工匠精神研究述評與展望

朱永躍， 馬 媛， 歐陽晨慧

(江蘇大學(xué) 管理學(xué)院， 江蘇 鎮(zhèn)江 212013)

改革開放40年來，我國制造業(yè)發(fā)展迅速，但在總體上仍面臨產(chǎn)品質(zhì)量不高、“中國創(chuàng)造”不足等問題，亟須轉(zhuǎn)型升級。為此，2015年5月國務(wù)院印發(fā)了《中國制造2025》，部署全面推進實施制造強國戰(zhàn)略。我國制造業(yè)的“大而不強”，究其根源，除了制度、環(huán)境、發(fā)展階段等原因外，制造業(yè)人才隊伍“工匠精神”的不足也是一個重要原因，引起了黨中央的高度關(guān)注。2016—2019年連續(xù)四年的政府工作報告以及黨的十九大報告均指出要培育和弘揚精益求精的工匠精神，促進制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

由上可知，培育和弘揚工匠精神已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略，受到了學(xué)術(shù)界和社會各界的廣泛關(guān)注。從現(xiàn)有的研究文獻來看，國內(nèi)學(xué)界關(guān)注工匠精神主要源于2016年的政府工作報告，近年來已經(jīng)進行了大量的探討，取得了積極的研究進展，但該領(lǐng)域的綜述類文獻較少，且時效性、系統(tǒng)性和規(guī)范性均顯不足。鑒于此，本研究首先運用CiteSpace軟件對以往發(fā)表的相關(guān)文獻進行分析，總結(jié)工匠精神的研究概況。然后，從工匠精神的內(nèi)涵、維度與測量、驅(qū)動和影響因素、培育策略等方面，對工匠精神的研究文獻進行較為系統(tǒng)、深入的梳理，并提出未來研究展望，以期為今后相關(guān)領(lǐng)域的研究提供參考。

一、 基于CiteSpace分析的工匠精神研究概況

為準(zhǔn)確把握工匠精神的研究熱點與方向，本研究基于中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，搜集了2013—2018年間發(fā)表的884篇工匠精神相關(guān)文獻，運用CiteSpace軟件從時空分布、關(guān)鍵詞共現(xiàn)和研究熱點等方面進行可視化分析。

(一) 數(shù)據(jù)來源

數(shù)據(jù)取自SCI來源期刊、EI來源期刊、北大核心期刊和CSSCI來源期刊，以“主題=工匠精神”為條件進行數(shù)據(jù)檢索。由于2013年以前的相關(guān)論文發(fā)表量很少，而且發(fā)文時間較為分散，所以將時間跨度定為2013—2018年?？紤]到知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫文獻收錄的滯后性，本研究將數(shù)據(jù)收集時間定為2019年5月14日，獲得有效數(shù)據(jù)884條。

(二) 工匠精神研究的時空分布情況

1. 時間分布特征。本研究利用文獻計量學(xué)方法對工匠精神的884篇文獻進行統(tǒng)計，了解工匠精神領(lǐng)域的研究歷程，并預(yù)測其未來發(fā)展趨勢?？傮w來看，工匠精神研究起步較晚，第一篇以“工匠精神”為主題的核心文章由薛棟在2013年發(fā)表；2014年關(guān)于“工匠精神”的文章也只有2篇；2015年相關(guān)論文發(fā)表量只有12篇；2016年達到260篇，并開始大幅度增加；2017年發(fā)表量達到最高，有349篇；2018年發(fā)表量達到260篇。應(yīng)當(dāng)說，2016—2018年是工匠精神領(lǐng)域理論研究的快速增長期，這三年工匠精神的研究熱度處于較高水平。

