日常聊天，語(yǔ)言情緒很重要

陳亦權(quán)

生活中，有許多人都喜歡糾正和反駁別人。比如有人開(kāi)玩笑說(shuō)：“你在我心中是世界上最帥的人?！彼矔?huì)反駁說(shuō)：“你見(jiàn)過(guò)世界上所有的人嗎？”

我的朋友小張就特別喜歡糾正和反駁別人。前段時(shí)間，我和小張一起參加一個(gè)小聚餐。席間，有個(gè)長(zhǎng)年走南闖北的朋友感嘆說(shuō)：“南方人做生意都比較靈活，北方人做生意都比較死板……”沒(méi)想到，他說(shuō)一句小張就反駁一句：“南方人也不全會(huì)做生意吧？北方人也不全是死板的吧？”那朋友嫌小張?zhí)^真，小張則振振有詞地說(shuō)：“是你自己說(shuō)話(huà)太絕對(duì)，無(wú)論南方北方，都有干得好的商人和干得不好的商人呀！”最后聚餐也被他們吵得不歡而散。

客觀說(shuō)，那朋友的話(huà)有一定的認(rèn)知普遍性。只是如果非要按標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)法來(lái)說(shuō)，他的話(huà)確實(shí)是不妥當(dāng)?shù)?，因?yàn)樗_實(shí)沒(méi)有調(diào)查過(guò)所有的南方商人，也沒(méi)有遇到過(guò)所有的北方商人，不能把話(huà)說(shuō)得這么絕對(duì)，但“絕對(duì)的口吻”有時(shí)候不過(guò)是一種語(yǔ)言情緒，有情緒的語(yǔ)言事實(shí)上更具生命力。

科研需要嚴(yán)謹(jǐn)，但文學(xué)和日常聊天的生命力卻在于情緒。如果非要說(shuō)成“有百分之幾的南方商人很會(huì)做生意，有百分之幾的北方商人不太會(huì)做生意”，這樣的語(yǔ)言就失去了生命力，只能算是“正確的廢話(huà)”了。

前段時(shí)間，我去郵政儲(chǔ)蓄銀行辦卡。在辦卡時(shí)，有個(gè)哥們兒擠到我身邊打算向柜臺(tái)小姐咨詢(xún)什么，在等待的過(guò)程中，他對(duì)我搭訕說(shuō)：“現(xiàn)在的郵政卡，這個(gè)墨綠的顏色太難看了?！卑匆话愠Ｒ?jiàn)的回答習(xí)慣，人們可能會(huì)回復(fù)他說(shuō)：“不會(huì)吧，我覺(jué)得挺好呀?！被蛘邞?yīng)和說(shuō)：“確實(shí)不太好看?！?/p>

這兩種方式，我全都沒(méi)有采用。因?yàn)槿绻一貜?fù)說(shuō)“不會(huì)吧，我覺(jué)得挺好呀”，會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)我在反駁他，他心情會(huì)失落或?qū)擂?而如果我說(shuō)“確實(shí)不太好看”，這不僅是違心的假話(huà)，而且還是過(guò)于純粹的應(yīng)付，顯得不真誠(chéng)，同樣不利于展開(kāi)話(huà)題。所以，我是這樣回復(fù)他的：“是呀，不過(guò)如果后面能多添幾個(gè)零，我一定會(huì)特別喜歡這個(gè)顏色?！?/p>

那哥們兒聽(tīng)后哈哈大笑。我這樣回復(fù)是因?yàn)槲依斫馑恼Z(yǔ)言情緒，如果非要和他辯論“這個(gè)綠色到底好不好看”，是很沒(méi)有必要的，也是非常容易破壞原本輕松友好的氛圍的，所以我并沒(méi)有針對(duì)“卡的綠色”做回應(yīng)，只是默認(rèn)了他的觀點(diǎn)或情緒，在默認(rèn)的基礎(chǔ)上繞開(kāi)卡的顏色，用金額說(shuō)話(huà)，自嘲錢(qián)太少才是真正讓我不喜歡這張卡的原因。

在我辦好卡要離開(kāi)的時(shí)候，他還提出要加我微信。就這樣，我們這對(duì)陌生人在愉快地聊了幾句后就成了微信好友，然后互相道別說(shuō)再見(jiàn)。我想，這或許會(huì)是一份友誼的開(kāi)端吧！

朱自清說(shuō)：“人生不外言動(dòng)，除了動(dòng)就只有言，所謂人情世故，一半兒是在說(shuō)話(huà)里?！蔽艺J(rèn)為朱自清這話(huà)只說(shuō)對(duì)了一半。做人處世，說(shuō)話(huà)確實(shí)是個(gè)大學(xué)問(wèn)，但“說(shuō)”在很多時(shí)候是從“聽(tīng)”開(kāi)始的——你會(huì)“說(shuō)”什么話(huà)，是基于你用了什么方式去“聽(tīng)”別人說(shuō)的話(huà)。所以，當(dāng)我們?cè)凇奥?tīng)”的時(shí)候，要學(xué)會(huì)理解別人的語(yǔ)言情緒，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就去做一些沒(méi)有意義的糾正和反駁，那樣就只能破壞氣氛、傷人傷己——傷了別人，你還不自知;傷了自己，你還怪別人。

（編輯? 高倩/圖? 沐陽(yáng)）