企業(yè)轉型背景下財務總監(jiān)的多元思維養(yǎng)成

楊博文

[摘 要] 隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能以及5G等信息技術的廣泛應用，企業(yè)為了實現(xiàn)自身的績效改觀和競爭力持續(xù)提升，必須實現(xiàn)常態(tài)化和動態(tài)化的企業(yè)轉型，而企業(yè)轉型要求財務總監(jiān)必須養(yǎng)成多元化和融合化的思維模式，而且要逐漸形成終身化和自覺化學習的行為方式，幫助企業(yè)成功轉型。

[關鍵詞] 企業(yè)轉型;財務總監(jiān);多元思維

[中圖分類號] F230[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2019）09-0145-02

企業(yè)轉型是指企業(yè)通過對業(yè)務和管理進行結構性變革，獲取經(jīng)營績效改觀的一種行為和過程，從廣義來講，企業(yè)轉型包括轉型、轉制、轉軌、轉行、戰(zhàn)略轉換等方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能以及5G等信息技術的廣泛應用，數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，社會經(jīng)濟不斷變革，企業(yè)業(yè)務不斷拓展，而且呈現(xiàn)出網(wǎng)絡化、高速化、透明化以及全球化的多元特征，這就給企業(yè)的財務總監(jiān)提出了更高的要求[1，2]，最直接的問題就是傳統(tǒng)的財務管理模式與網(wǎng)絡時代的業(yè)務運營之間的矛盾。一方面，要通過現(xiàn)代IT技術對傳統(tǒng)財務管理模式進行升級，以適應大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)管理數(shù)字化和智能化的新需求;另一方面財務總監(jiān)不僅要熟悉企業(yè)的內(nèi)部管控、融資、投資以及稅務等傳統(tǒng)業(yè)務，還要掌握流程數(shù)字化、技術智能化、信息大數(shù)據(jù)化新技術條件下的全程管控和戰(zhàn)略規(guī)劃決策技能。因此，企業(yè)轉型背景下，企業(yè)的財務總監(jiān)必須具備多元化的思維方式和行為模式，而且要自覺地形成一種多元思維。

一、企業(yè)轉型的目的在于績效改觀化和競爭力提升持續(xù)化

企業(yè)為什么要轉型？筆者認為企業(yè)轉型有兩種類型：一是誘致性轉型，二是自組織轉型。所謂誘致性轉型就是由于外部市場和政策環(huán)境以及技術進步或升級誘發(fā)的企業(yè)“不得已而為之”的被動轉型，目的在于尋求贏利新途徑、應對新市場，出于資產(chǎn)并購重組需要、持續(xù)生存需要、人力成本降低需要、應對新技術挑戰(zhàn)需要等。自組織轉型就是企業(yè)為了實現(xiàn)發(fā)展的可持續(xù)性，不斷打造自己的品牌傳播和在同行中的競爭力而進行的“居安思危而謀之”的一種轉型，目的在于企業(yè)活力的進一步增強。不管是哪一種轉型，企業(yè)轉型的目的無外乎是為了追求經(jīng)濟和社會利益、走在市場前面，都在于追求企業(yè)績效改觀化和競爭力持續(xù)提升。

二、企業(yè)轉型的特征在于常態(tài)化和動態(tài)化

面對新技術的挑戰(zhàn)和市場的急劇變化，企業(yè)要繼續(xù)生存下去就必須考慮轉型，至少通過改變產(chǎn)品結構和營銷策略來提升自己的生存能力，這種誘致性轉型是因外部環(huán)境和技術進步帶來的，因此具有很明顯的動態(tài)性。從企業(yè)的整個壽命周期來看，一時的轉型可能僅僅是長期轉型的一個節(jié)點，類似的節(jié)點不止一個。即便是生存和發(fā)展得很好的企業(yè)，也可能會突然遇到意想不到的市場變化和外部干擾導致企業(yè)績效的陡然變化。企業(yè)都是有生命周期的，據(jù)統(tǒng)計美國企業(yè)平均活不到5年，超過20年的只有10%，50年的只有2%，我國企業(yè)的平均壽命只有2.9年，因此，任何一個企業(yè)都必須居安思危、未雨綢繆、運籌帷幄，有計劃地開展新技術、新工藝和新產(chǎn)品的超前儲備，這在一定意義上說明企業(yè)轉型的特征呈現(xiàn)出常態(tài)化和動態(tài)化?？傊F(xiàn)代企業(yè)處于大數(shù)據(jù)時代，要想實現(xiàn)長遠發(fā)展，就須轉變以往的管理模式[3]。

三、企業(yè)轉型要求財務總監(jiān)思維養(yǎng)成多元化和融合化

既然企業(yè)轉型呈現(xiàn)出常態(tài)化和動態(tài)化的特征，企業(yè)的業(yè)務流程和財務管理方式就應該與時俱進、不斷變革，財務總監(jiān)就應該養(yǎng)成多元化和融合化的思維方式和行為?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能等信息技術的廣泛應用大大促進了傳統(tǒng)財務向智能型財務轉型[4]，財務總監(jiān)的職能正在實現(xiàn)由事前預算、事后核算的傳統(tǒng)業(yè)務轉型到全壽命周期的精益瘦身和每張憑單成本的降低以及全程管控。

