淺談高校志愿服務思想政治育人功能實效性的提升

李偉華

摘? ? 要： 大學生志愿服務，以特有的價值引領(lǐng)，成為高校培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體。這是高校思想政治教育的一條途徑，發(fā)揮了思想政治育人功能。高校應堅持立德樹人的根本任務，借助志愿服務實踐載體，幫助大學生為中國特色社會主義發(fā)展樹立社會責任意識和奉獻意識。

關(guān)鍵詞： 志愿服務? ? 思想政治育人功能? ? 實效性

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程。”志愿服務活動有利于培育大學生的社會責任感和和奉獻意識，實現(xiàn)“青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔當”，是高校開展思想政治教育的重要途徑，是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體。黨的十九大明確提出“推進志愿服務制度化，強化社會責任意識、規(guī)則意識和奉獻意識”的工作要求。大學生是中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展的棟梁，亟待樹立社會責任意識和奉獻意識，因此志愿服務是高校落實立德樹人的根本任務，推進思想政治教育的實踐載體，能夠引領(lǐng)大學生樹立并堅定共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想，成為中華民族偉大復興的推動力量。

一、志愿服務蘊含的思想政治育人功能

（一）堅定理想信念。

理想信念作為人們世界觀、人生觀和價值觀在奮斗目標上的集中體現(xiàn)，是人對現(xiàn)實或觀念抱有深刻信任感的精神狀態(tài)。理想信念教育是高校思想政治教育的核心內(nèi)容，高校思政課實現(xiàn)了大學生理想信念的思想引領(lǐng)，志愿服務以社會實踐方式實現(xiàn)理想信念教育的價值引領(lǐng)和實踐培育。

大學生通過志愿服務的社會實踐方式接觸社會、適應社會、服務社會，促進個人與社會的融合。志愿服務有效將大學生的志愿奉獻與社會需求結(jié)合，促進互助共贏和社會和諧，體現(xiàn)大學生的服務價值，同時激發(fā)大學生的認知和洞察意識，把人民群眾對美好生活的向往作為志愿服務的動力，有效體驗個人價值實現(xiàn)的成就感，增強服務社會的主動性和自覺性，為服務社會提供更加遠大的理想抱負，樹立家國情懷，為中華民族偉大復興的理想而奮斗，成為有理想、有本領(lǐng)、有擔當?shù)男聲r代大學生。

（二）增強社會責任感。

社會責任感是高校思想政治教育的目標，具有社會責任感的人愿意為他人、為社會發(fā)展進步作出奉獻和犧牲，與“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神相吻合，因此志愿服務是增強大學生社會責任感的有效載體。

大學生志愿服務項目呈現(xiàn)多樣化，如幫扶弱勢群體、社區(qū)服務、科技知識普及、鄉(xiāng)村支教等，融入社會公共服務顧及不到的領(lǐng)域，是大學生主動增強社會責任感的表現(xiàn)。志愿服務精神具有傳播性和傳承性，大學生志愿者不僅把社會責任感傳遞給社會，而且?guī)Щ匦@，帶動更多的志愿者、志愿者群體、志愿服務項目，使青年大學生成為國家發(fā)展、民族進步、社會和諧的重要力量，把個體價值實現(xiàn)與社會需要有機結(jié)合起來，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命奠定堅實的基礎(chǔ)。

（三）培育和踐行社會主義核心價值觀。

十九大報告指出：“社會主義核心價值觀是當代中國精神的集中體現(xiàn)，凝結(jié)著全體人民共同的價值追求?！鄙鐣髁x核心價值觀是高校思想政治教育的重要內(nèi)容。志愿服務作為思想政治教育的載體能夠引導大學生接受新時代主流價值觀，幫助大學生樹立正確的價值方向，并努力踐行。

在各類志愿服務項目的實施過程中，志愿者把社會主義核心價值觀融入社會發(fā)展的各個方面，詮釋著社會主義核心價值觀豐富的精神內(nèi)涵，用實際行動傳播“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，并且自覺把志愿奉獻轉(zhuǎn)化為情感認同和行為習慣，實現(xiàn)思想政治理論教育難以企及的實踐育人功能。

二、志愿服務實現(xiàn)育人功能遵循的原則

（一）內(nèi)化提升原則。

現(xiàn)在高校志愿服務形式很多，部分是社會公益服務和便民服務，如果不在服務內(nèi)容上精心設(shè)計，容易使志愿服務流于形式。本研究曾經(jīng)對北京市某城市型應用型高校的志愿服務現(xiàn)狀做過調(diào)查，61%的學生認為志愿服務管理不規(guī)范，實施效果不顯著，68%的學生認為志愿服務活動缺乏培訓，志愿者工作水平不高。為了加強管理的規(guī)范化和提高志愿者工作水平，要對志愿者進行主動培訓，通過道德講堂、與榜樣座談、志愿服務先進典型經(jīng)驗介紹等，提高志愿者的認識水平和理論水平，主動把志愿服務轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦姓J同和價值追求;對志愿者設(shè)定任務目標，對參與志愿活動的人群類型、服務效果、存在問題和改進措施進行分析，提出建議，增強志愿大學生提高服務水平的主動性。

