網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代背景下“00后”大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培育問(wèn)題探究

趙娟

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代給當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感利弊問(wèn)題，本文通過(guò)分析“00后”大學(xué)生群體特性，分析大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培育現(xiàn)狀及其成因，探索構(gòu)建大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感有效教育途徑。尋求網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代條件下大學(xué)生正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀，提高大學(xué)生自身網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)，有助于增強(qiáng)大學(xué)生服務(wù)國(guó)家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感。立足大學(xué)生“數(shù)字化生存”的時(shí)代境遇，積極培育其社會(huì)責(zé)任感;用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方式和手段，堅(jiān)持方向性原則，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng);堅(jiān)持滲透性原則，以中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為滋養(yǎng);堅(jiān)持實(shí)踐性原則，以大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代;“00后”大學(xué)生;社會(huì)責(zé)任感

0 引言

在網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代背景下，全面分析把握我國(guó)“00后”大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培育面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，探求提高其社會(huì)責(zé)任感培育的有效路徑，是當(dāng)前高校思想政治教育工作必須認(rèn)真思考和深入研究的重大課題。青年力量是整個(gè)社會(huì)力量中最有朝氣的力量，國(guó)家和民族的希望和未來(lái)在青年一代。青年一代有理想、有抱負(fù)、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興就有堅(jiān)實(shí)的后備力量。所以說(shuō)，國(guó)家和民族的發(fā)展離不開(kāi)青年一代的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神，一個(gè)國(guó)家和民族的未來(lái)就在于青年。

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出：“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問(wèn)題的實(shí)踐能力?！敝醒?1號(hào)文件明確提出：“要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生國(guó)家意識(shí)、法治意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)的教育?！绷?xí)近平總書(shū)記在文藝工作座談會(huì)上的講話中指出：“除了要有好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)之外，還要有高尚的人格修為，有‘鐵肩擔(dān)道義的社會(huì)責(zé)任感?！彼谥R(shí)分子、勞動(dòng)模范、青年代表座談會(huì)上的講話中強(qiáng)調(diào)：“我國(guó)知識(shí)分子歷來(lái)有濃厚的家國(guó)情懷，有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。我們黨自成立之日起，就始終代表廣大青年，贏得廣大青年，依靠廣大青年?！秉h的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央十分重視青年發(fā)展事業(yè)，對(duì)青年大學(xué)生責(zé)任教育提出了一系列新思想、新觀點(diǎn)、新論斷和新要求。加強(qiáng)青年大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任教育，培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人是高校及全社會(huì)義不容辭的責(zé)任。

1 “00后”青年大學(xué)生特征分析

“00后”已在2018年秋季學(xué)期正式走進(jìn)大學(xué)校園，作為與中國(guó)與互聯(lián)網(wǎng)同生長(zhǎng)的一代，他們有著自身獨(dú)特的價(jià)值觀。根據(jù)零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)發(fā)布的《千禧一代：中國(guó)“00后”群體研究報(bào)告》數(shù)據(jù)，“00后”總?cè)丝谡既珖?guó)總?cè)丝诘?%。未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，國(guó)家人均GDP穩(wěn)步上升的同時(shí)，人口增長(zhǎng)率卻一直在下降?！?0后”一代個(gè)體所享有的資源較“90后”和“80后”有所增加。同時(shí)，家庭規(guī)模持續(xù)縮小導(dǎo)致“00后”在家中的被關(guān)注度上升——高關(guān)注度，高曝光率;時(shí)代標(biāo)簽尚未有定論。專(zhuān)家眼中的“80后”是“垮掉的一代”，網(wǎng)民眼中的“90后”被貼“腦殘”標(biāo)簽，公眾眼中的“00后”目前只出現(xiàn)如“早熟”“熊孩子”這樣的字眼。①

第一，懂即自我。正如《騰訊“00后”研究報(bào)告》中所提供的數(shù)據(jù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓這一代人能夠高效地嘗試不同興趣，降低了獲取家庭以外資源的難度。73%的受訪對(duì)象表示，他們會(huì)主動(dòng)獲取資源來(lái)發(fā)展自己感興趣的領(lǐng)域。于是愛(ài)好的廣度已經(jīng)不再稀奇，深度才是他們的追求。72%的受訪者認(rèn)為個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域的深刻見(jiàn)解和獨(dú)特成果更能代表自己。“懂即自我”已逐漸成為青年一代的核心價(jià)值觀，深刻影響著“00后”。

