目標(biāo)互依在組織管理領(lǐng)域的研究評(píng)述與展望

楊林波， 干晨靜

（寧波大學(xué) 商學(xué)院，浙江 寧波 315211）

一、引 言

目標(biāo)互依（goal interdependence）是指群體成員對(duì)彼此目標(biāo)之間的相關(guān)關(guān)系作出的主觀評(píng)價(jià)，具體包括合作目標(biāo)（cooperative goal）、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)（competitive goal）和獨(dú)立目標(biāo)（independent goal）三個(gè)維度（Wong等，2016a，2012，2010；Wang等，2010）。良好的目標(biāo)互依（如合作目標(biāo)）有助于群體成員加強(qiáng)相互信任，化解內(nèi)部沖突，減少機(jī)會(huì)主義行為（Wong等，2005a，2017）。在如今風(fēng)譎云詭的商業(yè)環(huán)境中，為追求自我利益，商業(yè)欺騙屢見不鮮，機(jī)會(huì)主義行為廣泛存在于企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間（馮華和李君翊，2019），嚴(yán)重危害合作雙方之間的信任與關(guān)系，不利于員工和企業(yè)績(jī)效的提高。同時(shí)，企業(yè)管理者越來越關(guān)注如何通過制定管理目標(biāo)，將企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)結(jié)合起來，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和組織績(jī)效（文鵬等，2017）。在這一現(xiàn)實(shí)背景下開展目標(biāo)互依相關(guān)研究，能為指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)通過目標(biāo)管理減少機(jī)會(huì)主義行為和提高協(xié)作效率提供知識(shí)支撐，具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。

在學(xué)術(shù)界，盡管目標(biāo)互依在組織管理領(lǐng)域早已引起學(xué)者們重視，已有研究從組織內(nèi)部或組織之間等不同角度，分析了價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)行為、共同愿景等因素對(duì)目標(biāo)互依的影響（Chen等，2017；Wong等，2005a，2016b；Chen和Tjosvold，2008a），以及考察了企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施過程中目標(biāo)互依的影響因素和作用結(jié)果（Wong等，2016a）。但是，無論是從個(gè)體層面還是從團(tuán)隊(duì)或組織層面來看，不同研究得出的結(jié)論存在一定出入甚至相互矛盾，如Chen和Tjosvold（2014）關(guān)于價(jià)值導(dǎo)向（關(guān)系導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向）與目標(biāo)互依之間關(guān)系的研究結(jié)論與劉春紅和謝霍堅(jiān)（2003）的研究結(jié)論就有所出入。這表明組織管理領(lǐng)域相關(guān)研究還比較零散，研究缺乏系統(tǒng)性，導(dǎo)致未來研究方向不夠明晰，研究成果難以為企業(yè)界提供前沿的、系統(tǒng)的理論指導(dǎo)。

有鑒于此，為未來研究提供有價(jià)值的借鑒，增強(qiáng)目標(biāo)互依研究對(duì)企業(yè)界開展目標(biāo)管理實(shí)踐的指導(dǎo)價(jià)值，有必要厘清組織管理領(lǐng)域目標(biāo)互依研究脈絡(luò)與現(xiàn)狀。為實(shí)現(xiàn)這一研究目的，本文首先梳理目標(biāo)互依在國(guó)內(nèi)外組織管理領(lǐng)域的重要學(xué)術(shù)研究成果，交代目標(biāo)互依的理論基礎(chǔ)，回顧目標(biāo)互依的內(nèi)涵、測(cè)量、前因與后果等方面的研究進(jìn)展，并進(jìn)行評(píng)析。其次，由于相關(guān)研究結(jié)論存在一定出入甚至相互矛盾，研究缺乏系統(tǒng)性，尚未形成研究合力，在文獻(xiàn)回顧基礎(chǔ)上，本文整合出一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)框架。最后，基于該知識(shí)框架，指明未來的研究方向，為學(xué)者們深化相關(guān)研究提供參考。

二、目標(biāo)互依的內(nèi)涵與測(cè)量

（一）目標(biāo)互依的界定與維度

1. 目標(biāo)互依的理論基礎(chǔ)

目標(biāo)互依的理論基礎(chǔ)是Deutsch（1949a）提出的合作與競(jìng)爭(zhēng)理論。該理論認(rèn)為，作為群體中的個(gè)體對(duì)自我目標(biāo)的追求與實(shí)現(xiàn)，是個(gè)體獲取自我利益的基本途徑，但是個(gè)體自我利益的實(shí)現(xiàn)并不一定會(huì)妨礙群體目標(biāo)的達(dá)成，這取決于群體成員之間的目標(biāo)互依屬性（Wong等，2017；Deutsch，1949a，b；楊林波和周星，2017）。Deutsch（1949b）利用課堂招募的學(xué)生作為志愿者，開展實(shí)驗(yàn)研究，進(jìn)一步驗(yàn)證了Deutsch（1949a）提出合作與競(jìng)爭(zhēng)理論所涉及的一系列前提性假設(shè)（assumptions）。因此，學(xué)者們一般認(rèn)為該理論產(chǎn)生于教育學(xué)領(lǐng)域（Johnson和Johnson，2008）。隨著合作與競(jìng)爭(zhēng)理論在不同研究領(lǐng)域的發(fā)展，為作區(qū)分，它又被Deutsch的兩名研究生Johnson和Johnson（1978）在教育學(xué)領(lǐng)域重新命名為社會(huì)互依理論（social interdependence theory），但其本質(zhì)內(nèi)容仍是合作與競(jìng)爭(zhēng)理論（Johnson和Johnson，2009）。在組織管理領(lǐng)域，研究者們?nèi)匀谎赜煤献髋c競(jìng)爭(zhēng)理論這一理論名稱（如Wong等，2017；楊林波和周星，2016a）。

根據(jù)合作與競(jìng)爭(zhēng)理論，目標(biāo)互依具有三種形態(tài)：合作目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)（Wong等，2016a）。合作與競(jìng)爭(zhēng)理論基本內(nèi)容可描述為，目標(biāo)互依作用于個(gè)體之間的互動(dòng)模式，繼而對(duì)彼此結(jié)果的達(dá)成產(chǎn)生重要影響（Deutsch，1949a）。在合作目標(biāo)情景中，個(gè)體之間的目標(biāo)被彼此認(rèn)為具有正相關(guān)關(guān)系，對(duì)方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于自我目標(biāo)的達(dá)成，利益相關(guān)雙方能夠同時(shí)取得成功。相反，在競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)情景中，一方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)被另一方認(rèn)為不利于其自身目標(biāo)的達(dá)成，個(gè)體之間的目標(biāo)是消極相關(guān)的，一方會(huì)采取犧牲另一方利益的方式達(dá)到自己的目標(biāo)。而在獨(dú)立目標(biāo)情景中，個(gè)體認(rèn)為對(duì)方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)自己目標(biāo)的達(dá)成與否并無影響，個(gè)體之間雖不會(huì)互相拆臺(tái)但也缺乏相互幫助的利益驅(qū)動(dòng)力，雙方各自為戰(zhàn)，缺少積極互動(dòng)（Wong等，2017；Deutsch，1973；Tjosvold等，1991）。

