大學(xué)教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作淺析

陳宇 羅艷春 呂雪燕 朱麗

摘? 要：全軍院校教學(xué)基本狀態(tài)信息是院校教學(xué)過程基本事實(shí)的日志，是軍隊(duì)院校教學(xué)檔案的重要內(nèi)容，對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行積累是實(shí)施常態(tài)化教學(xué)評(píng)價(jià)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。本文敘述了《軍隊(duì)院校教學(xué)基本狀態(tài)信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》在教學(xué)評(píng)價(jià)中的重要作用，闡述了近兩年來《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》填報(bào)中存在的問題，給出了新的《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》填報(bào)工作組織實(shí)施方案。把常態(tài)管理與《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》的利用相結(jié)合，對(duì)《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》的奇異點(diǎn)進(jìn)行分析，查找問題與不足。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)采集;教學(xué)評(píng)價(jià)

如今我國(guó)為了建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)，促使軍校的高等教育已步入以內(nèi)涵發(fā)展為主的歷史新階段。全軍院校都在努力提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，紛紛建立教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，教學(xué)評(píng)價(jià)作為全面教育質(zhì)量管理的重要手段被廣泛使用。在新的歷史時(shí)期，教學(xué)評(píng)價(jià)如何更好地為教學(xué)質(zhì)量的提高與發(fā)展服務(wù)是一個(gè)非常值得研究的課題。軍隊(duì)院校教學(xué)基本狀態(tài)信息是院校教學(xué)過程基本事實(shí)的日志，是軍隊(duì)院校教學(xué)檔案的重要內(nèi)容，對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行積累是實(shí)施常態(tài)化教學(xué)評(píng)價(jià)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系本身的運(yùn)作是否科學(xué)、有效，直接關(guān)系到院校教學(xué)工作的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而影響到院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1軍隊(duì)院校教學(xué)基本狀態(tài)信息采集的重要作用

新模式下的教學(xué)評(píng)價(jià)更注重對(duì)過程、對(duì)原始數(shù)據(jù)的分析與考察，《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》恰好能夠滿足這方面的需求，它將是教學(xué)評(píng)價(jià)的主要依據(jù)之一，是教學(xué)評(píng)價(jià)工作常態(tài)化的有利保證?！稊?shù)據(jù)采集系統(tǒng)》中的原始數(shù)據(jù)能夠清晰地反映院校人才培養(yǎng)工作的內(nèi)涵和動(dòng)態(tài)變化過程，同時(shí)也是自我監(jiān)控和自我調(diào)控的重要手段。

《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》是反映院校基本辦學(xué)條件相關(guān)數(shù)據(jù)的管理平臺(tái)，也是反映院校建設(shè)與發(fā)展情況的動(dòng)態(tài)平臺(tái)。深入分析平臺(tái)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)院校在辦學(xué)方面存在不足，有利于院校有針對(duì)性的進(jìn)行整改和建設(shè)，最終達(dá)到提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的。有利于引導(dǎo)院校各層面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與裝備利用相結(jié)合、畢業(yè)學(xué)員質(zhì)量反饋與教學(xué)質(zhì)量改革相結(jié)合，及時(shí)更新現(xiàn)行教育觀念。有利于進(jìn)一步規(guī)范各職能部門及教學(xué)單位的管理，引導(dǎo)職能部門和教學(xué)單位提升教學(xué)工作水平。通過對(duì)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的分析，有利于院校形成自我約束、自我發(fā)展的機(jī)制，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。

結(jié)合首輪教學(xué)評(píng)價(jià)工作的經(jīng)驗(yàn)，使得教育主管部門認(rèn)識(shí)到一個(gè)覆蓋全軍院校的基本狀態(tài)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)能夠給評(píng)估工作帶來很多方面，同時(shí)也為以后有關(guān)軍隊(duì)院校教育其他方面的研究提供了數(shù)據(jù)積累。站在教學(xué)評(píng)估的角度上看，建立一個(gè)較為完善的軍隊(duì)院校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)是很有必要的。首先由于任期制和個(gè)人因素等的影響，會(huì)導(dǎo)致教學(xué)工作出現(xiàn)非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的問題。如果院校、大單位、總部都統(tǒng)一通過采集教學(xué)基本狀態(tài)信息，構(gòu)件信息完備的基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，將其作為對(duì)院校形成評(píng)價(jià)結(jié)論的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，就可以避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)缺失的不利影響。其次教學(xué)基本狀態(tài)信息的采集也有利于教學(xué)管理的決策，采集的數(shù)據(jù)既包含整體上的關(guān)于教學(xué)的規(guī)劃、計(jì)劃和設(shè)計(jì)，也包含具體的關(guān)于課程、教員、教學(xué)條件、教學(xué)管理、質(zhì)量控制等情況，對(duì)其加以合理分析，將提升院校、大單位、總部在教學(xué)管理決策的科學(xué)性、合理性。最后，通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中部分信息對(duì)外公布，教職員工可以了解其關(guān)心的數(shù)據(jù)信息，這也符合我國(guó)高等教育監(jiān)控體制對(duì)社會(huì)監(jiān)督的需求，提高了教學(xué)管理的透明度，有利于集思廣益。

