劉文萍
摘 要:由于行業(yè)發(fā)展的需要,計(jì)算機(jī)在當(dāng)前的醫(yī)院管理工作中起到了越來(lái)越大的作用。為了能夠提高醫(yī)院管理工作的效率、推動(dòng)智能化管理、網(wǎng)絡(luò)化信息傳遞的進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療工作的現(xiàn)代化,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成為了醫(yī)院工作中重要的工具。但是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,各類計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái),對(duì)醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全、醫(yī)患關(guān)系等工作帶來(lái)了一定的影響。本文便將針對(duì)數(shù)字化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)措施進(jìn)行分析,以期能夠?yàn)楝F(xiàn)代化醫(yī)院管理體系的建立提供一些意見(jiàn)或建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;網(wǎng)絡(luò)安全;網(wǎng)絡(luò)
一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全問(wèn)題概述
1.醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立的重要性
醫(yī)院作為對(duì)病患救治的重要機(jī)構(gòu),如何才能夠有效提高其工作效率一直以來(lái)都是相關(guān)學(xué)者研究的重點(diǎn),而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展則為醫(yī)院工作帶來(lái)的全新的思路。首先,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建對(duì)于醫(yī)院發(fā)展來(lái)說(shuō)是大勢(shì)所趨。醫(yī)院管理工作為了滿足當(dāng)前的社會(huì)需求,必須將各個(gè)工作流程進(jìn)行細(xì)化,并實(shí)現(xiàn)全面的、科學(xué)的安全管理模式。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得醫(yī)院的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理工作更加便利,醫(yī)生可以通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)調(diào)閱患者的原始病歷等各種重要信息,并在線進(jìn)行診斷、開(kāi)藥等工作,極大程度上簡(jiǎn)化了過(guò)去繁雜的診斷過(guò)程。其次,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用使得醫(yī)院的服務(wù)途徑進(jìn)一步拓寬。傳統(tǒng)醫(yī)院對(duì)病患進(jìn)行服務(wù)只能依靠醫(yī)生與患者面對(duì)面進(jìn)行交流才能夠完成,而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)投入使用則開(kāi)拓了線上服務(wù)模式,提高了患者與醫(yī)生之間的互動(dòng)與溝通效率,對(duì)患者的救助提供了大量的醫(yī)療資料與信息。最后,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立,當(dāng)前醫(yī)院已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙辦公和自動(dòng)化辦公,醫(yī)生對(duì)患者病情的判斷可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳遞給藥房和其他組織結(jié)構(gòu),減少了患者求醫(yī)問(wèn)藥的工作量,同時(shí)也推動(dòng)了我國(guó)數(shù)字化醫(yī)院、現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)程[1]。
2.醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全存在的問(wèn)題
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全一直以來(lái)都是計(jì)算機(jī)應(yīng)用中需要關(guān)注的重點(diǎn),尤其是對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,其計(jì)算機(jī)中往往存有大量患者信息,一旦發(fā)生計(jì)算機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)事故則極易導(dǎo)致患者隱私泄露。不僅如此,由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展與普及,醫(yī)院的日常救助工作和管理工作也逐漸和計(jì)算機(jī)密不可分,許多患者的病情、用藥種類與計(jì)量、醫(yī)治時(shí)間乃至工作人員的崗位交替、簽到確認(rèn)等都需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持。而當(dāng)前計(jì)算機(jī)信息安全在網(wǎng)絡(luò)投入應(yīng)用之后面臨著極大的威脅,外界攻擊者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)入侵醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),獲取或破壞計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的信息;同時(shí),各類電腦病毒也可以有網(wǎng)絡(luò)入侵到醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),嚴(yán)重者甚至?xí)?dǎo)致計(jì)算機(jī)癱瘓。具體來(lái)說(shuō),當(dāng)前醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全存在的問(wèn)題主要包括如下幾個(gè)方面:
首先,外界入侵者對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的重要資料文件丟失,包括患者的原始病歷等,一旦發(fā)生此類問(wèn)題則會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)患者救治工作的順利開(kāi)展;其次是一旦外界入侵者獲取了醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲(chǔ)的信息,患者的個(gè)人信息也會(huì)隨之泄露,嚴(yán)重?fù)p害了患者的隱私權(quán);最后便是患者的病歷信息遭到了破壞,院方無(wú)法確定患者病歷的內(nèi)容是否受到篡改以及刪減,從而影響對(duì)患者的正常救治。無(wú)論是上述哪一種情況,都會(huì)對(duì)患者的生命安全造成威脅,并且嚴(yán)重影響醫(yī)患之間的正常關(guān)系[2]。
