新形勢下高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的若干建議和對策

陳平東

摘 要：輔導(dǎo)員是高校思政工作的主力軍之一，開展學(xué)生思政教育，重在用心、用情、用對方法。通過開展優(yōu)特的育人工作，不僅可以助力學(xué)生成長成才，更可以收獲職業(yè)歸屬感和成就感。本文分析了高校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀、存在的問題及原因，為輔導(dǎo)員開展班級管理、圍繞學(xué)生、服務(wù)學(xué)生提供建議和對策。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;管理;建議;方法

一、輔導(dǎo)員要明確工作職責(zé)和工作方向，注意開展工作的方式方法

2019年9月23日召開的全國高校輔導(dǎo)員優(yōu)秀骨干培訓(xùn)班上，教育部黨組書記、部長陳寶生深入淺出地闡釋了輔導(dǎo)員三字的深刻內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)“輔”是作用，“導(dǎo)”是方法，“員”是身份。對輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、方向、方法等做了更具體的闡釋。

平時輔導(dǎo)員事務(wù)性工作比較多，甚至繁瑣，容易沖昏了頭腦，不知所措。但是往往這種時候，更要學(xué)會思考，學(xué)會總結(jié)。普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定（第43號令）當(dāng)中提到，輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)是：（一）思想理論教育和價值引領(lǐng);（二）黨團(tuán)和班級建設(shè)。（三）學(xué)風(fēng)建設(shè)。（四）學(xué)生日常事務(wù)管理。（五）心理健康教育與咨詢工作。（六）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。（七）校園危機(jī)事件應(yīng)對。（八）職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。（九）理論和實踐研究。平時要多思考這些工作職責(zé)內(nèi)容的特點和處理的方法，要多思考和歸納我們平時遇到的問題，對照工作職責(zé)，讓我們的工作更有思路，也便于我們能更有針對性、更有效率地解決問題。當(dāng)前階段高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作質(zhì)量之所以得不到提升，最關(guān)鍵的是缺乏健全、科學(xué)和合理的管理制度，沒有制度的約束和規(guī)范很多工作開展起來都困難重重。為了提升高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作質(zhì)量，必須要制定科學(xué)合理的管理制度，使各項工作的開展都在制度的約束和指導(dǎo)下有計劃、有條理，認(rèn)真嚴(yán)格地執(zhí)行。制度既是對學(xué)生的約束也是對輔導(dǎo)員的約束，有了制度的約束可以促使輔導(dǎo)員不斷的去提升自己的管理水平和專業(yè)技能，提高專業(yè)素養(yǎng)，從而更好地為學(xué)生管理工作服務(wù)。

二、真正實現(xiàn)大學(xué)生日常管理的科學(xué)化和規(guī)范化

輔導(dǎo)員日常管理工作量大、事雜，占用了輔導(dǎo)員大量時間，只有加強(qiáng)日常管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)，才能明確管理職責(zé)，節(jié)省工作時間，提高效率，為更深入地開展大學(xué)生思想政治教育提供時間保證。

1、日常管理是輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容，是進(jìn)行思想政治教育的前提和基礎(chǔ)。只有處理好日常管理工作，輔導(dǎo)員才有足夠的時間和精力，更好地對學(xué)生進(jìn)行政治思想教育和道德品行的引導(dǎo)。

2、輔導(dǎo)員要不斷提高自身的管理水平。通過合理安排，積極協(xié)調(diào)，大力促進(jìn)學(xué)生日常管理工作的系統(tǒng)化。

3、輔導(dǎo)員日常管理工作的規(guī)范化。工作制度化是日常管理規(guī)范化的保證。輔導(dǎo)員的一些日常管理工作經(jīng)過多年在實踐中反復(fù)檢驗、提煉、總結(jié)和完善，對于一些效果顯著的工作方式方法要用制度的方式確定下來。

4、輔導(dǎo)員日常管理工作的科學(xué)化。常管理工作雖然繁雜，但也不可任意而為，馬虎了事，它是負(fù)有育人功能的管理活動，因此，必須合理運(yùn)用科學(xué)的管理理論和管理技巧來指導(dǎo)工作，提升管理工作層次，提高管理效能。