（二）精準服務原則。

志愿服務涉及的領(lǐng)域廣泛，行業(yè)、社會團體、街道社區(qū)、農(nóng)村是大學生志愿服務活動的常見場所，志愿服務效果依賴于志愿服務專業(yè)化與需求的對接情況，對接得當，志愿服務受到歡迎，效果顯著，對接不當，志愿服務受到漠視，效果不佳。調(diào)研中51%的學生認為志愿服務互動人數(shù)少，有點浪費時間、精力。為此前期調(diào)研與溝通是實現(xiàn)對接的前提，大學生志愿者需要摸清需求意向，根據(jù)需求設(shè)計服務主題，提供“定單式”服務，既實現(xiàn)大學生服務社會、報效社會的愛心奉獻，又滿足人民群眾的現(xiàn)實需求，做到志愿服務與需求的精準對接，實現(xiàn)志愿服務的雙贏。

（三）順應時代發(fā)展原則。

新時代，社會主要矛盾演變?yōu)椤叭嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。美好生活需要既有物質(zhì)需要又有精神需要，大學生志愿服務要從人民的精神需要出發(fā)，融入社會公共服務顧及不到的領(lǐng)域，拓展志愿服務的外延，幫助社區(qū)居民找到實現(xiàn)美好生活的途徑。既是社會廣泛認同的價值觀，又是大學生結(jié)合時代需要實現(xiàn)個人價值的最好途徑，符合高校培育新時代大學生的思想政治教育方向。

三、提升志愿服務思想政治育人功能實效性的措施

（一）深化教育引導，突出價值引領(lǐng)。

習近平總書記在北京大學師生座談會上的講話中提出：“青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向，而青年又處在價值觀形成和確立的時期，抓好這一時期的價值觀養(yǎng)成十分重要?！贝髮W期間是人生觀、價值觀形成的重要時期，是大學生服務中國特色社會主義建設(shè)的成長成才期。志愿服務是大學生完成服務社會與個人價值實現(xiàn)的有機結(jié)合，通過志愿服務培育和踐行社會主義核心價值觀，突出思想政治育人功能，引導大學生堅定理想信念，增強社會責任感，塑造實現(xiàn)中國夢的合格人才。

北京聯(lián)合大學機器人學院依托“當代雷鋒”孫茂芳、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員葉如陵等社會榜樣人物的力量，引領(lǐng)學生的價值方向，助力學生逐步實現(xiàn)“學習”“跟跑”“獨立”的成長過程。開設(shè)道德講堂，邀請榜樣宣講事跡，開展時政講座，榜樣現(xiàn)身說法成長歷程和信仰鑄就過程，引導學生進行榜樣精神的討論，完成大學生“學習”的過程，實現(xiàn)思想引領(lǐng);開展志愿服務培訓，大學生接受榜樣志愿服務經(jīng)驗指導，跟隨榜樣開展志愿服務活動，完成“跟跑”的過程，言傳身教中接受榜樣的信仰和價值追求，自覺把榜樣的奮斗目標轉(zhuǎn)化為自己的奮斗目標，實現(xiàn)行動引領(lǐng);成立志愿服務隊伍，如孫茂芳志愿服務隊，獨立調(diào)研需求、設(shè)計主題、開展服務，完成“獨立”，實現(xiàn)個人價值與社會需要的結(jié)合。

（二）搭建志愿服務實踐平臺，注重行為養(yǎng)成。

十九大報告提出：全黨要關(guān)心和愛護青年，為他們實現(xiàn)人生出彩搭建舞臺。志愿服務平臺是學生服務社會、實現(xiàn)個人價值的重要途徑，有效培養(yǎng)學生的社會責任感和使命擔當。志愿服務平臺以培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人為著眼點，強化志愿服務行為養(yǎng)成，讓踐行社會主義核心價值觀成為學生的情感認同和行為習慣。

機器人學院利用與社區(qū)合作共建的資源搭建學生校外志愿服務平臺，在東四奧林匹克社區(qū)體育文化中心設(shè)立孫茂芳志愿服務崗，打造高校與社區(qū)共建的志愿服務實踐基地，開展知識宣講、榜樣事跡宣傳、老人網(wǎng)絡知識輔導、兒童成長引領(lǐng)、平安社區(qū)建設(shè)等志愿服務活動，在校園形成了很強的吸引力和感召力。在此志愿服務平臺的培育下，涌現(xiàn)出了六支優(yōu)秀志愿服務隊伍，一大批學生干部成長鍛煉起來，成為校園成長成才先鋒。孫茂芳志愿服務崗已經(jīng)成為校園志愿服務品牌，在學生中形成很好的示范引領(lǐng)效應，越來越多的學生加入志愿服務隊伍，促成學雷鋒志愿服務活動的常態(tài)化。

（三）完善制度，保障志愿服務育人的長效機制。

工作制度能夠保障團隊的正常工作秩序、保證團隊作風的良好傳承，是志愿服務高效、長效的重要保證。志愿者招募制度、培訓制度、獎勵制度促進志愿者素質(zhì)的提升，為開展好志愿服務工作提供保障;組織管理制度、承諾制度和監(jiān)督考核制度明確團隊紀律、志愿者義務和各組成機構(gòu)的職責，保證志愿服務工作的有序開展;工作咨詢制度、道德講堂制度、志愿服務基地管理制度、志愿服務項目的實施與管理制度促進志愿服務管理的規(guī)范化、科學化，保證志愿服務實踐育人的長效機制;工作總結(jié)匯報制度、宣傳制度推動志愿服務工作的總結(jié)提升，打造思想政治教育的特色窗口，在校園和社會產(chǎn)生一定的影響，形成品牌效應。

參考文獻：

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