關(guān)于提高企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略思考

丁永奎　黃曼君

關(guān)于提高企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略思考

丁永奎1黃曼君2

（1.廣西東盟技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，廣西 南寧 530007；2.廣西產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院，廣西 南寧 530210）

隨著經(jīng)濟(jì)科技全球化，市場競爭日益激烈，如何提高企業(yè)競爭力已成為各家企業(yè)急需思考和解決的戰(zhàn)略問題。文章通過對我國企業(yè)競爭力的基本狀況展開分析，發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)存在運(yùn)營成本太大、融資環(huán)境不佳、缺乏核心人才、面臨來自發(fā)達(dá)國家的激烈競爭壓力、科技發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國家仍存在一定差距、質(zhì)量效益不高等問題。為解決上述問題并提高企業(yè)競爭力，可以從企業(yè)人力資源管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、營銷管理、“互聯(lián)網(wǎng)＋”管理、財務(wù)內(nèi)部控制管理、企業(yè)社會責(zé)任管理、企業(yè)文化管理八個方面著手，積極優(yōu)化各要素，提高企業(yè)競爭力。

企業(yè)競爭力；戰(zhàn)略思考；現(xiàn)狀分析；企業(yè)管理

引言

競爭力內(nèi)涵是一個非常復(fù)雜概念，涉及的范圍包括產(chǎn)業(yè)競爭力、產(chǎn)品競爭力、國家競爭力、區(qū)域競爭力、企業(yè)競爭力等等。由于研究背景、研究角度的不同和競爭力本身的復(fù)雜性，目前學(xué)術(shù)界對競爭力的定義還沒有一個比較一致的說法，這使得現(xiàn)有的研究無法形成公認(rèn)的理論分析框架和結(jié)論，但是不可否認(rèn)的是，國家競爭力依賴該國產(chǎn)業(yè)的競爭力，而企業(yè)的競爭力對所在國產(chǎn)業(yè)的競爭力起到?jīng)Q定性影響，對于企業(yè)的長期生存與發(fā)展而言，企業(yè)競爭力具有決定性的意義，對國家的發(fā)展而言，企業(yè)競爭力的影響也是深遠(yuǎn)的。綜合上述情況，從戰(zhàn)略層面對如何提高企業(yè)競爭力展開研究，非常有意義。

目前，國內(nèi)對于提高企業(yè)競爭力理論的研究文章和著作都比較多。由相關(guān)研究[1-3]可知，目前學(xué)術(shù)界競爭力還沒有統(tǒng)一的說法，也沒有形成公認(rèn)的理論分析框架和結(jié)論。由文獻(xiàn)[5,6]可知，通過對我國企業(yè)競爭力基本現(xiàn)狀分析，得知中小企業(yè)的企業(yè)運(yùn)營成本太大、融資環(huán)境不佳、稅收負(fù)擔(dān)過重、缺乏核心人才，造成中小企業(yè)競爭力不強(qiáng)，對國際企業(yè)競爭力基本現(xiàn)狀分析，獲知國際企業(yè)的國際影響力不斷提升、制造業(yè)規(guī)模和工業(yè)已領(lǐng)跑全球、科技發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國家仍存在一定差距，但存在面對發(fā)達(dá)國家的競爭壓力大、質(zhì)量效益仍需提升以及科技創(chuàng)新能力需要加速提升等問題。

通過對我國企業(yè)競爭力基本現(xiàn)狀分析，本文提出從企業(yè)人力資源管理、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)營銷管理、“互聯(lián)網(wǎng)＋”管理、加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制管理、企業(yè)社會責(zé)任管理、企業(yè)文化管理等八個方面進(jìn)行戰(zhàn)略思考，提高企業(yè)競爭力。

1　相關(guān)理論綜述

1.1　企業(yè)競爭力內(nèi)涵

競爭力一詞具有非常廣泛而復(fù)雜的含義。當(dāng)前，學(xué)術(shù)界對企業(yè)競爭力的定義還沒有一個比較一致的說法，以下是比較常見的觀點。