2《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》填報(bào)中存在的問題

從2014年開始，軍隊(duì)院?！稊?shù)據(jù)采集系統(tǒng)》填報(bào)工作已經(jīng)進(jìn)行了兩年，由于經(jīng)驗(yàn)不足，在填報(bào)過程中存在不同程度的問題。

2.1學(xué)校的重視程度不夠

《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》所采集的數(shù)據(jù)是新一輪教學(xué)評(píng)價(jià)的主要依據(jù)，教學(xué)評(píng)價(jià)工作能否順利進(jìn)行首先就看數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)填報(bào)是否準(zhǔn)確。因此大學(xué)應(yīng)設(shè)立能夠長(zhǎng)期從事數(shù)據(jù)采集工作的人員作為數(shù)據(jù)采集員，要求數(shù)據(jù)采集員能夠清晰把握數(shù)據(jù)采集的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求。熟悉學(xué)科、專業(yè)、訓(xùn)練任務(wù)、人才培養(yǎng)方案、課程、教材、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、考核、專項(xiàng)評(píng)估等工作的界定、主要工作、運(yùn)行特點(diǎn)等，只有這樣才能做好采集任務(wù)的合理分解，分步有序組織好數(shù)據(jù)采集工作。

2.2采集部門任務(wù)職責(zé)不明確

《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》共9個(gè)一級(jí)項(xiàng)目分類，23個(gè)二級(jí)項(xiàng)目分類，可以導(dǎo)出58張數(shù)據(jù)采集表，約800個(gè)數(shù)據(jù)采集指標(biāo)。需要采集的數(shù)據(jù)量很大，并且涉及到了全校的大多數(shù)部門。由于各部門組織結(jié)構(gòu)存在差異，因此，必須進(jìn)行任務(wù)分解，把任務(wù)下發(fā)都各個(gè)部門進(jìn)行采集。雖然大學(xué)在部門填報(bào)時(shí)，各負(fù)責(zé)部門設(shè)立了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，但只是完成了數(shù)據(jù)的匯總，不經(jīng)審核就匯總上報(bào)校級(jí)負(fù)責(zé)部門，都是為了完成任務(wù)而填報(bào)。導(dǎo)致各個(gè)部門數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，或出現(xiàn)錯(cuò)誤較多造成多次返工，甚至有時(shí)為了避免返工麻煩，《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》負(fù)責(zé)部門直接修改，使得采集數(shù)據(jù)的各部門仍然對(duì)填報(bào)工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)得不到糾正。

2.3填報(bào)過程中數(shù)據(jù)填寫不規(guī)范問題

《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》建立在EXCEL程序上，在具體填報(bào)過程中，如果數(shù)據(jù)填寫不規(guī)范就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)匯總導(dǎo)入系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)問題。增加查找錯(cuò)誤的時(shí)間，無形中增大了審核工作量。常見的不規(guī)范填寫主要有以下幾種。

（1）不按照標(biāo)準(zhǔn)格式填寫。例如，年月的標(biāo)準(zhǔn)格式為2014-08-12，如果填寫成2014年8月12日或2014.8.12在導(dǎo)入系統(tǒng)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)問題，系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，或系統(tǒng)寫入默認(rèn)日期，造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

（2）不按照下拉選項(xiàng)進(jìn)行選擇，而是根據(jù)自己的理解填寫。例如教員隊(duì)伍中人員信息數(shù)據(jù)表中專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)一欄，教授應(yīng)該選擇的是“正高級(jí)”，一些直屬單位填寫的是“教授”，“正高”等。在最高學(xué)歷一欄，大學(xué)本科學(xué)歷應(yīng)該填寫“大學(xué)本科”，有些直屬單位填寫的是“本科”，“大學(xué)”等。這將會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)時(shí)出錯(cuò)，也影響大學(xué)學(xué)歷匯總的統(tǒng)計(jì)信息。

（3）不按照規(guī)定編寫人員代碼，《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》中存在相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)是以代碼進(jìn)行定位的。例如人員基本信息中的人員代碼與教員培訓(xùn)信息、突出人才信息、課程主講教員資格情況、教學(xué)完成學(xué)時(shí)、領(lǐng)導(dǎo)聽查課等信息相關(guān)聯(lián)，如果人員編碼存在重復(fù)現(xiàn)象，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)后出現(xiàn)丟失。

（4）還有一些其它問題。比如數(shù)據(jù)前隨意添加空格;無數(shù)據(jù)的位置沒有按照規(guī)定填寫“0”;沒有按照規(guī)定填寫課程代碼、教員代碼等。這些都會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)。