2. 空間分布特征。(1) 發(fā)文作者及合作網(wǎng)絡(luò)分析。眾所周知，科學(xué)研究的發(fā)展離不開科研人員和發(fā)文作者的積極貢獻。因此，通過剖析發(fā)文作者及其合作網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征，就能夠看出該領(lǐng)域的核心作者群以及相互之間的合作關(guān)系。本研究對884篇關(guān)于工匠精神的文獻數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換后導(dǎo)入CiteSpace軟件，并設(shè)置了一系列相關(guān)指標(biāo)，最后形成作者的合作網(wǎng)絡(luò)知識圖譜。從合作網(wǎng)絡(luò)可以看出，工匠精神領(lǐng)域的研究呈現(xiàn)出大分散的特征，尚沒有產(chǎn)生核心研究團隊。此外，各研究團隊之間因為存在較大的學(xué)科差異，聯(lián)系強度非常弱，仍然處于獨立研究階段。

從表1可知，發(fā)文量4篇及以上的學(xué)者共有3人，依次是莊西真、劉承元和潘天波，他們的發(fā)文量在表1所列的論文總數(shù)中占46.43%，可視為工匠精神研究的核心作者群，為該領(lǐng)域研究奠定了良好的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，并將工匠精神研究推向新高峰。這說明在工匠精神研究領(lǐng)域具有較高的作者集中度，同時核心作者群做出了較大的貢獻。

表1 工匠精神研究前8位作者及所在機構(gòu)

(2) 發(fā)文機構(gòu)分析。為研究不同組織機構(gòu)的合作關(guān)系和研究熱度，本研究選取Node type=“Institution”進行數(shù)據(jù)分析，同時了解每個發(fā)文機構(gòu)在工匠精神領(lǐng)域的研究狀態(tài)以及對該領(lǐng)域做出的具體貢獻(見表2)。從數(shù)據(jù)分析來看，有8個發(fā)文機構(gòu)出現(xiàn)的頻次達到4次及以上，而且全部是高校，其中西安美術(shù)學(xué)院和吉林工程技術(shù)師范學(xué)院職業(yè)技術(shù)教育研究院的發(fā)文數(shù)量最多，共計10篇，占前8個機構(gòu)發(fā)文數(shù)的29.41%，說明工匠精神的研究機構(gòu)相對較為集中。

表2 前8個工匠精神研究重要機構(gòu)

(三) 工匠精神研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)和研究熱點分析

關(guān)鍵詞可以揭示文章內(nèi)容的主要方向和核心觀點，通過檢測關(guān)鍵詞的共現(xiàn)頻率和突現(xiàn)性，能夠清晰地呈現(xiàn)工匠精神領(lǐng)域研究的熱點、趨勢以及知識結(jié)構(gòu)等。課題組成員將收集到的884篇文獻數(shù)據(jù)導(dǎo)入CiteSpace軟件，基于該軟件的關(guān)鍵詞路徑計算法，得到關(guān)鍵詞的共現(xiàn)頻率以及中心度，同時繪制關(guān)鍵詞的知識圖譜。本研究以1年作為時間切片，把關(guān)鍵詞作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，形成工匠精神研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜。

該知識圖譜中共計有193個關(guān)鍵詞節(jié)點以及93條連接，密度是0.005。對關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次進行統(tǒng)計和排序后得到前8個重要關(guān)鍵詞(見表3)，其中工匠精神、職業(yè)教育、高職院校、創(chuàng)新等關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻次排在前四位。這些關(guān)鍵詞之間存在一定的聯(lián)系，說明學(xué)界對工匠精神的關(guān)注主要是面向我國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，并立足于職業(yè)教育，借鑒德國、日本等國的經(jīng)驗，探討通過建立現(xiàn)代學(xué)徒制、促進產(chǎn)教融合、舉辦職業(yè)技能大賽等途徑，促進技能人才工匠精神的培養(yǎng)。同時，工匠精神強調(diào)創(chuàng)新和精益求精等。