胡大立教授認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指企業(yè)通過優(yōu)化自身條件和外部環(huán)境的互相作用，在市場競爭中讓自己在現(xiàn)有的市場資源配置當(dāng)中贏得主動，最終獲得持續(xù)發(fā)展[1]。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)家金碚[2]認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指一個企業(yè)比其他企業(yè)在競爭市場上具有提供更加有效的服務(wù)或產(chǎn)品，并贏得可持續(xù)發(fā)展與獲利的綜合素質(zhì)。

國外世界經(jīng)濟(jì)論壇認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指一個企業(yè)在現(xiàn)在和今后，與本國或國外競爭者相比，它更具有質(zhì)量、價格優(yōu)勢，來生產(chǎn)、設(shè)計并提供服務(wù)以及銷售貨物的機(jī)會和能力；邁克爾?波特[3]認(rèn)為企業(yè)競爭力最終歸宿點就是來源于企業(yè)為其客戶創(chuàng)造的價值超過其成本的價值。

1.2　企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵

“戰(zhàn)略”一詞最早是軍事上的用語。在《辭海》中，“戰(zhàn)略”解釋為對戰(zhàn)爭全局的謀劃和指揮。“戰(zhàn)略”的英文是“Strategy”?！皯?zhàn)略”一詞在《韋氏新國際英語大詞典》（第三版）中定義為“軍事指揮官克敵制勝的科學(xué)與藝術(shù)”，“戰(zhàn)略”在《簡明不列顛百科全書》中的定義是“在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù)”。

隨著人類社會實踐的不斷發(fā)展，“戰(zhàn)略”一詞被賦予了新的含義，現(xiàn)已用于企業(yè)的經(jīng)營管理，這就產(chǎn)生了企業(yè)戰(zhàn)略這一概念[4]。

2　我國企業(yè)競爭力的基本現(xiàn)狀分析

2.1　我國中小型企業(yè)競爭力的基本現(xiàn)況分析

2.1.1企業(yè)運(yùn)營成本太大

目前，主要由生產(chǎn)成本、營銷成本、人力成本等組成中小企業(yè)運(yùn)營成本。由于中小企業(yè)的自有資本金偏小，投入核心技術(shù)研發(fā)的資金非常少。另外，中小企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)非常困難，經(jīng)常出現(xiàn)資金斷缺，由于中小企業(yè)的生產(chǎn)鏈不完善，其生產(chǎn)的產(chǎn)品不能及時流入市場[5]，無形增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，高成本卻得不到高利潤回報，企業(yè)無法迅速發(fā)展，競爭力不強(qiáng)。

2.1.2企業(yè)融資環(huán)境不佳

中小企業(yè)信用度不高，加上不可控的風(fēng)險因素很多，企業(yè)很難從金融機(jī)構(gòu)和銀行獲得貸款，因此中小企業(yè)融資是一件非常困難的事情。另外，中小企業(yè)的資金來源渠道有限，抵押資產(chǎn)不多，現(xiàn)在國內(nèi)還沒有專門為中小企業(yè)貸款的機(jī)構(gòu)，只有一些零擔(dān)或民間借貸中介。借貸不易，融資環(huán)境不佳，造成了中小企業(yè)發(fā)展困難、競爭力不強(qiáng)。

2.1.3企業(yè)缺乏核心人才

企業(yè)競爭的本質(zhì)即是人才競爭，企業(yè)能夠快速發(fā)展得益于擁有優(yōu)秀人才，特別是高尖端人才和高級管理人才。我國中小企業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算有限，在人才招聘工作上資金投入過低，因此對高端人才的吸引力不足，在人才市場上很難招聘到高端人才。另外在部分家族型企業(yè)中，公司中高層管理人員基本上都是家族成員，這種家族管理制度顯然具有很大弊端，企業(yè)真正人才的能力得不到充分的發(fā)揮，導(dǎo)致中小企業(yè)的人才嚴(yán)重流失，缺乏核心人才，造成其競爭力不強(qiáng)。

2.2　我國大型企業(yè)競爭力基本現(xiàn)狀分析

目前，我國與發(fā)達(dá)國家在科技、經(jīng)濟(jì)、工業(yè)、國際影響力等領(lǐng)域的差距正在逐步縮小[6]，甚至在有些領(lǐng)域還超過了某些發(fā)達(dá)國家，但是還要繼續(xù)提高我國企業(yè)的國際質(zhì)量效益和國際競爭力。

