建立研究生支教長(zhǎng)效機(jī)制的對(duì)策研究

吳聰聰 文爍棋 王學(xué)超

【摘 要】 本文通過(guò)對(duì)山西大學(xué)研究生支教團(tuán)靜樂(lè)服務(wù)地區(qū)的實(shí)地考察，以及對(duì)其他高校支教活動(dòng)的深入觀察，發(fā)現(xiàn)支教現(xiàn)行機(jī)制存在支教服務(wù)全程監(jiān)管不嚴(yán)、服務(wù)地區(qū)幫扶深度不夠、支教活動(dòng)宣傳廣度不足等問(wèn)題，在分析原因的基礎(chǔ)上提出了建立支教長(zhǎng)效機(jī)制的措施。要完善選拔機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和考核機(jī)制;拓展幫扶深度，完善“支教+扶貧”模式;建立專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì)，加大宣傳力度。

【關(guān)鍵詞】 研究生支教;長(zhǎng)效機(jī)制;對(duì)策

中國(guó)青年志愿者扶貧接力計(jì)劃研究生支教團(tuán)由共青團(tuán)中央、教育部共同組織實(shí)施，從1998年開(kāi)始組建，1999年開(kāi)始派遣，21年來(lái)，在崗志愿者、實(shí)施規(guī)模、服務(wù)地區(qū)不斷擴(kuò)大。僅2018年，就有2100多名志愿者參與。

“研究生支教團(tuán)”采取自愿報(bào)名、公開(kāi)招募、定期輪換的“志愿+接力”方式，每年在全國(guó)部分重點(diǎn)高校中招募一定數(shù)量具備保送研究生資格、有奉獻(xiàn)精神、身心健康的應(yīng)屆本科畢業(yè)生或在讀研究生，到國(guó)家中西部貧困地區(qū)中小學(xué)開(kāi)展為期一年的支教志愿服務(wù)，同時(shí)開(kāi)展力所能及的扶貧工作。

山西大學(xué)自2003年起開(kāi)始在山西省忻州市靜樂(lè)縣設(shè)立支教點(diǎn)，迄今已16年，共百余名山大學(xué)子參與支教活動(dòng)，志愿者們除了承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，還要參與當(dāng)?shù)胤鲐毠ぷ?。?017年起，山西大學(xué)研究生支教團(tuán)開(kāi)始在段家寨中學(xué)增設(shè)服務(wù)點(diǎn)，并派遣兩名志愿者前往該中學(xué)支教，取得了一定的成績(jī)。

一、支教服務(wù)現(xiàn)行機(jī)制面臨的挑戰(zhàn)

1、部分志愿者參與動(dòng)機(jī)功利化，服務(wù)意識(shí)淡薄

志愿者志愿服務(wù)工作熱情、工作投入度、工作成效與參與支教動(dòng)機(jī)和服務(wù)意識(shí)有直接關(guān)聯(lián)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分志愿者志愿服務(wù)工作做得比較到位，和學(xué)生溝通交流多，對(duì)學(xué)生帶來(lái)了積極影響。但仍然有部分志愿者本著“支教保研”的初衷投入支教工作，把支教工作當(dāng)做繼續(xù)深造的“跳板”，這導(dǎo)致他們服務(wù)主動(dòng)性不強(qiáng)，服務(wù)熱情不夠。這種情況既不利于志愿者本身的綜合發(fā)展，也不利于支教團(tuán)隊(duì)建設(shè)，更影響了支教工作的服務(wù)成效。

