網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中名譽侵權(quán)行為的違法性認(rèn)定

申佳昕

數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民數(shù)量在2018年底達(dá)到8.29億。如今網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展與普及為居民的日常生活提供了諸多便利，在我國的生活與民主進程中發(fā)揮了重要作用。在這個過程中，新的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象也開始出現(xiàn)，其中名譽權(quán)侵權(quán)行為更是與日俱增。根據(jù)北京海淀法院發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，其于2013-2018年接收的網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)侵權(quán)糾紛案件數(shù)量以年均翻一番的趨勢劇增。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的名譽權(quán)及侵權(quán)

網(wǎng)絡(luò)名環(huán)境中的譽權(quán)，顧名思義，即是指公民、法人在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中依法享的有名譽權(quán)，是傳統(tǒng)名譽權(quán)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的一種延伸。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的名譽權(quán)侵權(quán)，則是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，通過發(fā)表并傳播帶有侮辱、誹謗性質(zhì)的言論、圖片、視頻等作品，損害公民或法人的名譽、降低公民或法人的社會評價的行為。部分學(xué)者曾在研究過程中提出以“網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)”的概念區(qū)別開來傳統(tǒng)名譽權(quán)，但實際上，傳統(tǒng)的名譽權(quán)內(nèi)容基本上可以涵蓋網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的名譽權(quán)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)也具有傳統(tǒng)名譽權(quán)的基本特征，只是因其所處的特殊環(huán)境而呈現(xiàn)其獨有的特征，本文界定為“網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)”也僅是為了方便分析研究而形成的一般性描述。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中名譽權(quán)的侵權(quán)行為類型

網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)與傳統(tǒng)名譽權(quán)之間的關(guān)系是特殊性與共性的關(guān)系，因此應(yīng)符合傳統(tǒng)名譽侵權(quán)的一般類型與構(gòu)成要件，但與此同時，也要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)形式的特殊性來分析。我國法律規(guī)定的名譽侵權(quán)行為形態(tài)主要是侮辱及誹謗，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，所有侵權(quán)行為形態(tài)無法一一明文列舉，但基本上是與侮辱、損害行為產(chǎn)生的損害結(jié)果相類似的行為。因此本文主要對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的侮辱及誹謗行為進行界定。

（1）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的侮辱。侮辱，是指使對方人格或名譽受到損害，蒙受恥辱。主要分為暴力侮辱、口頭侮辱及書面侮辱。

暴力侮辱即使用暴力強迫手段限制他人人身并實施侮辱行為，比如強行與他人接吻、強制他人作出有損正常人人格尊嚴(yán)的動作等等。有學(xué)者認(rèn)為暴力侮辱應(yīng)當(dāng)直接作用于“人”本身，而不能針對物，筆者更贊同“凡是使用暴力手段，對他人人格、名譽進行侵害者，均可能被認(rèn)定為暴力侮辱行為?！痹诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，暴力侮辱則表現(xiàn)為出于泄憤或者報復(fù)的目的，上傳以上施暴過程、帶有侮辱性質(zhì)的圖片、音頻或視頻，降低他人社會評價。

口頭侮辱、書面侮辱是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中常見的侵權(quán)行為方式，是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)表過激言論或者上傳錄制的謾罵他人的自媒體視頻，詆毀他人名譽的行為。《北京青年報》曾報導(dǎo)，網(wǎng)上存在一種“網(wǎng)絡(luò)代罵”的職業(yè)，在各個網(wǎng)絡(luò)平臺持續(xù)地謾罵攻擊他人。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的誹謗。誹謗是指無中生有，在網(wǎng)絡(luò)平臺上故意捏造并散布虛構(gòu)的事實，破壞他人名譽、導(dǎo)致權(quán)利人社會評價降低的行為。誹謗與侮辱最大的區(qū)別即是，侮辱不需要捏造事實，而誹謗需要捏造并散布虛假信息。學(xué)界在關(guān)于信息的“虛假性”是否屬于構(gòu)成誹謗的必要條件這一問題上尚存分歧。一種觀點認(rèn)為名譽權(quán)與隱私權(quán)屬于完全不同的范疇，侵犯隱私的行為僅僅侵害隱私權(quán)。一種觀點認(rèn)為，名譽權(quán)與隱私權(quán)存在交叉，因此即使傳播是真實信息，屬于他人的隱私，也可能侵犯名譽權(quán)。筆者認(rèn)為侵犯的客體如果是他人的真實信息，則不屬于“誹謗”的范疇，應(yīng)當(dāng)交由隱私權(quán)的法律規(guī)制，但是對于傳播過程中延伸的其他帶有侮辱性質(zhì)的言論，構(gòu)成侮辱，可以同時依據(jù)名譽權(quán)的相關(guān)規(guī)定來進行規(guī)制。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中侵權(quán)行為違法性的判斷標(biāo)準(zhǔn)

