如何培養(yǎng)自信心與抗挫折能力

周海宏

定勢形成的原因與培養(yǎng)健康人格的要點

其實，定勢就是一種心理活動的習(xí)慣。了解了這種心理活動的習(xí)慣是如何形成的，也就明白了我們應(yīng)該如何去有意識地培養(yǎng)孩子積極、明朗、健康、自信的人格特征了。以下四個個要點既是心理定勢形成的原因，也是我們培養(yǎng)孩子良好人格的具體切入點：

一、經(jīng)驗重復(fù)強化

第一個要點，經(jīng)驗的重復(fù)強化。與行為習(xí)慣產(chǎn)生的原理相同，心理反應(yīng)的習(xí)慣也是在重復(fù)強化中形成的。如果一個孩子，每當(dāng)他遇到一種情境的時候，總會產(chǎn)生一個相同的經(jīng)驗與體驗，那么這種體驗與這種情境之間就會形成一種固定的聯(lián)系，經(jīng)過一定重復(fù)與強化，就會建立起來一種條件反射一樣的習(xí)慣性的聯(lián)系，以后這種情境一出現(xiàn)，這種心理反應(yīng)與體驗就會習(xí)慣性的隨之出現(xiàn)。比如，如果孩子的練琴與受責(zé)罵總是伴隨出現(xiàn)，一提要練琴，孩子就會產(chǎn)生要被責(zé)罵的感受。又比如說，如果一個孩子從小和一個特別強勢的孩子在一起玩，一遇到事情或機會，那個強勢的孩子總是搶在前面，這個孩子總是沒有機會，一出現(xiàn)機會，就被搶走，這種經(jīng)驗一但被強化形成習(xí)慣性的心理反應(yīng)，今后，一遇到機會，一需要做什么事，孩子以往形成的習(xí)慣性的挫敗感的體驗就會出現(xiàn)。于是就形成了這個孩子凡事不想出頭的，遇事往后退的心理定勢。所以，大家記住，要想讓孩子有良好的心理反應(yīng)習(xí)慣，就要讓孩子從小多多體驗成功、快樂、明朗正面經(jīng)歷，盡量避免負面的體驗。

二、高強度的刺激

第二個要點，是高強度的刺激。當(dāng)然，有的時候，一次高強度的刺激，可能就足以形成這種定勢化的傾向性的反應(yīng)。而不需要長期的重復(fù)強化與經(jīng)驗積累。“一遭被蛇咬，十年怕井繩”就是這個意思。比如，一次重大比賽的失敗，一次上課中受到激烈指責(zé)與批評，都會使人產(chǎn)生對這種情境的退縮感。比如，我們學(xué)校有一個學(xué)生，非常有才氣，專業(yè)很突出，但是只要是重大場合總出差子，原因就是在童年的時候參加比賽，準備了好幾個月，家長千叮嚀萬囑咐，結(jié)果孩子在臺上出了一點小錯誤，而后教師就責(zé)備她：“你怎么一上場就出錯！”家長看老師這樣說，也狠狠地數(shù)落她一頓，弄得孩子在后臺就哭得很傷心。從此以后，孩子就形成了，只要是重大演奏，總是特別怯場的心理。所以，請大家記住，要想讓孩子有積極、明朗的心理反應(yīng)習(xí)慣，千萬不能有負面體驗的強刺激。有些家長看到孩子出現(xiàn)了問題與錯誤，抓住不放，要狠狠地懲罰孩子，想讓孩子深地記住這個錯誤，以避免將來再錯，我想在防犯惡劣行為的時候，這是必要的，但是在孩子受教育的過程中，當(dāng)孩子正當(dāng)行為中出現(xiàn)錯誤的時候，千萬不可以這樣。因為，成人與教育者的這種負面體驗的強刺激，不僅僅讓孩子記住了他的錯誤，也同時使孩子形成了，自己的行為會帶來負面結(jié)果的心理的反應(yīng)定勢。

三、初歷經(jīng)驗的重要性

有的時候我們發(fā)現(xiàn)成人有某些特別陰暗、脆弱不敢碰，特別容易受傷的地方，心理咨詢師會盡量尋找童年的原因，雖然在人的一生中，每個階段都會有初歷經(jīng)驗，但是如果一個孩子，在幼年、童年的初歷經(jīng)驗中，總是負面的信息多，威脅性的因素多、傷害性的經(jīng)歷多，大量的情境是與負面消極情緒體驗相聯(lián)系的，那么就會形成孩子消極的、負面的心理定勢傾向;反之，如果一個孩子在幼年、童年的初歷經(jīng)驗中總是正面的信息多，安全性的因素多、友愛性的經(jīng)驗多，大量的情境是與正面積極情緒體驗相聯(lián)系的，那么就會形成孩子積極性的正面的心理定勢傾向。心理定勢傾向的強度，是由神經(jīng)連結(jié)的強度決定的。