2. 目標(biāo)互依的內(nèi)涵與維度

已有研究對(duì)目標(biāo)互依維度的主要使用情況，本文歸納如表1所示。自合作與競(jìng)爭(zhēng)理論提出伊始，目標(biāo)互依被分成合作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)兩個(gè)維度（Deutsch，1949a）。隨著合作與競(jìng)爭(zhēng)理論不斷發(fā)展，學(xué)者們大多認(rèn)為存在除合作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)之外的第三種目標(biāo)互依，即獨(dú)立目標(biāo)（Wong等，2012，2010；Wang等，2010；Tjosvold等，1991；Deutsch，1973）。

表1 組織管理領(lǐng)域目標(biāo)互依維度的劃分情況

Deutsch（1949a，b）認(rèn)為，可替代性（substitutability）、情感投注（cathexis）和可誘導(dǎo)性（inducibility）是解釋目標(biāo)互依基本心理過程的關(guān)鍵要素?？商娲允侵溉后w中某一成員行為在多大程度上能夠替代他人行為，情感投注是指群體成員對(duì)自身以外事物（如家庭、朋友與工作等）投入心理能量（psychological energy）的程度，可誘導(dǎo)性是指群體成員接受外界影響并對(duì)外界施加影響的開放度（openness）（Stanne等，1999；Deutsch，1949a，b）。據(jù)此，Deutsch（1949a，b）提出合作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)二維度目標(biāo)互依。例如，合作目標(biāo)是一種可替代性良好、情感投注較多、可誘導(dǎo)性較高的目標(biāo)互依。所以學(xué)者們一般認(rèn)為合作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的界定可以追溯到Deutsch于1949年創(chuàng)立的合作與競(jìng)爭(zhēng)理論（Wong等，2012；Wang等，2010；Johnson等，1981）?？蛇z憾的是，Deutsch當(dāng)時(shí)并未對(duì)目標(biāo)互依的兩個(gè)維度給出明確定義。

基于行為學(xué)習(xí)理論，Kelley和Thibaut（1969）將合作性結(jié)構(gòu)定義為“成員的獎(jiǎng)勵(lì)由團(tuán)隊(duì)總體工作質(zhì)量決定”的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，將競(jìng)爭(zhēng)性結(jié)構(gòu)定義為“成員一方獲取最大獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)使另一方獲取最小獎(jiǎng)勵(lì)”的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，且這種行為是受到鼓勵(lì)的，將個(gè)體主義結(jié)構(gòu)界定為“主體受到獎(jiǎng)勵(lì)的程度僅取決于其自身的工作質(zhì)量，與其他參與者努力程度不相關(guān)”的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。Johnson和Johnson（1974）根據(jù)Lewin（1935）動(dòng)機(jī)理論觀點(diǎn)，認(rèn)為令個(gè)體采取行動(dòng)以達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)的動(dòng)力來源于其內(nèi)在的緊張狀態(tài)，合作行為、競(jìng)爭(zhēng)行為和個(gè)人主義行為的驅(qū)動(dòng)力源自人們對(duì)達(dá)到自我目標(biāo)的追求欲望。據(jù)此，Johnson和Johnson（1974）拓展和深化Deutsch（1949a，b）的研究成果，認(rèn)為目標(biāo)互依還應(yīng)包括獨(dú)立目標(biāo)。

Johnson等（1981）基于Deutsch（1949a，b）的研究成果，并結(jié)合行為學(xué)習(xí)理論（behavioral learning theory）的外部動(dòng)機(jī)觀點(diǎn)和Lewin場(chǎng)論（field theory）的內(nèi)部動(dòng)機(jī)觀點(diǎn)，進(jìn)一步正式將合作目標(biāo)定義為“人們想要達(dá)成的結(jié)果積極相關(guān)、相互促進(jìn)條件下的目標(biāo)互依”，將競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)界定為“當(dāng)人們意欲達(dá)成的結(jié)果消極相關(guān)、相互沖突時(shí)的目標(biāo)互依”，將獨(dú)立目標(biāo)界定為“人們意欲達(dá)成的結(jié)果既不積極相關(guān)也不消極相關(guān)情況下的目標(biāo)互依”（Roseth等，2008）。但是，該定義明顯忽略了目標(biāo)互依產(chǎn)生于人們主觀評(píng)價(jià)這一重要屬性。

在組織管理領(lǐng)域，綜合Deutsch（1949a）、Johnson和Johnson（1974）、Johnson等（1981）對(duì)目標(biāo)互依的論述，學(xué)者們大多認(rèn)為，合作目標(biāo)是群體成員對(duì)彼此意欲達(dá)成結(jié)果的相關(guān)性持積極評(píng)價(jià)狀態(tài)下的目標(biāo)互依，競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)是群體成員對(duì)彼此意欲達(dá)成結(jié)果的相關(guān)性持消極評(píng)價(jià)狀態(tài)下的目標(biāo)互依，獨(dú)立目標(biāo)是群體成員對(duì)彼此意欲達(dá)成結(jié)果的相關(guān)性持否定狀態(tài)下的目標(biāo)互依（Wong等，2005a，b，c，2010）。在此之后，該基于內(nèi)外部動(dòng)機(jī)觀點(diǎn)的目標(biāo)互依定義及其維度被學(xué)者們廣泛應(yīng)用（Wong等，2016a，2012，2010；Wang等，2010）。

綜上所述，結(jié)合如表1所示的文獻(xiàn)歸納情況來看，盡管合作目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)三類目標(biāo)互依客觀存在于合作與競(jìng)爭(zhēng)理論體系中，但已有研究仍存在對(duì)目標(biāo)互依概念界定與維度劃分不統(tǒng)一的問題，這也成為導(dǎo)致測(cè)量工具使用不一致問題的重要原因之一。

（二）目標(biāo)互依的測(cè)量

截至目前，組織管理領(lǐng)域缺乏基于本土情景扎根開發(fā)的目標(biāo)互依測(cè)量工具。Tjosvold等（1983）首次提出的目標(biāo)互依測(cè)量條目主要來源于已有實(shí)驗(yàn)或理論研究中的相關(guān)描述，其他學(xué)者也主要通過整合和修訂已有研究的Likert量表，實(shí)現(xiàn)對(duì)該變量的測(cè)量。目標(biāo)互依測(cè)量量表的使用及其信度情況歸納如表2所示。