第二，人人平等。調(diào)查結(jié)果顯示，老師和父母的開(kāi)明和民主，讓“00后”更樂(lè)于和長(zhǎng)輩去溝通交流。53%的受訪“00后”表示不會(huì)懼怕在大人面前提出自己的想法，45%的受訪對(duì)象則認(rèn)為對(duì)于社會(huì)和國(guó)家發(fā)生的大事，都很樂(lè)于發(fā)表自己的意見(jiàn)。他們的自信來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高效和便捷，他們對(duì)“專(zhuān)家”與“權(quán)威”也不會(huì)盲目相信，也會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。超過(guò)80%的“00后”遇到不懂的問(wèn)題，在得到專(zhuān)家的答案之后，依然會(huì)查詢(xún)資料驗(yàn)證準(zhǔn)確性。他們的平等意識(shí)更加強(qiáng)烈。

第三，追我所愛(ài)。作為徹底獨(dú)生的一代，“00后”擁有更多來(lái)源于父母的愛(ài)和資源。他們擁有較大的財(cái)務(wù)自主權(quán)，自己可以作很多決定?！?0后”對(duì)于自身的消費(fèi)能力十分清楚，能夠清晰地根據(jù)消費(fèi)能力劃分消費(fèi)范圍，是他們的一個(gè)顯著特點(diǎn)。研究報(bào)告顯示，84%的受訪者表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)超出自己消費(fèi)能力之外的物品，他們購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品時(shí)首先根據(jù)自身預(yù)期和需求，不會(huì)盲目跟風(fēng)消費(fèi)。隨著民族自信的不斷提升，“00后”更具民族自豪感，“崇洋媚外”“國(guó)外的月亮更圓”現(xiàn)象越來(lái)越少?！?0后”更具有獨(dú)特辨識(shí)能力，在很多產(chǎn)品上，他們認(rèn)為國(guó)產(chǎn)品牌不比國(guó)外品牌差?！厄v訊“00后”研究報(bào)告》中，超過(guò)半數(shù)的受訪者認(rèn)為國(guó)外品牌不是加分項(xiàng)，產(chǎn)品的質(zhì)量和性?xún)r(jià)比才是真正必不可少的東西，并且支持國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)上升至民族自信力層面。專(zhuān)注和有信念的品牌以及代言偶像，才是打動(dòng)“00后”買(mǎi)單的方式。

第四，“我就是我”。早早領(lǐng)悟成人世界規(guī)則，生活方式和喜好初現(xiàn)“擬成人化”。《騰訊“00后”研究報(bào)告》的調(diào)研方、騰訊用戶(hù)研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部（CDC）的總經(jīng)理陳妍說(shuō)，與從PC互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的“90后”不太一樣，“00后”在網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代下，主要通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端獲取大量的信息。學(xué)校和父母的限制力度變小，“00后”花費(fèi)在網(wǎng)上的時(shí)間相對(duì)較多，獲取的信息更加復(fù)雜和多樣。與此同時(shí)，“00后”大學(xué)生正是青少年價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，大量的社交軟件誕生，網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代的信息量更加巨大。信息攝入量越來(lái)越大，選擇也越來(lái)越多，信息的深度和廣度意味著他們能夠有選擇地嘗試各種興趣愛(ài)好，從而能更清楚地認(rèn)知自我?！拔揖褪俏摇币彩恰?0后”的個(gè)性宣言。

2 “00后”大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感缺失的原因

第一，自身認(rèn)知能力不足，角色轉(zhuǎn)換不完全?！?0后”剛從高中步入大學(xué)，生活社會(huì)認(rèn)知能力較弱主要體現(xiàn)在缺少實(shí)踐認(rèn)知、理論思辨和人文素養(yǎng)等方面。學(xué)習(xí)視野的局限性導(dǎo)致他們難以全面地從實(shí)踐出發(fā)，理性分析事物發(fā)展規(guī)律，面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)情況很難通過(guò)現(xiàn)象認(rèn)清其本質(zhì)。對(duì)于一些社會(huì)熱點(diǎn)也是站在旁觀角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并未真正融合環(huán)境構(gòu)建思考事情本質(zhì)，導(dǎo)致在自身社會(huì)責(zé)任感構(gòu)建上產(chǎn)生偏差。“00后”大學(xué)生步入高校學(xué)習(xí)后，“高中生”與“大學(xué)生”之間的角色轉(zhuǎn)換不完全，導(dǎo)致個(gè)人成長(zhǎng)定位要求沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，缺乏實(shí)踐動(dòng)力，缺乏生活激情，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，長(zhǎng)期處于一種游離狀態(tài)。這也使得大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)模糊，沒(méi)有形成清晰目標(biāo)和強(qiáng)有力的信念，難以形成強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

