淺談信息系統(tǒng)項目整體管理

劉丹丹

摘?要：信息系統(tǒng)在組織中的作用也是非常重要的，但是信息系統(tǒng)的建設與開發(fā)依舊存在著一定的失敗率，容易造成項目管理結構和管理方式的脫節(jié)，進而引起一定的管理和項目危機，因此要通過對信息系統(tǒng)項目進行整體管理。本文主要將信息系統(tǒng)項目的整體管理作為主要的研究內容，對現有的信息系統(tǒng)管理中的問題進行一定的研究，進而對整體管理的準確性和有效性以及可操作性進行提升，進一步促進信息系統(tǒng)的發(fā)展。

關鍵詞：信息系統(tǒng);整體管理

在信息時代的大背景下，信息在社會中會發(fā)揮越來越重要的作用，信息系統(tǒng)已經成為社會的基本建設項目，因此信息系統(tǒng)的項目管理也被社會進行重點關注。項目的整體管理就是項目在執(zhí)行管理過程中的一項具有全局性的管理類工作，這樣可以對預期、潛在的問題進行發(fā)現，并且可以在問題嚴重之前就做好相關的預案。另外在項目系統(tǒng)協調的過程當中，需要對相關的人員進行合理的分配，只有這樣才能更好的確保項目的實現。

一、信息系統(tǒng)項目整體管理的必要性

傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)項目管理的主要特點就是信息搜集的零散性。信息搜集的零散性會導致信息管理的區(qū)域分散，進而會對數據的準確性進行影響。分散性的信息管理會對社會財富和社會公平造成不利的影響，對于公司和企業(yè)來說，分散性的信息管理會對各個部門之間的信息交流造成不利的影響，繼而無法對市場信息作出較為及時的反應。傳統(tǒng)的信息搜集方式已經無法滿足現代社會信息發(fā)展的新要求，因此必須要進行有效的改變，零散性的信息系統(tǒng)項目管理造成的區(qū)域封閉性數據處理會對項目本身造成極大的影響。

二、信息系統(tǒng)項目整體管理的過程

項目的整體管理包括制定項目章程、制定初步的項目范圍書、制定項目管理計劃、指導和管理項目執(zhí)行，監(jiān)督和控制項目、整體變更控制和項目收尾等過程，在實際操作中會貫穿啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。項目的整體管理能夠促進各項任務安排的協調發(fā)展，最終讓項目可以在整體上獲得最優(yōu)的效果。

（一）項目啟動階段

對于項目的啟動階段來說，召開項目啟動大會是首要的內容，要對相關的人員進行項目環(huán)節(jié)的介紹，另外還要注意對項目章程進行頒布，讓項目得到正式的授權。對于項目的啟動來說，還需要一定的人力資源進行支持，因此注意對人力的布設。根據相關的合同和說明書等，對要完成的項目事項進行確認，形成正式的文檔，為之后的工作打下基礎。

（二）項目計劃階段

在進行項目計劃的時候，要先進行一定的調研之后對項目范圍說明書進行明確，進而按照相關的要求對項目管理計劃進行確定。對于項目計劃來說，它需要對有的文檔進行搜集和協調，進而對整個項目的執(zhí)行和管理的整體性進行保證。項目計劃的制定要注重實用性，在必要的時候可以使用一定的工具和技術進行編制，如果涉及到的人員較多，需要根據實際的情況選擇合適的方式進行編制。

（三）項目執(zhí)行階段

項目產品主要是在項目實施階段進行生產的，因此整個項目的大部分開支和實踐都會集中在這個階段。在這個階段，通過對預先制定的計劃進行參照，然后利用組織機構和工作程序來展開各項工作，并且對各個利益相關者的關系進行協調和管理，才能保證項目計劃的成功實施。

（四）項目控制階段

對項目的實施過程進行監(jiān)控是進行項目控制的重要環(huán)節(jié)，在進行具體實施的時候要與項目管理計劃進行一定的對照，然后對項目的績效進行評價，通過一定的預防措施來對項目實施的效果進行保證，同時也要對變更等行為進行一定的管理，做好整體的變更控制。進行質量控制的時候，相關的開發(fā)人員和測試人員要進行積極的配合，因為只有對評審的過程進行全面的配合和跟進，才能進一步對完成的時間進行保證。

（五）項目收尾階段

項目收尾階段就是正式結束項目的階段，具體的工作就是對已經完成的項目進行移交，或者是對不合適的項目進行取消。收尾階段需要對項目進行一定的集成測試，通過系統(tǒng)試運行和項目文件整理來進行主要的測試，同時還要對項目的完成情況和質量進行一定的評估，進一步的對項目活動中的經驗教訓進行總結，進而對項目活動進行收尾。

三、信息系統(tǒng)項目整體管理的發(fā)展

（一）準確性在不斷的提高

信息系統(tǒng)的項目的整體管理能夠提升基本的信息協作能力和信息管理能力，在信息搜集的過程中，其具有范圍廣和精度高的特點。在未來的信息系統(tǒng)項目管理中，信息搜集的準確性會出現持續(xù)提升的情況，主要原因就是信息技術得到了不斷的發(fā)展和進步。隨著我國教育水平的提高，相關的信息搜集人員素質也在不斷的提升，因此可以對信息搜集中不必要的誤差進行最大程度的降低，提高準確性。信息處理準確性提升主要可以表現在兩個方面：一是技術的提升，二是人才的廣泛進入。在技術和人才的相互作用之下，整個信息系統(tǒng)項目整體的準確性都在不斷的提升。

（二）有效性得到不斷提升

有效性的提升是建立在數據搜集和處理準確性的基礎之上的，主要會包括兩個方面。一個方面是對數據的現實有效性進行提升，另一方面就是對未來有效性進行提升，即信息系統(tǒng)項目要對未來的發(fā)展提供有效的預測和管理，通過制定一定的應急處理方案來為之后的操作奠定一定的基礎。

（三）可操作性不斷提升

在信息技術的不斷發(fā)展之下，整體管理需要的技術設備變得越來越簡單，同時集成化的程度也變得越來越高，對于相關人才的要求和可操作性也得到了一定的提升。相關的操作人員可以通過簡單的控制就實現對系統(tǒng)的應用，對于系統(tǒng)中可能出現的漏洞也能進行及時的處理，進而實現系統(tǒng)的良好維護，能夠讓管理系統(tǒng)成為動態(tài)的能動系統(tǒng)，更好的適應系統(tǒng)外部的環(huán)境和內部的環(huán)境，進一步對項目管理的科學性和系統(tǒng)性進行提升。

四、結語

綜上所述，信息系統(tǒng)項目的整體管理對項目的整體發(fā)展具有重要的作用，不僅對項目信息的有效利用具有重要意義，對項目的未來發(fā)展也就有重要影響，因此在信息系統(tǒng)項目管理的過程中，需要對整體管理進行重視。

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