2、服務(wù)地區(qū)教育現(xiàn)狀嚴(yán)峻，支教服務(wù)難以改變大環(huán)境

支教服務(wù)地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，家庭教育觀念相對(duì)落后。盡管國(guó)家對(duì)這些中西部農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行了集中化整改，并提供資金扶持以更新教學(xué)硬件設(shè)施，但由于師資力量缺乏、學(xué)生家庭貧困、家長(zhǎng)教育觀念缺失等問(wèn)題普遍存在，教學(xué)軟設(shè)施一時(shí)難以跟上。甚至在一些地區(qū)，學(xué)生家庭單親率過(guò)半、留守兒童占多數(shù)、高齡化入學(xué)、低齡化退學(xué)等現(xiàn)象普遍存在。這極大地影響了學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)風(fēng)氣，很多學(xué)生都有一種“混完初中去打工”的心態(tài)。研究生支教團(tuán)的支教工作在這樣一種大環(huán)境下開(kāi)展，往往很難在短時(shí)期內(nèi)改變教育現(xiàn)狀。

3、高校與服務(wù)地區(qū)協(xié)商不夠，支教接力存在斷層

研究生支教團(tuán)采取公開(kāi)招募、自愿報(bào)名、定期輪換的“志愿+接力”方式，這種做法確實(shí)保證了每年都有穩(wěn)定的志愿服務(wù)供給，但部分高校在招募志愿者之前，由于與服務(wù)地區(qū)協(xié)商不夠，不了解服務(wù)地區(qū)的師資缺口，未能因地制宜派遣支教隊(duì)員，容易出現(xiàn)支教接力斷層。以山西大學(xué)研究生支教團(tuán)為例，2017年度，山西大學(xué)第19屆研究生支教團(tuán)成員薛德濤在段家寨中學(xué)擔(dān)任美術(shù)老師，在此之前，段家寨中學(xué)多年來(lái)都缺乏專業(yè)美術(shù)老師。但薛德濤志愿服務(wù)期滿離開(kāi)后，段家寨中學(xué)再次面臨缺乏專業(yè)美術(shù)老師的問(wèn)題。這表明支教地與高校服務(wù)點(diǎn)缺乏溝通，導(dǎo)致教師崗位的接替環(huán)節(jié)缺乏延續(xù)性和穩(wěn)定性，出現(xiàn)了“人走課無(wú)”的情況，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。

4、宣傳力度不夠，社會(huì)關(guān)注及資助缺乏

研究生支教團(tuán)的主要工作是支教扶貧，但如果研究生支教團(tuán)宣傳工作做得不到位，必然導(dǎo)致支教團(tuán)工作的社會(huì)影響不夠，支教服務(wù)的精神弘揚(yáng)不夠，支教工作的社會(huì)關(guān)注與社會(huì)支持不夠。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前，許多高校研究生支教團(tuán)的宣傳平臺(tái)主要立足于微信公眾平臺(tái)和微博平臺(tái)，發(fā)布內(nèi)容主要是各個(gè)分隊(duì)的日?；顒?dòng)，如募捐活動(dòng)或支教感悟等，關(guān)注這兩個(gè)平臺(tái)的用戶主要是支教活動(dòng)參與者或與之相關(guān)的人，社會(huì)人士比較少。如山西大學(xué)研究生支教團(tuán)在段家寨中學(xué)“丁香暖情，志堅(jiān)遠(yuǎn)行”的圖書捐贈(zèng)活動(dòng)中，由于他們的活動(dòng)宣傳力度不夠，因此活動(dòng)缺乏社會(huì)關(guān)注及社會(huì)資助，活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到。這反映了形式單一的內(nèi)容加之缺乏廣泛關(guān)注度，必然導(dǎo)致社會(huì)的傳播效果相對(duì)較弱，既對(duì)研究生支教團(tuán)開(kāi)展公益活動(dòng)造成障礙，又難以引起社會(huì)對(duì)西部教育現(xiàn)狀的廣泛關(guān)注。

二、支教服務(wù)現(xiàn)行機(jī)制面臨挑戰(zhàn)的深層原因

1、對(duì)支教服務(wù)全程監(jiān)管不嚴(yán)

