周翼
摘 要:社會(huì)進(jìn)步迅速,我國(guó)的電力行業(yè)建設(shè)的發(fā)展也日新月異。部分用戶缺乏安全用電意識(shí),甚至一些用戶存在竊電、違規(guī)用電等行為,一些企業(yè)用電戶為了謀取私利采取回避、阻礙等諸多手段來(lái)躲避用電檢查。工作人員數(shù)量難以滿足電網(wǎng)發(fā)展的需要是目前存在的突出問(wèn)題。尤其是在農(nóng)村地區(qū),這種情況更為明顯,交通不便,客戶比較分散等導(dǎo)致用電檢查人員數(shù)量短缺,給用電檢查工作的正常開(kāi)展帶來(lái)一定難度。除了數(shù)量不足外,部分地區(qū)的用電檢查設(shè)備也不能滿足實(shí)際工作要求,與目前高科技竊電水平相比存在差距。
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);有效開(kāi)展;用電檢查管理工作;探討
引 言
我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了電力行業(yè)的進(jìn)步,用電檢查成了一種應(yīng)用最為廣泛和主要的用電方式。在這樣的背景下,用電檢查技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展成了一個(gè)關(guān)鍵而重要的問(wèn)題,其將會(huì)直接決定用戶的用電體驗(yàn)和感受。
1、供電企業(yè)用電檢查
從字面意思來(lái)理解,用電檢查即所開(kāi)展的電力隱患排查工作,主要目的是確保用戶用電的安全性,增強(qiáng)供電可靠性。在開(kāi)展具體檢查過(guò)程中,需要結(jié)合相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及合理的用電檢查手段開(kāi)展安全保障、電力設(shè)備檢查以及電能計(jì)量等方面的工作。供電企業(yè)所開(kāi)展的用電檢查工作能為其用電安全提供保障,及時(shí)發(fā)現(xiàn)供電過(guò)程中的潛在安全隱患,并制定具有針對(duì)性的解決辦法。從供電企業(yè)來(lái)分析,通過(guò)用電檢查工作,能夠進(jìn)一步增強(qiáng)供電質(zhì)量,為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。
2、供電企業(yè)有效開(kāi)展用電檢查管理工作
2.1有效運(yùn)用防竊電技術(shù),加大電費(fèi)管理力度
可以用高科技手段為核心來(lái)防止竊電,引進(jìn)國(guó)外高水平的技術(shù),相對(duì)簡(jiǎn)單的設(shè)備,充分利用先進(jìn)的竊電設(shè)備和儀器,并使用高科技管理,提高反竊取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,取證等能力,各種電力管理系統(tǒng)的信息資源不斷完善和充分利用和整合,才能有效提高店里管理能力。監(jiān)控技術(shù)支持平臺(tái)的應(yīng)用也是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。目前正在使用的監(jiān)控技術(shù)支持平臺(tái)具有一定的優(yōu)勢(shì),例如,客觀性更強(qiáng),智能化程度更高,并且可以對(duì)事件發(fā)生期間和事件發(fā)生后的市場(chǎng)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)監(jiān)控支持平臺(tái)的應(yīng)用,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷稽查問(wèn)題和錯(cuò)誤,進(jìn)一步改進(jìn)營(yíng)銷稽查工作的漏洞和不足,提高營(yíng)銷稽查工作的效率。除此之外,還需要與電力行政管理部門(mén),公安機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)定期開(kāi)展電力市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng),加大電力使用規(guī)則和安全用電知識(shí)的推廣力度,使相關(guān)公司人員可以對(duì)此有更深入的了解。
2.2組織高度市場(chǎng)化的營(yíng)銷活動(dòng)
對(duì)于供電企業(yè)而言,要切實(shí)結(jié)合市場(chǎng)的需求變化、發(fā)展規(guī)律,形成針對(duì)性強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在這一過(guò)程中,需要重點(diǎn)完成以下幾項(xiàng)工作: 第一,了解用戶的用電需求。此時(shí),營(yíng)銷人員不僅要了解用戶的用電時(shí)段、主要形式、高峰期與低谷期,還要了解用戶的用電習(xí)慣變化與新型用電設(shè)備的變化。例如,當(dāng)前,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展,用戶對(duì)供電穩(wěn)定性有了更多要求。針對(duì)這一情況,供電企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)發(fā)、提供可視化電壓電流測(cè)試裝置等產(chǎn)品來(lái)滿足用戶的新需求,也促進(jìn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。第二,明確營(yíng)銷服務(wù)理念與職責(zé)。相關(guān)人員要始終將為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為核心。第三,現(xiàn)有營(yíng)銷策略的優(yōu)化。應(yīng)當(dāng)引入差異化營(yíng)銷策略,針對(duì)不同的用戶形成針對(duì)性的營(yíng)銷方案,更好的吸引用戶,提升供電企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3加強(qiáng)用電檢查管理工作