表2 目標(biāo)互依測(cè)量工具的使用情況

Tjosvold等（1983）參考教育學(xué)領(lǐng)域中Deutsch（1980）、Johson和Johson（1978）等研究對(duì)目標(biāo)互依的描述，開創(chuàng)性地發(fā)展出目標(biāo)互依三維度量表，將合作目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)引入組織行為學(xué)領(lǐng)域，用于測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的目標(biāo)互依。該量表成為研究者們發(fā)展目標(biāo)互依測(cè)量條目的重要參考，如Wong等（2005b，c）在借鑒Tjosvold等（1983）、Tjosvold等（1991）的研究成果基礎(chǔ)上，發(fā)展出目標(biāo)互依15題項(xiàng)量表?？偟膩砜?，Alper等（1998）基于Tjosvold等（1991）、Tjosvold等（1983）的研究，開發(fā)出的合作目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)量表，是學(xué)者們使用較多的測(cè)量工具（Chen和Tjosvold，2002，2008a；Wong等，2005a，2010，2012；劉春紅和謝霍堅(jiān)，2003）。

此外，部分學(xué)者在研究中僅使用合作目標(biāo)量表（如De Dreu，2007；Wang等，2010；楊肖鋒等，2012；楊林波和周星，2017）。例如，De Dreu（2007）修訂并使用了Janssen等（1999）開發(fā)的4題項(xiàng)合作目標(biāo)量表。Wang等（2010）則通過修訂Alper等（1998）的合作目標(biāo)量表，用以探討團(tuán)隊(duì)成員之間合作目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員建設(shè)性爭(zhēng)論的影響及其作用機(jī)制。

綜上所述，盡管組織管理領(lǐng)域?qū)δ繕?biāo)互依的界定較為一致，但已有研究不僅存在對(duì)目標(biāo)互依維度選取不一致的問題，即便對(duì)于目標(biāo)互依同一個(gè)維度的測(cè)量條目，不同研究也存在差異較大的問題，且組織管理領(lǐng)域目前尚缺乏深入研究情境中扎根開發(fā)的目標(biāo)互依量表。這些都有待于未來研究進(jìn)一步發(fā)展、整合和統(tǒng)一。

三、目標(biāo)互依的產(chǎn)生機(jī)制

組織管理領(lǐng)域關(guān)于目標(biāo)互依前因的研究為數(shù)不多，已有研究主要從個(gè)體層面、團(tuán)隊(duì)層面和組織層面，探討了諸如“面子”、文化價(jià)值觀、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等因素對(duì)目標(biāo)互依的影響效應(yīng)。

（一）個(gè)體層面的因素

盡管聚焦于個(gè)體層面探討目標(biāo)互依影響因素的研究起步較早，但實(shí)證研究成果相對(duì)較少?，F(xiàn)有研究大多以中國(guó)文化背景為研究情景，從“面子”（social face）、管理者工作場(chǎng)所價(jià)值取向、道德強(qiáng)度等角度，考察目標(biāo)互依的產(chǎn)生機(jī)制。

第一，“面子”。以中國(guó)人為代表的亞洲國(guó)家居民非常重視關(guān)系維護(hù)，并希望藉此爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可，表現(xiàn)為“要面子”（Tjosvold等，2000）。通過綜合采用田野研究法（field study）和實(shí)驗(yàn)法，Tjosvold等（2000）以重視“面子”和關(guān)系（guanxi）的亞洲人為研究對(duì)象，探討了尊重和冒犯他人顏面對(duì)目標(biāo)互依的影響。研究發(fā)現(xiàn)，在亞洲，“不給對(duì)方面子”會(huì)激發(fā)對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)而誘發(fā)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。進(jìn)一步，Tjosvold等（2000）認(rèn)為，亞洲情景下的管理者與員工若為彼此保存顏面，將有助于合作目標(biāo)的建立。

第二，價(jià)值取向。價(jià)值觀或價(jià)值取向反映了人們對(duì)待事物的基本看法，受到文化情景的影響，且根植于人們的思想理念中。目標(biāo)互依是人們對(duì)彼此目標(biāo)之間的關(guān)系作出的主觀評(píng)價(jià)，勢(shì)必會(huì)受到價(jià)值觀的影響（劉春紅和謝霍堅(jiān)，2003）。以在上海工作的103位管理者和206位員工為問卷配對(duì)調(diào)研對(duì)象，劉春紅和謝霍堅(jiān)（2003）研究了企業(yè)管理者價(jià)值取向與目標(biāo)互依之間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，管理者生產(chǎn)導(dǎo)向價(jià)值取向和關(guān)系導(dǎo)向價(jià)值取向?qū)献髂繕?biāo)并不具有顯著影響，但對(duì)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生顯著負(fù)向影響。與此類似，Chen等（2017）從文化價(jià)值觀角度對(duì)跨文化沖突管理問題進(jìn)行了探討，認(rèn)為西方低權(quán)力距離與東方集體主義價(jià)值觀的結(jié)合，更有助于美國(guó)管理者與中國(guó)員工之間合作目標(biāo)的建立。

第三，道德強(qiáng)度。道德強(qiáng)度（moral intensity）是指某一情境中與問題相關(guān)的道德緊迫程度，會(huì)影響人們對(duì)道德相關(guān)問題的判斷（Snell等，2006）。以來自中國(guó)上海101位企業(yè)員工為研究對(duì)象，Snell等（2006）探討了道德強(qiáng)度對(duì)目標(biāo)互依的影響，發(fā)現(xiàn)高水平的道德強(qiáng)度對(duì)員工之間競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)產(chǎn)生顯著的正向影響，但對(duì)合作目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)的影響效應(yīng)都不顯著。

（二）團(tuán)隊(duì)層面的因素

目標(biāo)互依在團(tuán)隊(duì)層面的影響因素研究主要從團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為等角度展開。

