基于內(nèi)部質(zhì)量保證體系下數(shù)據(jù)治理的探索和研究

(1.重慶電力高等?？茖W(xué)校 ，重慶 400053；2.重慶市軌道交通(集團(tuán))有限公司，重慶430000)

在當(dāng)前教育環(huán)境與發(fā)展之下，不僅要建設(shè)高效、實(shí)用、運(yùn)行穩(wěn)定可靠以及安全可控的校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更要建立以學(xué)校日程運(yùn)行管理為核心的大數(shù)據(jù)中心。要滿足以人、事、物為數(shù)據(jù)基準(zhǔn)的校本“數(shù)據(jù)中心”，統(tǒng)一公共數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)應(yīng)用擴(kuò)展至學(xué)校日常運(yùn)行管理中。結(jié)合當(dāng)前內(nèi)部治理整改體系“五橫五縱一平臺”的相關(guān)要求,必須形成學(xué)校自己的數(shù)據(jù)治理體系。通過對各類運(yùn)行數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行無盲區(qū)的、即時的數(shù)據(jù)采集，搭建符合學(xué)校自身的校本數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，建設(shè)學(xué)校的數(shù)據(jù)中心平臺。依據(jù)國家信息化標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)校的信息化標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)，為學(xué)校的信息化長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為學(xué)校的資源共享、教育教學(xué)、學(xué)校管理和網(wǎng)絡(luò)文化生活等校園信息化應(yīng)用和服務(wù)提供支撐環(huán)境。根據(jù)學(xué)校制定的內(nèi)部質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)體系，結(jié)合人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控的需要，規(guī)范完善校本數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，提升學(xué)校數(shù)據(jù)整體的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)更準(zhǔn)確的決策提供數(shù)據(jù)支撐[1-2]。

1 目前存在的問題

1.1 頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)欠缺

缺乏信息化頂層設(shè)計(jì)，容易產(chǎn)生部門信息化應(yīng)用發(fā)展不均衡、校園業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流無法貫通、領(lǐng)導(dǎo)決策得不到全面的數(shù)據(jù)支持及信息化建設(shè)投資風(fēng)險(xiǎn)加大等諸多問題。

1.2 缺乏屬于學(xué)校的統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

由于學(xué)校信息化系統(tǒng)相對較多，各個系統(tǒng)廠商所使用的技術(shù)架構(gòu)不同，所以存在多種自定義的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。這導(dǎo)致全校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)難以共享，形成了 “數(shù)據(jù)信息孤島”，同時造成各部門提供的數(shù)據(jù)千姿百態(tài)，信息數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確和不權(quán)威。給校內(nèi)數(shù)據(jù)信息的交流和共享帶來了非常大的障礙，此外產(chǎn)生了大量的不可用數(shù)據(jù)。

1.3 數(shù)據(jù)集成整合程度不夠

由于缺乏系統(tǒng)之間的高度集成，各業(yè)務(wù)部門之間無法利用數(shù)據(jù)中心平臺對公共信息進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作，大大降低了運(yùn)行效率。例如用戶的基本信息重復(fù)填報(bào)，造成大量的重復(fù)工作；數(shù)據(jù)之間的信息傳送仍采用人工手動方式，各部門數(shù)據(jù)更新不及時，造成信息流不暢，全校師生未享受到信息化對工作和生活帶來的便利。另一方面，信息服務(wù)不及時，信息更新緩慢，不能將學(xué)校招生情況、就業(yè)情況、管理情況、科學(xué)研究、服務(wù)等信息通過互聯(lián)網(wǎng)對外實(shí)時發(fā)布，全方位地服務(wù)于社會大眾，不能為全校師生提供優(yōu)質(zhì)化的一站式服務(wù)。

1.4 信息化融合創(chuàng)新力度不夠

大數(shù)據(jù)信息化融合創(chuàng)新力度不夠，數(shù)據(jù)價(jià)值效益發(fā)揮欠缺。對數(shù)據(jù)的收集、分析、利用的重視不足，信息系統(tǒng)僅僅滿足了業(yè)務(wù)管理人員最基本的流程需要，難以滿足各級校領(lǐng)導(dǎo)層的決策部署需求。數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘和效益發(fā)揮欠缺。

