電子制造企業(yè)采購管理流程優(yōu)化研究

謝曉英 劉述頤 中國電子科技集團公司第二十九研究所

一、采購管理

對于采購管理的概念界定，大多數(shù)情況下涉及狹義和廣義兩個范圍的界定。站在廣義的角度而言，大多數(shù)電子制造企業(yè)都將采購認定為是一種為了獲取某種商品以及服務(wù)的過程，整個采購的流程會涉及到企業(yè)內(nèi)部以及外部的多個部門。因此相關(guān)的采供管理協(xié)會就將采購定義為能夠維持企業(yè)最佳狀態(tài)而從外部獲取信息、服務(wù)以及商品等各種經(jīng)營要素的必要手段。還有相關(guān)的學者對采購管理進行了自己的定義，對這些定義進行總結(jié)可以將采購管理理解為，企業(yè)為了滿足自身的經(jīng)營計劃，對各種基本要素的合理性進行深入的分析，挑選出更加適合自己的供應(yīng)商來購買生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的綜合性活動。

站在供應(yīng)鏈的角度而言，其中最重要的一個環(huán)節(jié)就是采購，采購是客戶與供給形成的一個重要的橋梁。采購管理由于供應(yīng)鏈管理概念的提出而受到了顛覆性的改變，傳統(tǒng)的采購方式得到了創(chuàng)新與優(yōu)化，將電子制造企業(yè)的采購過程當做是一個管理對象，把采購成本與采購效率當做是整個采購管理的最終目標，統(tǒng)籌管理采購過程中的物品流向、資本以及信息等要素。采購模式由傳統(tǒng)的庫存驅(qū)動向訂單驅(qū)動轉(zhuǎn)變；采購管理被外部資源管理取代；一般的買賣關(guān)系被發(fā)展戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系替代；傳統(tǒng)采購模式向著電子化轉(zhuǎn)變。

二、采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

20 世紀90 年代，美國著名的教師發(fā)表了一篇研究，將一種全新的管理理念注入到管理學界，社會上馬上掀起了一股關(guān)于業(yè)務(wù)管理的浪潮。這種業(yè)務(wù)管理理念存在很強的多元性，且不談對于企業(yè)業(yè)務(wù)的再定位、再組織以及再審計等工作，單單針對于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的定義就有很多。經(jīng)過相關(guān)學者的不斷摸索，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作中的核心理念，也就是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化應(yīng)當全面把握客戶的切實需求變化，進而讓業(yè)務(wù)流程具備良好的適應(yīng)能力以及調(diào)節(jié)能力。其中最有代表性的就是某位學者提出：應(yīng)當從源頭來控制企業(yè)的風險，企業(yè)要實現(xiàn)漸進式的重組優(yōu)化還需要以預防為主。

但是我們不能忽視內(nèi)部流程的強勁驅(qū)動力，這是企業(yè)進行管理過程中應(yīng)當注重的，企業(yè)的管控效果在很大程度上都直接受流程的科學性程度影響。同時，調(diào)整適配日常管理也相當重要，近些年來，市場環(huán)境不斷變化，眾多電子企業(yè)開始從采購流程的優(yōu)化工作入手以望能夠?qū)ふ倚碌陌l(fā)展突破口。電子制造企業(yè)通過對采購流程涉及到的對象群體開展調(diào)查，深入分析企業(yè)實際的采購業(yè)務(wù)運行現(xiàn)狀以及存在的問題，并且對采購流程優(yōu)化可行性進行審核以及進行模擬，進而制定出合理的優(yōu)化方案。

三、實例論證

筆者以X 公司為例，列舉出電子制造企業(yè)采購管理流程精細化管理的建議，以望能夠?qū)ξ覈娮又圃炱髽I(yè)采購管理水平的提升做出貢獻，進而促進我國電子制造企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

圖一、X 公司采購工作各崗位職責

1、X 公司當下采購組織框架以及職能劃分現(xiàn)狀

X 公司的采購部門主要有一名副總作為總負責人，分管副總則負責總體把控和審批每個月的采購計劃。對x 公司的采購部門進行細化可以將其分為技術(shù)部、品質(zhì)部以及采購部三個部門，采購部門要依據(jù)公司的整體戰(zhàn)略導向以及年度生產(chǎn)計劃和相關(guān)原材料供應(yīng)商的綜合評價，詳細的制定出公司年度采購計劃以及供應(yīng)商名明錄。隨后技術(shù)部門站在技術(shù)的層面對采購部門定制的采購計劃進行審核，對于一些不符合技術(shù)要求的采購計劃以及供應(yīng)商，技術(shù)部門會責令采購部門及時進行整改。最后當采購工作完成之后，還需要品質(zhì)部對采購部門采購的物質(zhì)進行嚴密的質(zhì)量檢測與控制。X 公司采購工作中各個崗位職責圖一所示。

2、X 公司采購流程制度安排

當下，X 公司的采購流程基本上還是采用傳統(tǒng)的采購方式，也就是提出要求、制定相關(guān)采購計劃、確定尋找相關(guān)的供應(yīng)商、簽訂采購合同、追蹤采購品質(zhì)、支付采購資金。如圖二所示。

圖二、X 公司的采供流程

3、根據(jù)X 公司采購流程提出的采購流程精細化管理策略

首先，要確定目標績效的增值性。不僅要確保業(yè)務(wù)流程的總體績效實現(xiàn)增值，還要確保采購流程每一個環(huán)節(jié)的績效增值。也就是說要對部分流程進行精簡進而實現(xiàn)投入與產(chǎn)出的效益變化，這可能影響到采購流程的所有因素，因此要對采購流程的每一個環(huán)節(jié)進行深入的考量。

其次，流程簡化的可行性。在對采購流程進行優(yōu)化的過程中除了要考慮到績效的增長，還要切實保障流程環(huán)節(jié)經(jīng)過優(yōu)化之后的可行性?？梢赃m當考慮刪減存在冗余或者是低效的部分環(huán)節(jié)，或者是對這些環(huán)節(jié)的功能進行合并，進而使電子制造企業(yè)的采購管理流程更加靈活和簡便，使操作人員快速準確地掌握和適應(yīng)現(xiàn)代化的采購管理工作，并且能夠有應(yīng)急調(diào)整采購管理流程的能力，進而更加適應(yīng)當下的市場環(huán)境以及企業(yè)的實際情況。

最后，采購管理流程的信息化升級。對于現(xiàn)代化的先進技術(shù)應(yīng)當積極的應(yīng)用于企業(yè)采購管理流程優(yōu)化的過程中，確保企業(yè)采購管理流程的準確性、實效性以及穩(wěn)定性。

四、結(jié)語

市場經(jīng)濟的發(fā)展導致電子制造企業(yè)獲得了長足的發(fā)展，而面對當下激烈的市場競爭，電子制造企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。對于電子制造企業(yè)而言，不得不思考怎樣通過對管理模式的優(yōu)化來提升管理效率，同時提升自身在市場中的核心競爭力，在市場中贏得更好的發(fā)展機遇。采購管理以及整個供應(yīng)鏈管理的核心就是流程優(yōu)化，對采購管理業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化能夠有效簡化業(yè)務(wù)流程提高效率并降低企業(yè)的運營成本，進而使電子制造企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。