第二，教育問(wèn)題明顯，道德教育評(píng)價(jià)指標(biāo)有待完善。學(xué)校教育是社會(huì)責(zé)任感培育的主要陣地，道德教育的評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的效果有極大的影響。部分高校過(guò)分關(guān)注考研率、就業(yè)率等功利性指標(biāo)，未積極采取措施進(jìn)行大學(xué)生道德教育，存在重知識(shí)、輕人文的問(wèn)題。高校忽視了對(duì)“00后”大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培育的連續(xù)性。社會(huì)責(zé)任感的培育是長(zhǎng)期和系統(tǒng)的過(guò)程，核心理論課程缺乏實(shí)踐性與趣味性，易引起學(xué)生的抵觸情緒。評(píng)價(jià)機(jī)制的不完善引起學(xué)習(xí)出現(xiàn)功利性現(xiàn)象，一部分大學(xué)生缺乏道德和行為方面的自律和學(xué)習(xí)，加之高校從實(shí)用角度出發(fā)，嚴(yán)重缺乏技能化和知識(shí)化，道德教育被邊緣化，使得大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培育效果不夠顯著。

第三，多元化網(wǎng)絡(luò)媒體信息沖擊。隨著通信技術(shù)不斷發(fā)展，信息傳遞速度呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng);多元化網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生的思維方式產(chǎn)生了巨大沖擊。多元化新媒體公共性和復(fù)雜性較強(qiáng)，“00后”大學(xué)生面對(duì)海量易混淆的信息，容易在接觸多種意識(shí)形態(tài)相互碰撞時(shí)，很難短時(shí)間內(nèi)形成正確的判斷。這導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值觀受到錯(cuò)誤的引導(dǎo)，易于形成片面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于培養(yǎng)正確的社會(huì)責(zé)任感十分不利。信息時(shí)代，信息高速傳遞帶來(lái)了極大的便利，比傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體更具有及時(shí)性，“00后”大學(xué)生與新媒體之間的聯(lián)系更緊密。由于部分新媒體為了追求經(jīng)濟(jì)利益，迎合大眾口味，完全拋棄了社會(huì)責(zé)任感，媒體信息中含有的不良價(jià)值觀可能會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感正面認(rèn)知缺失，產(chǎn)生缺乏判斷性的困惑，致使大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感走上發(fā)展彎路。

由此可見(jiàn)，當(dāng)代青年大學(xué)生已經(jīng)成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的網(wǎng)民群體之一，是當(dāng)前網(wǎng)民中最活躍的群體?；ヂ?lián)網(wǎng)深刻地影響著大學(xué)生社會(huì)意識(shí)形成和價(jià)值觀體系建立，它產(chǎn)生了一定的積極影響，同時(shí)也存在一定的弊端。

3 “00后”大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培育路徑探析

3.1 更新網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代背景下社會(huì)責(zé)任教育理念和方法，充分發(fā)揮思想政治理論主渠道作用

作為維系社會(huì)和國(guó)家穩(wěn)定重要理論基礎(chǔ)的思想政治理論，是大學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中必不可少的一部分。培育大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，僅依靠高度凝練的理論知識(shí)教學(xué)，難以讓大學(xué)生體驗(yàn)思想政治理論直觀內(nèi)容。理論教學(xué)結(jié)合社會(huì)責(zé)任感缺失實(shí)際現(xiàn)象，注重理論和責(zé)任感行為結(jié)合的教育方式，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入教學(xué)過(guò)程，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確價(jià)值觀。用愛(ài)國(guó)情懷和民族精神砥礪學(xué)生，增強(qiáng)“00后”大學(xué)生道德觀念，促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的全面提升;讓大學(xué)生明確個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家的重要聯(lián)系，充分認(rèn)知國(guó)家前途與個(gè)人責(zé)任之間的聯(lián)系，達(dá)到個(gè)人理想和社會(huì)理想的有機(jī)結(jié)合。

第一，增加理論教學(xué)時(shí)間，延伸教學(xué)內(nèi)容。思想政治理論課程對(duì)大學(xué)生形成正確的政治、思想和道德品質(zhì)具有關(guān)鍵作用。在網(wǎng)絡(luò)微時(shí)代復(fù)雜背景下，海量信息的影響極易誘導(dǎo)大學(xué)生產(chǎn)生不全面、不成熟的三觀，正確的思想認(rèn)知教育能夠給予大學(xué)生正確的引導(dǎo)作用。通過(guò)適當(dāng)增加課時(shí)或是分散課時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間，以增加教學(xué)次數(shù)，以便教師能夠加強(qiáng)課程內(nèi)容延伸，從而達(dá)到更有效引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知，加深他們對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同感。