我們知道，企業(yè)經(jīng)營的目的就是制造利潤，而在不同歷史階段，企業(yè)獲得利潤的方法是不同的，這也體現(xiàn)在會計成本核算的思維和方法之中。比如，在計劃經(jīng)濟時代，產(chǎn)品的售價等于成本加上利潤;在市場經(jīng)濟時代，售價減去成本等于利潤;而起源于日本豐田公司的精益生產(chǎn)時代，售價減去利潤等于成本。那么如何增加企業(yè)的經(jīng)營利潤？無外乎有三種途徑，即擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高產(chǎn)品價格以及降低生產(chǎn)和管理成本。但是，擴大生產(chǎn)規(guī)?？赡軙鸶咄顿Y和高風險，提高產(chǎn)品價格可能會破壞市場、降低競爭力，只有降低成本才是無需投資、回報率高的一種方式，因為成本降低10%，經(jīng)營規(guī)模就會擴大一倍。這就是為什么說全壽命周期的精益瘦身和每張憑單成本的降低以及全程管控已經(jīng)成為財務總監(jiān)業(yè)務核心的重要原因。

轉型升級是企業(yè)在中國“十三五”時期的必然選擇[5]，企業(yè)轉型給企業(yè)的戰(zhàn)略決策的過程和方式帶來了很大沖擊，僅僅靠傳統(tǒng)的思維模式、決策程序是不行的。企業(yè)必須從整體出發(fā)，制定完善的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，必須要依靠各種各樣的大數(shù)據(jù)、綜合考慮決策的系統(tǒng)目標、決策模型，通過智能優(yōu)化算法，從數(shù)據(jù)、過程、決策要素三個維度來進行系統(tǒng)決策、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)評估，如下圖所示。

企業(yè)轉型背景下企業(yè)戰(zhàn)略決策行為方式的變化當然給財務總監(jiān)思維養(yǎng)成帶來了多元融合的要求，使企業(yè)財務管理中出現(xiàn)了一種被稱為“業(yè)財融合”的新理念，從而促進了財務總監(jiān)的職能和角色轉變。業(yè)財融合就是企業(yè)管理、財務會計、業(yè)務的融合，即需要財務管理人員在進行管理工作的同時能夠根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部需求，利用財務核算的管理方式，優(yōu)化企業(yè)資源的分配和管理。因此，財務總監(jiān)不再僅僅是賬房先生，而是要成為公司戰(zhàn)略規(guī)劃與決策的參謀，必須具備財務分析思維、業(yè)務管理思維、大數(shù)據(jù)思維、預測與決策思維以及風險評估與控制思維。其實，這些思維當中都蘊含著一種數(shù)學思維的養(yǎng)成，主要涉及邏輯推理思維、變量關聯(lián)性（函數(shù)）思維、運籌與優(yōu)化思維、概率統(tǒng)計思維（抽樣調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、不確定性分析）和時空思維（截面、面板等）等。比如，財務總監(jiān)在參與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與決策時首先要從邏輯推理的系統(tǒng)思維出發(fā)，遵循“事實、邏輯、推理一個都不能少”的原則，采用運籌與優(yōu)化的思維尋找最為滿意的決策方案。

四、企業(yè)轉型要求財務總監(jiān)學習終身化和自覺化

新技術、新市場等因素需要企業(yè)轉型，企業(yè)轉型要求企業(yè)轉換發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展戰(zhàn)略轉換要求財務總監(jiān)實現(xiàn)“業(yè)財融合”，“業(yè)財融合”需要多元化和融合化的思維方式和行為。但是這種多元化和融合化的思維方式養(yǎng)成不是一蹴而就的，因為人們的思維定勢是有錨定效應的，而且與財務總監(jiān)的學科背景、工作閱歷密切相關。只有通過逐漸提升自己的學習力，財務總監(jiān)才能在經(jīng)常性的學習過程中逐漸形成多元化和融合化的思維方式養(yǎng)成。

（一）樹立終身學習的理念

可以將每個財務總監(jiān)的知識結構比作一個木桶，木桶的桶底就是這個財務總監(jiān)的基本文化素養(yǎng)和基本思維素質(zhì)，組成這個木桶的木板就是該財務總監(jiān)掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該財務總監(jiān)的整體實力和競爭力，這是財務總監(jiān)多元化和融合化思維養(yǎng)成的具體體現(xiàn)。由于每個財務總監(jiān)的學科背景和工作閱歷不同，木桶的桶底和木板可能千差萬別。有的人財務思維是長板、而數(shù)學思維是短板;有的人數(shù)學思維是長板，而財務思維是短板，等等。所以，為了養(yǎng)成自己的多元化和融合化思維，財務總監(jiān)必須樹立學習的理念，努力補長自己的短板，強化自己的弱項思維，并且實時融合多種思維一體化，養(yǎng)成從整體上考慮問題、分析問題、解決問題的系統(tǒng)思維。由于科技進步和知識更新的速度加快，產(chǎn)品和技術替代的周期縮短，企業(yè)轉型呈現(xiàn)出動態(tài)化特征，因此財務總監(jiān)還要樹立終身學習的理念，因為今天的長板有可能明天就變成了短板。

（二）養(yǎng)成自覺化的學習行為

財務總監(jiān)可以通過參加公司或者專門的培訓機構組織的定期或不定期培訓甚至反復的輪訓，通過這種有組織、有計劃、有進度、有考核的學習方式，學習各種思維養(yǎng)成所需要的領域知識和相關技能，有意識地修煉自己的多元化和融合化思維養(yǎng)成，但是僅僅靠這種方式還遠遠不夠。企業(yè)轉型要求財務總監(jiān)必須養(yǎng)成自覺化的學習行為，轉變自己的學習理念，養(yǎng)成主動的自主學習、探究學習習慣，由原來只是被動地“學會”轉變?yōu)橹鲃拥亍皶W”，實現(xiàn)“要我學”到“我要學”的跨越。通過自覺化的學習行為，不斷歷練自己的多元思維，應對企業(yè)轉型對“業(yè)財融合”的新要求。

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[5]李偉泉.企業(yè)轉型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理的策略[J].商場現(xiàn)代化，2019（2）：122-123.

[責任編輯：趙磊]