員工過度加班的原因分析及治理對(duì)策探討

金恩香

摘要：隨著我國新興企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)間競爭也愈發(fā)激烈，這種壓力直接傳遞給企業(yè)的員工，員工過度加班的問題也逐漸暴露出來，與此同時(shí)也激發(fā)了員工與企業(yè)的矛盾。過度的加班不僅無法真正提升企業(yè)的管理效率，并且對(duì)于員工的身心健康發(fā)展也都是有一定損害的。本文圍繞員工過度加班的問題進(jìn)行分析和論述，有效揭示員工過度加班的原因，并在此基礎(chǔ)上對(duì)于有效治理員工過度加班的問題給予科學(xué)的對(duì)策指導(dǎo)，以此來維護(hù)員工與企業(yè)的和諧關(guān)系。

關(guān)鍵詞：員工發(fā)展;過度加班;原因分析;治理對(duì)策

近些年，隨著人們生活和工作節(jié)奏的加快，越來越多的人都成為加班一族，很多企業(yè)的經(jīng)營和管理中都存在著員工過度加班的問題，員工的剩余勞動(dòng)力被壓榨，從而引起員工的不滿。本文具體揭示了員工過度加班的原因，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)于如何緩解問題給予了針對(duì)性的見解，即保持企業(yè)員工正常的合作關(guān)系， 有效利用和發(fā)揮員工工作的能動(dòng)性，才能最大限度地提升員工對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

一、影響員工過度加班的主要因素

（一）員工的個(gè)人能力和工作水平

員工的個(gè)人能力會(huì)極大地影響自身的工作效率，如果員工的工作能力欠缺，在工作的過程中缺乏有效的主動(dòng)性和積極性，這會(huì)影響工作的執(zhí)行效率，很難保證員工在規(guī)定的上班時(shí)間內(nèi)完成有限的工作任務(wù)，因此也會(huì)導(dǎo)致員工利用自身的休息時(shí)間來加班。相反，如果員工的個(gè)人能力和工作水平較高，其整體的任務(wù)執(zhí)行能力就比較強(qiáng)，整體的工作效率就會(huì)被大大提升，甚至在有限的時(shí)間內(nèi)，會(huì)創(chuàng)造出最大的工作價(jià)值，員工加班的問題也就不會(huì)出現(xiàn)。

（二）企業(yè)經(jīng)營管理的需求

在企業(yè)的經(jīng)營管理中難免會(huì)存在著一些突發(fā)事件，為了更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，完成企業(yè)的管理工作，就需要員工進(jìn)行額外的加班，通常情況下很多企業(yè)也會(huì)針對(duì)員工的加班和付出給予一定的補(bǔ)償，支付相應(yīng)的加班費(fèi)用，這也是我國《勞動(dòng)法》和《合同法》所明確要求的重要內(nèi)容，充分體現(xiàn)了員工的民主性和公平性。

二、當(dāng)前員工過度加班的主要原因分析

（一）企業(yè)工作流程和任務(wù)安排不合理

當(dāng)前企業(yè)為了追求更好的經(jīng)濟(jì)效益，提升自身的市場競爭能力，往往追求利用最短的生命周期來提升最大的產(chǎn)業(yè)效益，這就需要企業(yè)員工在特定的時(shí)間段進(jìn)行加班，而大部分的加班，往往是由于企業(yè)內(nèi)部工作流程和內(nèi)容安排的不合理所導(dǎo)致的，這不僅會(huì)極大地影響企業(yè)的員工工作積極性，并不能真正意義上起到有效的服務(wù)效能，同時(shí)也會(huì)讓企業(yè)的經(jīng)營和管理處在被動(dòng)的層面上，逐步喪失企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力的支持。

（二）缺乏人性化的企業(yè)文化建設(shè)