2.2.1我國大型企業(yè)的國際影響力在逐步提升

從聯(lián)合國會費(fèi)結(jié)構(gòu)來看，美國2021年承擔(dān)22%的聯(lián)合國會費(fèi)，我國是12.01%；根據(jù)國際貨幣基金組織（IMF）投票權(quán)份額，美國是16.51%，我國是6.08%；根據(jù)世界銀行投票權(quán)份額，美國是15.77%，我國是5.03%[6]。隨著我國推動共建的“一帶一路”合作倡議，亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行等機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展成熟，以及區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）的簽署，我國在今后全球治理中的話語權(quán)和影響力將不斷提升。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，我國2018年制造業(yè)增加值已超過全球的28%，成為全球工業(yè)增長重要引擎。我國在2020年底已建成大約72萬個5G基站，已達(dá)到全球5G網(wǎng)絡(luò)連接的70%，領(lǐng)跑全球[6]。按照工業(yè)規(guī)模，在全球500多種主要工業(yè)產(chǎn)品中，我國擁有220多種工業(yè)產(chǎn)品，是唯一一個擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中所列全部工業(yè)門類的國家。

2.2.2我國大型企業(yè)質(zhì)量效益有待提高

根據(jù)國際貨幣基金組織（IMF）數(shù)據(jù)顯示，我國2020年GDP總量為14.7萬億美元，是美國GDP的70.3%，是全球的17.4%[6]。

現(xiàn)在，我國質(zhì)量效益指標(biāo)與發(fā)達(dá)國家存在一定距離。第一，我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于七國集團(tuán)。根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)，我國2019年人均國內(nèi)生產(chǎn)總值是10 216.6美元，大約是美國的六分之一[6]。第二，我國城鎮(zhèn)化率低于七國集團(tuán)和澳大利亞。根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)，我國2019年城鎮(zhèn)化僅為60.6%，美、英等國均超過80%，日本卻高達(dá)91.7%[6]。第三，我國全要素生產(chǎn)率低于七國集團(tuán)。根據(jù)圣路易斯聯(lián)儲銀行（FRED）數(shù)據(jù)顯示，我國2019年全要素生產(chǎn)率是美國的44.2%，印度是43.8%[6]。第四，我國單位能耗的生產(chǎn)效率很低，根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)可知，我國2014年每單位能耗創(chuàng)造的GDP是5.3美元/千克石油當(dāng)量，美國是16.5美元/千克石油當(dāng)量[6]。

2.2.3我國科技發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國家仍存在一定差距

根據(jù)彭博社2021年發(fā)布的創(chuàng)新指數(shù)排名[6]，我國排第16位。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）數(shù)據(jù)可知，2019年我國的研發(fā)（R&D）經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度為2.2%，美國為3.1%。按照世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）2020年發(fā)布的全球創(chuàng)新指數(shù)排名，美國排名第3位，我國排名第14位。

根據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）報告，美國2020年通過《專利合作條約》（PCT）體系申請國際專利數(shù)量是59 230件，我國是68 720件，連續(xù)2年位居第一，年均增長16.1%。

3　關(guān)于提高企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略思考

在科技與經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)今，關(guān)于如何才能提高企業(yè)核心競爭力這一問題，可以從以下戰(zhàn)略層面進(jìn)行思考。

3.1　從企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略層面思考，提高競爭力

在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展當(dāng)下，企業(yè)人力資源管理是一項非常重要的工作，它可以提高企業(yè)核心競爭力?？茖W(xué)合理有效的人力資源管理工作，對于企業(yè)發(fā)展具有重大意義。

企業(yè)人力資源管理就是對各項企業(yè)要素開展一系列全面的管理活動。員工是企業(yè)最寶貴的資源和財產(chǎn)，只有充分發(fā)展和利用好這些寶貴資源，企業(yè)發(fā)展才能擁有強(qiáng)大的智力支撐。積極提升企業(yè)員工隊伍整體工作的主觀能動性，這樣才能有效發(fā)掘個人的潛在能力，為企業(yè)帶來更大的利益和價值。提升企業(yè)自身的競爭力對于企業(yè)發(fā)展運(yùn)營具有重大意義[7]。

