蔣佩,譚嚴,吳文君,張顯碧,馮莉蘋,陳杰
(重慶三峽醫(yī)藥高等??茖W校,重慶 404100)
達標理論由美國護理博士Imogene M.King 提出,護患互動過程模式是該理論的核心,強調(diào)在護理活動中護士與患者互動、溝通、交流、共同參與,促進預(yù)期護理目標的達成[1]。該理論凸顯了個性化和人性化的護理理念,已廣泛應(yīng)用于臨床護理實踐,為實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供了行動指南[2-3]?!痘A(chǔ)護理技術(shù)》是高職高專護理專業(yè)學生的核心課程,要求護生熟練掌握護理操作基本技能,培養(yǎng)護理技能的綜合運用能力,具有很強的實踐性。目前,基礎(chǔ)護理技術(shù)實訓教學多以案例教學聯(lián)合情景模擬教學為主,但仍存在教學與臨床實踐脫節(jié),護生參與度不高,操作中缺乏與患者有效互動等問題[4]。本研究于2018 年3 月至2019 年1 月對2017 級大專護生開展基于King達標理論的《基礎(chǔ)護理技術(shù)》實訓教學,收效良好,報告如下。
采用整群抽樣法,隨機選取我院2017 級三年制護理大專一年級護生2 個班分別為觀察組(n=55)和對照組(n=58)。觀察組男生5 人,女生50 人,年齡(19.8±0.94)歲;對照組男生6 人,女生52 人,年齡(20.1±0.23)歲。兩組均為高考統(tǒng)招生,年齡、性別以及已教授的基礎(chǔ)課程平均成績等方面比較,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。
兩組均于第2,3 學期進行基礎(chǔ)護理學實訓教學,共110 學時,平均分配于兩個學期授課,授課教師完全相同。對照組采取傳統(tǒng)教學方法,教師結(jié)合案例集中講授操作要點—教師演示操作—護生回示操作/護生聽教師口令集體操作—護生分組練習—教師巡回指導—教師點評。觀察組在此基礎(chǔ)上,以King 達標理論的護患互動過程模式為框架在基礎(chǔ)護理技術(shù)實訓課中開展教學,具體如下。
1.2.1 教學準備環(huán)節(jié)
(1)設(shè)計情景案例:根據(jù)我院制定的《基礎(chǔ)護理技術(shù)》教學大綱,課題組于2017 年1-2 月到重慶市某三甲醫(yī)院內(nèi)科、外科、婦科和兒科病房收集臨床典型案例各3 個,進行情景案例研討,最后設(shè)計符合本研究實訓教學的情景案例8 個,包括皮下注射、皮內(nèi)注射、肌肉注射、靜脈輸液、鼻飼法、留置導尿術(shù)、灌腸法和鼻導管吸氧法。(2)組建合作學習小組:護生根據(jù)自己的興趣愛好,自由組建合作學習小組,每5 人一組,共11 組,每組設(shè)指導教師1 名。(3)分析情景案例:教師在課前1 周將情景案例發(fā)給護生,并指導護生利用圖書館數(shù)據(jù)庫檢索文獻、查閱相關(guān)資料。護生分工合作,通過頭腦風暴設(shè)計腳本、確定護理問題、制定護理目標、護理計劃及措施。(4)角色分配:根據(jù)不同學習主題的情景需要,護生自主選定角色。(5)模擬演練:我院實行《實訓室開放練習制度》,護生通過“護理實訓聯(lián)盟”提前預(yù)約實訓室,利用課余時間以班級為單位到實訓室進行角色扮演和模擬演練。實訓室配有錄播系統(tǒng),全程錄制護生的操作過程,護生可反復(fù)觀看自己的操作過程。
1.2.2 教學實施環(huán)節(jié)
課中教師先以King 達標理論的護患互動過程模式為框架[5],護理程序為主線,灌輸護患互動理念和思想。通過講授操作要點教師演示操作護生模擬練習(見圖1)護生自評模擬患者評價教師點評和小結(jié)環(huán)節(jié)完成實訓教學。
圖1 護生情景模擬護患互動過程模式示意圖
(1)操作考核成績:操作成績由平時操作考核(40%)、平時自主練習(20%)和學期期末操作考核(40%)組成。每學期分別對兩組采用我院編制的操作考核評分表進行操作考核(滿分100 分,包括操作技能80 分、人文關(guān)懷能力10 分、溝通能力5 分和應(yīng)變能力5 分)。期末操作考核指每學期結(jié)束后隨機抽取1 項護理操作項目進行考核,兩學期操作成績的平均分為最終得分。(2)護理行為目標達成度評價:采用閆麗娟[6]等修訂的中文版護士行為目標達成度評價量表。該量表包括自主決策、個性化護理、共情及共同參與等7 個維度41 個條目,計分采用Likert 5 級評分法,總分為41~205 分,>190 分為行為目標達成度較高,163~190 分為行為目標達成度中等,<163 分為行為目標達成度較低,說明行為質(zhì)量較低。(3)教學效果評價:自行設(shè)計的問卷,設(shè)計5 個條目,包括“是否激發(fā)了學習興趣”、“感受到了學習壓力”等,每個條目設(shè)“是”和“否”兩個選項。課程結(jié)束后調(diào)查兩組護生對教學效果的評價。