表3 工匠精神研究前8個高頻關(guān)鍵詞

二、 工匠精神的內(nèi)涵界定

(一) 工匠精神的歷史演變與當(dāng)代特征

工匠精神根植于一定的時代背景，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，工匠精神的內(nèi)涵也在不斷地發(fā)生演變。張迪認(rèn)為，工匠精神主要經(jīng)歷了四個階段的變化：(1) 孕育階段，物質(zhì)生產(chǎn)相對落后、科技文明相對不發(fā)達，此時的工匠精神強調(diào)簡約樸素、切磋琢磨；(2)產(chǎn)生階段，工匠為了職業(yè)威望和信譽以及適應(yīng)社會，崇尚以德為先、德藝兼修；(3) 發(fā)展階段，進入封建社會以后，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，出現(xiàn)了種類多樣的傳承方式，展現(xiàn)出了不以物喜、不以己悲、不被繁雜的外界環(huán)境所干擾的工匠精神；(4) 傳承階段，在機械化生產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，工匠精神提倡開放包容和勇于創(chuàng)新[1]。莊西真基于工業(yè)發(fā)展程度的視角認(rèn)為，在手工業(yè)時代，科學(xué)技術(shù)落后，工匠們追求精益求精和創(chuàng)新；工業(yè)革命時期，傳統(tǒng)手工業(yè)受到機器化大生產(chǎn)的沖擊，工匠精神陷入失落期；第三次工業(yè)革命，消費者的需求日益?zhèn)€性化，要求員工具備較高的創(chuàng)新素養(yǎng)與過硬的專業(yè)素質(zhì)，這與工匠精神所強調(diào)的精雕細(xì)琢、精益求精的價值理念是一致的[2]。

在當(dāng)今時代，學(xué)界普遍認(rèn)為工匠精神具有愛崗敬業(yè)、精益求精、追求卓越、持續(xù)專注等特征[2-4]。此外，還有學(xué)者從其他視角對工匠精神的內(nèi)涵進行了分析。例如，楊子舟認(rèn)為當(dāng)代的工匠精神是富有柔性的制造智慧，個性化定制成為工藝的發(fā)展方向，制造過程并非簡單的重復(fù)和模仿，而是工匠的再次創(chuàng)造的過程[5]。劉志彪基于現(xiàn)代發(fā)展需求，認(rèn)為工匠精神應(yīng)包含用戶至上的觀念[6]。隨著時代的不斷發(fā)展，市場需求更加多樣化，徐耀強、錢聞明和蘇勇等指出工匠精神應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)創(chuàng)新性特征，注重產(chǎn)品的推陳出新[7-9]?？镧谥悄芑圃毂尘?，認(rèn)為工匠精神被賦予了勇于突破、協(xié)同合作的新時代意涵[10]。唐國平認(rèn)為，現(xiàn)代的工匠精神已經(jīng)與企業(yè)的人力資源管理相融合，演變?yōu)槠髽I(yè)的資本資源[11]。

綜上可知，在不同的歷史時期，由于經(jīng)濟和社會發(fā)展的差異，工匠精神的內(nèi)涵存在不同之處，體現(xiàn)了工匠精神的時代性特征。

(二) 工匠精神與相關(guān)概念的辨析

工匠精神與職業(yè)精神、勞模精神和企業(yè)家精神是幾個存在密切關(guān)聯(lián)但又有所區(qū)別的概念，需要予以辨析。

首先，就工匠精神和職業(yè)精神的關(guān)系而言，學(xué)者們大多認(rèn)同工匠精神本質(zhì)上就是一種優(yōu)秀的職業(yè)精神，在職業(yè)教育中應(yīng)加強對學(xué)生工匠精神的培養(yǎng)，以形成良好的職業(yè)精神[12-13]。但也有學(xué)者對二者進行了區(qū)分，張健指出工匠精神和職業(yè)精神有一定的交集共性，但也存在明顯的差異。他認(rèn)為工匠精神表現(xiàn)為：尚巧、求精、崇德、執(zhí)念，而職業(yè)精神則體現(xiàn)為：敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)新和立業(yè)精神，二者不可混淆[14]。

其次，關(guān)于工匠精神與勞模精神的關(guān)系，有少數(shù)文獻進行了探討，基本上都認(rèn)為兩者之間具有較大的相似性和一定的差異性。例如，呂守軍指出兩種精神雖然產(chǎn)生于不同的時代背景，但在本質(zhì)上是一脈相承的，均是勞動關(guān)系對社會關(guān)系的精神輻射[15]。常曉媛認(rèn)為二者之間在發(fā)展勞動觀和重視道德培養(yǎng)上具有一致性，而在產(chǎn)生條件、內(nèi)涵價值導(dǎo)向以及外在表現(xiàn)形式上則存在差異性[16]。

