人本管理在醫(yī)院人力資源管理中的運用

王治宇

現(xiàn)階段，我國大部分醫(yī)院在人力資源管理過程中存在著諸多的問題和缺陷，對于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不利影響。人本管理作為一種先進(jìn)的管理理念，將其有效運用到人力資源管理中，可以充分調(diào)動員工工作積極性，深入挖掘員工潛能。所以，本文對于人本管理在醫(yī)院人力資源管理中的具體應(yīng)用進(jìn)行了深入的探討。

一、引言

現(xiàn)階段，隨著我國醫(yī)療體制改革進(jìn)程的不斷加快，醫(yī)院的市場化程度也得到了不斷地提升。因此，在新的時代背景下，管理也是醫(yī)院提升核心競爭力的重要組成內(nèi)容之一，對于醫(yī)院實現(xiàn)長遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展扮演著至關(guān)重要的作用。人力資源管理作為醫(yī)院日常管理工作的重要組成內(nèi)容，這就要求醫(yī)院必須要采取科學(xué)的、有效的方式以全面提升醫(yī)院的管理水平。

二、醫(yī)院人力資源管理中存在的問題

（一）缺乏人力資源管理理念

人本管理理念在我國誕生以及應(yīng)用仍然處于初始階段，其在我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理中應(yīng)用更是較為稀少。目前，大部分醫(yī)院采取的人力資源管理方式為：上級對下級人員實施直接性的管理，醫(yī)院的內(nèi)部人力資源管理模式較為單一和滯后。同時，在大部分醫(yī)院內(nèi)部，由于受到人員規(guī)模的限制，一人兼職多個崗位的現(xiàn)象也普遍存在。所以，醫(yī)院人力資源管理整體呈現(xiàn)出缺乏人性化的特點。目前，隨著我國醫(yī)療水平的不斷提升，這對于醫(yī)院的人力資源管理也提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，大部分醫(yī)院對于人力資源管理缺乏足夠的認(rèn)識，缺乏先進(jìn)的人力資源管理理念，人力資源人才隊伍建設(shè)較為薄弱，這對于醫(yī)院長遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展均會帶來嚴(yán)重的阻礙影響。

（二）人力資源管理培訓(xùn)力度不夠

由于我國大部分中小型醫(yī)院在培訓(xùn)管理理念上較為欠缺，或者受到培訓(xùn)經(jīng)費等多方面因素的限制，導(dǎo)致醫(yī)院的人力資源管理培訓(xùn)力度嚴(yán)重不夠。從實際情況來看，部分醫(yī)院尚未構(gòu)建科學(xué)的、完善的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)內(nèi)容較為滯后，或者是培訓(xùn)內(nèi)容無法與實踐相接軌等，從而導(dǎo)致醫(yī)院的人力資源的管理理念較為落后，人員的綜合素質(zhì)整體水平不高。

（三）績效考核系統(tǒng)缺乏完善性

為了促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理效率的有效提升，這就要求醫(yī)院必須有構(gòu)建科學(xué)的、完善的績效考核體系，充分發(fā)揮各項績效考核的激勵作用，對于員工的日常工作情況等實施科學(xué)的、合理的評價，充分調(diào)動員工工作的積極性和主動性。但是，當(dāng)前大部分醫(yī)院在人力資源管理中仍然沒有引進(jìn)績效考核系統(tǒng)，考核方式較為傳統(tǒng)和單一，這不僅會對人力資源管理效率帶來嚴(yán)重的影響，對于人本管理的有效落實也會帶來嚴(yán)重的阻礙影響。

三、人本管理在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用策略

（一）構(gòu)建科學(xué)的、健全的人力資源人本管理體系

現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理大多數(shù)以人事行政為主，對于醫(yī)院的人才卻缺乏足夠的重視度。從醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃來看，這對于激發(fā)員工工作的積極性和主動性將會帶來嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致員工的內(nèi)在潛能無法得到充分的發(fā)揮。因此，醫(yī)院必須要充分意識到人本管理的重要性，并且在人力資源管理體系中有效滲透人本管理理念，不斷優(yōu)化和完善人力資源管理體系。醫(yī)院在實施日常工作過程中，應(yīng)該加大對醫(yī)務(wù)人員聘用、培訓(xùn)以及考核等相關(guān)工作的重視程度，充分運用“以人為本”的管理理念，為員工營造公平的、公正的競爭環(huán)境，盡最大限度發(fā)揮人力資源管理的激勵作用。

（二）加大對員工的培訓(xùn)力度，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的有效提升

醫(yī)院為了實現(xiàn)長遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展理念，必須要在日常管理中深入貫徹人本管理的相關(guān)理念，深入挖掘醫(yī)院人才的內(nèi)在潛能，充分意識到員工培訓(xùn)工作的重要性。因此，醫(yī)院在對員工實施培訓(xùn)過程中，應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)的、完善的培訓(xùn)制度，如為年輕的醫(yī)務(wù)人員提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，醫(yī)院還可以定期邀請行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者來醫(yī)院組織開展講座以及組織開展研討會等方式，讓員工在實踐過程中促進(jìn)理論知識的深化，豐富員工的實踐經(jīng)驗。同時，醫(yī)院為了全面提升自身的醫(yī)療水平，應(yīng)該采取有效的方式擴(kuò)大醫(yī)院的人才隊伍，促進(jìn)員工自身素質(zhì)水平的全面提升。

（三）不斷完善對員工的獎勵機(jī)制

醫(yī)療人才是醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。因此，為了有效提升醫(yī)院的核心競爭力，醫(yī)院必須要加大對人才隊伍的重視程度，采取有效的方式以更好的吸引人才。首先，醫(yī)院應(yīng)該不斷完善和健全醫(yī)院的獎勵考核機(jī)制，實施公平的、公正的人力資源調(diào)配，兼顧物質(zhì)層面和精神層面的獎勵，更好的滿足員工的實際需求，充分調(diào)動員工工作的積極性和主動性。其次，人力資源部門應(yīng)該緊密結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)的特點，在薪酬待遇上給予一定的補(bǔ)充，提高員工的歸屬感。通過不斷完善員工的考核獎勵機(jī)制，充分發(fā)揮其激勵作用，可以提高員工的歸屬感，為醫(yī)務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境，為醫(yī)院實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前我國醫(yī)院在人力資源管理過程中仍然存在著諸多的問題，這就要求人力資源管理部門以及管理層加大重視程度，充分發(fā)揮人本管理的理念，充分調(diào)動員工工作積極性，全面提升醫(yī)院的核心競爭力。（作者單位：淇縣人民醫(yī)院）