二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護(hù)措施
1.硬件設(shè)施維護(hù)
為了能夠保障醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,首先需要進(jìn)行的便是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。為了能夠保障醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)信息的安全,在醫(yī)院中一般會(huì)使用局域網(wǎng)將院內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接。為了能夠進(jìn)一步減少外界攻擊對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成的影響,在建設(shè)局域網(wǎng)時(shí)可以選擇星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),并利用以太網(wǎng)技術(shù)完成局域網(wǎng)的搭建。為了能夠提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和時(shí)效性,在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)干線建設(shè)中可以選用多模光纖,并利用屏蔽雙絞線實(shí)現(xiàn)終端與光線之間的連接,并與高壓電網(wǎng)保持安全距離,減少環(huán)境因素對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的干擾與影響。
除了傳輸設(shè)施的維護(hù)與建設(shè)之外,醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)著重注意醫(yī)院機(jī)房的維護(hù)管理工作。醫(yī)院屬于二十四小時(shí)不間斷辦公場(chǎng)所,計(jì)算機(jī)全天候使用使得機(jī)房的負(fù)荷量相較于其他工作場(chǎng)所有著明顯的增幅。因此在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件設(shè)施維護(hù)工作中,需要時(shí)刻控制好機(jī)房的溫度、濕度、電場(chǎng)、磁場(chǎng)等因素,避免由于上述內(nèi)容對(duì)機(jī)房設(shè)施造成破壞。除此之外,機(jī)房還應(yīng)該對(duì)服務(wù)器進(jìn)行備份,一旦機(jī)房發(fā)生事故可以及時(shí)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行更換,減少機(jī)房停工時(shí)間,避免造成更大的損失。
2.計(jì)算機(jī)操作安全維護(hù)
為了能夠保證計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安全,防止由于計(jì)算機(jī)設(shè)施問(wèn)題導(dǎo)致文件損失,需要對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢查與維護(hù),尋找出系統(tǒng)的漏洞并加以彌補(bǔ),避免受到外來(lái)的攻擊與入侵。對(duì)此,可以及時(shí)下載并安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁,防止系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞;對(duì)服務(wù)器和工作者的CMOS設(shè)置密碼,禁止外接USB傳輸數(shù)據(jù),并且對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行加密處理。除了計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的安全防護(hù)之外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行安全防護(hù)操作,避免數(shù)據(jù)泄露,從而保證醫(yī)院的正常運(yùn)作。對(duì)此,醫(yī)院可以對(duì)已有的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)內(nèi)容由于意外缺失而影響醫(yī)院的正常工作。同時(shí),收費(fèi)系統(tǒng)與住院系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行分離,避免數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容發(fā)生影響。
3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)
為了避免計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被外界攻擊者或各種電腦病毒入侵,可以在電腦中加設(shè)防火墻,減少外界入侵的可能性。值得注意的是,各類工作站的計(jì)算機(jī)中防火墻類軟件的更新有時(shí)并不會(huì)自動(dòng)進(jìn)行,而需要工作人員手動(dòng)操作。如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防火墻沒(méi)有更新到最新版本,則對(duì)于新出現(xiàn)的電腦病毒沒(méi)有足夠的防護(hù)能力,從而使病毒得不到有效查殺,使醫(yī)院的信息安全受到影響。因此相關(guān)管理人員必須預(yù)先制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆蓝拒浖褂弥贫?,并?yán)格遵循其完成計(jì)算機(jī)安全防護(hù)工作。除此之外,由于醫(yī)院將院內(nèi)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間進(jìn)行了物理隔斷,因此必須定期對(duì)病毒數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新,從而保障防毒效果。
三、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院的正常運(yùn)作與人民的生活息息相關(guān),數(shù)字化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作不僅能夠保證醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)流暢運(yùn)行,同時(shí)還可以有效避免各類重要信息泄露,使醫(yī)院的管理工作更加現(xiàn)代化、科學(xué)化,也使患者的生命安全得到了進(jìn)一步保證。只有將醫(yī)院計(jì)算機(jī)安全放在一個(gè)重要的位置上,才能夠更加高效的為人民提供服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]王艷紅.計(jì)算機(jī)安全主動(dòng)防御技術(shù)在醫(yī)院中的運(yùn)用探討[J].信息與電腦,2015,(5):51-52.
[2]朱超,緱文海,王福義,等.原生架構(gòu)虛擬機(jī)技術(shù)在醫(yī)院中心機(jī)房的應(yīng)用探索[J].中國(guó)醫(yī)療設(shè)備,2015,30(8):90-91,89.
(作者單位:貴州省都勻市黔南州人民醫(yī)院信息科)