再次，針對工匠精神與企業(yè)家精神的關(guān)系，相關(guān)研究的觀點尚不統(tǒng)一。例如，彭澎認(rèn)為企業(yè)家精神是“工匠精神”在經(jīng)營能力上的體現(xiàn)，對于技術(shù)人員要強調(diào)傳統(tǒng)的“工匠精神”，對于企業(yè)家則還要把“工匠精神”延伸到企業(yè)經(jīng)營模式上去[17]。劉遠舉認(rèn)為，工匠精神在一定程度上可以看作企業(yè)家精神的一個子集，是企業(yè)家精神在制造產(chǎn)品上的體現(xiàn)[18]。劉志彪指出，工匠精神與企業(yè)家精神均強調(diào)創(chuàng)新，但工匠精神適合于漸進性創(chuàng)新活動，而企業(yè)家精神則與根本性創(chuàng)新活動相匹配[6]。

三、 工匠精神的維度與測量

(一) 工匠精神的維度劃分

目前學(xué)界對工匠精神的維度研究取得了積極進展(見表4)，大多認(rèn)為工匠精神是三維、四維的構(gòu)念。例如，喻文德基于倫理文化視角分析認(rèn)為，工匠精神包括敬業(yè)、專一、嚴(yán)謹(jǐn)三個方面[19]；張敏基于企業(yè)家典型案例研究，歸納得到工匠精神的三個核心維度：規(guī)范化、控制力和創(chuàng)業(yè)自我效能感[20]；方陽春通過理論分析和實證檢驗，得到了工匠精神的三個維度：愛崗敬業(yè)的奉獻精神、精益求精的工作態(tài)度、攻堅克難的創(chuàng)新精神[21]；饒衛(wèi)結(jié)合扶貧工作研究指出，工匠精神適用于廣泛的人類活動，體現(xiàn)在持久專注、追求卓越、創(chuàng)新驅(qū)動、夢想與愛四個方面[22]；郭會斌認(rèn)為工匠精神是一種組織文化圖式或行事慣例，以組織共識、管理標(biāo)準(zhǔn)、核心能力和其他特征(尤其是組織愿景和商業(yè)倫理追求)為構(gòu)成要素[23]。此外，也有少數(shù)學(xué)者認(rèn)為工匠精神是二維、五維或六維的結(jié)構(gòu)。例如，栗洪武研究發(fā)現(xiàn)，中國古代社會的工匠精神體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)和精益求精兩個方面[4]；李宏偉認(rèn)為，工匠精神可概括為五種精神特質(zhì)：尊師重教的師道精神、一絲不茍的制造精神、求富立德的創(chuàng)業(yè)精神、精益求精的創(chuàng)造精神和知行合一的實踐精神[24]。李海艦指出，工匠精神的內(nèi)涵可從專注、標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)、創(chuàng)新、完美、人本等六個維度進行界定[25]。總體來看，工匠精神的維度劃分主觀性較大，不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，且尚未達成共識。

表4 工匠精神的維度

資料來源：作者根據(jù)參考文獻整理而成。

(二) 工匠精神的測量

雖然有很多學(xué)者研究了工匠精神的構(gòu)成維度，但基本上都是定性分析，并未開發(fā)相應(yīng)的測量量表進行實證檢驗，僅有極少數(shù)學(xué)者對工匠精神的測量進行了探索。方陽春針對三維(愛崗敬業(yè)的奉獻精神、精益求精的工作態(tài)度、攻堅克難的創(chuàng)新精神)的工匠精神，編制測量量表，統(tǒng)計分析表明該量表具有較高的信度(α=0.96)[21]。葉龍從愛崗敬業(yè)、精益求精和勇于創(chuàng)新三個維度對工匠精神進行測量，其中“愛崗敬業(yè)”測量采用的是Saks開發(fā)的員工敬業(yè)度量表，有5個題項；“精益求精”測量借鑒了訾非和周旭編制的多維完美主義量表，并進行了修訂，有10個題項；“勇于創(chuàng)新”測量參照了George和Zhou開發(fā)的創(chuàng)造力量表，有13個題項[26]。喬嬌針對工匠精神的四個維度(精益求精、敬業(yè)奉獻、一絲不茍、堅持)開發(fā)了測量量表，共有4個題項，α系數(shù)在0.8以上[27]。