一直以來，很多企業(yè)都沒有充分發(fā)揮員工的能動(dòng)性作用，對(duì)于員工的關(guān)注度并不高，僅僅將其視為單一的雇傭關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營和管理過程中缺乏人性化的安排和管理。長此以往不僅企業(yè)員工崗位和服務(wù)內(nèi)容的設(shè)置缺乏合理性，同時(shí)企業(yè)的管理層對(duì)員工的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)事務(wù)的規(guī)劃都缺乏科學(xué)性，這將大大降低員工的工作效率和完成質(zhì)量。甚至還有很多企業(yè)將過度加班認(rèn)為是一種犧牲和奉獻(xiàn)的精神，并熱衷于將這種過度加班行為進(jìn)行鼓勵(lì)和表揚(yáng)，這種企業(yè)文化和人員的管理是不科學(xué)的，無法在企業(yè)的內(nèi)部形成真正的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力。

（三）追求加班費(fèi)用

按照我國勞動(dòng)法等相關(guān)法律條文的規(guī)定，企業(yè)員工加班應(yīng)必須支付給企業(yè)相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬，這種加班費(fèi)用往往是按勞分配的，也就意味著加班的時(shí)長越多，員工所獲得的加班費(fèi)用就越高，這也是驅(qū)動(dòng)著當(dāng)前員工過度加班的重要因素，很多員工為了獲得高額的加班費(fèi)用，都沒有及時(shí)關(guān)注到自身身體的素質(zhì)和健康水平，過多的加班會(huì)極大地危害人體的健康，同時(shí)也不利于員工工作質(zhì)量和效率的提升。

（四）缺乏健全完善的加班管理制度

一直以來，針對(duì)企業(yè)員工過度加班的問題，都只是在《合同法》和《勞動(dòng)法》當(dāng)中予以規(guī)定和闡述，且僅僅是針對(duì)來加班所支付的費(fèi)用方面進(jìn)行了界定，并沒有明確加班的其他方面的內(nèi)容。這種管理制度層面上的欠缺，往往將企業(yè)員工推到一個(gè)被動(dòng)的層面上，員工只能被動(dòng)地聽從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)行加班，無法真正地實(shí)現(xiàn)對(duì)員工權(quán)益到合理保護(hù)。這些年我國針對(duì)員工過度加班致死致傷的問題層出不窮，而針對(duì)加班損害員工權(quán)益行為補(bǔ)償內(nèi)容卻沒有進(jìn)行具體的論述，使得企業(yè)員工過度加班的問題無法在根本上得到有效的改善。

三、針對(duì)員工過度加班的問題如何進(jìn)行有效的治理和改善

（一）在企業(yè)的管理中進(jìn)行有效的規(guī)范和引導(dǎo)

企業(yè)面臨著較大的市場競爭壓力，其應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到員工對(duì)企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展的影響力，要切實(shí)針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，合理安排員工的工作量和工作任務(wù)。例如，針對(duì)企業(yè)的淡旺季管理需求有效增強(qiáng)企業(yè)崗位配置，優(yōu)化現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)，積極做好人才的后勤儲(chǔ)備工作，并針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理需求做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃，保證企業(yè)人員能夠充分利用，讓員工能夠在有限的時(shí)間內(nèi)提升自身的工作效率和質(zhì)量，保證員工工作任務(wù)的及時(shí)完成。這不僅可以有效改善員工過度加班的問題，同時(shí)也可以大大降低企業(yè)所支付的加班費(fèi)用，有效節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營管理資源。除此之外，企業(yè)也要積極向員工宣達(dá)這種合理工作的思想理念，讓員工能夠保持科學(xué)的工作方式。

（二）構(gòu)建人性化的企業(yè)文化

在現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展過程中，企業(yè)在拓展自身業(yè)務(wù)規(guī)模和市場的同時(shí)，要切實(shí)關(guān)注自身企業(yè)文化的建設(shè)，積極利用現(xiàn)代化的企業(yè)管理思維和理念，來構(gòu)建人性化的企業(yè)文化，充分關(guān)注企業(yè)員工在自身經(jīng)營管理中的能動(dòng)性作用，讓人性化思想貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的始終，例如給予員工有效的關(guān)懷，建立科學(xué)合理的薪酬管理制度、制定健康的工作計(jì)劃表，在推動(dòng)績效發(fā)展同時(shí)，也要讓員工合理休假，使得員工處于一種健康積極的工作氛圍當(dāng)中，保持良好的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，為企業(yè)的生產(chǎn)和管理提供有效的支持。不僅如此，企業(yè)在強(qiáng)調(diào)人性化管理的同時(shí)也要進(jìn)一步提高對(duì)于工作效率的關(guān)注，給予員工有效的激勵(lì)和鼓勵(lì)，讓員工能夠在有限的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出更多的工作價(jià)值，提升自身原本的工作效率，讓員工的個(gè)人發(fā)展價(jià)值與企業(yè)的經(jīng)營管理價(jià)值保持一致性。