志愿者支教動(dòng)機(jī)不純、服務(wù)意識(shí)不夠既與支教者本身相關(guān)，又與對(duì)支教者的選拔標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)力度、考核機(jī)制等全程監(jiān)管息息相關(guān)。在對(duì)支教者的選拔標(biāo)準(zhǔn)方面，存在過(guò)分看重參選者在學(xué)生組織工作經(jīng)驗(yàn)的情況，這極大地縮小了選拔范圍，不利于鼓勵(lì)廣大有志愿服務(wù)精神的學(xué)生報(bào)名，不利于優(yōu)中選優(yōu)。在培養(yǎng)力度方面，前期存在對(duì)志愿者志愿服務(wù)精神的思想教育力度不夠、志愿者對(duì)服務(wù)地情況了解不夠、志愿者心理準(zhǔn)備不夠等問(wèn)題，后期存在對(duì)到達(dá)服務(wù)地的志愿者的跟蹤培養(yǎng)力度不夠的問(wèn)題。在考核機(jī)制方面，對(duì)志愿者在服務(wù)地區(qū)的工作情況缺乏一個(gè)明確、民主、公開(kāi)的考核體系。

2、對(duì)支教地幫扶深度不夠

目前，支教接力斷層、支教服務(wù)難以改變大環(huán)境的現(xiàn)象存在，都在一定程度上反映了高校和志愿者對(duì)支教地區(qū)幫扶深度不夠的問(wèn)題。這主要體現(xiàn)在高校未能與服務(wù)地區(qū)建立一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系機(jī)制來(lái)及時(shí)了解服務(wù)地區(qū)教育情況。同時(shí)，高校對(duì)服務(wù)地幫扶深度不夠還體現(xiàn)在對(duì)研究生支教團(tuán)在服務(wù)地區(qū)的工作支持力度不夠，這也在一定程度上影響了研究生支教團(tuán)成員的工作熱情。志愿者對(duì)服務(wù)地幫扶深度不夠，主要體現(xiàn)在志愿者的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式上，部分志愿者存在服務(wù)熱情不夠、服務(wù)方式因循守舊的情況。

3、對(duì)支教工作宣傳廣度不足

對(duì)支教工作的宣傳廣度不足主要體現(xiàn)在志愿服務(wù)精神弘揚(yáng)不夠、志愿活動(dòng)社會(huì)支持不夠兩方面。在當(dāng)代媒介環(huán)境下，信息的數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng)，用戶對(duì)于信息的選擇也更自由、更多元，這對(duì)于當(dāng)下研究生支教團(tuán)的宣傳工作的要求也就更高。目前，參與研究生支教團(tuán)的一百多所學(xué)校都有獨(dú)立的微信微博等新媒體傳播平臺(tái)，雖然平臺(tái)眾多，但運(yùn)營(yíng)者主要是支教者，由于缺乏專業(yè)的傳播經(jīng)驗(yàn)，存在著傳播內(nèi)容缺乏新穎性、傳播對(duì)象較少、傳播力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等問(wèn)題。

三、建立研究生支教長(zhǎng)效機(jī)制的措施

1、完善選拔機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和考核機(jī)制

作為高校，要嚴(yán)格進(jìn)行招募選拔，確保后期跟蹤培養(yǎng)，完善考核評(píng)估體系建設(shè)，確保在選拔端、培養(yǎng)端、評(píng)估端等三方面對(duì)支教者進(jìn)行全程追蹤。在選拔培訓(xùn)方面，高校要提前對(duì)支教學(xué)校的師資缺口狀況進(jìn)行評(píng)估，提前做好成員的崗位對(duì)接工作，落實(shí)專業(yè)知識(shí)的對(duì)口培訓(xùn)，落實(shí)志愿服務(wù)精神的高效傳達(dá)。在跟蹤培養(yǎng)方面，在志愿者赴服務(wù)地區(qū)之前要讓志愿者對(duì)服務(wù)地的情況充分了解，做好心理準(zhǔn)備;在志愿者服務(wù)期間，高校要和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委保持聯(lián)絡(luò)，對(duì)志愿者志愿服務(wù)工作加大支持力度，鼓勵(lì)他們?cè)诜?wù)地區(qū)積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。在考核機(jī)制方面，高校還應(yīng)推動(dòng)建立志愿者的考核問(wèn)責(zé)制度，在志愿者志愿服務(wù)中期和志愿服務(wù)期滿后進(jìn)行督察，并對(duì)支教服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)，對(duì)表現(xiàn)較差者加以批評(píng)教育。