三、輔導(dǎo)員分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作

學(xué)生工作是一個整體，具體到基層，實行分工負(fù)責(zé)，各司其責(zé)，但也應(yīng)該相互支持，相互配合，密切協(xié)調(diào)，應(yīng)達(dá)到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動上同步，要有一盤棋的思想。從而推動各項工作快速、健康、有序發(fā)展。注重學(xué)工隊伍團(tuán)結(jié)，分工不分家，同時也要不斷提高輔導(dǎo)員自己本身勝任現(xiàn)職工作的能力和自警自省自勵，注重提高與他人共事的能力。不斷積累專業(yè)知識和教育經(jīng)驗，提升業(yè)務(wù)水平。在新的教改潮流下，輔導(dǎo)員工作也充滿了希望和挑戰(zhàn)，要不斷學(xué)習(xí)積累專業(yè)知識，提升科學(xué)素養(yǎng)，提高自已的業(yè)務(wù)水平，更好地開展學(xué)生工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，增強(qiáng)自身政治責(zé)任感。學(xué)習(xí)和掌握心理教育、發(fā)展輔導(dǎo)等方面知識與技能。掌握運(yùn)用各種新的工作載體，如通過博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)手段加強(qiáng)與學(xué)生交流互動。

四、學(xué)生思想政治教育的方法和途徑

大學(xué)生思想政治教育工作要根據(jù)不同層次的對象提出不同的要求，實行因人而異、因材施教。我們在實施思想政治教育的過程中，應(yīng)該重視每個人在成長過程中所表現(xiàn)出來的差異，并且按照這種差異區(qū)別對待，這就要求思想政治教育工作者針對每個教育對象的實針對高等院校大學(xué)生的特點，制定出適合當(dāng)前大學(xué)生的思想政治教育主題內(nèi)容，構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育的相對穩(wěn)定的內(nèi)容模塊，并針對每一內(nèi)容模塊設(shè)計出相應(yīng)的實施途徑，形成菜單式的工作內(nèi)容，以便于實際操作，使得新時期的思想政治教育工作有了新的抓手。作為思想政治教育工作者，如何探索更有效的方式增強(qiáng)思想政治教育的針對性和實效性，避免思想政治教育的空洞性和盲目性，無疑是改進(jìn)工作的重要方面。在大學(xué)生思想政治教育工作中建立模塊化體系，將教育內(nèi)容相對程式化、模塊化;并根據(jù)學(xué)生的成長特點，針對不同年級的學(xué)生設(shè)計出教育的層次模塊，體現(xiàn)出同樣的教育內(nèi)容有不同的實施途徑、不同的教育階段有不同的教育重點的特點。

另外，增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的針對性和實效性著重從以下方面入手解決。

1、貼近實際、體現(xiàn)時代精神，與時俱進(jìn)開展大學(xué)生思想政治教育。

2、貼近生活、關(guān)注現(xiàn)實，求真務(wù)實加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育。立足學(xué)生生活需要，做好困難大學(xué)生扶助工作。

3、貼近學(xué)生、尊重主體，遵循規(guī)律推動大學(xué)生思想政治教育。把握大學(xué)生興趣特點，發(fā)展豐富多彩的校園文化。

五、注重學(xué)生骨干培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生骨干力量

學(xué)生骨干是輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的橋梁，是實現(xiàn)學(xué)生自我管理、自我教育、自我成長的中堅力量。他們能夠自我約束和學(xué)習(xí)，起到模范帶頭作用的同時，能夠配合輔導(dǎo)員管理好班級。學(xué)生骨干扮演著雙重角色，一方面是被教育和管理的對象，另一方面又是教育和管理工作的參與者。學(xué)生骨干能夠深入領(lǐng)會學(xué)校的教學(xué)和管理的規(guī)章制度，表達(dá)各種利益訴求，維護(hù)學(xué)生群體的各項益，及時了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活上的動態(tài)，并反饋給輔導(dǎo)員。充分加強(qiáng)學(xué)生骨干隊伍的培養(yǎng)，以學(xué)生骨干為介質(zhì)，在學(xué)生和輔導(dǎo)員之間架起橋梁，能及時傳達(dá)學(xué)校的教學(xué)理念，真正了解學(xué)生的需求。