四、 工匠精神的驅(qū)動和影響因素

在新的歷史時期，工匠精神的培育和弘揚得到了前所未有的重視。但縱觀中外歷史可以發(fā)現(xiàn)，工匠精神的產(chǎn)生和復(fù)興是一個長期、復(fù)雜的過程，也是多種因素綜合作用的結(jié)果。部分學(xué)者探討了工匠精神的驅(qū)動因素和影響因素，下面進行具體分析。

(一) 驅(qū)動因素

應(yīng)當(dāng)說，當(dāng)前我國工匠精神的復(fù)興，有著深刻的經(jīng)濟和社會背景，尤其是制造業(yè)強國戰(zhàn)略的實施和供給側(cè)改革的進行。

1. 制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。有學(xué)者認(rèn)為“中國制造2025”戰(zhàn)略的落實需要工匠精神的復(fù)興。肖群忠指出，我國要實現(xiàn)從工業(yè)大國到工業(yè)強國的轉(zhuǎn)型，亟須工匠精神的回歸[28]。李珂認(rèn)為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型需要高技能人才的支撐，工匠精神正是所需要的[29]。閆廣芬認(rèn)為，工匠精神的培育不但是傳統(tǒng)精神的歷史傳承，更重要的還是新常態(tài)下滿足中國制造由大變強的社會需求[30]。曾顥指出，“中國制造”到“中國質(zhì)造”再到“中國智造”的轉(zhuǎn)型升級，關(guān)鍵在于培養(yǎng)勞動者的工匠精神[31]。

2. 供給側(cè)改革。當(dāng)前我國面臨著消費市場需求與產(chǎn)品供應(yīng)之間的嚴(yán)重失衡與相對過剩，為了解決這一系列難題，譚舒認(rèn)為供給側(cè)改革與工匠精神復(fù)蘇相輔相成，供給側(cè)改革為工匠精神的當(dāng)代復(fù)蘇提供了時代機遇，而工匠精神的培育又是推動供給側(cè)改革的動力[32]。劉志彪指出，培育精益求精、消費者至上的工匠精神，塑造工匠精神背后的制度和文化，成為我國深入實施供給側(cè)改革的關(guān)鍵所在[6]。

(二) 影響因素

研究表明，工匠精神受到宏觀和微觀層面的制度與文化、生產(chǎn)模式、學(xué)校人才培養(yǎng)機制以及領(lǐng)導(dǎo)和員工個人等多種因素的影響。

1. 制度與文化。經(jīng)濟社會制度、政策和文化等因素會對工匠精神產(chǎn)生影響。傳統(tǒng)的“士農(nóng)工商”身份劃定和“重農(nóng)抑商”等政策影響至今，工匠職業(yè)和工匠精神受到歧視，再加上浮躁的社會風(fēng)氣，影響了工匠精神的培育和傳承[19]，[33-35]。也有學(xué)者認(rèn)為微觀的企業(yè)文化對工匠精神的養(yǎng)成有重要影響[36]。此外，李宏偉認(rèn)為，近代工業(yè)制度弱化了傳統(tǒng)的工匠倫理，導(dǎo)致部分工匠技藝衰落甚至失傳[24]。賀正楚通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微觀的企業(yè)管理制度和宏觀的政府制度對新生代技術(shù)工人的工匠精神均具有推動作用[37]。

