)的人力資源不斷累積優(yōu)勢,使企業(yè)核心競爭力不斷提升。構建科學的培訓效果評估制度應在充分了解員工培訓過程的基礎上進行合理規(guī)范,將得出的評估結果納入員工的考核指標之一,如此一來保證了員工對培訓的重視程度,從而有利于員工培訓工作的開展。
結束語
在當代日益激烈的企業(yè)競爭中,知識、技術,人才的角逐交織其間。我國中小企業(yè)在嚴峻的競爭環(huán)境中始終顯示出不屈的生命力。然而,原有的崗位培訓管理模式的片面性和欠缺性已嚴重制約我國中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。唯有創(chuàng)新員工培訓管理模式,即建立實施持續(xù)型終身學習模式,并完善相關保障,才能真正筑牢我國中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。實踐證明,員工培訓管理始終是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。認真分析市場環(huán)境,緊跟時代步伐,挖掘企業(yè)自身優(yōu)勢,找準企業(yè)需求,建立適合企業(yè)發(fā)展的、有企業(yè)文化特色的培訓管理模式將是當代我國中小企業(yè)不懈追求的發(fā)展目標。
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