往往我們在開展工作過程當(dāng)中，由于事務(wù)性比較忙，容易忽略對學(xué)生骨干的培養(yǎng)和教育，這個環(huán)節(jié)非常重要，要使用同時更要教育和培訓(xùn)，不能只用，比如有的班級的學(xué)生干部，到高年級了就存在不想做的情況。只要抓好學(xué)生干部隊伍建設(shè)，營造良好氛圍，學(xué)生骨干隊伍才有一個良性的循環(huán)。

六、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍

（一）、學(xué)風(fēng)建設(shè)的問題

1、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)

由于學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極性，無論進(jìn)行什么課程的學(xué)習(xí)時，都對學(xué)習(xí)缺乏激情。就出現(xiàn)經(jīng)常逃課、缺勤或上課玩手機(jī)等現(xiàn)象，無心學(xué)習(xí)。

2、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)差

對學(xué)習(xí)環(huán)境不適應(yīng)、迷茫，不知道如何去正確地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

3、讀書無用論思想的充斥，根本不學(xué)習(xí)

富二代、獨生子女等由于家庭背景不用擔(dān)心今后的出路，不需要學(xué)習(xí)，他們來大學(xué)就是為了混日子、交異性。他們的行為舉止一定范圍內(nèi)也影響了其他人，從而將“不必學(xué)習(xí)”思想擴(kuò)散。

4、學(xué)生對學(xué)習(xí)無追求，就在混日子

學(xué)生參與活動的不夠或不參與，很多人本科生涉及校園文化活動較少。

（二）、學(xué)風(fēng)問題產(chǎn)生的原因

1、學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性、目的性不明

學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，究其原因在于學(xué)習(xí)目的性、主體性不強(qiáng)。

2、價值觀的錯誤

由于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)展使得部分啃老族的出現(xiàn)，價值觀出現(xiàn)問題，導(dǎo)致他們的“讀書無用論”的思想產(chǎn)生，而“90后”末班車和“00后”作為獨生子女的一代，享樂主義思想嚴(yán)重。

3、職業(yè)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)過低

懷抱著舊思想，認(rèn)為在如今人才輩出的時代，大學(xué)生畢業(yè)足以找一份不錯的工作，而不做更進(jìn)一步、更深的追求。思想與心理上的問題導(dǎo)致職業(yè)定位低。

（三）、學(xué)風(fēng)建設(shè)的問題的對策

1、注重學(xué)風(fēng)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與氛圍的營造

環(huán)境對于教育是一個重要的影響因素，學(xué)風(fēng)建設(shè)必須注重環(huán)境因素。第一、學(xué)校必須引導(dǎo)樹立學(xué)習(xí)氛圍?！敖煺叱啵吆凇?。第二、學(xué)工加強(qiáng)宣傳，以促進(jìn)班級學(xué)風(fēng)建設(shè)為主線，通過班級文化、班級環(huán)境建設(shè)、考勤紀(jì)律、日常引導(dǎo)與考前動員促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。

2、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的思想引導(dǎo)

學(xué)生學(xué)風(fēng)敗壞的原因就有學(xué)習(xí)的目的觀問題與學(xué)習(xí)的主體性問題，因而必須做兩方面的教育。第一、加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)學(xué)習(xí)觀的轉(zhuǎn)變。第二、以學(xué)生干部、學(xué)生黨員、入黨積極分子等的建設(shè)為先導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的深化。

3、加強(qiáng)學(xué)生的比賽參與

校園文化活動競賽、專業(yè)競賽是學(xué)生學(xué)習(xí)能力的更高一個層次的展現(xiàn)與學(xué)習(xí)平臺，因而要做好學(xué)生競賽這一塊兒工作。以大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、互聯(lián)網(wǎng)+競賽、挑戰(zhàn)杯以及各類專業(yè)競賽為機(jī)遇，增強(qiáng)活動的參與，促進(jìn)能力的提升。

4、引導(dǎo)學(xué)生將職業(yè)規(guī)劃和學(xué)業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來

大學(xué)階段的學(xué)業(yè)規(guī)劃是職業(yè)規(guī)劃的前提和基礎(chǔ)，而職業(yè)規(guī)劃則是學(xué)業(yè)規(guī)劃的指揮棒，職業(yè)規(guī)劃和學(xué)業(yè)規(guī)劃是相輔相成、互為條件的。只有做好了學(xué)業(yè)規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃才可能行之有效，所以，每個大學(xué)生都應(yīng)將自己的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來進(jìn)行，從大一入學(xué)就開始進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃探索，而不是等到畢業(yè)求職時“臨時抱佛腳”。