（5）沒有理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。數(shù)據(jù)采集是一個(gè)龐大的工程，由于分工的問題，個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)涵的理解和個(gè)人掌握信息的不同，難免會(huì)出現(xiàn)某些數(shù)據(jù)前后左右不一致的地方。而數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，就是源頭采集。不同報(bào)表之間的數(shù)據(jù)是相互關(guān)聯(lián)的。比如實(shí)驗(yàn)室報(bào)表中的實(shí)驗(yàn)室名稱、使用情況應(yīng)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)室名稱和容量一致;主講教員資格情況和授課情況相一致。如果數(shù)據(jù)采集人員對(duì)報(bào)表之間的邏輯關(guān)系不清楚，就不容易審核出填報(bào)中存在的問題。

3《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》填報(bào)工作組織實(shí)施方案

《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》的填報(bào)是一項(xiàng)全校性的系統(tǒng)工作，根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，制定一套周密的工作方案是成功填報(bào)的前提。

3.1成立《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》填報(bào)工作組

由于數(shù)據(jù)采集工作量大，各直屬單位應(yīng)設(shè)立自己的《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》工作負(fù)責(zé)人，該名同志首先應(yīng)熟悉系統(tǒng)的填寫規(guī)范，其次對(duì)課程基本情況和人員基本情況熟悉，工作中善于溝通，使得數(shù)據(jù)收集工作順利進(jìn)行。教學(xué)工作的核心部門教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)填報(bào)的技術(shù)指標(biāo)，形成各部門積極連動(dòng)的工作模式。

3.2制定填報(bào)方案

在對(duì)前一次數(shù)據(jù)采集報(bào)表中出現(xiàn)問題，制定各直屬單位的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)填報(bào)指導(dǎo)書以及各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的填報(bào)工作。

3.3培訓(xùn)各直屬單位負(fù)責(zé)人和工作人員

對(duì)各直屬單位負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的工作能力，是保證工作效率、保證填報(bào)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。

教務(wù)處應(yīng)組織各部門負(fù)責(zé)人和直屬單位數(shù)據(jù)采集人員參加數(shù)據(jù)采集專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議，系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的梳理工作，充分講清數(shù)據(jù)系統(tǒng)所填寫的內(nèi)容，明確數(shù)據(jù)采集的崗位責(zé)任制。教員要對(duì)各自填報(bào)的個(gè)人信息負(fù)責(zé);各直屬單位負(fù)責(zé)人要對(duì)本專業(yè)填報(bào)的資料負(fù)責(zé)（尤其是課程基本信息）。培訓(xùn)單位有必要將上一次系統(tǒng)填報(bào)中存在的共性問題，講清數(shù)據(jù)內(nèi)涵，如何規(guī)范填寫，并給出規(guī)范的模式。

3.4建立審核機(jī)制

上報(bào)數(shù)據(jù)應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的審核，直屬單位數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)采集員一審，直屬單位負(fù)責(zé)人二審，最后由教務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人三審。發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)，不規(guī)范，返回上一級(jí)重新采集。審核時(shí)保證數(shù)據(jù)的源頭性，即時(shí)性，不做任何加工。各部門審核后，在大學(xué)教育訓(xùn)練會(huì)議上匯報(bào)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)填寫情況，分析數(shù)據(jù)，查找工作中存在的問題，分析產(chǎn)生的原因，制定整改措施。

4《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》的分析與利用

通過《數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》這個(gè)平臺(tái)，我們有效的將與教學(xué)有關(guān)的信息進(jìn)行整理。但數(shù)據(jù)的上報(bào)并不意味著本年度的評(píng)價(jià)工作就此結(jié)束，相反，教學(xué)評(píng)價(jià)工作真正進(jìn)入關(guān)鍵性的實(shí)際應(yīng)用環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)的工作更能夠真正體現(xiàn)出數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)作為管理工具的價(jià)值和意義。大學(xué)應(yīng)利用這一資源建立相關(guān)的專家組，通過分析將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息，有效指導(dǎo)大學(xué)的人才培養(yǎng)建設(shè)工作和大學(xué)整體內(nèi)涵建設(shè)。

5結(jié)束語

全軍院校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)不僅為教學(xué)評(píng)價(jià)工作提供重要依據(jù)，更是提升大學(xué)整體管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的導(dǎo)航器，是及時(shí)了解把握大學(xué)辦學(xué)狀況、辦學(xué)水平、正確決策大學(xué)建設(shè)重點(diǎn)與發(fā)展方向的聽診器。通過對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的科學(xué)分析，查找問題的不足，可以明確大學(xué)的努力方向，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更準(zhǔn)確的信息服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]? 王致和.高等學(xué)校教育評(píng)估[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，1995.

[2]? 吳鋼.現(xiàn)代教育評(píng)價(jià)基礎(chǔ)[M].南京：學(xué)林出版社，1996.

[3]? 楊曉江.教育評(píng)估的科學(xué)性與科學(xué)的教育評(píng)估[J].教育研究，2000.8.

[4]? 劉志軍.教育評(píng)價(jià)的反思與構(gòu)件[J].教育研究，2004.2.

[5]? 張俊倫.教學(xué)測(cè)評(píng)的指標(biāo)修訂與數(shù)據(jù)分析[J].高等教育研究，2007.