新時(shí)代教育背景下短期志愿服務(wù)的創(chuàng)新路徑探索

楊寅，周穎，徐明意

（湖州師范學(xué)院，浙江湖州 313000）

新時(shí)代提出了新的教育要求。 “國(guó)勢(shì)之強(qiáng)由于人，人才之成出于學(xué)”。十九大報(bào)告指出：“努力讓每個(gè)孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育。 ”“有質(zhì)量”一詞，擲地有聲，指明我國(guó)未來(lái)教育發(fā)展的一大著力點(diǎn)，也是短期志愿服務(wù)活動(dòng)的一大著力點(diǎn)。 習(xí)近平總書(shū)記在講話中也提到“教育興則國(guó)家興，教育強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”。 短期支教、扶貧開(kāi)發(fā)等志愿服務(wù)活動(dòng)的興起，在某種程度上推動(dòng)著教育的發(fā)展， 應(yīng)順應(yīng)新時(shí)代的教育要求不斷創(chuàng)新發(fā)展途徑。作為志愿服務(wù)的主體，也是提高我國(guó)志愿服務(wù)水平的主力軍，面對(duì)新時(shí)代新要求，高校大學(xué)生必須首當(dāng)其沖， 不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力以適應(yīng)社會(huì)的需求變更。

1 短期大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1.1 服務(wù)內(nèi)容集中，活動(dòng)形式單一

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示， 短期大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)服務(wù)內(nèi)容相對(duì)集中。 其中，扶孤助弱等支教活動(dòng)占調(diào)查樣本最高，達(dá)38.78%，社區(qū)服務(wù)與大型活動(dòng)比重相同，其次為扶貧開(kāi)發(fā)。且活動(dòng)形式千篇一律，所需志愿服務(wù)技能相似，涉及范圍狹窄，這就使得高校大學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)得到的經(jīng)驗(yàn)較為集中、有限，可發(fā)展的志愿服務(wù)技能也相應(yīng)地受到了限制。

1.2 發(fā)布渠道傳統(tǒng)，獲得途徑狹隘

目前，高校大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)主要通過(guò)校、院兩級(jí)團(tuán)委學(xué)生會(huì)以及社團(tuán)報(bào)名。 而由這些機(jī)構(gòu)發(fā)布的活動(dòng)較為可靠，據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，學(xué)生參與校團(tuán)委發(fā)布的志愿活動(dòng)最多， 校團(tuán)委主要提供給學(xué)生國(guó)家或各級(jí)政府直接負(fù)責(zé)的志愿服務(wù)機(jī)會(huì)，如“春泥計(jì)劃”等大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)，或省運(yùn)會(huì)、地理信息大會(huì)等重大賽事志愿服務(wù)。 此外， 多數(shù)高校皆有專門(mén)的志愿服務(wù)社團(tuán)，建立了長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)象，在校大學(xué)生往往選擇較有保障的志愿服務(wù)活動(dòng)。

1.3 育人功能模糊，活動(dòng)流于形式

目前大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中育人功能較不明顯，許多志愿服務(wù)活動(dòng)目的單一， 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示， 仍有60.87%的大學(xué)生參加短期志愿者服務(wù)活動(dòng)僅僅是為了完成學(xué)校的課外實(shí)踐學(xué)分，在類似“春泥計(jì)劃”志愿服務(wù)活動(dòng)中，只流于形式，未真正起到教書(shū)育人的作用，較難取得志愿者與被服務(wù)群體之間的共同發(fā)展。 久而久之， 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在公眾心中的信譽(yù)度以及認(rèn)可度逐漸下降，形成惡性循環(huán)。 見(jiàn)圖1。

1.4 專業(yè)結(jié)合度低，活動(dòng)質(zhì)量不高

圖1 大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的目的的調(diào)查

由調(diào)查結(jié)果顯示， 高校大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)未能更好結(jié)合專業(yè)，大型賽事的志愿服務(wù)活動(dòng)，參與對(duì)象形形色色，綜合素質(zhì)參差不齊；在大學(xué)生扶貧助弱志愿服務(wù)活動(dòng)中， 非師范專業(yè)同學(xué)因場(chǎng)地設(shè)備的限制未能很好地體現(xiàn)專業(yè)性， 使得教育往往只是專注于義務(wù)教育范圍內(nèi)的學(xué)科教學(xué)，與新時(shí)代教育背景多方位、有質(zhì)量的發(fā)展背道而馳。

1.5 綜合素質(zhì)薄弱，活動(dòng)理解膚淺

當(dāng)代大學(xué)生群體主體意識(shí)較強(qiáng)， 在志愿服務(wù)活動(dòng)中往往表現(xiàn)出以下幾個(gè)問(wèn)題： 不能平衡學(xué)習(xí)和校園活動(dòng)二者間的關(guān)系，表現(xiàn)在對(duì)志愿服務(wù)工作的認(rèn)知上，熱情上，參與活動(dòng)的堅(jiān)持上，學(xué)習(xí)安排上的矛盾；部分學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)功利性傾向， 純粹為了學(xué)分或者是只參與能提高自己師范生技能等的活動(dòng)。其表現(xiàn)為自身志愿服務(wù)水平較低， 對(duì)志愿服務(wù)精神理解較為膚淺。 見(jiàn)圖2。

