優(yōu)化人力資源促進職工工作積極性的幾點思考

余懿

人力資源是企業(yè)第一資源，也是戰(zhàn)略資源。人力資源管理工作開展好壞、水平高低，直接影響著企業(yè)的生存發(fā)展和前途命運。

湖南縱橫網(wǎng)絡公司是一家員工持股的、獨立自主經(jīng)營的有限責任公司。公司的主營業(yè)務是中國石化長嶺煉化約1.2萬門程控電話和近3000戶網(wǎng)絡用戶。公司人員少、任務重、競爭壓力大。而提高公司核心競爭力的關鍵在于是否擁有一批志同道合、實力強勁的職工隊伍，筆者在湖南縱橫網(wǎng)絡有限公司從事人力資源管理工作，就運用人力資源促進職工工作積極性談幾點認識。

一、提高職工工作積極性，需要加強對職工的關注，建立科學的人力資源管理模式

如何有效調(diào)動企業(yè)職工工作的積極性，我認為企業(yè)決策階層首先應明確職工隊伍建設的重要戰(zhàn)略意義。用戰(zhàn)略的眼光來看待職工隊伍的建設問題，使“人力資源是第一資源”的理念深植于頭腦。具體而言，那就是要緊密聯(lián)系企業(yè)實際，加大對職工隊伍建設重要意義的廣泛宣傳，宣揚先進，鞭撻后進，努力在全企業(yè)達成尊重知識、尊重他人勞動成果的普遍共識。同時要建立科學的人力資源管理模式：一是關注人的發(fā)展。把人置于組織中最重要的地位，公司的一切管理活動都圍繞如何識人、選人、用人、育人、留人而展開，公司的一切資源都圍繞如何用人、服務于人而展開。二是實現(xiàn)公司和人的共贏。公司在發(fā)展提高的同時成員的個人價值也得到最大限度的實現(xiàn)。三是以激勵原則作為主導思想，不僅強調(diào)物質(zhì)激勵，也強調(diào)精神激勵。以此努力形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，從而進一步明確職工隊伍建設的現(xiàn)實意義和充分調(diào)動職工工作的積極性。

二、提高職工工作積極性，需要持之以恒地把職工隊伍建設作為企業(yè)基礎性、經(jīng)常性的工作來抓

宏觀地看，職工隊伍建設是個涉及黨政企領導、職能部門和職工自身等方方面面的大工程，并且是個長期的、系統(tǒng)的大工程，這就要求我們企業(yè)要切實加強對職工隊伍建設的領導。要及時成立職工隊伍建設的組織領導機構和確定專門負責人，利用人力資源優(yōu)勢，運用計算機、掃描儀等現(xiàn)代設備技術，實現(xiàn)人事檔案的信息化管理，將企業(yè)員工的所有基本情況信息錄入公司內(nèi)部系統(tǒng)，并定時跟蹤更新職工的基本信息、職務調(diào)動、工作履歷等動態(tài)信息，保證職工檔案的真實性、準確性、時效性，從而達到人力資源管理的數(shù)據(jù)化以及信息化。努力形成一種上下統(tǒng)一、責任明確、部門協(xié)調(diào)、齊抓共管、真抓實干的職工隊伍建設的硬性工作體制。

三、提高職工工作積極性，需要自覺營造競爭氛圍和良好的用人機制，進一步增強職工工作的競爭感和緊迫感

湖南縱橫網(wǎng)絡公司一切從調(diào)動人的積極性和主動性出發(fā)，采用切實有效的手段，充分挖掘人力資源潛能，提高人力資源質(zhì)量，改善人力資源結(jié)構。我認為在公司內(nèi)部，營造競爭氛圍和良好的用人機制是一項必不可少的重要工作。一是大力推行競爭上崗、辭職辭退和輪崗回避制度，健全競爭激勵機制、新陳代謝機制、勤政廉政機制，使廣大職工有一種“今天工作不努力，明天努力找工作”的緊迫感和危機感，確保形成一個能者上、平者讓、庸者下，優(yōu)秀職工能夠脫穎而出的良好局面。二是設立企業(yè)職工專項資金。積極改善職工的工作、學習和生活條件，對有突出貢獻的職工給予重獎，并形成規(guī)范化的獎勵制度。三是進一步完善福利制度，保證各類職工的福利待遇水平隨著經(jīng)濟發(fā)展不斷提高。四是要完善對職工的激勵機制和考核監(jiān)督機制，建立檔案，跟蹤問效，努力為各類職工的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和發(fā)揮才能創(chuàng)造更為寬松的環(huán)境。從而使職工“愉快的工作，幸福的生活”。

四、提高職工工作積極性，需要做好職工隊伍的建設規(guī)劃和培訓提高工作

調(diào)動職工工作的積極性，歸根結(jié)底是指如何有效抓好職工隊伍建設這一根本工作。因此，對于職工隊伍建設工作企業(yè)要有一個長遠的、全面的規(guī)劃，需要方方面面為之進行痛苦的思想抉擇和付出艱苦的有效勞動。企業(yè)職工隊伍的建設規(guī)劃一定要緊密聯(lián)系實際進行科學編制。在做好規(guī)劃的同時，要突出重點，這一方面，筆者認為應當重點從三個方面著手：一是要抓好企業(yè)領導干部隊伍建設。企業(yè)中各級領導干部是企業(yè)各項工作的骨干和中堅，是職工隊伍的重要組成部分，承擔著領導職能，起著決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)的作用，因此，不抓住領導干部隊伍建設這個關鍵的職工隊伍建設是不全面的;同時，企業(yè)領導干部還是培養(yǎng)職工的職工、發(fā)現(xiàn)職工的職工、管理和使用職工的職工，可見，只有把這支隊伍建設好了，具有了識才的慧眼、用才的氣魄和聚才的方法，才能把職工隊伍建設的任務落到實處，調(diào)動職工工作的積極性也才具有其可能性。二是要抓好現(xiàn)有職工的培養(yǎng)和提高，努力以“教育”、“培訓”來調(diào)動職工工作的積極性，切實將“學習培訓作為職工的一種福利來對待”。為此，一方面要健全和完善培訓制度。建立分類培訓管理機制。堅持“先培訓后上崗”、“先培訓后任職”的原則，將培訓與轉(zhuǎn)正、任職、考核、晉升等掛鉤。另一方面要有針對性地分層次、分類型進行，需要什么培養(yǎng)什么、短缺什么提高什么。

總之，通過建立完善的人力資源管理制度，才能為企業(yè)吸引優(yōu)秀專業(yè)的高素質(zhì)人才資源，調(diào)動職工工作的積極性不僅任重而道遠，從某種意義上講“態(tài)度決定高度”。企業(yè)決策階層應進一步突破職工隊伍建設中人為的和體制性的約束，從而努力以“事業(yè)吸引人、愛心團結(jié)人、創(chuàng)新凝聚人、機制穩(wěn)定人、感情留住人”的良好用人氛圍來充分調(diào)動廣大職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。（作者單位：湖南縱橫網(wǎng)絡公司）