大學(xué)生心理檔案規(guī)范化建設(shè)研究

賈 威,田 從

（1.遼寧理工職業(yè)學(xué)院，遼寧錦州121007；2.沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)110101）

黨的十九大提出，要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)。立德先立人，樹(shù)人應(yīng)先樹(shù)“心”，青年大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)發(fā)展建設(shè)的主力軍，他們?cè)诖髮W(xué)階段的心理尚未發(fā)展成熟，極易受環(huán)境的影響，形成心理壓力，導(dǎo)致心理問(wèn)題。目前，國(guó)家越來(lái)越重視大學(xué)生的心理健康教育，要求高校的心理健康工作要做到精準(zhǔn)化與深入化。加強(qiáng)大學(xué)生心理檔案規(guī)范化建設(shè)，有利于全面把握學(xué)生的心理健康狀況，有利于深化大學(xué)生心理健康教育教學(xué)工作。[1]

1 大學(xué)生心理檔案規(guī)范化建設(shè)的必要性

1.1 改善學(xué)生心理狀況的現(xiàn)實(shí)需要

對(duì)2015-2018年遼寧理工職業(yè)學(xué)院新生入學(xué)的心理狀況進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果如表1所示。

表1 2015年-2018年新生入學(xué)心理健康狀況

四年的心理普查結(jié)果可以看出：每一屆新生的總體心理健康狀況良好，但都會(huì)存在有一些不同嚴(yán)重程度心理問(wèn)題的學(xué)生。可見(jiàn)，高校為大學(xué)生建立心理檔案是必要的，心理檔案的規(guī)范化建設(shè)也是非常必要的。

以遼寧理工職業(yè)學(xué)院為例，2018年10月，學(xué)院使用心海軟件測(cè)試系統(tǒng)，對(duì)新入學(xué)的學(xué)生采用癥狀自評(píng)量表（SCL-90）進(jìn)行心理普查，具體情況如表2所示。心理普查結(jié)果表明：有效問(wèn)卷1860份，表現(xiàn)異常的學(xué)生為555人，占普查總?cè)藬?shù)的29.84%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析各因子分布情況發(fā)現(xiàn)，2018級(jí)新生主要存在的心理問(wèn)題為：一是強(qiáng)迫癥狀；二是人際關(guān)系敏感；三是敵對(duì)。這些是大學(xué)生常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題。

表2 遼寧理工職業(yè)學(xué)院2018級(jí)新生心理普查SCL-90各因子的分布情況表

1.2 提高學(xué)生心理檔案的應(yīng)用價(jià)值

目前，全國(guó)很多高校在新生入學(xué)階段都會(huì)為新生建立心理檔案，但由于各種原因，心理檔案最終會(huì)僅僅停留在完成檔案建立的階段，或是按照測(cè)量表的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，篩選出可能存在心理問(wèn)題的學(xué)生而已。這使得心理檔案的應(yīng)用價(jià)值不能真正實(shí)現(xiàn)。[2]高校學(xué)生是一個(gè)同質(zhì)性較高的群體，相同年齡階段的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出相似的心理問(wèn)題與相同的心理規(guī)律。如果各高校在為新生建立心理檔案時(shí)，均采用相同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以相同的渠道采集數(shù)據(jù)，這將大大提高高校學(xué)生心理檔案的建設(shè)質(zhì)量和利用效率。

1.3 大學(xué)生心理檔案規(guī)范化的意義

大學(xué)生心理檔案是根據(jù)大學(xué)生的成長(zhǎng)歷程、心理特征、心理測(cè)評(píng)與心理咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)等建立起來(lái)的，用以預(yù)測(cè)大學(xué)生心理行為。大學(xué)生心理檔案的規(guī)范化建設(shè)，有利于在全國(guó)范圍內(nèi)建構(gòu)高校學(xué)生心理數(shù)據(jù)平臺(tái)，有利于分析與總結(jié)高校心理健康教育工作的基本規(guī)律、深入挖掘與總結(jié)既有心理數(shù)據(jù)，更全面、精準(zhǔn)地反映高校學(xué)生心理健康狀況。[3]各高校相關(guān)人員依據(jù)心理檔案的記錄能夠及時(shí)掌握大學(xué)生的心理變化，做出正確決策，推動(dòng)大學(xué)生心理教育工作，完善高校學(xué)生管理工作。另外，及時(shí)向?qū)W生反饋心理測(cè)評(píng)結(jié)果，有利于學(xué)生全面了解自我，不斷完善自我，努力實(shí)現(xiàn)自我。