第一，團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。與個(gè)人價(jià)值觀不同，團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期以來積淀的對(duì)待事物的固有看法，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)和行為具有較強(qiáng)的影響（孫海法，2003）。與劉春紅和謝霍堅(jiān)（2003）個(gè)體層面的研究不同，孫海法（2003）將團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀分成威權(quán)性團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀（接受等級(jí)差距并強(qiáng)調(diào)服從的價(jià)值觀）、平等性團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀（強(qiáng)調(diào)人與人之間平等的價(jià)值觀）和平等性個(gè)人價(jià)值觀（以追求自我平等為根本目標(biāo)的價(jià)值觀），通過調(diào)研中國(guó)國(guó)有企業(yè)中194個(gè)班組團(tuán)隊(duì)共689名員工，發(fā)現(xiàn)威權(quán)性團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和平等性團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間合作目標(biāo)具有正向影響，但對(duì)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)不具有顯著影響。同時(shí)，平等性個(gè)人價(jià)值觀對(duì)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)具有顯著影響，但對(duì)合作目標(biāo)不產(chǎn)生顯著的影響效應(yīng)。隨著組織理論的發(fā)展，學(xué)者們已逐漸從僅考察價(jià)值觀到探討人文關(guān)懷對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的影響作用轉(zhuǎn)變。相關(guān)研究結(jié)果顯示，企業(yè)中人文關(guān)懷價(jià)值觀（people value）并不對(duì)部門團(tuán)隊(duì)之間的目標(biāo)互依產(chǎn)生顯著影響，不過尊重人才的組織價(jià)值觀（respect value）雖不對(duì)部門之間競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)產(chǎn)生影響，卻有助于合作目標(biāo)的建立（Chen和Tjosvold，2008b）。

第二，工作結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。工作結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)旨在改變?cè)薪M織結(jié)構(gòu)安排，提高員工與團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，具體舉措包括建立跨職能部門小組、建立獎(jiǎng)勵(lì)共享機(jī)制、跨部門工作安排等（Wang和Tjosvold，2005；Chen和Tjosvold，2008b）。然而，對(duì)于這些旨在提高工作效率的組織結(jié)構(gòu)改造活動(dòng)所能達(dá)到的最終效果，現(xiàn)有目標(biāo)互依相關(guān)研究得出的結(jié)論并不一致。有的學(xué)者通過實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)在企業(yè)里建立跨職能部門小組，在部門之間設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)共享機(jī)制，有助于部門之間合作目標(biāo)的建立，但跨部門工作安排對(duì)部門之間合作目標(biāo)的建立并不具有顯著影響（Wang和Tjosvold，2005）。Chen和Tjosvold（2008b）以北京某高校在讀MBA的高層管理者為問卷調(diào)研對(duì)象，從102家公司獲取到102位CEO（首席執(zhí)行官）和204位副總裁的有效樣本數(shù)據(jù)，試圖驗(yàn)證Wang和Tjosvold（2005）的觀點(diǎn)，得出的結(jié)論卻完全相反，結(jié)果發(fā)現(xiàn)跨職能部門小組的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并不對(duì)部門間合作目標(biāo)產(chǎn)生顯著影響，但跨部門工作安排有助于部門之間合作目標(biāo)的建立。不過，Wang和Tjosvold（2005）、Chen和Tjosvold（2008b）在跨職能部門小組和獎(jiǎng)勵(lì)共享機(jī)制對(duì)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)并不具有顯著影響的研究結(jié)論方面達(dá)成了一致。

第三，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為。從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)代表角度，探討目標(biāo)互依影響因素的研究，主要關(guān)注了領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值取向以及合作導(dǎo)向等的作用。與劉春紅和謝霍堅(jiān)（2003）的個(gè)體層次的研究類似，Chen和Tjosvold（2014）以團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象，同樣關(guān)注生產(chǎn)價(jià)值導(dǎo)向和關(guān)系價(jià)值導(dǎo)向?qū)δ繕?biāo)互依的影響，但研究結(jié)論近乎矛盾。Chen和Tjosvold（2014）研究發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)價(jià)值導(dǎo)向和關(guān)系價(jià)值導(dǎo)向?qū)F(tuán)隊(duì)成員之間合作目標(biāo)具有顯著正向影響。Sayg?等（2015）認(rèn)為談判團(tuán)隊(duì)代表合作導(dǎo)向會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間合作目標(biāo)的建立，但對(duì)雙方之間競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)并不具有顯著的負(fù)向影響。Wong等（2018a）通過調(diào)研113個(gè)客服團(tuán)隊(duì)，從沖突視角驗(yàn)證了公仆型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（servant leadership）對(duì)團(tuán)隊(duì)合作目標(biāo)具有正向影響的研究假設(shè)，但并未發(fā)現(xiàn)公仆型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的消極影響。

（三）組織層面的因素

現(xiàn)有關(guān)于組織層面目標(biāo)互依影響因素的研究，主要從供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系、政企關(guān)系、銀企關(guān)系和跨文化管理等角度展開。

第一，供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系角度研究主要關(guān)注資源互依、共同愿景、質(zhì)量承諾（commitment to quality）等因素對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間目標(biāo)互依的影響效果。Wong等（1999）通過對(duì)中國(guó)香港107名管理者進(jìn)行問卷調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商之間的資源互依有助于戰(zhàn)略合作目標(biāo)的建立。Wong等（2005b）在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了深化，以西安多家國(guó)有企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)理和銷售經(jīng)理為訪談對(duì)象，研究結(jié)果不僅從供應(yīng)商和客戶企業(yè)兩個(gè)角度支持了Wong等（1999）的觀點(diǎn)，還進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，資源互依對(duì)促進(jìn)企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與客戶企業(yè)之間戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和戰(zhàn)略獨(dú)立目標(biāo)的形成具有重要作用。同時(shí)，Wong等（2005a）在中國(guó)上海選取103家客戶企業(yè)及其對(duì)應(yīng)的103家供應(yīng)商合作伙伴作為配對(duì)調(diào)研對(duì)象，研究發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商與客戶企業(yè)建立共同愿景，有助于雙方戰(zhàn)略合作目標(biāo)的建立，并防止雙方競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)的形成。此外，在質(zhì)量承諾研究方面，Wong等（2005c）對(duì)西安30家國(guó)有企業(yè)的銷售經(jīng)理進(jìn)行問卷調(diào)研，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商質(zhì)量承諾對(duì)企業(yè)之間戰(zhàn)略合作目標(biāo)、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和戰(zhàn)略獨(dú)立目標(biāo)都不具有顯著性影響。客戶企業(yè)質(zhì)量承諾對(duì)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和戰(zhàn)略獨(dú)立目標(biāo)也都不具有顯著性影響，但對(duì)戰(zhàn)略合作目標(biāo)具有顯著的正向影響。