值得注意的是，我國刑法第246條明確規(guī)定了誹謗罪，我國司法解釋表明誹謗信息閱讀量達(dá)5000次以上或轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)500次以上，則可認(rèn)定為刑法第246條規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”的情形 。數(shù)量認(rèn)定罪與非罪的前提，是行為本身的性質(zhì)認(rèn)定。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中侵權(quán)行為的違法性認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)注意以下方面。

（1）綜合各個要到加以判斷。要確定行為人是否有誹謗或者侮辱等侵犯名譽權(quán)的違法行為，應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)容、上下文、當(dāng)時的情境等來判斷?！耙粋€聲稱的誹謗陳述必須讓一個理性之人按它的詞句本義去理解。這一要求能夠阻止夸張、沖動以及類似的評論成為誹謗。例如，一個人對另一人的陳述或行為回應(yīng)說：“她瘋了！”這并不罕見。在大多數(shù)情況下，一個理性之人不會把這一陳述理解為陳述所涉及的對象真的精神有毛病。因此，即使陳述確實是錯誤的和故意的，也有可能說話者并不構(gòu)成誹謗。”

（2）相對寬松的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。對于認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)傳播中的行為違法，應(yīng)當(dāng)采用較傳統(tǒng)媒體寬松的標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)媒體在發(fā)表言論時往往經(jīng)過嚴(yán)格的審核程序，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，人們自由地發(fā)表自己的觀點，在對一件事發(fā)表意見時經(jīng)常會出現(xiàn)情緒化的字眼，但一個理性的人不會把所有類似的陳述都解釋為誹謗或侮辱。

（3）采取“第三人知悉”的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中某一行為的作出是否違法，不能僅靠受害人的主觀感受來認(rèn)定，而應(yīng)采取“第三人知悉”的標(biāo)準(zhǔn)，因為網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的損害后果即是造成受害人的社會評價受損，如果第三人并不知悉，則不存在社會評價受損的問題。

在司法實踐中，對“第三人知悉”的認(rèn)定，通常情況有以下幾種：①行為人在其發(fā)布的侮辱、誹謗性質(zhì)信息中直接披露了受害人的真實身份，其他虛擬主體已經(jīng)知曉了受害人的真實身份;②行為人雖然只針對受害人的網(wǎng)絡(luò)名稱或采取含沙射影的方式發(fā)布具有侮辱、誹謗性質(zhì)的信息，但是現(xiàn)實社會的第三人能將行為人發(fā)布的侵權(quán)信息指向特定的虛擬主體;③被侵權(quán)人的真實身份不為他人所知。

前兩種情況中受害人的現(xiàn)實身份已被他人知曉，“第三人知悉”的認(rèn)定與傳統(tǒng)名譽侵權(quán)并無差別。但對于第三種情況，由于互聯(lián)網(wǎng)本身的虛擬性所導(dǎo)致的第三人無法知悉受害人的真實身份，而名譽權(quán)具有專屬性，無特定對象的行為則無法構(gòu)成侵權(quán)。然而，民事主體在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行注冊成為虛擬主體，是通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在虛擬空間的再現(xiàn)。實際上使用其網(wǎng)絡(luò)名稱參與網(wǎng)絡(luò)活動與民事主體利用別名在傳統(tǒng)媒體上發(fā)表文章無異，虛擬主體代表的是真實的民事主體。因此，即使第三人不知道受害人的現(xiàn)實身份，其現(xiàn)實身份也不能證明是否被公開，但只要有其他虛擬主體知曉該侵權(quán)行為是針對某一特定主體時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“第三人知悉”。

名譽權(quán)是以名譽為客體的一種人格權(quán)，是名譽主體享有的獲得客觀公正社會評價、免受精神損害的一種民事權(quán)利。名譽權(quán)是公民、法人享有的重要人格權(quán)利，我國憲法對公民名譽權(quán)的保護作出明確規(guī)定。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的侵權(quán)也應(yīng)當(dāng)以謹(jǐn)慎的態(tài)度和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)加以認(rèn)定。

參考文獻：

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