3.2　從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略層面思考，提高競爭力

第一，完善技術(shù)研發(fā)管理。技術(shù)研發(fā)管理是指降低產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)風(fēng)險，縮短研發(fā)時間，快速把產(chǎn)品推向市場，對公用技術(shù)進(jìn)行有效的開發(fā)與管理的總稱[8]。加強(qiáng)對技術(shù)創(chuàng)新投入及研發(fā)管理，就是以最低的技術(shù)創(chuàng)新成本投入產(chǎn)出最大的經(jīng)濟(jì)效益。

第二，建立管理創(chuàng)新科學(xué)戰(zhàn)略。管理創(chuàng)新就是要求企業(yè)管理隨著市場環(huán)境的變化而變化，及時調(diào)整自己的生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈等相關(guān)管理，以適應(yīng)市場發(fā)展，達(dá)到企業(yè)預(yù)定目標(biāo)，提高競爭力。

第三，建立完善的技術(shù)創(chuàng)新獎勵制度。技術(shù)創(chuàng)新獎勵機(jī)制是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和社會環(huán)境有著密切的關(guān)系。企業(yè)可以通過建立激勵機(jī)制，去鼓勵員工積極創(chuàng)新，引導(dǎo)員工為企業(yè)作出更大更多的貢獻(xiàn)。

第四，建立完善的企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)營銷具有成本低、受眾范圍廣、時效性強(qiáng)、直觀等優(yōu)勢，這是傳統(tǒng)營銷不具備的特質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)營銷為中小企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。中小企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷，這樣可以規(guī)避因企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小而受到約束的弊端。

第五，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，培育高素質(zhì)創(chuàng)新團(tuán)隊。企業(yè)要提升自主創(chuàng)新能力，需要加快培育一支高素質(zhì)創(chuàng)新人才隊伍，并加快推進(jìn)企業(yè)管理人才建設(shè)，造就一批具有專業(yè)化、市場化、全球戰(zhàn)略視野和強(qiáng)烈社會責(zé)任感的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理和一支高水平的創(chuàng)新管理人才隊伍，這樣可以提高競爭力。

3.3　從企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略層面思考，提高競爭力

第一，建立知識產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)。知識產(chǎn)權(quán)涉及專業(yè)很多，涉及的領(lǐng)域非常廣泛，專業(yè)性很強(qiáng)。設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)的機(jī)構(gòu)并配備專職管理人員來處理糾紛事務(wù)，服務(wù)并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、規(guī)避侵權(quán)、妥善處理知識產(chǎn)權(quán)糾紛等方面事情，發(fā)揮應(yīng)有作用。

第二，加強(qiáng)維護(hù)自主知識產(chǎn)權(quán)。首先要制定和實施預(yù)防侵權(quán)的有效措施。其次是對符合申請專利的新技術(shù)要及時進(jìn)行專利申請。最后是對技術(shù)進(jìn)出口貿(mào)易，要做好專利的各項保護(hù)措施。

第三，強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)管理的人員，應(yīng)該是精通知識產(chǎn)權(quán)的專家。企業(yè)技術(shù)員、管理員應(yīng)該熟悉世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）和世界貿(mào)易組織（WTO）的規(guī)則及發(fā)展動態(tài)[9]，并深入了解有業(yè)務(wù)往來的其它國家的法律、法規(guī)。這樣才能幫助企業(yè)自主創(chuàng)新并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、規(guī)避侵權(quán)，才能提高企業(yè)國際競爭力。

第四，規(guī)避侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。企業(yè)對自主研發(fā)的新技術(shù)，并要設(shè)計好技術(shù)路線，便于申請技術(shù)專利，最終確保獲得自主知識產(chǎn)權(quán)。對于轉(zhuǎn)讓的技術(shù)，應(yīng)該在談判時確認(rèn)專利技術(shù)持有人的有效性，避免侵權(quán)，造成不必要的損失。