第三個要點，要特別重視童年的經(jīng)歷。雖然經(jīng)驗都會影響定勢的形成，但是我在這里要特別強調(diào)最初經(jīng)驗造成的體驗在形成定勢中的重大影響。“先入為主”這個詞背后的心理學(xué)基礎(chǔ)，就是最初經(jīng)驗造成的體驗會影響后續(xù)的反應(yīng)。為了說話方便，我用“初歷經(jīng)驗”來代替“最初的經(jīng)歷產(chǎn)生的體驗”初歷經(jīng)驗的印象特別深，影響特別大，特別遠。初歷經(jīng)驗對心理定勢傾向的影響致關(guān)重要。我有一個研究生，她是搞幼兒音樂教育的，她給我講了她上課遇到的奇怪現(xiàn)象：整班孩子都是2歲的小朋友，孩子們進了教室，都跑到教室中間與教師一起玩，只有一個小朋友，一直在門口，提高孩子的抗挫折能力，就應(yīng)該減少對孩子的負面刺激，特別是不能讓孩子有頻繁的、持續(xù)性的負面體驗，尤其是不能對孩子有傷害性的強刺激。

四、自我形象培養(yǎng)健康人格

第四個要點，是要注意人的“自我形象”的形成。人的自我意識，是在一個個具體、個別的經(jīng)歷中逐漸形成的，但是人有一個自然的思維習(xí)慣，那就是要概括，要下定論。而這個對自己是什么人的定論性、概括性的評價，就形成人的穩(wěn)定的“自我形象觀念”。人的這種自我形象的觀念，一旦形成，就會按照自我形象的樣子，做出定勢化的反應(yīng)。什么是自我形象所謂“自我形象”，就是對自己整個人，或某個方面的能力、素質(zhì)的穩(wěn)定的、定論性的看法等，這些對自我的判斷，就都是自我形象。一旦一個人有了自我形象以后，他就會傾向于認為，由于我是這樣的人，所以我就只能是這樣，對于我這樣的人來說，就一定會有這樣的結(jié)局。自我形象在很大程度上決定著一個人的定勢反應(yīng)的傾向。所以我們的家長、老師，要特別注意在孩子的觀念中，形成一個積極、明朗、健康的自信的自我形象。雖然，孩子也會對自己的一個個經(jīng)驗進行概括，逐漸形成自我形象，但是，我這里要特別強調(diào)的是，成人、教育者，要特別小心，對孩子的概括性、定論性的評價。我們前面講過的，孩子數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)不好的例子，就屬于典型的，因家長與教師的概括性、定論性的評價，形成了“我是數(shù)學(xué)不行的人”的自我形象。在這個孩子的自我形象形成的過程中，成人的概括性、定論性的評價起了關(guān)鍵的作用。孩子的經(jīng)驗是支離破碎的、個別的，孩子童年時，沒有分析能力，會不加分析地接受別人的評價，并把成人評價中的自己當(dāng)成了自己真實的狀態(tài)來接受。把局部的評價，當(dāng)成是整體的評價去體驗。而有的教師，會在學(xué)生一時不能領(lǐng)會教師的意圖，或不能完成教師的要求時，盛怒之下，說出些概括性、定論性的貶損話，這些話如果是發(fā)生在孩子的自我形象形成期，后果是非常嚴重的。我聽到過這樣的說法：一個孩子一時間沒有聽明白教師講的數(shù)學(xué)題，教師說“就你這腦子，還學(xué)數(shù)學(xué)，你就在家把數(shù)數(shù)清楚就行了?！苯處煹囊淮钨H損，就使這個孩子從這個單元沒有聽明白，變成了數(shù)學(xué)一落千丈，最不愛上數(shù)學(xué)課的人。問題的嚴重性在還于，一個人，一旦形成了某種自我形象，他就會依照自我形象的樣子，來處理外部的信息，他們搜集、放大、夸張與自我形象相符合的信息，會忽略、扭曲與自我形象不相符的信息。于是自我形象就會變得越來越頑固。問題的嚴重性還在于，正由于一個人在不斷地搜集、放大與自我形象相符的信息，按照自我形象調(diào)整自己，于是，他就會真的成為一個與自我形象一致的人。有一個女孩，自己認為自己長的不好看，不討人喜歡，很自卑，覺得沒有人愿意與她交往，在一個舞會上，雖然她的內(nèi)心很渴望別人來找她跳舞，但是，她內(nèi)心的自卑，使她一直坐在不顯眼的角落里，這樣客觀上就造成了請她的人少，有人偶然請她，她又說，我不會跳，于是人家也就不再請她，要是一個人對她有特別是關(guān)注，她又認為是那個人在可憐她，才邀請她，最終再也沒有人未請她，結(jié)果她就想，你看我就是一個不討人喜歡的人，沒有一個人跟我跳舞。生活中類似這樣情境中，她的表現(xiàn)總是這樣，人際交往越來越差，也越來越少，于是她真的成為一個不受歡迎的人。自我形象就是這樣改變了外部世界，而這個被改變了的外部世界，反過來又確認了自我形象確實如此！所以各位家長與教師一定要切記，為了使孩子形成積極、明朗、健康的人格特征，就要有意識地讓孩子形成這樣人格特征的自我形象，具體我們應(yīng)該這樣做：當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子優(yōu)點的時候，就用概括性的、定論性的評價去肯定孩子的優(yōu)點，讓這個局部的優(yōu)點成為證明整體優(yōu)良的證據(jù)。而當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子缺失點的時候，千萬不要用概括性、定論性的評價去評價孩子，要把這個缺點與錯誤當(dāng)成一種偶然性的、過程性的現(xiàn)象。如果你一直是這樣做的。你就會發(fā)現(xiàn)，孩子的人格會很飽滿、積極、明朗、健康。