2 信息標(biāo)準(zhǔn)的制定

學(xué)校數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)的建立，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校數(shù)據(jù)資源共享和各級業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)的制定必須嚴(yán)格執(zhí)行國家、教育部和行業(yè)發(fā)布的信息標(biāo)準(zhǔn)等，要同時兼顧各個標(biāo)準(zhǔn)之間的兼容性、一致性以及標(biāo)準(zhǔn)的可擴(kuò)展性，建立和完善學(xué)校的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)并給出詳細(xì)的信息標(biāo)準(zhǔn)分類編碼釋義書，建設(shè)一套符合學(xué)校自身實(shí)際需要的數(shù)據(jù)信息化標(biāo)準(zhǔn)。制訂符合學(xué)校的主數(shù)據(jù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，包含主數(shù)據(jù)的新建、編輯、發(fā)布、廢棄及維護(hù)的流程和規(guī)范，支持歷史數(shù)據(jù)沉淀。主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要以國標(biāo)、部標(biāo)為基礎(chǔ)，同時整合行業(yè)通用和學(xué)校特有數(shù)據(jù)集。其中數(shù)據(jù)集包含教職工、學(xué)生、教學(xué)、資產(chǎn)、一卡通、科研、上網(wǎng)、圖書館以及學(xué)校涉及的其他主數(shù)據(jù)集。

2.1 國標(biāo)、行標(biāo)的建設(shè)[3]

在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行國家信息標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)(教育部)已頒布的信息化標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自建立自行的標(biāo)準(zhǔn)。部分國標(biāo)、行標(biāo)如表1、表2所示。

表1 國家標(biāo)準(zhǔn)代碼參考節(jié)選

表2 教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代碼參考節(jié)選

序號名稱12DM-JYDWXZ《就業(yè)單位性質(zhì)代碼》13DM-JYFS《就業(yè)落實(shí)方式代碼》14DM-JYJG《教育結(jié)果代碼》

2.2 自建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

自建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要長遠(yuǎn)考慮學(xué)校的實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)行多次討論、論證。自建標(biāo)準(zhǔn)主要包含學(xué)校常用的信息編碼，如校區(qū)編碼、組織機(jī)構(gòu)編碼、職工工號、學(xué)生學(xué)號、班級編碼、專業(yè)編碼、課程編碼、房間號、設(shè)施號、會議號、設(shè)備號等。信息標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校信息管理部門牽頭，各級業(yè)務(wù)主管部門協(xié)同制訂。形成屬于學(xué)校自己的《數(shù)字校園數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》并發(fā)布給各部門使用。信息編碼規(guī)則示例片段如表3、表4所示。

表3 學(xué)生編碼(學(xué)號)采用12位編碼

3 數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)制訂[4]

數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)要充分考慮和分析數(shù)據(jù)類型的多樣化，實(shí)現(xiàn)各級業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與交換，能夠?qū)⒁粋€數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)提供給另外一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，既能實(shí)現(xiàn)實(shí)時數(shù)據(jù)交換也能實(shí)現(xiàn)定時數(shù)據(jù)交換。各級業(yè)務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)權(quán)限的不同而獲取不同的數(shù)據(jù)資源，并通過創(chuàng)建日志記錄詳細(xì)的數(shù)據(jù)交換過程；數(shù)據(jù)交換可支持多種數(shù)據(jù)庫，如常見的MYSQL、SQL SERVERL、ORACLE等；支持多只數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)交換，如數(shù)值、字符、日期等；提供多種交換方式，如數(shù)據(jù)中間表、API等。數(shù)據(jù)交換過程如圖1所示。

圖1 數(shù)據(jù)交換流程過程示意圖

4 數(shù)據(jù)安全管理[5]

數(shù)據(jù)存儲通過多種方式實(shí)現(xiàn)冗余存儲，保證數(shù)據(jù)安全。硬件上，RAID5和Hot Spare熱備是現(xiàn)在常規(guī)的磁盤冗余陣列模式。大數(shù)據(jù)存儲，如HDFS等都將通過多節(jié)點(diǎn)多份冗余存儲來保證數(shù)據(jù)的安全性。另外軟件層面可供不同角色權(quán)限的設(shè)置，不同角色有不同的數(shù)據(jù)權(quán)限，可通過如圖2所示的圖形化界面配置，使不同層級的學(xué)校、學(xué)院、專業(yè)數(shù)據(jù)有不同的權(quán)限要求，只能被特定角色的用戶所訪問。同時在數(shù)據(jù)操作過程中，留下日志，供后期追溯和分析。對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記化處理，脫敏加密，解決數(shù)據(jù)共享的問題。

圖2 數(shù)據(jù)安全審計(jì)示意圖

5 結(jié)論

數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是長期而又持久的任務(wù)，不是一朝一夕就可完成的。數(shù)據(jù)治理的成功標(biāo)志著一個學(xué)校信息化發(fā)展的成功。數(shù)據(jù)治理是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)進(jìn)程中尤為重要的一步，決定著智慧校園建設(shè)的成功與否，只有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化才能真正體現(xiàn)數(shù)據(jù)的重要性和價(jià)值，才能為今后學(xué)校的智慧校園建設(shè)、大數(shù)據(jù)建設(shè)提供有效支撐[6]。