2 心理檔案建立的規(guī)范化

心理檔案的建立一般包含心理測(cè)評(píng)組織過(guò)程、測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的收集與分析過(guò)程。規(guī)范化心理檔案的建立過(guò)程應(yīng)該從這三個(gè)方面著手：

2.1 心理測(cè)評(píng)的組織過(guò)程

心理測(cè)評(píng)是心理實(shí)驗(yàn)的一種，它要求在安全、舒適的環(huán)境下進(jìn)行施測(cè)，指導(dǎo)語(yǔ)具體、明確，需要對(duì)測(cè)評(píng)的意義進(jìn)行一定的解釋。實(shí)現(xiàn)心理測(cè)評(píng)組織過(guò)程的規(guī)范化需要考慮以下兩方面：一是心理測(cè)評(píng)主試需要進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)評(píng)培訓(xùn)；二是注重心理測(cè)評(píng)主試的語(yǔ)言、情緒等影響心理測(cè)評(píng)結(jié)果的因素的規(guī)范。心理測(cè)評(píng)開(kāi)始前，主試要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)心理測(cè)評(píng)對(duì)學(xué)生自身的意義，使其能夠真實(shí)填寫(xiě)信息，完成心理測(cè)評(píng)。心理測(cè)評(píng)組織過(guò)程的規(guī)范化可以將影響學(xué)生測(cè)評(píng)結(jié)果的因素控制到最低，能夠如實(shí)地反映學(xué)生的心理狀態(tài)，使采集的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，心理檔案更具有科學(xué)性。

2.2 測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的采集過(guò)程

數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量會(huì)直接影響心理檔案的應(yīng)用，因此，心理檔案的整理、挖掘和分析對(duì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的采集提出了更高的要求。這里說(shuō)的數(shù)據(jù)挖掘與分析是指可以在全國(guó)范圍內(nèi)或至少在多數(shù)高校范圍內(nèi)均可進(jìn)行的整合分析，這就要求心理檔案數(shù)據(jù)的采集需要采用相同的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。[4]在測(cè)評(píng)量表的選擇上應(yīng)該滿足以下兩個(gè)條件：一是篩查可能存在心理問(wèn)題的學(xué)生；二是能夠使學(xué)生更好地了解自己，在此基礎(chǔ)上不斷完善、發(fā)展自我。心理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的采集過(guò)程做到規(guī)范化，可以將心理數(shù)據(jù)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行對(duì)比、分析，探究大學(xué)生心理的規(guī)律性。測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)采集過(guò)程的規(guī)范化，有利于提高心理工作的效率，推動(dòng)高校心理健康教育工作的發(fā)展。

2.3 測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的分析過(guò)程

采集完成的心理數(shù)據(jù)的分析與整合，是檢驗(yàn)學(xué)生心理檔案規(guī)范化管理的重要階段。心理測(cè)評(píng)完成后，就要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面深刻的分析、整合與挖掘，使其發(fā)揮更大的預(yù)測(cè)和指導(dǎo)作用。一方面，要按照量表的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查和因子分析，掌握心理測(cè)評(píng)的總體情況；另一方面，要對(duì)多個(gè)量表進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和深入挖掘，探究各因素之間的關(guān)系，準(zhǔn)確找出影響學(xué)生心理健康狀況的因素。心理檔案的分析與研究，除了要及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況，指導(dǎo)具體的學(xué)生心理健康工作外，更重要的是指導(dǎo)科學(xué)研究，通過(guò)對(duì)心理檔案的深入分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理規(guī)律與共性問(wèn)題，這是對(duì)心理檔案深入研究分析的更深層的意義。規(guī)范數(shù)據(jù)的分析過(guò)程，可以更好地指導(dǎo)心理健康教育工作。