我們回到學(xué)琴的怯場現(xiàn)象上來，怯場是習(xí)慣講了這么多原理，讓我們回到開篇的話題——學(xué)琴孩子的怯場心理問題。

怯場心理，就是典型的不自信的現(xiàn)象。形成怯場的原因分析通過前面對“自信”是心理反應(yīng)習(xí)慣的四個要點的分析。我們就可以從經(jīng)驗的重復(fù)強化高強度的刺激初歷經(jīng)驗與自我形象四個方面來分析怯場心理是怎么形成的。我們反省一下學(xué)琴的孩子，是否存在著，孩子的演奏活動總是與被指責(zé)、被批評的感受重復(fù)伴隨著出現(xiàn)，是否存在著，孩子在完整演奏樂曲的過程中，經(jīng)常被叫停，糾正錯誤，孩子是否在去教師那里上課、演奏會、考級、音樂會、比賽這樣重大的場合中，有過嚴重的挫折感體驗。是否在演奏的初歷經(jīng)驗中，有過挫折感、傷害感體驗;是否，我們用過概括性的評價，使孩子形成了，認為自己就是一個一上場就會緊張的人，是一個一公開演奏就一定會打折扣的人的自我形象顯然，這些現(xiàn)象都是大多數(shù)學(xué)琴的孩子，或職業(yè)音樂演奏者成長中不可避免的經(jīng)歷。其實真正在演奏中，出錯并沒有什么可怕的后果，就連大演奏家在重要的音樂會上，也常有出錯的現(xiàn)象，大家都知道，李云迪獲得了國際肖邦鋼琴比賽第一名的大獎但很多人都沒有注意到李云迪在決賽時，演奏肖邦第一鋼琴協(xié)奏曲第三樂章時，有一個很明顯的失誤，但是他非常鎮(zhèn)靜地趕快接下去演奏了。最終贏得國際大獎！其實在音樂演奏中，個別小錯誤，并不影響音樂的完整性與連貫性的表現(xiàn)。所以出錯并不可怕，可怕的是“怕出錯”。這種“怕出錯”，是與我們怕各種情境，怕各種東西的原因一樣都有著童年中受傷害的根源。是我們的家長與教師，讓演奏變得令人緊張，讓“出錯”變得可怕！是我們在教育的過程中，讓孩子的出錯，與痛苦體驗掛鉤，形成了神經(jīng)層面上的聯(lián)結(jié)。才使得出錯與“可怕”掛鉤。其實我們可以看到，即便是那些有嚴重怯場反應(yīng)的演奏者，斷在臺上的事也是非常小概率的事件，但是，他們往往認為不斷在臺上是偶然的，總是擔(dān)心會斷在臺上，表面上看，這是很不符合常規(guī)的，就好像是，走在大街上，被車撞了，是小概率事件，因此，人們不會有總是擔(dān)心被車撞的心理。但是大家想一想，在平時的學(xué)琴過程中，演奏總是被叫停則確實是經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)驗，演奏過程中一有錯就要停下來，確實是形成了習(xí)慣。這就難免，在上臺演奏時，會有認為中斷是隨時有可能發(fā)生的心理反應(yīng)。我們學(xué)校有一個非常優(yōu)秀的學(xué)生，有嚴重的怯場反應(yīng)，總擔(dān)心自己會斷在臺上，有一次在音樂會上，因為嚴重的怯場反應(yīng)，終于斷在臺上了，事后來找我咨詢。我讓她仔細回憶一下，從開始學(xué)琴到現(xiàn)在，你出現(xiàn)過幾次斷在臺上的情況，她回憶了半天說：就這一次！