第二，政企關(guān)系角度相關(guān)研究主要關(guān)注政府領(lǐng)導(dǎo)行為和企業(yè)社會(huì)責(zé)任感知對(duì)目標(biāo)互依的影響及其作用機(jī)制。Wong等（2014）收集了中國(guó)政府官員與企業(yè)層面的配對(duì)數(shù)據(jù)，研究發(fā)現(xiàn)政府官員變革型領(lǐng)導(dǎo)有助于增進(jìn)政企雙方合作目標(biāo)的建立，并防止雙方競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的形成。Wong等（2016a）立足于企業(yè)社會(huì)責(zé)任，從自反性（reflexivity）角度探討了政府官員與企業(yè)管理者之間目標(biāo)互依的產(chǎn)生機(jī)制，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，政府感知到的企業(yè)社會(huì)責(zé)任有助于加強(qiáng)政府對(duì)自身制度的反思，進(jìn)而促進(jìn)雙方合作目標(biāo)的建立，減少競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)的形成。這些研究都在中國(guó)情景中展開，對(duì)于我國(guó)打造“既親又清”的新型政企關(guān)系具有重要指導(dǎo)意義。

第三，銀企關(guān)系角度的研究主要關(guān)注了中小企業(yè)借貸問題。Wong等（2016b）研究發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)客戶導(dǎo)向（customer orientation）有助于銀行與企業(yè)建立合作目標(biāo)，并防止競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的形成，進(jìn)而能有效化解借貸沖突。無獨(dú)有偶，Wong等（2017a）通過配對(duì)調(diào)查中國(guó)上海的銀行與中小企業(yè)，發(fā)現(xiàn)銀行與中小企業(yè)之間良好的關(guān)系（guanxi）有助于促進(jìn)雙方合作目標(biāo)的建立，但研究結(jié)果并未支持關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)之間具有消極相關(guān)性的研究假設(shè)。

第四，跨文化沖突管理角度相關(guān)研究主要關(guān)注文化價(jià)值觀對(duì)目標(biāo)互依的影響。與Chen等（2017）個(gè)體層面的研究結(jié)果較為接近，Wong等（2018b）以中外合資企業(yè)的中高層管理者為研究對(duì)象，結(jié)果發(fā)現(xiàn)集體主義價(jià)值觀有助于加強(qiáng)中外管理者之間合作目標(biāo)的建立，并抑制競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的產(chǎn)生。此外，Wong等（2018b）還發(fā)現(xiàn)個(gè)體主義價(jià)值觀盡管會(huì)促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的形成，但對(duì)合作目標(biāo)的建立并不具有顯著的負(fù)向影響。

（四）目標(biāo)互依產(chǎn)生機(jī)制研究評(píng)述

綜上所述，從個(gè)體層面來看，目標(biāo)互依的主要影響因素包括“面子”、管理者價(jià)值導(dǎo)向、文化價(jià)值觀（權(quán)力距離和集體主義）和道德強(qiáng)度等。從團(tuán)隊(duì)層面來看，團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀（平等/權(quán)威）、工作設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)類型以及關(guān)鍵人物合作導(dǎo)向會(huì)影響目標(biāo)互依。從組織層面來看，組織間資源互依、共同愿景、質(zhì)量承諾、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)價(jià)值觀等變量是影響組織之間目標(biāo)互依的重要因素。

從文獻(xiàn)歸納情況來看，目前關(guān)于目標(biāo)互依產(chǎn)生機(jī)制的研究，從關(guān)注單一文化情景下的影響因素，已逐步向跨文化情景發(fā)展，中國(guó)情景下的研究成果也越來越多。部分研究還從組織行為或戰(zhàn)略管理視角，開始關(guān)注社會(huì)責(zé)任視角下目標(biāo)互依的影響因素，尤其以中國(guó)情境下政企之間關(guān)系的研究日漸增多。但總體來看，已有關(guān)于目標(biāo)互依前因的研究還比較少，有待進(jìn)一步深入探討。

四、目標(biāo)互依的影響結(jié)果

目標(biāo)互依影響結(jié)果早期研究主要集中在教育學(xué)和社會(huì)學(xué)領(lǐng)域。在教育學(xué)領(lǐng)域，Johnson等（1981）通過對(duì)教育學(xué)領(lǐng)域122篇關(guān)于目標(biāo)互依的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)進(jìn)行元分析（meta-analysis），發(fā)現(xiàn)無論是個(gè)體之間還是團(tuán)隊(duì)之間，合作目標(biāo)比競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)都更有助于雙方任務(wù)的完成和良好結(jié)果的達(dá)成，這進(jìn)一步得到Roseth等（2008）的佐證。在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，Stanne等（1999）通過對(duì)62項(xiàng)有關(guān)目標(biāo)互依與機(jī)能績(jī)效（motor performance）之間關(guān)系的研究成果進(jìn)行元分析，發(fā)現(xiàn)相比競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)，合作目標(biāo)對(duì)人際吸引（interpersonal attraction）、社會(huì)支持（social support）和自尊自愛的積極作用更強(qiáng)，更有助于成員雙方中等關(guān)聯(lián)程度任務(wù)的完成。

那么在組織管理研究領(lǐng)域，目標(biāo)互依對(duì)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)乃至組織會(huì)產(chǎn)生什么影響呢？本文接下來主要從組織內(nèi)部（個(gè)體與團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層面）和組織之間關(guān)系（組織層面）兩個(gè)角度，對(duì)目標(biāo)互依影響效應(yīng)研究在組織管理領(lǐng)域中的重要成果和最新進(jìn)展進(jìn)行文獻(xiàn)梳理。

（一）基于組織內(nèi)部角度的研究成果

基于組織內(nèi)部角度目標(biāo)互依影響結(jié)果相關(guān)研究，主要從目標(biāo)互依對(duì)員工層面的影響、領(lǐng)導(dǎo)—下屬關(guān)系、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和組織協(xié)調(diào)與沖突管理等方面展開，取得了較為豐富的研究成果。

1. 目標(biāo)互依對(duì)員工層面的影響

目標(biāo)互依對(duì)員工層面產(chǎn)生的影響結(jié)果涉及員工生產(chǎn)率、關(guān)系、資源交換、建設(shè)性爭(zhēng)論等諸多方面，學(xué)者們所使用的研究方法主要是實(shí)驗(yàn)法和問卷調(diào)研法。Tjosvold（1990）以加拿大學(xué)生和員工為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)合作目標(biāo)與員工之間資源交換、良好的關(guān)系、員工生產(chǎn)效率顯著正相關(guān)，競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)卻與這些變量具有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。Tjosvold等（2014）在中國(guó)情境下開展了類似研究，以中國(guó)某移動(dòng)服務(wù)提供商呼叫服務(wù)中心的368名員工為問卷調(diào)研對(duì)象，發(fā)現(xiàn)合作目標(biāo)有助于加強(qiáng)成員之間良好關(guān)系的建立，降低離職率，提高員工工作效率。Tjosvold（1990）和Tjosvold等（2014）的研究結(jié)論比較符合合作與競(jìng)爭(zhēng)理論框架，即合作目標(biāo)往往產(chǎn)生積極影響，競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)往往產(chǎn)生消極影響。但Snell等（2006）在中國(guó)情境下展開的研究發(fā)現(xiàn)，合作目標(biāo)不一定能夠促進(jìn)良好結(jié)果的達(dá)成，其研究發(fā)現(xiàn)獨(dú)立目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)會(huì)通過阻礙建設(shè)性爭(zhēng)論，對(duì)員工道德申訴和互動(dòng)性公平產(chǎn)生消極影響，合作目標(biāo)的正向影響效應(yīng)不顯著。