供電企業(yè)需要確立并且了解線損的管理目標(biāo),并且在此基礎(chǔ)之上指定出線損管理機(jī)制。在落實(shí)用電檢查工作的過(guò)程中,需要立足于事實(shí),并且按照國(guó)家的政策、法律法規(guī)、用電企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則以及供電條例,加大用電檢查工作力度,落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的用電檢查工作。在此過(guò)程中,需要重點(diǎn)做好管轄范圍中用電量相對(duì)較大的用戶的檢查工作,比如對(duì)商場(chǎng)、企業(yè)以及大型的辦公場(chǎng)所進(jìn)行檢查,確保檢查工作的目的性以及針對(duì)性。就大客戶來(lái)說(shuō),其在日常生產(chǎn)生活的過(guò)程中的用電負(fù)荷比較大,一些用戶為了提高利益,降低經(jīng)營(yíng)成本,就會(huì)出現(xiàn)違約用電以及竊電的行為。因此,需要把這種類型的大客戶列入到重點(diǎn)檢查名單中,并且定期運(yùn)用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)分析用電數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)其中存在不合理之處,需要及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施用電檢查工作,以免發(fā)生違約用電以及竊電的現(xiàn)象。
2.4故障檢查系統(tǒng)管理
新的電力營(yíng)銷體系對(duì)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性提出了很高要求,要確保整個(gè)系統(tǒng)都能夠處于正常穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)下,則需要通過(guò)對(duì)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的建立,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決目前存在的問(wèn)題。遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的一項(xiàng)重要應(yīng)用優(yōu)勢(shì)在于,可以通過(guò)對(duì)相關(guān)傳感器等設(shè)備的安裝,分析整個(gè)供電系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),將相應(yīng)的運(yùn)行數(shù)據(jù)輸入到信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理中心,以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)的整合與分析,通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比找到系統(tǒng)中存在的問(wèn)題。另外從整體上來(lái)看,這一方法運(yùn)用過(guò)程可以將相應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和完善,所以系統(tǒng)的后續(xù)運(yùn)行過(guò)程,可以通過(guò)對(duì)當(dāng)前常見(jiàn)故障類型發(fā)生幾率的分析,確定這一系統(tǒng)的整體運(yùn)行質(zhì)量。后續(xù)工作內(nèi)容為在配電電網(wǎng)中加入信息獲取和處理設(shè)備,以及完成對(duì)整個(gè)供配電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高供配電系統(tǒng)的整體運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。
結(jié) 語(yǔ)
總而言之,在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,電力企業(yè)要想在這種形勢(shì)下保持良好的經(jīng)濟(jì)效益,就要做好電力營(yíng)銷工作,尋求節(jié)能降耗的方法,提供更好的客戶端服務(wù),給用戶更好的體驗(yàn)。所以,運(yùn)用現(xiàn)代化的用電檢查技術(shù)就顯得十分的重要,用電技術(shù)可以快速地對(duì)信息進(jìn)行處理,高效地完成電力檢查工作,提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 用電檢查工作不僅可以保障用戶們的用電安全,而且還可以強(qiáng)化用電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、強(qiáng)化用電企業(yè)社會(huì)聲譽(yù)。在實(shí)際開(kāi)展用電檢查管理的過(guò)程中,必須要對(duì)用電檢查所面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析,并有針對(duì)性的解決問(wèn)題。在豐富竊電取證方法的同時(shí),規(guī)范常規(guī)用電檢查程序,培養(yǎng)高質(zhì)素用電檢查人員,提升電力企業(yè)用電檢查工作質(zhì)量,體現(xiàn)電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)性。
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