黃丹
自國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》頒布以來(lái),以浙江省江蘇省為先鋒的高考改革開(kāi)始實(shí)施。2017年,浙江省實(shí)行了高考綜合改革,調(diào)整了以往春節(jié)期間報(bào)名的時(shí)間,學(xué)生在報(bào)考的過(guò)程中,也不再進(jìn)行文理文科。本次改革擴(kuò)大了學(xué)生的自主選擇權(quán),有利于激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能,也對(duì)“一考定終身”的機(jī)制做了一定的改變。對(duì)于高校來(lái)說(shuō),能夠選拔到專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的學(xué)生,對(duì)學(xué)生也有了一定的選擇權(quán),有利于學(xué)校的綜合辦學(xué),專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。但是,從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),高校也面臨著招生的諸多挑戰(zhàn)。學(xué)生有了更多的選擇,可以同時(shí)報(bào)考多個(gè)高校,也可以同時(shí)被多所高校錄取。這就要求高校本身競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻,從客觀(guān)層面來(lái)說(shuō),高職院校本身在綜合性上的競(jìng)爭(zhēng)力稍弱,知名度也不高,學(xué)生對(duì)于信息的搜集不全面,造成了很多高職院校招生上的困擾。因此高職院校自身品牌價(jià)值的提升成為其增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力急需解決的問(wèn)題。
本研究擬通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的研究,綜合考量各種因素對(duì)高校品牌價(jià)值提升的作用,構(gòu)建高校品牌價(jià)值提升的模型,同時(shí)結(jié)合對(duì)當(dāng)?shù)馗呗氃盒U猩膶?shí)地調(diào)查,實(shí)證研究品牌價(jià)值提升的各影響因素對(duì)高職院校招生的影響,在此基礎(chǔ)上,提出高職院校品牌價(jià)值提升的可供借鑒的對(duì)策和建議,為應(yīng)對(duì)高考改革后,高職院校的自身競(jìng)爭(zhēng)力品牌建設(shè)及招生的競(jìng)爭(zhēng)能力提供一定的參考。
縱觀(guān)以往的研究方向,大體上可以發(fā)現(xiàn),高職院校的品牌影響因素研究,大體上集中于對(duì)高校師資建設(shè),市場(chǎng)需求狀況,院校的宣傳模式,結(jié)合高職院校本身的特征,考量其背后的品牌品質(zhì)和招生政策,綜合考慮品牌價(jià)值的影響因素,提出本文的研究模型如下:
院校品牌支撐力與院校品牌價(jià)值。本文研究的院校品牌的支撐力主要包括院校自身的創(chuàng)新能力,院校技能競(jìng)賽的能力,院校品牌延伸力,院校的師資力量等。院校的創(chuàng)新能力強(qiáng),能夠增強(qiáng)院校自身的綜合實(shí)力,能夠提升自己的品牌價(jià)值;院校技能競(jìng)賽的能力,是院校的一張名片,對(duì)品牌價(jià)值也有一定的促進(jìn)作用,而院校品牌延伸力,指的是院校品牌能夠快速拓展新業(yè)務(wù)的能力,好的品牌延伸,也能夠增加品牌的價(jià)值附加;院校的師資力量直接體現(xiàn)了院校辦學(xué)的能力,院校的產(chǎn)品是實(shí)際的人才培養(yǎng),而師資力量直接影響人才培養(yǎng)的成果,因此師資力量也能夠顯著提升品牌價(jià)值,綜合以上,本文提出:
H1a:院校創(chuàng)新力正面影響院校品牌價(jià)值
H1b:院校技能競(jìng)賽能力正面影響院校品牌價(jià)值
H1c:院校品牌延伸力正面影響院校品牌價(jià)值
H1d:院校師資力量正面影響院校品牌價(jià)值