2. 領(lǐng)導(dǎo)—下屬關(guān)系研究中目標(biāo)互依的影響效應(yīng)

現(xiàn)有關(guān)于目標(biāo)互依在領(lǐng)導(dǎo)—下屬關(guān)系影響結(jié)果的研究，主要聚焦于員工反饋與工作行為、員工創(chuàng)新與績(jī)效以及領(lǐng)導(dǎo)—下屬關(guān)系等方面。

第一，目標(biāo)互依對(duì)員工反饋及其工作行為的影響。Tjosvold等（1983）最早展開相關(guān)研究，發(fā)現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的合作目標(biāo)會(huì)促進(jìn)下屬積極反饋，而競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)則對(duì)下屬反饋產(chǎn)生消極影響。合作目標(biāo)還能幫助企業(yè)管理者化解其與員工之間的沖突，針對(duì)員工工作抱怨開展開放式交流（Tjosvold等，2002；Chen和Tjosvold，2008a），激發(fā)員工建設(shè)性爭(zhēng)論（constructive controversy）（Chen和Tjosvold，2006），進(jìn)而找到有效解決方案（Tjosvold等，1999），加強(qiáng)管理者與下屬的合作關(guān)系，最終促進(jìn)員工積極工作行為的產(chǎn)生（劉春紅和謝霍堅(jiān)，2003）。

第二，目標(biāo)互依對(duì)員工創(chuàng)新與績(jī)效的影響及其作用機(jī)制。Chen和Tjosvold（2008a）對(duì)在中國(guó)大陸55家外資企業(yè)工作的199名中國(guó)員工進(jìn)行研究，他們發(fā)現(xiàn)，合作目標(biāo)可以通過改善國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)與國(guó)內(nèi)員工之間關(guān)系和增強(qiáng)員工組織承諾，進(jìn)而提高員工績(jī)效，促進(jìn)員工創(chuàng)新。

第三，目標(biāo)互依對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)—下屬關(guān)系（supervisor-subordinate guanxi）的影響。在領(lǐng)導(dǎo)效能方面，研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的合作目標(biāo)會(huì)增強(qiáng)管理者領(lǐng)導(dǎo)效能（劉春紅和謝霍堅(jiān)，2003；Chen和Tjosvold，2008a）。在改善領(lǐng)導(dǎo)—下屬關(guān)系方面，Chen和Tjosvold（2006）通過對(duì)北京、上海和廈門等地外資企業(yè)中的163名中國(guó)員工進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)合作目標(biāo)有助于改善領(lǐng)導(dǎo)—下屬關(guān)系，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)—成員交換（leader-membership exchange）。

3. 團(tuán)隊(duì)層面研究中目標(biāo)互依的影響結(jié)果

關(guān)于團(tuán)隊(duì)層面目標(biāo)互依的現(xiàn)有研究主要探討了合作目標(biāo)產(chǎn)生的積極影響效應(yīng)及其作用機(jī)制，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)的研究相對(duì)較少。已有研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員之間建立合作目標(biāo)，有助于成員分享信息（De Dreu，2007），從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和吸取教訓(xùn)（Tjosvold，2004b），促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的建設(shè)性爭(zhēng)論（Chen和Tjosvold，2002；孫海法，2003；Wang等，2010；Sayg?等，2015），增進(jìn)團(tuán)隊(duì)反思和知識(shí)共享（Tjosvold，2004a；耿紫珍等，2012），進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力水平、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平（Chen和Tjosvold，2002；孫海法，2003；Tjosvold等，2004；耿紫珍等，2012a），增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)效能（Chen和Tjosvold，2014；De Dreu，2007）。部分研究還從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角研究合作目標(biāo)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的中介機(jī)制，如楊肖鋒等（2012）認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作目標(biāo)有助于團(tuán)隊(duì)成員占據(jù)團(tuán)隊(duì)咨詢網(wǎng)絡(luò)中心位置。再如Wang等（2014）以軍隊(duì)中的189個(gè)團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)合作目標(biāo)會(huì)通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議網(wǎng)絡(luò)密度（advice network density）提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。少數(shù)研究者從激發(fā)型信息處理角度，探討了合作目標(biāo)通過信息型負(fù)反饋增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的中介機(jī)理（耿紫珍等，2015）。

4. 組織協(xié)調(diào)與沖突管理研究中目標(biāo)互依的影響結(jié)果

第一，合作目標(biāo)有助于增強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)效能，降低組織成本，提高組織協(xié)調(diào)效率。從企業(yè)高管合作目標(biāo)角度，Chen等（2006）以北京市105家企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象（105名CEO、378名中層經(jīng)理干部）展開研究，結(jié)果表明高層團(tuán)隊(duì)成員之間合作目標(biāo)通過加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)導(dǎo)向和關(guān)懷導(dǎo)向CEO的信任感，提高CEO領(lǐng)導(dǎo)效能，并促進(jìn)組織創(chuàng)新。從組織內(nèi)部目標(biāo)互依角度，研究發(fā)現(xiàn)合作目標(biāo)會(huì)促進(jìn)員工針對(duì)降低成本事宜激發(fā)建設(shè)性爭(zhēng)論（constructive controversy），進(jìn)而提高工作效率，并加強(qiáng)員工之間的關(guān)系，最終降低組織成本，提高組織協(xié)作效能，而競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)起著相反的作用（Chen和Tjosvold，2008a；Tjosvold，1998）。

第二，目標(biāo)互依對(duì)管理跨文化沖突具有重要作用。中外合資企業(yè)因員工來自不同國(guó)家，文化背景差異較大，是文化沖突高發(fā)地（Wong等，2018b）。外國(guó)管理者與中國(guó)管理者之間建立合作目標(biāo)意義重大，有助于抑制高管搭便車行為并提高企業(yè)績(jī)效，但競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)會(huì)誘發(fā)搭便車行為（Wong等，2018b；Wong等，2017b）。在此基礎(chǔ)上，Wong等（2018b）深入探討了目標(biāo)互依影響企業(yè)績(jī)效的機(jī)制，發(fā)現(xiàn)中外管理者之間合作目標(biāo)通過增進(jìn)組織學(xué)習(xí)提高企業(yè)績(jī)效，但競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)在這一路徑上的影響效應(yīng)并不顯著。

（二）組織層面的研究進(jìn)展

組織層面目標(biāo)互依影響結(jié)果的研究，主要圍繞企業(yè)與上下游合作伙伴和商業(yè)性銀行、企業(yè)與政府等角度展開，研究結(jié)果有助于考察目標(biāo)互依對(duì)防范機(jī)會(huì)主義行為、加強(qiáng)信任、改善組織之間關(guān)系和提高企業(yè)績(jī)效的影響。

1. 企業(yè)之間目標(biāo)互依的影響結(jié)果

現(xiàn)有相關(guān)研究討論了供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域和銀企關(guān)系領(lǐng)域中目標(biāo)互依的影響后果。供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域目標(biāo)互依研究主要從企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與客戶企業(yè)角度展開，銀企關(guān)系研究領(lǐng)域主要圍繞中小企業(yè)借貸問題研究目標(biāo)互依的影響效應(yīng)。

第一，目標(biāo)互依對(duì)于供應(yīng)鏈管理具有重要價(jià)值。由于供應(yīng)商是企業(yè)獲取原材料乃至技術(shù)和智力支持的重要合作伙伴，客戶企業(yè)是公司銷售產(chǎn)品和獲取顧客需求信息的重要途徑，因此供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)賴以生存的最直接的利益相關(guān)者，與上下游之間關(guān)系的好壞直接影響到企業(yè)的創(chuàng)新和績(jī)效（Wong等，2010；楊林波和周星，2017）。已有研究發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略合作目標(biāo)有助于防范企業(yè)機(jī)會(huì)主義行為（Wong等，2005a），增強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商之間的信任，加強(qiáng)雙方互動(dòng)（Wong等，2005c），促進(jìn)長(zhǎng)期關(guān)系的建立（Wong等，1999；Wong，1999；Wong等，2005b），提高供應(yīng)商滿意度，獲取供應(yīng)商支持（Wong，2002），與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，進(jìn)而改善客戶滿意度（Wong等，2005b），最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展（如提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低組織成本、提高客戶滿意度等）（Wong等，2010）。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)帶來的消極影響也非常多，如誘發(fā)機(jī)會(huì)主義行為（Wong等，2005a），降低雙方互信水平（Wong等，2005b），惡化企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系（Wong等，1999；Wong，1999），降低供應(yīng)商滿意度（Wong，2002）。近年來，少數(shù)研究者還深入探討了企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與客戶企業(yè)之間的合作目標(biāo)，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效的影響及其作用機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn)合作目標(biāo)通過供應(yīng)鏈整合，促進(jìn)企業(yè)探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新，進(jìn)而增強(qiáng)核心能力，最終提高企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效（楊林波和周星，2016a，2016b，2017）。

第二，中小企業(yè)與銀行之間目標(biāo)互依會(huì)影響銀企關(guān)系和企業(yè)信貸。Wong等（2016b）研究發(fā)現(xiàn)，銀行與中小企業(yè)兩者之間合作目標(biāo)有助于提升企業(yè)信貸價(jià)值，但競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)會(huì)提高交易成本。與之類似，Wong等（2017a）研究發(fā)現(xiàn)雙方建立合作目標(biāo)會(huì)增進(jìn)建設(shè)性沖突和關(guān)系承諾，競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)對(duì)這些變量產(chǎn)生消極影響，獨(dú)立目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生建設(shè)性沖突但對(duì)關(guān)系承諾的影響不顯著。

3. 政企關(guān)系研究中目標(biāo)互依的影響效應(yīng)

政企關(guān)系視閾下目標(biāo)互依研究主要關(guān)注了合作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的影響效應(yīng)，但鮮有研究考察獨(dú)立目標(biāo)的作用效果。

第一，政企之間目標(biāo)互依對(duì)企業(yè)的影響深遠(yuǎn)。企業(yè)與政府建立合作目標(biāo)，有助于雙方進(jìn)行開放式交流，加強(qiáng)聯(lián)系（Tjosvold等，2008），深化合作關(guān)系（Wong等，2014），促進(jìn)資源交換（Wong等，2012），改善企業(yè)所處的行業(yè)關(guān)系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開拓市場(chǎng)（Tjosvold等，2008），最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展（Wong等，2014）。同時(shí)，Wong等（2014）研究發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)對(duì)政企關(guān)系和行業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生消極影響。

第二，政企之間目標(biāo)互依對(duì)政府的影響深遠(yuǎn)。Wong等（2012）通過對(duì)中國(guó)上海199位企業(yè)管理者及其對(duì)應(yīng)的199位政府工作人員進(jìn)行配對(duì)問卷調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)與政府之間戰(zhàn)略合作目標(biāo)會(huì)促進(jìn)資源交換，進(jìn)而加強(qiáng)政府勝任力、關(guān)懷和行業(yè)調(diào)控能力，但戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)對(duì)該路徑起到顯著的負(fù)向影響。Wong等（2015）以146對(duì)政府官員與企業(yè)管理者的配對(duì)樣本為研究對(duì)象，從“面子”（face）視角進(jìn)一步支持了Wong等（2012）關(guān)于合作目標(biāo)加強(qiáng)政府勝任力的研究結(jié)論，但沒能驗(yàn)證競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)的消極影響效應(yīng)。

（三）目標(biāo)互依影響結(jié)果研究評(píng)述

從以上文獻(xiàn)歸納情況來看，存在于個(gè)體間、團(tuán)隊(duì)間乃至組織間的目標(biāo)互依所產(chǎn)生的影響較為深遠(yuǎn)。從個(gè)體層面來看，目標(biāo)互依主要對(duì)資源交換、生產(chǎn)效率、關(guān)系、開放式交流、離職率、組織承諾、建設(shè)性爭(zhēng)論等方面產(chǎn)生重要影響。從團(tuán)隊(duì)層面來看，目標(biāo)互依會(huì)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)效能、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識(shí)共享、網(wǎng)絡(luò)密度、建設(shè)性行為等。從組織層面來看，目標(biāo)互依的主要影響結(jié)果包括CEO領(lǐng)導(dǎo)效能、組織成本、政企關(guān)系、外部合作、組織間信任、企業(yè)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效、關(guān)系承諾、信息共享、企業(yè)績(jī)效等方面。