2. 生產(chǎn)模式和技藝傳承方式。生產(chǎn)模式和技藝傳承方式是工匠精神傳承與發(fā)展的重要載體。肖薇薇指出，不同于傳統(tǒng)工匠的獨立經(jīng)營模式，現(xiàn)代社會的生產(chǎn)環(huán)節(jié)分工過細(xì)，工人們的活動地域和思維往往受限于一個狹小的領(lǐng)域，工匠精神的形成也就無從談起[38]。此外，技藝傳承方式也會影響工匠精神的傳承與發(fā)展。曾憲奎認(rèn)為，中國傳統(tǒng)的技藝傳承方式實行的是平均繼承制，這樣會導(dǎo)致在代際傳承后，一份家業(yè)被分割得規(guī)模越來越小，形成的品牌和技術(shù)很容易在若干代代際傳承之后消失，工匠精神也會隨之消逝[35]。

3. 職業(yè)院校人才培養(yǎng)機制。高職院校是培育技能人才工匠精神的主要陣地，但現(xiàn)實中部分高職院校注重學(xué)生的技能培養(yǎng)和就業(yè)，而對學(xué)生的價值觀塑造則不夠重視。肖薇薇指出，職業(yè)教育的主要目標(biāo)是培養(yǎng)德藝雙馨的職業(yè)技術(shù)人員，但對比當(dāng)前的職業(yè)教育體系，尚存在一定的差距[38]。

4. 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者。實證研究表明，員工的態(tài)度和行為受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響，領(lǐng)導(dǎo)者的愿景激勵能激發(fā)員工的工作熱情，由此帶來更高的敬業(yè)度[39-40]。葉龍等從自我決定理論的視角，認(rèn)為包容型領(lǐng)導(dǎo)是一種信息性和支持性的環(huán)境因素，能夠增強技能人才的工作熱情，激發(fā)他們的工匠精神[26]。曾顥基于案例研究認(rèn)為，在企業(yè)內(nèi)部建立由領(lǐng)導(dǎo)者推動、內(nèi)外部聯(lián)動的對話體系，尤其是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)作用，對培養(yǎng)工匠精神具有重要意義[31]。

5. 個人因素。工匠自身的特征和經(jīng)歷對工匠精神的形成具有影響。賀正楚的研究表明，新生代技術(shù)工人的個人價值觀是其工匠精神的主要影響因素之一[37]。伍佳佳認(rèn)為，工匠個人的品質(zhì)以及在他們身上發(fā)生的正能量事件，都對其發(fā)展起到重要作用[41]。喬嬌通過實證研究得出結(jié)論，大學(xué)生的志愿精神和創(chuàng)業(yè)精神對其工匠精神均有顯著的正向影響[27]。

五、 工匠精神的培育策略研究

工匠精神的培育是一項系統(tǒng)性工程，良好的政策制度、社會風(fēng)尚以及完善的人才培養(yǎng)機制和企業(yè)管理制度等是必不可少的環(huán)境條件，當(dāng)然也需要員工自身的努力。學(xué)界主要從政府層面、學(xué)校層面、企業(yè)層面和個人層面對工匠精神培育策略進行了探討。

(一) 政府層面的培育策略

從宏觀視角分析政府在工匠精神培育中的作用是目前相關(guān)領(lǐng)域研究的主流。例如，劉志彪指出，工匠文化的缺失是工匠精神缺乏的深層次原因，并提出打破市場壟斷、懲罰侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為、營造崇尚實業(yè)和技能勞動者的社會價值觀等建議[42]。肖薇薇提出國家要從考核、晉升、激勵、保障等方面建立健全職業(yè)技術(shù)人員發(fā)展機制[38]。此外，還有學(xué)者認(rèn)為要加快修訂職業(yè)教育法律法規(guī)，引導(dǎo)職業(yè)院校探索實施“工學(xué)結(jié)合”“現(xiàn)代學(xué)徒制”等人才培養(yǎng)模式，建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系[24]，[29-30]，[43]。