（三）積極調(diào)整市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序

當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和建設(shè)過程中，企業(yè)之間的競爭壓力越發(fā)激烈，這也是導(dǎo)致員工過度加班問題的重要原因，但是要想在根本上改善員工過度加班的問題，還需要積極從宏觀層面上來緩解企業(yè)的競爭壓力，對(duì)我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展秩序進(jìn)行有效的調(diào)整和規(guī)劃，對(duì)于中小型企業(yè)以及新興行業(yè)都要給予有效的支持，以此來有效緩解上升期企業(yè)的發(fā)展壓力。例如：針對(duì)大型國有企業(yè)要進(jìn)行經(jīng)營管理體制的改革，有效梳理和優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，做好企業(yè)內(nèi)部崗位和工作的有效規(guī)劃，以此來有效抑制員工過度加班的問題，讓員工的工作環(huán)境以及工作狀態(tài)都能得到有效的改善。

（四）有效建立健全相關(guān)的制度法規(guī)

首先，我國要在宏觀層面上加大對(duì)于員工權(quán)益的保護(hù)，完善現(xiàn)有的勞動(dòng)法以及勞動(dòng)合同法等內(nèi)容，要針對(duì)企業(yè)拖欠以及克扣員工工資行為給以嚴(yán)厲的懲罰，可以進(jìn)一步優(yōu)化員工勞動(dòng)仲裁的程序，為基層員工的勞動(dòng)仲裁打造多元化的服務(wù)途徑，例如，積極開發(fā)網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)服務(wù)等，切實(shí)為員工的權(quán)益保障提供有效的途徑。其次，在企業(yè)內(nèi)部樹立合理的工作和人員利用理念，樹立科學(xué)的時(shí)間觀念。在此方面，我國可以充分借鑒德國和日本的外資企業(yè)的人員管理標(biāo)準(zhǔn)和制度。

四、關(guān)于員工過度加班治理的現(xiàn)實(shí)意義

現(xiàn)如今，隨著社會(huì)發(fā)展節(jié)奏的加快，人們已經(jīng)承受過多的生活和工作壓力，人們的身心正在保持著一個(gè)緊張的狀態(tài)，通過對(duì)員工過度加班問題的有效治理，可以讓員工的工作壓力大大被緩解，讓員工在企業(yè)中的逐步得到關(guān)注。這不僅可以在企業(yè)的內(nèi)部營造一種積極健康的工作氛圍，可以讓員工在輕松的環(huán)境下更好地發(fā)揮自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，同時(shí)也可以幫助企業(yè)和員工構(gòu)建一種和諧穩(wěn)定的合作關(guān)系。除此之外，企業(yè)員工過度加班的問題被解決，可以在根本上來優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理格局，讓企業(yè)能夠按照現(xiàn)代化的企業(yè)管理思想和制度實(shí)現(xiàn)改革和發(fā)展，以此來提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢和能力，這對(duì)于企業(yè)和員工雙方的發(fā)展和成長都是具有積極的促進(jìn)作用。

結(jié)束語

綜合上面的論述和分析，在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展時(shí)代下，企業(yè)員工過度加班的問題越來越多，所帶來的后果也越來越嚴(yán)重。本文深層次地挖掘員工過度加班的原因，并以此為基礎(chǔ)給予科學(xué)的治理措施，有效改善這種員工過度加班的現(xiàn)象，在宏觀的層面上來構(gòu)建和諧、互助以及穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境，為今后企業(yè)的經(jīng)營管理提供建設(shè)性意見。

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