張靜
摘?要:近年來,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我國在積極進(jìn)行現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中,電力企業(yè)運(yùn)行中需要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,電力營銷的重要性逐漸突顯出來,對(duì)電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理勢(shì)在必行。鑒于此,本文首先對(duì)電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析,并詳細(xì)探討了對(duì)電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理的途徑,以供參考。
關(guān)鍵詞:電力營銷;業(yè)擴(kuò)工作;創(chuàng)新管理;分析探討
電力營銷是電力企業(yè)運(yùn)行過程中的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)創(chuàng)造最大化經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。對(duì)電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理,可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理業(yè)擴(kuò)工作的目標(biāo),有助于構(gòu)建全面性和系統(tǒng)化的管理模式,最終為強(qiáng)化電力企業(yè)電力營銷效果提供保障。在這種情況下,積極加強(qiáng)對(duì)電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理的研究具有重要意義。
一、電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理的重要性
業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理有助于強(qiáng)化電力企業(yè)電力營銷能力以及管理水平,整個(gè)創(chuàng)新管理過程中,可以結(jié)合電力企業(yè)特點(diǎn)更加合理的配置人力資源以及業(yè)擴(kuò)流程機(jī)構(gòu)等,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍以及工作崗位的融合,為提升電力企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理的重要性集中表現(xiàn)在以下幾方面:
第一,有助于提升電力企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。將創(chuàng)新管理方法應(yīng)用于電力營銷業(yè)擴(kuò)工作中,電力企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)更加科學(xué)的分配人力資源,確保電力企業(yè)相關(guān)工作人員在日常工作過程中能夠樹立良好的管理意識(shí)以及安全意識(shí),更重要的是,能夠積極主動(dòng)的規(guī)范自身工作行為,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、積極的態(tài)度,最終為促進(jìn)電力企業(yè)運(yùn)行效率以及綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供保障。
第二,有助于促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。近年來,我國在積極加強(qiáng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中,電力市場(chǎng)發(fā)展速度加快,為了提升電能的穩(wěn)定性,還積極展開了電力體制改革。[1]在這一背景下,電力企業(yè)運(yùn)行過程中,只有不斷將創(chuàng)新管理應(yīng)用于電力營銷業(yè)擴(kuò)工作當(dāng)中,才能夠?qū)崿F(xiàn)合理控制相關(guān)生產(chǎn)要素的目標(biāo),為電力企業(yè)運(yùn)行中降低成本、提升生產(chǎn)效率以及整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供保障。
第三,有助于提升企業(yè)執(zhí)行力。將創(chuàng)新管理應(yīng)用于電力營銷業(yè)擴(kuò)工作中,有助于企業(yè)管理者構(gòu)建高效性和明確的管理目標(biāo),對(duì)于企業(yè)更加快速實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)具有重要意義。
二、電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理途徑
(一)加大信息技術(shù)應(yīng)用力度
近年來,信息技術(shù)以日新月異的速度飛快發(fā)展,極大的轉(zhuǎn)變了各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展模式,在這一背景下,電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,加大對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用力度,降低管理錯(cuò)誤率、提升管理效率,最終強(qiáng)化管理水平。[2]因此電力企業(yè)運(yùn)行中應(yīng)從自身發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),深入進(jìn)行電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建和創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化和自動(dòng)化管理的目標(biāo)。
例如,通過構(gòu)建電力營銷信息系統(tǒng),可以更加高效的展開相關(guān)電力營銷業(yè)務(wù),包括用電計(jì)量和用電檢查等,為用戶獲得更加良好的電力服務(wù)體驗(yàn)提供保障。
(二)加大先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用力度
電力企業(yè)傳統(tǒng)的電力營銷模式,審批、檢查等是業(yè)擴(kuò)工作主要流程,復(fù)雜的環(huán)節(jié)以及較長(zhǎng)的歸檔周期等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了業(yè)擴(kuò)工作水平。所以新時(shí)期電力營銷業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理工作中,應(yīng)注重重新整合業(yè)擴(kuò)工作流程,提升各環(huán)節(jié)工作效率。[3]而加大技術(shù)創(chuàng)新力度是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑。業(yè)擴(kuò)工作人員應(yīng)通過引入先進(jìn)技術(shù),更加全面的勘察電力施工現(xiàn)場(chǎng),全面搜集相關(guān)數(shù)據(jù),以此為依據(jù)整合施工工作,強(qiáng)化創(chuàng)新管理效果,將業(yè)務(wù)執(zhí)行的時(shí)間索道最短,構(gòu)建高質(zhì)量和高效的創(chuàng)新管理效果。
(三)加大電網(wǎng)建設(shè)力度
電力企業(yè)運(yùn)行中,電力營銷業(yè)擴(kuò)工作人員要想實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,強(qiáng)化管理水平,就必須努力將電力價(jià)格調(diào)節(jié)功能充分發(fā)揮出來,并加大對(duì)信息化電網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用力度,構(gòu)建營銷監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理業(yè)擴(kuò)工作的目標(biāo),在這一過程中可以實(shí)現(xiàn)實(shí)施獲得電力營銷服務(wù)數(shù)據(jù)的目標(biāo),深入研究電價(jià)與客戶需求之間的關(guān)系,所獲得的分時(shí)電價(jià)可以為峰填谷措施的落實(shí)、構(gòu)建良好的業(yè)擴(kuò)工作管理效果提供保障。[4]同時(shí),落實(shí)業(yè)擴(kuò)工作時(shí),電力企業(yè)還能夠結(jié)合動(dòng)態(tài)化的客戶用電需求數(shù)據(jù),利用靈活的電價(jià)政策滿足客戶的差異化需求,對(duì)用電高峰問題進(jìn)行緩解。這一過程中可以更加積極的建設(shè)電網(wǎng),提升業(yè)擴(kuò)工作管理效果,強(qiáng)化服務(wù)水平,促進(jìn)電力企業(yè)電力營銷質(zhì)量以及水平的提升。
(四)提升業(yè)擴(kuò)工作人員綜合素質(zhì)
目前來看,要想實(shí)現(xiàn)電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作管理創(chuàng)新的目標(biāo),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,電力企業(yè)運(yùn)行過程中就必須加大人才培養(yǎng)力度,提升業(yè)擴(kuò)工作人員的綜合素質(zhì),確保其在實(shí)際工作中始終保持較強(qiáng)的積極性和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際將專業(yè)技術(shù)更加靈活的發(fā)揮出來,最終為提升電力企業(yè)電力營銷水平奠定基礎(chǔ)。同時(shí),還應(yīng)注重對(duì)業(yè)擴(kuò)人員信息技術(shù)能力的培養(yǎng),確保其在實(shí)際工作中可以對(duì)高效實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集以及控制工作,最終為電力企業(yè)運(yùn)行中不斷創(chuàng)造最大化經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
綜上所述,電力營銷業(yè)擴(kuò)工作是電力企業(yè)運(yùn)行過程中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于提升電力企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。因此新時(shí)期電力企業(yè)應(yīng)對(duì)電力營銷中業(yè)擴(kuò)工作創(chuàng)新管理的重要性產(chǎn)生深刻認(rèn)知,并從加大信息技術(shù)應(yīng)用力度、加大先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用力度、加大電網(wǎng)建設(shè)力度、提升業(yè)擴(kuò)工作人員綜合素質(zhì)等角度出發(fā),為強(qiáng)化創(chuàng)新管理水平、促進(jìn)電力企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),促進(jìn)電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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