(二) 學(xué)校層面的培育策略

職業(yè)院校在培養(yǎng)技能人才工匠精神方面的重要作用引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注。例如，林克松基于烙印理論視角認(rèn)為，培育工匠精神就是給學(xué)生留下工匠精神的印記并使其發(fā)揮持續(xù)影響，提出了職業(yè)院校培育學(xué)生工匠精神的路徑，包括：精準(zhǔn)定位工匠精神的烙印目的、統(tǒng)籌設(shè)計工匠精神的烙印過程、持續(xù)監(jiān)測工匠精神的烙印效果等[44]。錢俊從設(shè)立特色教學(xué)目標(biāo)、加強學(xué)生專業(yè)文化教育、找準(zhǔn)共同的契合點和完善思政教育體系等方面，探討了將工匠精神融入職業(yè)院校思政教育的路徑[45]。朱永坤提出技術(shù)院校應(yīng)通過技術(shù)活動和教學(xué)、文化育人、現(xiàn)代學(xué)徒制等方式培育學(xué)生的工匠精神[46]。

(三) 企業(yè)層面的培育策略

針對企業(yè)層面的工匠精神培育，相關(guān)研究較少。劉志彪認(rèn)為，企業(yè)在管理方法上要處理好“靈活度”與“守紀(jì)律”的關(guān)系，并鼓勵消費者的“挑剔”行為，建設(shè)良好的企業(yè)管理文化和行為文化[42]。肖薇薇認(rèn)為，可采取生產(chǎn)輪崗、增強不同崗位人員的溝通交流、建立生產(chǎn)工序優(yōu)化獎勵制度等激發(fā)職業(yè)技術(shù)人員的內(nèi)在積極性，促進工匠精神的生成[38]。曾顥認(rèn)為企業(yè)應(yīng)以師徒制為基礎(chǔ)，發(fā)揮導(dǎo)師對徒弟的烙印效應(yīng)，使其產(chǎn)生工匠精神的印記[47]。方陽春在實證研究的基礎(chǔ)上指出，企業(yè)應(yīng)該重視對員工的培訓(xùn)，促進不同部門間員工的交流，公平對待員工，以激發(fā)員工的工匠精神[21]。

(四) 個人層面的培育策略

從個體層面探討工匠精神培育的研究很少。李珂認(rèn)為，盡管崗位職責(zé)不同，但所有職工都要立足自身崗位，以大國工匠和勞動模范為榜樣，對職業(yè)存有敬畏感，對產(chǎn)品進行精雕細(xì)琢，最終達到精益求精的職業(yè)境界[29]。祝振強基于對日本企業(yè)“匠人精神”的深入解讀，認(rèn)為員工不能僅將工作視為謀生手段，而是要通過具體的工作和技藝進行自我修煉，以養(yǎng)成對工作和產(chǎn)品的精雕細(xì)琢、精益求精的態(tài)度[48]。

六、 結(jié)論與展望

綜上可知，近年來尤其是自2016年工匠精神寫入政府工作報告以來，國內(nèi)學(xué)界圍繞工匠精神展開了大量研究，取得了較為豐碩的成果。然而，由于研究時間較短，相關(guān)研究總體上還處于起步和探索階段，亟須加以改進，主要從以下幾個方面進行分析。

(一) 深化工匠精神的內(nèi)涵研究

現(xiàn)有圍繞工匠精神內(nèi)涵的研究，既有對工匠精神在不同歷史時期的特征分析，也有結(jié)合當(dāng)前的時代背景進行探討。應(yīng)當(dāng)看到，在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和供給側(cè)改革的大背景下，工匠精神的時代屬性與以往相比發(fā)生了很大的變化，但相關(guān)研究結(jié)合新時代背景進行深度挖掘的較少，滯后于生產(chǎn)端和需求端的深層變革。同時，對工匠精神內(nèi)涵的界定較為寬泛，研究結(jié)論之間存在較大的共性，鮮有圍繞不同行業(yè)、職業(yè)或崗位的屬性和特點進行深入、有針對性的分析，也缺乏對員工個體、組織和社會等不同層面工匠精神內(nèi)涵的差異化分析。此外，工匠精神與職業(yè)精神、勞模精神和企業(yè)家精神等相關(guān)概念之間究竟有何異同，相關(guān)研究的深度和規(guī)范性均顯不足，尚需要借鑒有關(guān)理論并采用更加多元的方法進行深入比較。