大家想一想，雖然這個孩子在整個學(xué)琴的過程中，僅僅出現(xiàn)過這一次斷在臺上的情況，但是她認為，已往所有在臺上完美的表現(xiàn)都是偶然的，是運氣造成的！為什么呢？她回憶說，每天練琴，都有她的家長在身邊不斷地挑錯，指責(zé)，訓(xùn)斥，每次上課，教師總是隨時打斷她的演奏，指出她的錯誤，讓她立即更正！一方面從小到大，學(xué)琴過程中演奏情境，主要伴隨的都是負面消極的情緒體驗，這就產(chǎn)生了一種心理反應(yīng)上的習(xí)慣性定勢傾向——演奏隨時會帶來痛苦，所以一在別人面前演奏時，就習(xí)慣性的產(chǎn)生擔(dān)心與害怕的心理反應(yīng)，因此，在有可能成功，也可能失敗情況不確定的時候，心理定勢傾向，使他總是優(yōu)先產(chǎn)生會失敗的體驗，另一方面，從小到大，在教師或在家長面前完整演奏時，出現(xiàn)一點錯誤，總會被立即叫停糾正，“不許出錯”的聲音，總在耳邊響著。即形成了在演奏中，關(guān)注錯誤大于關(guān)注音樂的習(xí)慣，又形成了，只要一出錯就立即停下來的習(xí)慣性行為反應(yīng)。兩者相加，就使得她總是對當(dāng)眾演奏充滿了恐懼感。形成了嚴重的怯場反應(yīng)問題。如何防止孩子怯場了解了怯場心理以后，我們就明白了，如何防止孩子形成怯場的習(xí)慣性心理反應(yīng)。對應(yīng)著習(xí)慣形成的四個要點，防止怯場的習(xí)慣性心理反應(yīng)。

第一，不要讓演奏與負面情緒體驗相伴隨。也就是孩子演奏的過程中，與演奏完成后，不要有負面的評價，而要讓他產(chǎn)生快樂的體驗。防止演奏就會產(chǎn)生痛苦感的習(xí)慣性反應(yīng)，要寬容孩子在演奏中出現(xiàn)的失誤，完整演奏后，無論演奏成什么樣，都應(yīng)該給予真誠的鼓勵，肯定孩子取得的成就，讓演奏活動始終伴隨著成就感的快樂負面情緒體驗與演奏相伴隨的情況防不勝防，我這里給大家講一個很微妙的例子，兩個孩子同時與一個教師學(xué)琴，水平差不多下課后，家長A有一個習(xí)慣：今天彈錯了嗎？教師說你了嗎？家長B也有一個習(xí)慣今天彈的好吧？老師表揚你了吧。家長A的說話的背后，有一個假定：把錯當(dāng)常態(tài)，總是暗示孩子你會錯，而不錯是偶然的讓孩子形成了在別人面前演奏，與出錯掛鉤的心理習(xí)慣性反應(yīng)的定勢家長B說話的背后，也有一個假定：把彈得好當(dāng)常態(tài)，總是暗示孩子，你會彈得好，而彈不好是偶然的。讓孩子形成了在別人面前演奏，與好的表現(xiàn)掛鉤的心理習(xí)慣性反應(yīng)的定勢一年后，兩個孩子出演奏會。一個很怯儒，一個很自信。怯懦的孩子真的斷在了臺上。從此以后，怯場成了一個無法擺脫的夢魘自信的孩子，順利完成演出，這次成功的表演，使他特別渴望再演出的機會。怯場的問題非常普遍，而為什么會形成怯場的問題又常常令人不解，其實，就是由于它包含著很多非常微妙的細節(jié)原因。