圖2 大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)是否接受培訓(xùn)調(diào)查

2 短期大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展新途徑

2.1 加大宣傳力度，拓寬內(nèi)容范圍

加大志愿者活動(dòng)的宣傳力度， 充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以健全對(duì)志愿者及志愿服務(wù)活動(dòng)的管理， 普及志愿者服務(wù)app，提高對(duì)各種短期志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳力度，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容范圍， 使大學(xué)生的選擇不局限在扶孤助弱的活動(dòng)上， 可通過(guò)自主選擇想?yún)⑴c的志愿者服務(wù)活動(dòng)，累積不同類型志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)接觸各種類型的活動(dòng)， 促進(jìn)深入了解， 擴(kuò)大興趣范圍，不再局限于有利于自身專業(yè)發(fā)展的志愿服務(wù)活動(dòng)。

2.2 高效利用資源，拓展獲取途徑

高效運(yùn)用志愿服務(wù)App，依托微信公眾號(hào)、微博等自媒體平臺(tái)以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布志愿服務(wù)活動(dòng)， 加強(qiáng)各院各校之間的聯(lián)系與合作，通過(guò)渠道共享、微信幫推等形式使得志愿服務(wù)活動(dòng)信息交融互通。 使發(fā)布渠道不再受限于校團(tuán)委或社團(tuán)組織， 從而擴(kuò)大在校大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的獲取面，拓展志愿服務(wù)活動(dòng)傳播途徑。此外， 應(yīng)不斷提高在校大學(xué)生對(duì)于各類志愿服務(wù)活動(dòng)的關(guān)注度和敏感性， 通過(guò)各種渠道及時(shí)感知發(fā)布的志愿服務(wù)活動(dòng)信息。

2.3 重視育人功能，實(shí)現(xiàn)教育雙向

在新時(shí)代教育背景下， 大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)不僅要著眼于目的與質(zhì)量， 還要重視志愿服務(wù)活動(dòng)所承載的育人功能。 可通過(guò)延長(zhǎng)志愿服務(wù)時(shí)間或建立分期志愿服務(wù)，增強(qiáng)志愿者服務(wù)活動(dòng)的持續(xù)性，將教育的雙向功能貫穿于活動(dòng)始終。建立互利共贏機(jī)制，除對(duì)被服務(wù)對(duì)象的教育外，要重視大學(xué)生志愿者的自我發(fā)展。發(fā)揮志愿服務(wù)活動(dòng)本身所具有的教育意義， 將志愿服務(wù)與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合， 通過(guò)志愿服務(wù)真正解決現(xiàn)存的社會(huì)問(wèn)題，幫助大學(xué)生走入群眾生活，深入了解我國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)和基本國(guó)情，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，增加社會(huì)閱歷，加快其感知社會(huì)的進(jìn)程。 此外，加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)群體向心力、凝聚力的培養(yǎng)， 改變其追求個(gè)人利益與自我實(shí)現(xiàn)的思想傾向，重視志愿服務(wù)活動(dòng)所承載的育人功能。

2.4 結(jié)合自身專業(yè)，提供科學(xué)選擇

開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)前，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行初步考察，收集在校大學(xué)生專業(yè)信息和個(gè)人特長(zhǎng)， 通過(guò)對(duì)信息的分析再組合，建立志愿者個(gè)人檔案，針對(duì)目標(biāo)對(duì)象的自身特點(diǎn)， 形成科學(xué)的與其自身專業(yè)技能匹配度較高的志愿服務(wù)活動(dòng)清單， 平臺(tái)發(fā)布的志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容以匹配度由高到低排列，對(duì)于目標(biāo)志愿者要求明確，且有一定篩選度，為學(xué)生選擇合理高效，真真實(shí)實(shí)能促進(jìn)全面發(fā)展的短期志愿服務(wù)活動(dòng)提供保障。

2.5 提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)

首先，在發(fā)布大量志愿者服務(wù)活動(dòng)信息的同時(shí)，要努力提高大學(xué)生服務(wù)意識(shí)，通過(guò)開(kāi)設(shè)講座，網(wǎng)絡(luò)微信推送普及志愿活動(dòng)意義的途徑來(lái)提高大學(xué)生對(duì)于參加志愿者活動(dòng)的意義的理解。其次，學(xué)校發(fā)布的志愿者活動(dòng)信息要保證廣泛全面， 主動(dòng)結(jié)合志愿服務(wù)對(duì)象和自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)。此外，支教等志愿者服務(wù)活動(dòng)占比較大，高校應(yīng)該要重視崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)不僅僅是指針對(duì)某項(xiàng)志愿者活動(dòng)的技術(shù)或者知識(shí)要求， 還需要對(duì)志愿者進(jìn)行文化培育，促進(jìn)社會(huì)認(rèn)同，從而使更多的大學(xué)生不斷提高個(gè)人素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)代教育背景下，探索出一條短期大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展路徑在充分發(fā)揮當(dāng)代大學(xué)生在推動(dòng)教育發(fā)展過(guò)程中的重要作用的基礎(chǔ)上，還將“有質(zhì)量教育”五個(gè)字貫穿始終，有力提升了短期大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的整體水平、 育人功能以及社會(huì)影響力。 在實(shí)踐中不斷探索發(fā)展、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將志愿服務(wù)與教育相結(jié)合， 是快速推進(jìn)高校志愿服務(wù)更上一層樓的有效途徑， 更是對(duì)大學(xué)生踐行明體達(dá)用的有效手段。