使用SPSS 18.0 軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,計量資料采用t檢驗,計數(shù)資料采用χ2檢驗,檢驗水準P=0.05。
表1 兩組操作考試成績比較(±s,分)
表1 兩組操作考試成績比較(±s,分)
表2 兩組護理行為目標達成度比較[n(%)]
表3 兩組對基礎(chǔ)護理技術(shù)實訓教學效果評價[n(%)]
護理操作技能水平是反映護生專業(yè)能力的重要指標,也是護士最重要的核心能力之一[7]。本研究中課前護生通過自主學習和教師指導,結(jié)合情景案例,應(yīng)用King 達標理論模擬練習操作并啟動實訓室的錄播系統(tǒng),錄制護生練習的全過程。護生通過反復(fù)回看操作視頻,利用視頻產(chǎn)生的“鏡像效應(yīng)”[8],能從第三者的立場評價自己的實際操作過程,發(fā)現(xiàn)自己在操作技能、人文關(guān)懷、應(yīng)變能力及護患溝通等方面存在的優(yōu)勢和不足,教師引導護生思考如何解決問題,改進操作過程。課中,護生通過現(xiàn)場角色扮演、情景模擬展示操作過程,反饋學習效果并從護生自身、模擬患者和教師三個層面對展示環(huán)節(jié)進行評價,形成“護生反饋—多方評價—護生改進”的良性循環(huán),護生操作技能水平不斷提高。本研究結(jié)果顯示,將King 達標理論融入到實訓教學中激發(fā)了護生的學習興趣,提高了其自主學習能力和操作考試成績。
隨著醫(yī)學模式的改變,患者滿意度的重要性日益凸顯,而護理行為目標達成度是衡量患者對護理工作滿意度的重要依據(jù)[9]。本研究結(jié)果顯示,基于King 達標理論的實訓教學,強化了護生的理論的應(yīng)用能力,有效地提高了護理行為目標達成度。通過采用情景教學、角色扮演進行護理操作技能演練,促進了King 達標理論應(yīng)用和護理技能學習的正遷移效應(yīng),即護生將課中已學到的理論應(yīng)用能力和護理操作技能遷移到以后的臨床實際工作當中,為護生未來適應(yīng)臨床護理崗位、提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。值得注意的是,護理行為目標達成度水平與護士核心能力密切相關(guān),要想實現(xiàn)高水平的目標,需要護生具備較強的核心能力,而這些能力的培養(yǎng)僅靠在校期間課程教學是很難實現(xiàn)的,護生需在未來的臨床實踐中不斷積累經(jīng)驗,逐漸提高核心能力。
溝通交流能力是護士核心能力之一[10]。King 達標理論的優(yōu)勢在于重點培養(yǎng)護生的人際溝通能力,強調(diào)護患互動過程。本研究在實訓操作中融入King達標理論,以護理程序為主線,指導護生以護患互動模式完成護理操作,在與模擬患者互動過程中,學會了如何與患者建立和諧關(guān)系,通過互動收集患者的信息,強化和鞏固有效溝通的技巧與方法,全面提升了護生的人際溝通能力、分析問題及解決問題的能力等綜合能力。本研究顯示,基于King 達標理論的實訓教學能有效的提高護生的人際溝通能力,與郭玲玲等研究結(jié)果一致[11]。
本研究結(jié)果顯示,在教學實施初期,63.6%的護生感受到了學習的壓力,出現(xiàn)了焦慮、沮喪等不良情緒,自我效能感較低。分析其原因主要為king 達標理論應(yīng)用本身要求護生具備較強的綜合能力,加之課堂護生需要角色扮演,模擬臨床真實場景,具有較大的挑戰(zhàn)性。但隨著課程的開展,護生逐漸由“舒適區(qū)”過度到“學習區(qū)”,能夠熟練運用理論,綜合能力不斷提高,自我效能感逐漸增強。
總之,我院將King 達標理論應(yīng)用于基礎(chǔ)護理技術(shù)實訓教學中取得了一定的效果,為護生未來勝任臨床護理崗位、建立良好的護患關(guān)系奠定了基礎(chǔ),但在教學中也存在一些不足。在如何優(yōu)化情景案例、腳本設(shè)計和提高護生安全意識及應(yīng)變能力等方面還需進一步探索。