2、拓展幫扶深度，完善“支教+扶貧”模式

在扶貧接力計(jì)劃中，各個(gè)服務(wù)地都存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后、教育發(fā)展滯后的問(wèn)題，作為下到基層的研究生支教團(tuán)成員，一定不能因?yàn)闂l件艱苦而產(chǎn)生懈怠。相反，作為扶貧接力的青春力量，研究生支教團(tuán)成員應(yīng)當(dāng)以高度的服務(wù)熱情投入教育，和孩子一同成長(zhǎng)。在教育方面，志愿者要從“扶智”到“扶志”，從“扶學(xué)生的志擴(kuò)展到扶家長(zhǎng)的志”，多與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，用新的理念激發(fā)服務(wù)地的內(nèi)生力量。同時(shí)，研究生支教團(tuán)成員還應(yīng)充當(dāng)高校和服務(wù)地之間的橋梁和紐帶，及時(shí)把服務(wù)地區(qū)的支教和扶貧工作的情況反饋回學(xué)校，以促進(jìn)高校與服務(wù)地信息流通，使高校對(duì)服務(wù)地的扶貧工作更因地制宜。

3、建立專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì)，加大宣傳力度

除了要求研究生支教團(tuán)成員腳踏實(shí)地做好志愿服務(wù)，更要讓更多的人了解扶貧接力計(jì)劃，了解支教團(tuán)工作，讓更多的社會(huì)力量匯聚到一起，去到西部，去到基層，去到祖國(guó)最需要的地方。在宣傳機(jī)制方面，要推動(dòng)“化零為整”，匯聚各高校研究生支教團(tuán)的宣傳力量來(lái)共建一支影響力更大的專業(yè)宣傳隊(duì)伍，運(yùn)用微信公眾平臺(tái)、新浪微博、抖音短視頻等新媒體平臺(tái)以及報(bào)紙電視等傳統(tǒng)傳播平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播。除大力發(fā)展線上宣傳以外，還要與線下講座、大型公益活動(dòng)等方式相結(jié)合，以人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大支教服務(wù)工作以及支教團(tuán)精神的影響力。

四、結(jié)語(yǔ)

教育是最好的扶貧，教育扶貧的目的在于扶志育才，中國(guó)青年志愿者扶貧接力計(jì)劃研究生支教團(tuán)是教育扶貧的重要方式。研究生支教團(tuán)成員、支教服務(wù)地區(qū)和參與高校三方加強(qiáng)協(xié)作、共同努力，建立和完善研究生支教長(zhǎng)效機(jī)制，不僅能促進(jìn)研究生支教團(tuán)成員個(gè)人的發(fā)展，促進(jìn)支教服務(wù)地的教育水平提高，促進(jìn)高校人才培養(yǎng)，更對(duì)我國(guó)脫貧攻堅(jiān)、全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化意義重大。因此，建立研究生支教長(zhǎng)效機(jī)制勢(shì)在必行。

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【作者簡(jiǎn)介】

吳聰聰（1997.3—）女，四川達(dá)州人，現(xiàn)就讀于山西大學(xué)新聞學(xué)院，研究方向：新聞傳播學(xué).

文爍棋（1998.10—）男，陜西咸陽(yáng)人，現(xiàn)就讀于山西大學(xué)新聞學(xué)院，研究方向：新聞學(xué).

王學(xué)超（1997.4—）男，山西晉城人，現(xiàn)就讀于山西大學(xué)新聞學(xué)院，研究方向：新聞傳播學(xué).