第二，不要在孩子完整演奏過程中隨時打斷孩子，叫停演奏。也就是教學(xué)過程中完整奏一遍的環(huán)節(jié)，不要因任何原因打斷演奏，防止形成，一出錯就要停的心理與動作習(xí)慣。其實學(xué)琴活動中有兩個環(huán)節(jié)，一個環(huán)節(jié)，是練習(xí)，一個環(huán)節(jié)，是演奏。不要有錯誤，消滅錯誤，是練習(xí)環(huán)節(jié)的任務(wù)目標，而連貫流暢，表現(xiàn)完整，才是演奏環(huán)節(jié)的任務(wù)目標。不要搞錯！在練習(xí)環(huán)節(jié)中放任錯誤，不予及時糾正，會使錯誤的運動模式被練習(xí)成習(xí)慣，而固定下來;這是不對的。但是，在演奏過程中，失誤不失誤的問題，是要交給肌肉自動化來完成的，不是主觀意識要努力的目標，而“不允許錯誤”這樣的想法，在演奏過程中，非但沒有任何用途，反而會占用控制肌肉、表現(xiàn)音樂的大腦資源這就是演奏過程中的思維干擾。反之，如果孩子在學(xué)琴的過程中，去教師那里上課，或在家中想完整演奏一遍的時候，一有錯就被打斷，孩子一出現(xiàn)錯音馬上就停下來的改正錯音，那么孩子就會形成一有錯就停的習(xí)慣性反應(yīng)，一有錯，大腦就會對錯音發(fā)生高度關(guān)注的反應(yīng)，而這種習(xí)慣一但形成，在演奏過程中一但有絲毫錯誤，常常會導(dǎo)致災(zāi)難性中斷，第三，不要要求孩子演奏不許出錯，不要向孩子提出完美目標家長與教師不說這樣的話，也沒有孩子想出錯，演奏過程中的“不出錯”是靠自動化來保證的，多一份要求，就多一份擔(dān)心;多一份擔(dān)心，就多一份分心;多一份分心，就容易破壞自動化模式，從而反而導(dǎo)致演奏出錯，這正是越擔(dān)心出錯，越出錯的原因，正確的做法應(yīng)該是：練習(xí)過程中要求孩子細心，注意不要讓錯誤在練習(xí)中固定來，而到了演奏過程，則不再提任何要求，正常發(fā)揮，自然狀態(tài)下發(fā)揮到什么程度就算什么程度。不管彈成什么樣，都給予積極的鼓勵。第四，不要讓演奏的成敗與自我形象掛鉤，與自尊掛鉤我們發(fā)現(xiàn)，自尊心強的人，往往自我保護的意識特別強，因此就往往擔(dān)心負面評價，擔(dān)心自己因失誤而招至負面的評價。這種人格特征，如果再加上前三種習(xí)慣性的心理反應(yīng)，就最容易形成怯場反應(yīng)。當(dāng)然自尊心過強，過于自我保護是與優(yōu)勝需要相關(guān)的，關(guān)于不要強化優(yōu)勝需要的問題，我們在前面有很深入的分析，從怯場的角度出發(fā)，我們在這里也要強調(diào)，不要凡事都與自尊掛鉤，不要動不動就說，“演不好，會丟面子”這樣的話，更不要說“你演砸了，我都覺得沒臉見人”;“你演成這樣，我的臉不可往那放”“你不在乎，我可丟不起這人”之類的話。我們會發(fā)現(xiàn)，怯場的發(fā)生情境，并不一定是發(fā)生在公開演奏的場合，比如說：一個地方音樂院的學(xué)生來到中央音樂學(xué)院，在琴房里對一個中央音樂學(xué)院的學(xué)生說，“請中央音樂學(xué)院的老大哥給表演一下！”，雖然，只有一個聽眾，但是，中央音樂學(xué)院的這個學(xué)生就會產(chǎn)生怯場般的反應(yīng)，為這什么呢？問題的關(guān)鍵不在于人的多少，而在它是不是屬于自我形象檢驗情境，怯場的緊張感，源自自尊受到潛在的威脅。在自我形象檢驗情境就會產(chǎn)生緊張感，這是優(yōu)勝需要強的人的特別顯著的人格特征，在這個層面上防止形成怯場心理反應(yīng)，就是整個人格培養(yǎng)的復(fù)雜問題了。我們在這里就不細談了。