淺談博物館網(wǎng)站建設(shè)

李梅

摘 要：網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物，在公眾和博物館之間架起了一座無形的橋梁，人們足不出戶就可以從網(wǎng)上瀏覽博物館信息，體驗博物館文化。文章以安徽博物院網(wǎng)站為例，探討博物館如何加強網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)揮博物館在“互聯(lián)網(wǎng)+中華文明”中的作用。

關(guān)鍵詞：博物館;安徽博物院;網(wǎng)站

1 引言

實體博物館的不可移動性決定了不能保證人人都能有機會欣賞到博物館中的藏品，實體博物館的空間有限性保證不了我們能欣賞到曾經(jīng)展陳過的每一件物品。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和快速發(fā)展，博物館網(wǎng)站的應(yīng)時而生很好地解決了以上問題。博物館網(wǎng)站始建于20世紀90年代初，至今已有30年的發(fā)展歷程。據(jù)統(tǒng)計，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到8.29億，手機網(wǎng)民規(guī)模高達8.17億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率達59.6%，這為博物館網(wǎng)站的發(fā)展也提供了契機。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對博物館網(wǎng)站建設(shè)促進作用很大，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的博物館讓文物“活起來”已成為共識。博物館以文物為核心，博物館網(wǎng)站以實體博物館為基礎(chǔ)，將這個“核心”最好地展現(xiàn)給人們，讓人們足不出戶也可以感受博物館的魅力顯得尤為重要。

2 現(xiàn)有博物館網(wǎng)站建設(shè)——以安徽博物院為例

博物館網(wǎng)站從最初的單向數(shù)據(jù)關(guān)系（博物館是信息的發(fā)布者，公眾只是信息的接收者），發(fā)展到現(xiàn)在的多元化社區(qū)平臺。安徽博物院以文物資源為基礎(chǔ)，陳列展覽為平臺，文?？蒲袨橥屏?，宣教服務(wù)為保障，躋身國家一級博物館行列。安徽博物院網(wǎng)站先后經(jīng)歷三次改版，文章以第三次改版展開探討。

2.1 在網(wǎng)頁設(shè)計風格上

網(wǎng)頁的設(shè)計模式大同小異，不同類型的博物館應(yīng)該擁有自己的特色，將自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來，做有自己特色的博物館網(wǎng)站。安徽博物院網(wǎng)站在頁面設(shè)計風格上，將古典與現(xiàn)代相結(jié)合，頁面設(shè)計元素主要來源于新館建筑特征以及特色藏品，使網(wǎng)站在體現(xiàn)厚重感的同時，又具有豐富內(nèi)涵和靈動性，彰顯區(qū)域文化特色。首頁和內(nèi)頁在內(nèi)容與視覺上做到平臺一體化設(shè)計，便于管理，頁面布局簡約、高效。在色系上，網(wǎng)站采用了大色塊、圖文兼?zhèn)涞恼故痉绞剑湟源?、夏、秋、冬、常五套色系（綠、黃、紅、藍），配色穩(wěn)定而統(tǒng)一，色彩的純度和明度具有共同性。網(wǎng)站首頁以大海報形式全屏展現(xiàn)焦點圖，展示最新展覽，既能吸引觀眾眼球，又能讓觀眾獲取最新的展覽信息。頁面頂部顯示整個網(wǎng)站導航，便于觀眾迅速找到自己想要獲取的信息。網(wǎng)站內(nèi)頁主要采用圖文列表和大海報形式進行展示。

2.2 在內(nèi)容設(shè)計上

網(wǎng)站作為實體博物館的補充和延伸，除了要表現(xiàn)出實體博物館的現(xiàn)狀，還要把實體館因為在時間、空間上的限制而難以做到的展覽和文物通過信息化手段展示給觀眾看。國內(nèi)博物館網(wǎng)站的整體內(nèi)容結(jié)構(gòu)均采用樹形結(jié)構(gòu)，信息內(nèi)容采用由總到分的形式層層劃分。以安徽博物院網(wǎng)站為例，網(wǎng)站首頁以大海報形式全屏展現(xiàn)焦點圖展示最新展覽，頁面頂部設(shè)有一級欄目包含了“首頁”“概況”“資訊”“展覽”“藏品”“研究”“活動”“服務(wù)”等基本信息，下設(shè)二級欄目28個，下拉有“參觀指南”“活動預(yù)告”“最新公開”“典藏精選”“常設(shè)展覽”“文創(chuàng)”等欄目及安徽省博物館協(xié)會、安徽省博物館陳列展覽聯(lián)盟二級網(wǎng)站入口。安徽博物院官方網(wǎng)站第三次改版于2018年11月上線，此次改版較第二次改版新增了藏品的“特別推薦”欄目、“數(shù)字博物館”以及網(wǎng)站的“無障礙訪問”版本。此次“特別推薦”欄目主要展示了安徽博物院十件精美藏品，該欄目以大海報形式將藏品呈現(xiàn)給觀眾，形成強烈的視覺刺激，引人入目，從中我們可以了解到藏品的類型、材質(zhì)、用途、年代等特性以及文物背后的故事。“特別推薦”也是博物院進行宣傳教育、吸引觀眾的重要手段。現(xiàn)有網(wǎng)站的數(shù)字化功能越發(fā)完善，虛擬技術(shù)、增強現(xiàn)實技術(shù)等已全面應(yīng)用到博物館網(wǎng)站。“數(shù)字博物館”主要包含數(shù)字展館和數(shù)字藏品，主要是利用現(xiàn)代化技術(shù)，如全景展示、高清影像、三維激光掃描、互聯(lián)網(wǎng)等，將實體展廳和藏品在網(wǎng)上進行虛擬化展示，同時為后期舉辦的展覽的數(shù)字化預(yù)留接口，不斷豐富數(shù)字博物館的內(nèi)容。觀眾可以通過數(shù)字展館全面立體地觀賞展覽和藏品，有效解決了實體博物館空間、時間上受限的問題。除此以外，越來越多的博物館網(wǎng)站擁有自己的文創(chuàng)商店，博物館網(wǎng)站既可以拓寬博物館文化產(chǎn)品的銷售渠道，作為博物館創(chuàng)收的有效途徑，同時也為實體的博物館商店作了宣傳，安徽博物院在這方面也進行了一定探索。