第五，加強(qiáng)創(chuàng)新，增強(qiáng)自主知識產(chǎn)權(quán)。企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)越多競爭力就越強(qiáng)，企業(yè)獲利能力就越強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)價值鏈的研究表明，專利和商標(biāo)費(fèi)用就占到世界工業(yè)品的80%利潤，專利和商標(biāo)就是知識產(chǎn)權(quán)三大板塊的其中兩塊[9]。企業(yè)可以通過加大研發(fā)投入和制定創(chuàng)新激勵機(jī)制來鼓勵員工創(chuàng)新，生產(chǎn)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的品牌，增強(qiáng)核心競爭力。

第六，加強(qiáng)防范他人的侵權(quán)指控。在當(dāng)今國際貿(mào)易中，知識產(chǎn)權(quán)常被一些外國公司用于打擊競爭對手，實際上并未發(fā)生侵權(quán)，目的就是威脅競爭對手退出競爭市場。從2002年開始，我國就成為“337調(diào)查”的主要調(diào)查對象和最大受害者，“337調(diào)查”90%的案件是針對侵犯專利權(quán)的行為[9]。

3.4　從企業(yè)采購管理戰(zhàn)略層面思考，提高競爭力

第一，要充分認(rèn)識采購的供應(yīng)價值。生產(chǎn)物資采購在生產(chǎn)物資管理中具有很重要的位置。企業(yè)能及時快速、可靠靈活獲得企業(yè)需求的物料，對企業(yè)降低成本，快速占領(lǐng)市場，具有戰(zhàn)略意義，并在一定程度上使企業(yè)的管理水平得到一定的提升[10]。

第二，要充分認(rèn)識采購的成本價值。目前，企業(yè)在運(yùn)營管理過程中，注意力往往集中在員工工資、社會福利和相應(yīng)費(fèi)用的管理上，而對于運(yùn)營成本中核心的采購成本沒有引起企業(yè)關(guān)注。采購成本在企業(yè)經(jīng)營中占據(jù)極其重要的價值地位，對企業(yè)生產(chǎn)成本起到非常重要作用，因此務(wù)必要高度重視。

第三，要充分認(rèn)識采購的物質(zhì)價值。采購物資的質(zhì)量對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量影響非常大，只有嚴(yán)格控制好采購物資的質(zhì)量，才能確保企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，才能降低生產(chǎn)成本，才能提高企業(yè)競爭力。

3.5　從“互聯(lián)網(wǎng)＋”管理戰(zhàn)略層面思考，提高競爭力

第一，重新定位、轉(zhuǎn)變思想。要用長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光來對待“互聯(lián)網(wǎng)＋”發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)＋”是最新發(fā)展起來的新事物，要提高認(rèn)識，明確“互聯(lián)網(wǎng)＋”是企業(yè)競爭的重要因素。“互聯(lián)網(wǎng)＋”是一項復(fù)雜的工程，涉及的內(nèi)容非常之多，要在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中加大“互聯(lián)網(wǎng)＋”信息化設(shè)備的投入力度，確?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”信息化建設(shè)水平。目前，人性化觀念已成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展，人性化也得到了發(fā)展，提高了企業(yè)競爭力。

第二，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和加強(qiáng)企業(yè)信息化硬件建設(shè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的各業(yè)務(wù)流程都發(fā)生了變化，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)職能部門之間的交流方式已發(fā)生質(zhì)的變化。要適應(yīng)快速、安全、準(zhǔn)確、有序的“互聯(lián)網(wǎng)＋”發(fā)展，就要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程設(shè)計。同時，要完善政府基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)＋”服務(wù)，提升企業(yè)信息化發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。

第三，增強(qiáng)人才培養(yǎng)，開拓國際市場。企業(yè)的戰(zhàn)略資源和重要財富就是人力資源，企業(yè)發(fā)展務(wù)必要有完善的人才配備機(jī)制[11]。企業(yè)的競爭就是人才競爭，人才競爭是企業(yè)發(fā)展不可缺少的重要因素，企業(yè)要高度重視人才培養(yǎng)，強(qiáng)化員工“互聯(lián)網(wǎng)＋”技能和信息化發(fā)展思想，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)＋”為企業(yè)提供廣闊的外貿(mào)市場，企業(yè)可以通過“互聯(lián)網(wǎng)＋”平臺進(jìn)入全球供應(yīng)系統(tǒng)，尋找自己的供應(yīng)商和消費(fèi)客戶，并達(dá)成良好合作，降低成本，提升企業(yè)競爭力。