七、塑造輔導(dǎo)員在學(xué)生心目中的良好形象

輔導(dǎo)員工作是以自身整個人格形象來教育和影響學(xué)生的，輔導(dǎo)員在學(xué)生心目中的形象，不僅是無字之書，也是無言之教。其中包含輔導(dǎo)員整個人格形象的因素很多，而儀表、語言形象和生活作風(fēng)與習(xí)慣是不能忽視的幾個方面。儀表：輔導(dǎo)員的穿著打扮，是其內(nèi)在美的外在表現(xiàn)，無聲地向?qū)W生暗示著對其人生的追求，對真、善、美的認(rèn)識，對生活的熱愛;語言：作為交流的工具，輔導(dǎo)員的語言應(yīng)該具有無窮魅力的藝術(shù)境界，特別應(yīng)注意禮貌文明用語;生活作風(fēng)與習(xí)慣：輔導(dǎo)員作為班級的特殊一員，應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，模范地遵守學(xué)校各種規(guī)章制度，以身作則、言行一致，充分發(fā)揚(yáng)民主、勇于開展批評與自我批評，樹立良好的師表形象，養(yǎng)成良好生活作風(fēng)和習(xí)慣，不斷提高自身的威信。

輔導(dǎo)員要做好知心朋友。在對人的工作領(lǐng)域，情感甚至比技巧重要，“知微見著，”。這一點尤其適用于輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員工作雖然很多很瑣碎，但是只要真心誠意地對待學(xué)生，凡事從學(xué)生角度出發(fā)，學(xué)生也能切實地感受到。輔導(dǎo)員成為了大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友，學(xué)生有心事第一時間也跟輔導(dǎo)員反饋。輔導(dǎo)員要有耐心。一個輔導(dǎo)員帶的學(xué)生多，學(xué)生存在沖動、缺點、過失、違紀(jì)等現(xiàn)象在所難免。對此現(xiàn)象，作為一名輔導(dǎo)員，就要蹲下身子與學(xué)生交心，放下架子和學(xué)生說話，舍得花時間精力進(jìn)行情感投資。要有寬宏的度量，善于忍讓和克制自己，穩(wěn)定情緒。耐心地幫助學(xué)生。多一份耐心，就會減少一份急躁，就有可能更好解決問題。

八、把服務(wù)學(xué)生發(fā)展與促進(jìn)自身發(fā)展相結(jié)合

高校輔導(dǎo)員工作中角色的表現(xiàn)形式是多方面的。輔導(dǎo)員是大學(xué)生的教育者和組織者，對日常學(xué)生工作全面負(fù)責(zé)，組織學(xué)生活動，協(xié)調(diào)各方面對學(xué)生的要求，對一個年級集體的發(fā)展起到主導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮自己在年級管理中的主動性和積極性，不僅要做到對各項事務(wù)的公正處理，而且還要使學(xué)生從輔導(dǎo)員處理事務(wù)的過程中得到啟發(fā)，讓學(xué)生學(xué)到自我管理和組織交流的方法。輔導(dǎo)員的引導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在大學(xué)生確立正確人生觀上。當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生人生信念危機(jī)時，輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生思考人生的道路該如何走，人生的價值在何處，同時輔導(dǎo)員老師要以自己正確積極的人生觀和價值觀去影響學(xué)生，教會學(xué)生在紛繁的社會現(xiàn)象中辨別是非，引導(dǎo)學(xué)生克服困難、勇于進(jìn)取。

輔導(dǎo)員要端正自己的觀念，像愛自己的家人那樣去熱愛學(xué)生，去教育指導(dǎo)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的生活，發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生身上的閃光點。輔導(dǎo)員對學(xué)生要做到以理服人，以情感人，培養(yǎng)學(xué)生的自立能力和自強(qiáng)意識，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。

輔導(dǎo)員能力發(fā)展也好、職業(yè)化與專業(yè)化發(fā)展也好，歸根結(jié)底還是要服務(wù)于大學(xué)生成長成材，培養(yǎng)社會主義事業(yè)合格的建設(shè)者和接班人。樹立“服務(wù)學(xué)生發(fā)展與促進(jìn)自身發(fā)展結(jié)合”的理念，對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)就會更加持續(xù)發(fā)展、更有組織活力。

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