院校品牌拉力與院校品牌價(jià)值。院校品牌拉力包括院校宣傳,活動(dòng)贊助,和對(duì)外關(guān)系。院校宣傳能夠直接決定院校品牌露出的頻率和機(jī)會(huì)。好的宣傳,能夠顯著增強(qiáng)院校的品牌價(jià)值。而院校若能爭(zhēng)取到盡量多的活動(dòng)舉辦和贊助權(quán),對(duì)于院校來(lái)說(shuō),無(wú)非是增加知名度的一個(gè)有利途徑,而高的知名度可能會(huì)增加品牌的價(jià)值塑造。在校企合作的大環(huán)境下,高職院校越來(lái)越需要和企業(yè)等外部建立良好的合作關(guān)系,良好的合作關(guān)系能增強(qiáng)院校本身在教學(xué)等方面的實(shí)力,從而也可能會(huì)增加其品牌價(jià)值。
基于以上,本文提出:
H2a:院校宣傳正面影響院校品牌價(jià)值
H2b:院校活動(dòng)贊助正面影響院校品牌價(jià)值
H2c:院校對(duì)外關(guān)系正面影響院校品牌價(jià)值
院校品牌重力與院校品牌價(jià)值。院校品牌重力代表過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的現(xiàn)有品牌形象。而品牌價(jià)值在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上存在老化的傾向,因而,品牌過(guò)去所做的努力,可能會(huì)干擾現(xiàn)有品牌價(jià)值的提升,因此,本文假設(shè):
H3:院校品牌重力負(fù)面影響院校品牌價(jià)值。
市場(chǎng)壓力與院校品牌價(jià)值。 院校市場(chǎng)的壓力主要包括人們對(duì)高職院校的認(rèn)知價(jià)值觀(guān),現(xiàn)有學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑的改變,及相應(yīng)的院校的負(fù)面輿論等。市場(chǎng)中依然存在大量的群體對(duì)高職院校存在一定的偏見(jiàn),認(rèn)為高職院校的教學(xué)質(zhì)量和文憑都得不到保證,競(jìng)爭(zhēng)能力較弱;而隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方式的異軍突起,相關(guān)的群體逐漸選擇自主線(xiàn)上學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)院校等方式,而忽視了高職院校本身的競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)隨著近些年,網(wǎng)絡(luò)傳播渠道的多樣化,網(wǎng)上關(guān)于高校的負(fù)面信息越來(lái)越多,如性騷擾,學(xué)生安全等事項(xiàng)的出現(xiàn),無(wú)疑也對(duì)高職院校的品牌塑造產(chǎn)生了一定的影響,因此,本文假設(shè):
H4a:人們對(duì)高職院校的認(rèn)知價(jià)值觀(guān)負(fù)面影響院校品牌價(jià)值
H4b:學(xué)生學(xué)習(xí)途徑的改變負(fù)面影響院校品牌價(jià)值
H4c:負(fù)面的輿論新聞負(fù)面影響院校品牌價(jià)值
院校品牌價(jià)值與院校招生。從以往學(xué)者研究的內(nèi)容來(lái)看,院校的品牌價(jià)值能夠成為自身吸引服務(wù)對(duì)象的有利附加,院校品牌價(jià)值的增強(qiáng),可能會(huì)增加院校本身對(duì)需求對(duì)象的吸引力,即良好的院校品牌能夠?qū)υ盒5恼猩ぷ鳟a(chǎn)生促進(jìn)作用,因此,本文假設(shè):
H5:院校品牌價(jià)值正面影響院校招生
本文主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)獲得相應(yīng)高職院校及學(xué)生及家長(zhǎng)的數(shù)據(jù),由于所調(diào)查的對(duì)象很大一部分是來(lái)自學(xué)生和家長(zhǎng),而學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的各種影響因素可能沒(méi)有更為具體的數(shù)值認(rèn)知,只是從主觀(guān)上對(duì)學(xué)校有一個(gè)了解,同時(shí)依據(jù)自己的主觀(guān)意愿選擇自己就讀的學(xué)校,因此本文在設(shè)計(jì)問(wèn)卷是,更多地是采用李克特7級(jí)量表來(lái)進(jìn)行測(cè)量,通過(guò)查閱資料,找到品牌影響要素量表的測(cè)量并根據(jù)高校實(shí)際進(jìn)行修正,而對(duì)于沒(méi)有量表的要素,則可以通過(guò)普遍認(rèn)知的題項(xiàng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的量表,因此主要的變量測(cè)量如下: