高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理存在的問題及對策

彭娟 王永紅

頂崗實(shí)習(xí)一為頂崗，二為學(xué)習(xí)，即在校學(xué)生需要在企業(yè)的正規(guī)生產(chǎn)崗位上頂替該崗位工作人員的工作職責(zé)，同時又要不斷學(xué)習(xí)，將學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識、技能與崗位實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來，做到真正解決實(shí)際問題。此課程設(shè)置為學(xué)生后期面臨的工作提供便利幫助。

高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理存在的問題

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)缺少較為完好的政策保護(hù)。第一，從政府角度出發(fā)，國家雖重視職業(yè)教育，先后出臺各項政策法規(guī)，比如《職業(yè)教育法》等，但是缺乏針對性，對于高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的具體管理條例方面缺乏較為明細(xì)化的立法保護(hù)，導(dǎo)致學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)法律政策保護(hù)進(jìn)展受限制。第二，從企業(yè)角度出發(fā)，學(xué)校與企業(yè)的合作頂崗方案并沒有具體的監(jiān)管和法律限制，導(dǎo)致企業(yè)并沒有站在學(xué)校和學(xué)生角度參與頂崗實(shí)習(xí)合作，頂崗實(shí)習(xí)管理難以到位。第三，從學(xué)生角度出發(fā)，學(xué)生的身份受限，學(xué)生的個人權(quán)益在頂崗實(shí)習(xí)中并未獲得符合國家規(guī)定的勞動保障。

參與學(xué)校合作的企業(yè)參與度和配合度較低?，F(xiàn)今很多企業(yè)并不認(rèn)為自己有義務(wù)為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)的崗位，即使是愿意提供實(shí)習(xí)崗位的企業(yè)，這些企業(yè)所安排的崗位也很少從學(xué)生的自身學(xué)習(xí)內(nèi)容出發(fā)，而是從企業(yè)的工作需求出發(fā)。學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)存在不對口，學(xué)習(xí)目的名存實(shí)亡，也違背了學(xué)校設(shè)置頂崗實(shí)習(xí)這項課業(yè)的初衷。尤其是學(xué)生在參與企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)具體的工作內(nèi)容與自己想要從事的行業(yè)不相符，學(xué)生的就業(yè)離職率較高。學(xué)生畢業(yè)之后，未必會留在該企業(yè)繼續(xù)工作，因此企業(yè)方并不愿意花費(fèi)企業(yè)資源幫助培養(yǎng)高職院校的學(xué)生，一般企業(yè)會給學(xué)生安排無需技術(shù)含量，只需少量培訓(xùn)，或者無需培訓(xùn)的工作，專業(yè)性相對較低，學(xué)生的實(shí)習(xí)過程并沒有達(dá)到預(yù)期的目的。

學(xué)生不理解頂崗學(xué)習(xí)的意義，配合度較低。目前存在學(xué)生對頂崗學(xué)習(xí)的目的不明確，無法理解學(xué)校設(shè)置此項課程的真正含義，認(rèn)為此項實(shí)習(xí)工作，是學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合通過配置低價勞動力達(dá)到生產(chǎn)目的的合作，或者是學(xué)校為完成教學(xué)任務(wù)而單純配置的，兩年多的理論課已經(jīng)完成，再通過校企合作的方式將學(xué)生提前送入企業(yè)，學(xué)校即可撒手不管。這些消極、錯誤的理解，影響了學(xué)生參與頂崗實(shí)習(xí)的積極性，甚至部分學(xué)生還會通過各種理由逃避頂崗實(shí)習(xí)。同時學(xué)生一時之間無法接受身份的轉(zhuǎn)換，從學(xué)生到頂崗工作人員，無法適應(yīng)工作環(huán)境以及工作所帶來的壓力，因此采取按部就班的應(yīng)付式工作態(tài)度，難以實(shí)訓(xùn)頂崗實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。

實(shí)習(xí)過程考核簡單。一般在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束之后，需要有考核評價。目前高校在考核評價中，一般要求學(xué)生上交出勤、周報、實(shí)習(xí)總結(jié)報告等書面材料，形式較為單一，方法簡單且追溯環(huán)節(jié)較少，一般無法針對學(xué)生在整個實(shí)習(xí)過程進(jìn)行追蹤，對于學(xué)生的實(shí)際專業(yè)技能無從考核，此種考核方案，存在較大的弊端，例如有些同學(xué)參與頂崗實(shí)習(xí)，僅僅是應(yīng)付學(xué)校的要求，自己本身對于實(shí)習(xí)的工作并不熱衷，抱著得過且過的心態(tài)，既浪費(fèi)企業(yè)資源，也浪費(fèi)自身美好的青春。

高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)問題的具體解決措施

充分利用政府制定的關(guān)于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的法律規(guī)章。校企合作，僅依靠學(xué)校的努力是行不通的，因此國家出臺了一些有利于產(chǎn)教融合、職業(yè)教育改革的文件，給予參與企業(yè)免稅的優(yōu)惠政策，提供平臺，讓人人都有出彩的機(jī)會，從而保證在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)都可以放開手腳，大膽施展技能，實(shí)現(xiàn)三方共同發(fā)展。發(fā)揮學(xué)習(xí)、企業(yè)和學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的主觀能動性，方可使得頂崗實(shí)習(xí)得到良好推進(jìn)，也才能促進(jìn)校企合作長期穩(wěn)定發(fā)展。這樣企業(yè)可以明晰自己的職責(zé)范圍，更加便于管理，優(yōu)厚的政策扶持，也可以提高企業(yè)在校企合作的積極性。同時，對于學(xué)生的個人權(quán)益，國家政策保證了學(xué)生的個人利益不受侵害，能夠在頂崗實(shí)習(xí)過程中真正學(xué)習(xí)到有價值的東西，順利將理論知識與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐結(jié)合起來，做到學(xué)以致用。

深化校企合作，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。頂崗實(shí)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)校企合作與資源共享，學(xué)?？梢猿浞滞诰蛐Ｆ蠛献髦械臐摿Γ瑢⑵髽I(yè)引入校園，可以尋找與學(xué)校專業(yè)相符，方便長期合作的企業(yè)。接著由企業(yè)針對學(xué)校的具體情況，結(jié)合自身發(fā)展，參與高校的人才培養(yǎng)方案的制定、課程設(shè)置，提前引入企業(yè)文化，從而使學(xué)校開設(shè)的課程更符合市場需求。這樣企業(yè)在合作過程中具有高度參與感，在后期企業(yè)人才補(bǔ)充中占據(jù)極大的優(yōu)勢，便于企業(yè)提前儲備人才，為企業(yè)的自身發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。與此同時，學(xué)生在理論學(xué)習(xí)期間就可以全面了解市場需求的人才模式，學(xué)習(xí)更有針對性，增加了對后期實(shí)習(xí)的企業(yè)的歸屬感，減少頂崗學(xué)生流失率。

從生理和心理上引導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生。第一，學(xué)校教師做好指導(dǎo)工作，頂崗實(shí)習(xí)是大部分學(xué)生第一次步入社會，以一個工作者的身份面對外界的風(fēng)雨，無論是生理還是心理上，都會有不太適應(yīng)的時候。此時就需要學(xué)校老師提前做好思想教育工作，扭轉(zhuǎn)部分學(xué)生的錯誤想法，幫助學(xué)生更好的投入到工作之中。第二，加強(qiáng)對實(shí)習(xí)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，學(xué)生步入社會之后，難免會有不適應(yīng)，學(xué)?？赏ㄟ^常用的聊天軟件，及時關(guān)注學(xué)生的實(shí)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在隱患，并以點(diǎn)概面，幫助學(xué)生共渡難關(guān)。老師還可以定期到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行巡防，查看學(xué)生實(shí)習(xí)情況。

完善質(zhì)量監(jiān)控體系，優(yōu)化考核管理工作。僅通過書面材料作為考評結(jié)果未免有失公允，學(xué)校可以簡化實(shí)習(xí)的書面材料，加強(qiáng)對于學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)過程、實(shí)習(xí)中能力的提升作為考核指標(biāo)，建立完善的監(jiān)管機(jī)制，保證在整個實(shí)習(xí)的過程中，都有指導(dǎo)老師追蹤學(xué)生實(shí)習(xí)過程，保證整個實(shí)習(xí)過程在學(xué)校的監(jiān)控之下。既保障學(xué)生利益，又保證學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)果的真實(shí)性、系統(tǒng)性和完整性。由于頂崗實(shí)習(xí)較為復(fù)雜，僅通過傳統(tǒng)的學(xué)校管理方式，很難解決學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過程中所面臨的各種問題，因此學(xué)?？梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺，開發(fā)出一套適合本校監(jiān)控整個頂崗實(shí)習(xí)過程的監(jiān)控管理體系，也方便學(xué)校對于學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的監(jiān)管，提高工作效率，方便學(xué)校與學(xué)生之間的交流與問題反饋。

在我國的教育體系中，高職院校占據(jù)重要地位，其主要職責(zé)為培養(yǎng)具有一技之長的精英人才。但是，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在企業(yè)中，是學(xué)校和企業(yè)雙方監(jiān)管的。由于職責(zé)不清，學(xué)校無法實(shí)時監(jiān)控，在管理方面存在諸多問題。本文通過對頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，提出合理的改善建議。企業(yè)、學(xué)校都可以通過自身的資源優(yōu)勢，共同管理好頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，確保高校頂崗實(shí)習(xí)工作順利展開，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為國家輸送優(yōu)秀的應(yīng)用型技術(shù)技能人才。

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基金項目：湖南省教育科學(xué)規(guī)劃項目高職院校頂崗實(shí)習(xí)“三三三”管理機(jī)制的研究（課題編號：XJK014BZY028） 資助.

（作者單位：邵陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院電梯工程學(xué)院）