有人把老板分為三個(gè)層次,一流老板只做人不做事;二流老板又做人又做事;三流老板不做人只做事。這話很深刻,反應(yīng)了老板的格局和境界,而這恰恰決定了事業(yè)的高度。
當(dāng)然,作為一個(gè)老板,不做事肯定的是不行的,但是,亂做事肯定是不對(duì)的。老板一定要知道什么事是自己做的,什么事是經(jīng)理人做的。
什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略的核心是“你有什么、你要什么、你要到何處去、你能放棄什么”。任正非說(shuō):“戰(zhàn)略決策關(guān)乎方向。方向錯(cuò)誤,速度越快越容易翻車?!?/p>
戰(zhàn)略有多重要?New Classrooms聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO喬爾·羅斯說(shuō):“沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒(méi)有舵的船,只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈?!比绻麤](méi)有清晰的戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,無(wú)論你做多大的生意,老板還是老板,只有說(shuō)清楚了戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,才開始了老板向企業(yè)家的蛻變過(guò)程。
人才是什么?人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正如比爾?蓋茨說(shuō):“一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才”。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是發(fā)現(xiàn)和引進(jìn)人才。杰克?韋爾奇說(shuō):“我的工作就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過(guò)來(lái)?!?/p>
選拔人才,需要考慮五個(gè)關(guān)系:德與才的關(guān)系;長(zhǎng)處和短處的關(guān)系;能力和職位匹配的關(guān)系;信任和監(jiān)督的關(guān)系;文化融合和個(gè)性的關(guān)系。
很多企業(yè)之所以留不住人才,70%是分配出了問(wèn)題。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓說(shuō):“只有把同事當(dāng)作合伙人,讓他們分享你的利潤(rùn)。他們才能創(chuàng)造出超乎想象的業(yè)績(jī)?!?/p>
華為為什么狼性文化很成功?任正非說(shuō)過(guò)“公司實(shí)行同等貢獻(xiàn)、同等報(bào)酬原則。只要做出了同樣的貢獻(xiàn),公司就給你同等的報(bào)酬,這樣就把大家的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)了。”
作為領(lǐng)導(dǎo),要經(jīng)常考慮一個(gè)問(wèn)題:“員工憑什么跟著我干?”這個(gè)問(wèn)題搞明白了,蛋糕也就知道怎么切了。不會(huì)分蛋糕的老板,只能是小老板,不是企業(yè)家。
文化不是洗腦,而是統(tǒng)一的企業(yè)靈魂。沒(méi)有文化的質(zhì)量,就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量,也就沒(méi)有企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。建設(shè)企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)合作的頭等大事。
任正非曾經(jīng)說(shuō):“個(gè)人修煉當(dāng)然也很重要,但小草再怎么澆水也長(zhǎng)不成大樹,如果價(jià)值評(píng)價(jià)體系不正確的話,那我們的導(dǎo)向體系就錯(cuò)了,我們公司就永遠(yuǎn)發(fā)展不起來(lái)。”
三流的企業(yè)人管人,二流的企業(yè)制度管人,一流的企業(yè)文化管人。只有靠文化去管人,才能管住員工的心。文化,本質(zhì)就是精神文明。
把工作分好,就是人才使用的問(wèn)題。美國(guó)第26任總統(tǒng)西奧多·羅斯福認(rèn)為:“最好的總裁是能夠挑選最好的人做他想要做的事情,而且能夠在從事過(guò)程中保持自制不干涉他們?!?/p>
分配任務(wù)要綜合考量個(gè)人能力、興趣、專長(zhǎng)和性格等。對(duì)中低層,用“合槽養(yǎng)豬”發(fā)掘潛力,對(duì)高層用“分槽喂馬”形成合力。分配工作應(yīng)該遵循以下八個(gè)原則:愿景相同、目標(biāo)一致、用人所長(zhǎng)、職責(zé)清晰、授權(quán)明確、強(qiáng)調(diào)合作、遵守規(guī)矩、團(tuán)隊(duì)溝通。
任正非高度重視流程建設(shè),為優(yōu)化企業(yè)流程,他曾經(jīng)說(shuō):“很多世界級(jí)大公司倒閉,其實(shí)就是內(nèi)部運(yùn)作的極高成本,導(dǎo)致缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力,最后衰退?!?/p>
企業(yè)稍具規(guī)模,就容易染上“大企業(yè)病”,典型特征是機(jī)構(gòu)膨脹、流程繁瑣、文牘主義、決策滯后、反應(yīng)遲鈍等,應(yīng)從“自律管理”為核心,實(shí)施流程的“端對(duì)端”對(duì)接。
流程管理的目標(biāo)是簡(jiǎn)潔、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。標(biāo)準(zhǔn)是“六化”:管理制度化、操作透明化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、節(jié)點(diǎn)簡(jiǎn)潔化、系統(tǒng)自動(dòng)化、運(yùn)行效率化。
禿鷲、蝙蝠和大黃峰
一天,獵人把意外捕獲的一只禿鷲關(guān)進(jìn)了一個(gè)不到一平方米的圍欄里。圍欄的頂部完全敞開,從圍欄里面可以仰視天空。盡管禿鷲是勇猛、擅長(zhǎng)飛行的大鳥,可一旦身處這樣的圍欄,它就飛不起來(lái)了,只得乖乖地做囚徒。原來(lái),禿鷲習(xí)慣先在地上奔跑三四米,然后再起飛。所以,當(dāng)禿鷲在圍欄里無(wú)法奔跑時(shí),它便放棄了起飛的念頭,甚至沒(méi)有做任何一點(diǎn)其他的嘗試,甘于在圍欄里徘徊。
一般情況下,蝙蝠常在夜間出沒(méi),在黑暗的低空飛行盤旋。它是一種稀罕而非凡的飛行類哺乳動(dòng)物,具備杰出的飛行才能??善婀值氖?,它無(wú)法在水平位置上起飛。假如你把一只蝙蝠放在地板或者平坦的路面上,你會(huì)觀察到這只蝙蝠接下來(lái)唯一能做的,就是拖著一雙腳,在水平地面上無(wú)助地來(lái)回挪動(dòng),始終飛不起來(lái)。這時(shí),如果你將一塊厚木板放在它眼前的水平地面上,它立刻就會(huì)借助厚木板,憑借僅比地面高出一點(diǎn)的高度,像一道閃電,飛向空中。
倘若一只大黃蜂被人丟進(jìn)一只敞口的杯子里,除非有人將它從杯中取出放生,否則它會(huì)一直待在杯子里,直至死亡。因?yàn)樗肋h(yuǎn)都不會(huì)看一眼杯子頂部的逃亡出口,它只會(huì)在杯子底部和四壁尋找出口,并固執(zhí)地以頭碰撞杯子的四壁,直到最終毀滅自己。
【啟示】生活中,有許多人正像上面說(shuō)到的禿鷲、蝙蝠或者大黃蜂,遇到難題和挫折時(shí),痛苦不堪,徘徊著、掙扎著,找不到出路,其實(shí)他們沒(méi)看到,答案就在他們自己的頭上。
當(dāng)你陷入自己的心靈牢獄而無(wú)法自拔時(shí),你只要試著改變思路,略微抬一下頭,就能望見頭頂上方的一線明亮的天空,而希望或許就在那里。