3.6　從財務(wù)內(nèi)部控制管理戰(zhàn)略層面思考，提高競爭力

第一，提高職工專業(yè)素質(zhì)，完善財務(wù)內(nèi)控制度。企業(yè)內(nèi)控制度對企業(yè)發(fā)展非常重要，只有完善財務(wù)內(nèi)控的制度，才能提高管理效果。首先，提升財務(wù)人員個人素質(zhì)和能力，提高工作效率和質(zhì)量。其次，規(guī)范財務(wù)工作，明確工作流程，讓財務(wù)工作人員了解工作任務(wù)和職責(zé)，并有效地管控財務(wù)人員。

第二，提高財務(wù)內(nèi)控意識，建設(shè)內(nèi)控管理隊伍。首先是加強(qiáng)員工內(nèi)控業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提升企業(yè)員工整體素質(zhì)。其次是加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化財務(wù)內(nèi)部控制質(zhì)量。最后是創(chuàng)新思維，開展員工創(chuàng)新思維教育，開拓他們視野，為財務(wù)內(nèi)部控制服務(wù)。通過上述工作的強(qiáng)化，做好企業(yè)財務(wù)內(nèi)控，有效提升財務(wù)管理能力，提升競爭力。

第三，完善評估機(jī)制，及時解決風(fēng)險。首先是建立風(fēng)險評估機(jī)制。其次是加強(qiáng)對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的研判，明確現(xiàn)存財務(wù)風(fēng)險，并有效地回避降低風(fēng)險，確保會計信息等數(shù)據(jù)的真實性及完整性[12]。最后是加強(qiáng)風(fēng)險評估建設(shè)，讓企業(yè)獨(dú)立地完成風(fēng)險控制工作。

第四，建立財務(wù)信息化，保障信息和溝通的有效性。首先，加快信息化系統(tǒng)建設(shè)，確保信息的及時性有效性，為強(qiáng)有力支撐著財務(wù)內(nèi)部控制發(fā)揮作用。其次，增強(qiáng)部門之間信息的交流與溝通，確保財務(wù)數(shù)據(jù)信息有效傳遞，保證各工作高效率運(yùn)行。最后，及時全面分析企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)信息并提出有效措施，提高財務(wù)內(nèi)控質(zhì)量。

第五，完善內(nèi)部監(jiān)管，貫徹落實監(jiān)督職能。首先是建立獨(dú)立的監(jiān)管部門，加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)的監(jiān)督。其次是建立財務(wù)內(nèi)部控制監(jiān)管機(jī)制，確保有效地落實相關(guān)職能。最后是要更加科學(xué)合理地配置監(jiān)管人員，實現(xiàn)高效率的財務(wù)內(nèi)控，提高財務(wù)管理能力，提升競爭力。

3.7　從企業(yè)社會責(zé)任管理戰(zhàn)略層面思考，提高競爭力

第一，強(qiáng)化社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保障股東的權(quán)益、降低債權(quán)風(fēng)險。股東是最大的利益者，企業(yè)只有擔(dān)負(fù)起自己的社會責(zé)任，才能保障股東的利益最大化[13]。企業(yè)運(yùn)營正常，各相關(guān)方的利益才能得到保障，否則企業(yè)競爭能力變?nèi)跎踔習(xí)媾R破產(chǎn)。承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)對債權(quán)人負(fù)責(zé)的主要部分，企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行合同、按時還款、信守承諾，將會提高企業(yè)的信譽(yù)度，并保障企業(yè)長期合作，保障企業(yè)長期的發(fā)展。

第二，強(qiáng)化社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，爭取政府大力支持、促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，依法納稅，將會獲得地方政府的大力支持，企業(yè)就會獲得更大發(fā)展平臺，就可以獲得更多利潤。企業(yè)為社會提供各種公益資助、社會救助等，這樣提高了企業(yè)的知名度，會贏得消費(fèi)者青睞，提升企業(yè)的盈利能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第三，強(qiáng)化社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提升信譽(yù)度、提升客戶滿意度。誠信是企業(yè)在社會重要基石，也是立足之本。企業(yè)能及時償還各類借貸款，企業(yè)的可信度和信譽(yù)度就會提高，企業(yè)就會獲得穩(wěn)定客戶，企業(yè)就能得到長遠(yuǎn)發(fā)展。保證消費(fèi)者基本權(quán)益也是企業(yè)社會責(zé)任的一部分，消費(fèi)者是企業(yè)商品好壞的最終裁判，也是企業(yè)的重要評價者[13]，只有消費(fèi)者對商品滿意，企業(yè)才能在激烈市場競爭中生存與發(fā)展。

第四，強(qiáng)化社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為員工提供友好的環(huán)境。企業(yè)競爭最終就是人才競爭，人才是企業(yè)求得發(fā)展的最終保障?，F(xiàn)代職工既重視企業(yè)的薪資水平、工作環(huán)境，也特別注重企業(yè)的人文環(huán)境等。企業(yè)擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，就是要關(guān)心關(guān)愛自己的員工，這會調(diào)動員工工作積極性。另外，員工在友好的環(huán)境中工作與成長，自然會提高自身的素質(zhì)和能力，從而會促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

3.8　從企業(yè)文化管理戰(zhàn)略層面思考，提高競爭力

第一，強(qiáng)化企業(yè)文化戰(zhàn)略地位，豐富文化內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)特有的文化符號，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各個方面[14]。企業(yè)要明確自己的主體經(jīng)營目標(biāo)和未來發(fā)展方向，要有清晰的企業(yè)文化戰(zhàn)略定位，要發(fā)揮企業(yè)文化的重要性和功能，為豐富和健全企業(yè)文化發(fā)展提供一個新的方向。

第二，強(qiáng)化企業(yè)文化戰(zhàn)略地位，發(fā)揮企業(yè)品牌效應(yīng)。企業(yè)要發(fā)展自己的企業(yè)文化，要有自己的品牌，才能提高企業(yè)知名度，在激烈的市場競爭中才能立于不敗之地。企業(yè)有了好的企業(yè)文化和好的品牌，就會吸引更多的消費(fèi)者，這樣對企業(yè)的生存與發(fā)展都會有著非常明顯的推動作用，也將會提高企業(yè)競爭力。

第三，強(qiáng)化企業(yè)文化戰(zhàn)略地位，提升員工凝聚力和增強(qiáng)情感。企業(yè)文化如何，直接影響到員工的企業(yè)精神情感，當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生濃厚的情感后，這將會提升整個企業(yè)的精神凝聚力，將會為企業(yè)發(fā)展提供正能量，提高企業(yè)競爭力。

4　結(jié)束語

隨著科技經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化，我國企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地，并能保持長期發(fā)展，務(wù)必要從企業(yè)內(nèi)部管理要素和外部管理環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)新變革，并通過利用現(xiàn)代化手段，優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)、優(yōu)化工藝流程、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計等，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，降低企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營成本，提高企業(yè)競爭力。

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Strategic Thinking on Improving Enterprise Competitiveness

With the globalization of economy and technology, market competition is becoming increasingly fierce. How to improve the competitiveness of enterprises has become a strategic issue that every enterprise urgently needs to consider and solve. The article analyzes the basic situation of the competitiveness of Chinese enterprises and finds that there are currently problems such as high operating costs, poor financing environment, lack of core talents, fierce competition pressure from developed countries, a certain gap in technological development level compared to developed countries, and low quality and efficiency. In order to solve the above problems and improve the competitiveness of enterprises, we can actively optimize all factors and improve the competitiveness of enterprises from eight aspects: enterprise human resources management, technology innovation management, intellectual property management, marketing management, "Internet+" management, financial internal control management, corporate social responsibility management, and corporate culture management.

enterprise competitiveness; strategic thinking; current situation analysis; enterprise manegement

F270

A

1008-1151(2023)07-0206-04

2023-03-15

丁永奎，男，廣西賀州人，廣西東盟技術(shù)轉(zhuǎn)移中心高級工程師，碩士，研究方向為技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。