(二) 科學(xué)界定工匠精神的維度并開發(fā)量表

關(guān)于工匠精神的維度構(gòu)成，很多學(xué)者基于不同的研究視角提出了各自的看法，從二維到六維的劃分都有，研究結(jié)論之間既有共性也存在差異性。但絕大多數(shù)的研究得出的都是定性結(jié)論，主觀性較大，理論性和規(guī)范性較弱，鮮有研究從管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科視角，將工匠精神視為一個規(guī)范的研究變量，科學(xué)地對其進行維度分析。同時，現(xiàn)有的少數(shù)工匠精神量表，開發(fā)的規(guī)范性和理論基礎(chǔ)薄弱，制約了相關(guān)領(lǐng)域定量研究的開展。因此，在今后的研究中，需要針對不同行業(yè)、職業(yè)、崗位或?qū)用娴墓そ尘竦膬?nèi)涵，將定性分析和定量研究相結(jié)合，科學(xué)劃分工匠精神的維度，并在此基礎(chǔ)上遵循規(guī)范的量表開發(fā)程序設(shè)計工匠精神的測量量表。

(三) 拓展工匠精神的前因變量

部分學(xué)者從制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和供給側(cè)改革的宏觀視角，分析了工匠精神復(fù)興的驅(qū)動因素，也有一些學(xué)者探討了制度與文化、生產(chǎn)模式、學(xué)校人才培養(yǎng)機制以及領(lǐng)導(dǎo)和員工個人等多種因素對工匠精神的影響。總體來看，相關(guān)研究提出的驅(qū)動因素和影響因素大多比較宏觀，對組織層面的領(lǐng)導(dǎo)、文化、管理機制以及員工個體層面的個性、價值觀等相對微觀的因素探討較少，需要加強。此外，現(xiàn)有研究絕大多數(shù)都是采用定性分析的方法，缺乏采用定量方法對各因素的具體影響作用及機理進行實證檢驗。今后，在開發(fā)工匠精神量表的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)針對不同類型和不同層面影響因素與工匠精神之間的關(guān)系進行定量分析，提高研究的深度和科學(xué)性。

(四) 強化工匠精神的結(jié)果變量研究

現(xiàn)有研究主要關(guān)注工匠精神的驅(qū)動因素和影響因素，而對工匠精神的作用結(jié)果則缺乏系統(tǒng)分析，僅有極少數(shù)文獻進行了探討。事實上，培育工匠精神有著強烈的現(xiàn)實背景和目的性，也即要促進制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。此外，作為一種優(yōu)秀的職業(yè)精神，工匠精神也可能促使員工產(chǎn)生積極的組織行為，如建言行為、組織公民行為等，進而對個體績效、組織績效、客戶滿意度等帶來影響。因此，在今后的研究中，需要加強對工匠精神作用結(jié)果的重視，并采用規(guī)范的定量方法深入探討個體、組織等層面的工匠精神對員工自身、組織發(fā)展等有關(guān)變量的影響機理，以及在何種情境下工匠精神能夠發(fā)揮最佳的效果。

(五) 豐富工匠精神的提升策略

相關(guān)研究對工匠精神的驅(qū)動因素和影響因素分析總體上較為宏觀，提出的工匠精神提升策略也大多從政府層面和學(xué)校層面展開，突出政府和職業(yè)院校在工匠精神培育中的關(guān)鍵性作用，比較符合我國的國情。同時，也有少量研究從企業(yè)層面和員工個體層面提出了相應(yīng)的策略?？傮w來看，針對組織層面和個體層面的策略研究較少，且較為寬泛和分散，缺乏堅實的理論基礎(chǔ)和實踐依據(jù)。在未來的研究中，需要對組織和員工自身在培育工匠精神中的作用給予更多關(guān)注，將理論研究與實證研究相結(jié)合，深入分析如何通過優(yōu)化組織中的領(lǐng)導(dǎo)、文化、管理機制等情境條件以及激發(fā)員工自身的內(nèi)在動機等，促使員工表現(xiàn)出工匠精神，進而推動組織工匠文化的形成。