綜上所述，目前關(guān)于目標(biāo)互依影響結(jié)果的研究成果較為豐富。這表明目標(biāo)互依廣泛存在于個(gè)體間、團(tuán)隊(duì)間乃至組織間，且對(duì)主體之間的互動(dòng)過程及其結(jié)果產(chǎn)生重要影響，但關(guān)于目標(biāo)互依影響效應(yīng)的作用邊界仍有待進(jìn)一步考察。

五、目標(biāo)互依研究整合模型及未來研究展望

（一）組織管理領(lǐng)域目標(biāo)互依研究整合模型

本文通過系統(tǒng)的文獻(xiàn)梳理，對(duì)組織管理研究領(lǐng)域已有關(guān)于目標(biāo)互依內(nèi)涵、前因與后果的研究成果進(jìn)行了歸納和總結(jié)。具體而言，本文明確提出了目標(biāo)互依的概念與維度，交代了目標(biāo)互依基本理論基礎(chǔ)，歸納了目標(biāo)互依主要測(cè)量工具，分析了目標(biāo)互依在組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)體三個(gè)層面的前置因素與影響結(jié)果，總結(jié)了目標(biāo)互依作為調(diào)節(jié)變量的代表性研究成果，并基于這些研究成果，構(gòu)建起組織管理領(lǐng)域目標(biāo)互依影響因素與作用結(jié)果的整合模型（見圖1）。

圖1 組織管理領(lǐng)域目標(biāo)互依整合研究框架

如圖1所示，通過文獻(xiàn)回顧，本文發(fā)現(xiàn)目標(biāo)互依包括合作目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)三個(gè)維度。目標(biāo)互依的前因變量涉及個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織三個(gè)層面，其中，文化價(jià)值觀及其導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)行為、資源/任務(wù)互依、共同愿景、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等是影響目標(biāo)互依的重要前置因素。此外，也有為數(shù)不多的研究試圖將目標(biāo)互依作為情景變量，探討其在人力資源招聘與創(chuàng)新活動(dòng)中起到的調(diào)節(jié)作用。在企業(yè)招聘方面，Lee等（2015）采用實(shí)驗(yàn)法，驗(yàn)證吸引力（attractiveness）在招聘過程中對(duì)應(yīng)聘者勝出的影響。他們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于男性應(yīng)聘者而言，當(dāng)招聘者感知應(yīng)聘者與自己具有合作目標(biāo)導(dǎo)向時(shí)，吸引力會(huì)增加應(yīng)聘成功率。反之，若招聘者感知到的是競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)導(dǎo)向，吸引力會(huì)大大降低應(yīng)聘成功率。在員工創(chuàng)新研究方面，陳國(guó)權(quán)等（2017）的研究，聚焦于企業(yè)員工創(chuàng)新活動(dòng)，通過調(diào)研192個(gè)員工樣本，發(fā)現(xiàn)合作目標(biāo)會(huì)加強(qiáng)個(gè)體感知到的組織創(chuàng)新對(duì)員工探索式活動(dòng)和利用式活動(dòng)的促進(jìn)作用。

從目標(biāo)互依在個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織三個(gè)層面的影響結(jié)果來看，不難發(fā)現(xiàn)目標(biāo)互依對(duì)企業(yè)組織管理活動(dòng)的影響較為廣泛。但遺憾的是關(guān)于目標(biāo)互依產(chǎn)生影響的情景因素研究還比較少，有待于未來研究者進(jìn)一步考察。例如，未來可以從個(gè)體層面，考察人格特質(zhì)是否會(huì)影響目標(biāo)互依作用于個(gè)體創(chuàng)造力的強(qiáng)度。

（二）未來研究展望

目標(biāo)互依這一概念自Deutsch（1949a）提出合作與競(jìng)爭(zhēng)理論伊始，便受到學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注。近年來組織管理領(lǐng)域聚焦于文化沖突、政企關(guān)系和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面的目標(biāo)互依研究日漸興起，取得了一定的研究成果。這些研究將目標(biāo)互依與政企關(guān)系、跨文化管理等聯(lián)系起來，對(duì)于企業(yè)開展政企關(guān)系管理與跨文化沖突管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。但由于組織管理領(lǐng)域目標(biāo)互依研究起步相對(duì)較晚，研究方法單一，進(jìn)展緩慢，研究成果較為零散。本文通過梳理已有研究成果，認(rèn)為未來研究可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突破：

第一，進(jìn)一步深入探討目標(biāo)互依的產(chǎn)生機(jī)制。已有研究主要從價(jià)值觀、價(jià)值導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)類型及其行為、任務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、文化管理等視角，探討目標(biāo)互依的影響因素及其作用機(jī)理。未來研究一方面可以繼續(xù)深入挖掘這些因素在組織、群體和個(gè)體層面影響目標(biāo)互依的中介變量，以探討其中介作用機(jī)制。另一方面，有必要從新的理論視角，例如，從利益關(guān)聯(lián)機(jī)制、內(nèi)部動(dòng)機(jī)、社會(huì)責(zé)任等角度，全面考察還有哪些因素會(huì)影響個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織層面的目標(biāo)互依，以及企業(yè)如何利用目標(biāo)互依有效地開展組織管理活動(dòng)等問題。

第二，探索目標(biāo)互依新的影響結(jié)果。已有關(guān)于目標(biāo)互依影響結(jié)果的探討，逐漸從主要集中于員工個(gè)體層面，向團(tuán)隊(duì)和組織層面過渡。未來研究可以進(jìn)一步深化目標(biāo)互依影響效應(yīng)的探討，明確目標(biāo)互依產(chǎn)生影響效應(yīng)的情景因素。例如，一般研究大多認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生消極影響，那么是否存在一定的情景條件，減弱或消除競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和獨(dú)立目標(biāo)的消極影響，甚至有助于其產(chǎn)生積極影響。

第三，采用多種研究方法。目前，大多數(shù)研究都采用問卷調(diào)研結(jié)合多元回歸分析、結(jié)構(gòu)方程模型等定量研究手段，采用扎根研究方法和案例研究方法的研究還比較少。盡管其中為數(shù)不多的定量研究試圖開展一些本土化的研究，但相對(duì)于定量手段，扎根理論和案例研究等定性研究手段更有助于研究者深入研究情景中，深刻揭示目標(biāo)互依獨(dú)特的產(chǎn)生機(jī)制與影響結(jié)果。另外，現(xiàn)有關(guān)于目標(biāo)互依的研究都是靜態(tài)的，未來可以利用動(dòng)態(tài)研究方法，在案例和實(shí)證研究中分多個(gè)階段采集數(shù)據(jù)，探索中國(guó)本土情景中目標(biāo)互依在團(tuán)隊(duì)和企業(yè)不同發(fā)展階段的具體表現(xiàn)，及其與其他變量之間關(guān)系的動(dòng)態(tài)演化情況。