3 心理檔案管理與應(yīng)用的規(guī)范化

高校心理檔案建立的根本目的是了解學(xué)生的心理狀態(tài)，促進(jìn)學(xué)生的心理發(fā)展；把握大學(xué)生心理的規(guī)律性，指導(dǎo)高校心理健康教育工作。心理檔案管理具有了科學(xué)性與規(guī)范性，才能更加充分有效地進(jìn)行應(yīng)用。

3.1 規(guī)范心理檔案的管理

人的心理是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展變化的過(guò)程，學(xué)生心理檔案建立完成后，需要不斷更新管理數(shù)據(jù)。高校建立學(xué)生心理檔案的終極目的在于及時(shí)了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新心理檔案數(shù)據(jù)，真實(shí)反映學(xué)生近期的心理狀況，更好地為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。

心理檔案的規(guī)范化管理，首先，要規(guī)范管理制度。完善、健全的管理制度能夠規(guī)范心理檔案的數(shù)據(jù)采集、建檔、管理和應(yīng)用過(guò)程，這是開(kāi)展大學(xué)生心理健康檔案管理的前提。一要制訂與完善高校學(xué)生心理檔案管理的規(guī)章制度，明確管理心理檔案的基本要求，使心理檔案工作有章可循；二要設(shè)立專門(mén)的心理檔案管理部門(mén)。對(duì)于心理檔案具體由誰(shuí)來(lái)管、怎么管等問(wèn)題進(jìn)行明確，提高心理檔案的管理效率，提升心理檔案的使用空間。其次，要建立專業(yè)的管理隊(duì)伍。一要構(gòu)建由專業(yè)人員，如心理學(xué)、檔案管理學(xué)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)人員，組成的心理檔案管理隊(duì)伍；二要組建由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，學(xué)生處、各分院輔導(dǎo)員、心理健康教育教師等組成的工作小組，并定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)；三要做好測(cè)評(píng)結(jié)果的反饋工作。心理測(cè)評(píng)的意義不僅在于篩查和干預(yù)，還在于將心理測(cè)評(píng)的結(jié)果以一定的方式反饋給學(xué)生，使其了解自我，不斷進(jìn)行自我調(diào)整與完善。

3.2 規(guī)范心理檔案的應(yīng)用

心理檔案的使用旨在使高校的心理健康教育工作更具有針對(duì)性，全面改變大學(xué)生的心理健康狀況。

大學(xué)生心理檔案的使用：一是關(guān)注測(cè)評(píng)結(jié)果中的特殊群體。這是目前高校進(jìn)行心理測(cè)評(píng)的主要目的，用來(lái)篩查存在心理障礙的學(xué)生。針對(duì)檔案中篩查出來(lái)的個(gè)體，要進(jìn)行有針對(duì)性回訪，做好學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)工作。二是指導(dǎo)個(gè)別學(xué)生的發(fā)展。大學(xué)生心理檔案建立的對(duì)象是全體大學(xué)生，除需要特殊關(guān)注的學(xué)生群體外，還應(yīng)針對(duì)學(xué)生的某一方面問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，如智力方面或心理健康方面，以提升其適應(yīng)與發(fā)展能力。三是解決學(xué)生的共性問(wèn)題。大學(xué)生心理檔案能夠?yàn)檫@部分學(xué)生的團(tuán)體輔導(dǎo)和制訂具體的教育措施提供客觀依據(jù)。對(duì)在學(xué)習(xí)、生活、心理上有可能發(fā)生或剛出現(xiàn)的且具有共性的問(wèn)題，可以針對(duì)該年級(jí)、班級(jí)開(kāi)展相應(yīng)的心理教育，促進(jìn)他們的心理健康發(fā)展和社會(huì)成熟。四是指導(dǎo)高校的心理健康教育教學(xué)工作。學(xué)生心理檔案所提供的信息，可以為各高校的心理健康教育工作提供依據(jù)，充分利用心理檔案的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有助于各高校探索適合本校自身特點(diǎn)的教育教學(xué)的新途徑與新方法。