2.3 在技術(shù)層面上

安徽博物院新版網(wǎng)站總體技術(shù)架構(gòu)采用面向服務(wù)的WEBAPI開發(fā)理念，借助信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進的技術(shù)手段結(jié)合豐富的文物數(shù)字信息，全面、生動、詳實地展示安徽省悠久的歷史和豐富的文化積淀，讓觀眾能夠多角度了解館藏信息。網(wǎng)站不僅有中文版、英文版，還新增了無障礙訪問，其中無障礙瀏覽技術(shù)在國內(nèi)博物館中屬于領(lǐng)先應(yīng)用，它的發(fā)展?jié)M足了服務(wù)所有大眾的基本要求。該技術(shù)主要功能有無障礙輔助瀏覽工具，智能語音朗讀功能，盲人語音導航功能。這些無障礙訪問技術(shù)為更多的觀眾更好地享受博物館文化提供了便利。網(wǎng)站實現(xiàn)了會員在線報名、網(wǎng)上預(yù)約、在線咨詢、問卷調(diào)查、分享等互動功能。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的深度利用，信息技術(shù)快速發(fā)展，智能手機、移動通信等新興設(shè)備與終端媒介的全面普及，改變了人們原有獲取知識的途徑和習慣。因此，社會公眾對博物館的展示方式，尤其是網(wǎng)站的展現(xiàn)形式提出了新的要求和需求。安徽博物院新版網(wǎng)站實現(xiàn)了多平臺訪問，支持手機、電腦、PAD訪問，能夠自適應(yīng)顯示等;網(wǎng)站還利用了微信小程序的“即開即用，用完即走”的特點將網(wǎng)站活動預(yù)約報名與微信報名相關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)了統(tǒng)一報名。此外，新版網(wǎng)站不僅有整體搜索功能，還新加了針對藏品的檢索功能，可以直接輸入名稱進行檢索，也可以按藏品類別分類，如金銀玉石器、文房用具、徽州雕刻等;按藏品年代分類，如新石器時代、春秋、戰(zhàn)國、明、清;還可以按藏品質(zhì)地進行檢索。此外，在大數(shù)據(jù)時代下，網(wǎng)站后臺功能也更加全面，除了基本的數(shù)據(jù)發(fā)布外，安徽博物院網(wǎng)站不僅僅是一個獨立的系統(tǒng)，還預(yù)留標準接口，確保高度集成各種應(yīng)用，以適應(yīng)各子系統(tǒng)變化、新增和無縫銜接，能與其他業(yè)務(wù)平臺之間互聯(lián)互通，實現(xiàn)平臺之間的資源共享。網(wǎng)站后臺首次打通信息孤島，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間互通互聯(lián)，集“票務(wù)預(yù)約管理”“智能客流分析”“門戶內(nèi)容管理”“系統(tǒng)管理”于一體，實現(xiàn)了圖表化用戶數(shù)據(jù)分析、留存與管理。

3 對博物館網(wǎng)站建設(shè)的一點思考

博物館既是歷史文明的載體，又是文化的傳播地，當以公眾為主體，以人為本才是重中之重，網(wǎng)站相對于其他多媒體平臺，它所涵蓋的內(nèi)容、可以利用的技術(shù)等各方面都有明顯的優(yōu)勢，博物館網(wǎng)站應(yīng)該擔此重任，利用好平臺，彌補實體博物館在時空、地域上的不足。

在博物館網(wǎng)站建設(shè)整個過程中，觀眾的參與和博物館人的參與都是非常重要的。在網(wǎng)站建設(shè)前期調(diào)研以及在展覽布展前期都要做好問卷調(diào)查及訪客分析，堅持以人為本，理清來訪的游客：是從事博物館行業(yè)的專業(yè)人員？文博愛好者？來博物館接受文化熏陶？他們想獲得什么樣的信息？達到什么樣的目的？參觀者能反饋給博物館什么？這樣才能可持續(xù)地吸引觀眾參與進來，可以針對觀眾的心理變化做出最恰當?shù)亩ㄎ?，從而改進博物館服務(wù)策略，比如隨展覽產(chǎn)生的活動或者講座等。另外，還應(yīng)加強網(wǎng)站的英文版建設(shè)，這樣才能在信息全球化的今天更有利于文化的溝通和交流。

正如2019年國際博物館日主題所示“作為文化中樞的博物館：傳統(tǒng)的未來”，隨著技術(shù)的進步與國內(nèi)外文化交流的增多，要堅持引進來與走出去相結(jié)合，充分發(fā)揮博物館網(wǎng)站的重要性已成為博物館發(fā)展的必然趨勢。豐富博物館網(wǎng)站內(nèi)容，使博物館有效連接公眾，進而讓人人參與博物館，享受博物館，共享文明果實?！?/p>