第二，創(chuàng)新思想政治理論課的教學(xué)方法。轉(zhuǎn)換教學(xué)方法，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容吸引力。倡導(dǎo)情景模擬教育、互動(dòng)式、視頻及專(zhuān)題報(bào)告式教學(xué)等方法。如播放愛(ài)國(guó)相關(guān)影視作品，活躍學(xué)生思維，引導(dǎo)學(xué)生積極思考討論，促進(jìn)大學(xué)生對(duì)社會(huì)責(zé)任感以及樹(shù)立正確“三觀”的重要性進(jìn)行深入理解。教師可以采取大學(xué)生常用的網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)，通過(guò)微博、博客等方式進(jìn)行實(shí)時(shí)案例教學(xué);結(jié)合理論知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)將社會(huì)動(dòng)態(tài)與思想道德教育結(jié)合思考，提升道德認(rèn)識(shí)和思想覺(jué)悟，加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

第三，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。思想政治理論實(shí)踐教學(xué)是檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)的重要方式之一。課堂實(shí)踐教學(xué)主要加強(qiáng)焦點(diǎn)時(shí)事熱議、學(xué)生小組協(xié)同剖析案例、經(jīng)典影視觀摩等方式。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)定鮮明主題，使主題與社會(huì)調(diào)研、經(jīng)典人物訪談、志愿者服務(wù)活動(dòng)等相關(guān)實(shí)習(xí)進(jìn)行結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國(guó)家、社會(huì)和民生，讓大學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中能夠結(jié)合理論核心，培育自身社會(huì)責(zé)任意識(shí)，并通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐制度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

3.2 培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

第一，創(chuàng)建良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。目前，互聯(lián)網(wǎng)存在道德和法律缺失現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)主流媒體，包括微博、博客等網(wǎng)絡(luò)自媒體，應(yīng)肩負(fù)起“宣傳黨的領(lǐng)導(dǎo)主張、弘揚(yáng)社會(huì)正能量、正確引導(dǎo)社會(huì)輿論、及時(shí)疏導(dǎo)負(fù)面情緒”等重要使命。積極剔除不良信息，實(shí)時(shí)推送社會(huì)熱點(diǎn)，加強(qiáng)媒體自身公信力，降低推送經(jīng)濟(jì)利益眼球、泡沫化無(wú)用信息，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為大學(xué)生及全社會(huì)創(chuàng)造積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。高校應(yīng)充分重視校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建，具有思想性、趣味性和建設(shè)性的校園網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)不可或缺。首先，高校自媒體賬號(hào)及時(shí)發(fā)布學(xué)校和社會(huì)動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，樹(shù)立優(yōu)秀學(xué)生榜樣和宣傳師生社會(huì)責(zé)任感經(jīng)典事件，讓大學(xué)生感受到社會(huì)責(zé)任就在身邊;倡導(dǎo)學(xué)生積極參與，這對(duì)大學(xué)生自身社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)具有方向性作用。其次，把握學(xué)生興趣點(diǎn)，結(jié)合需要，創(chuàng)造適合大學(xué)生的優(yōu)秀作品進(jìn)行傳播，掌握社會(huì)責(zé)任感培育主導(dǎo)權(quán)。再次，積極邀請(qǐng)高校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)交流，讓領(lǐng)袖作用推動(dòng)和宣傳社會(huì)責(zé)任，幫助大學(xué)生認(rèn)同社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

第二，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。作為新時(shí)代大學(xué)生，作為未來(lái)國(guó)家社會(huì)的中流砥柱，大學(xué)生應(yīng)自主提升辨識(shí)能力和自律能力，以鑒別網(wǎng)絡(luò)信息，抵制不良網(wǎng)絡(luò)行為的影響。學(xué)校應(yīng)協(xié)助大學(xué)生提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，提升個(gè)人社會(huì)責(zé)任意識(shí)。大學(xué)生認(rèn)知自媒體所提供的信息是正確使用網(wǎng)絡(luò)自媒體的前提，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境易誘導(dǎo)大學(xué)生盲目跟風(fēng)，發(fā)表錯(cuò)誤網(wǎng)絡(luò)言論，形成片面的社會(huì)認(rèn)知。提升網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)能力，首先，需要幫助大學(xué)生理解多種自媒體特點(diǎn)和性質(zhì)，幫助大學(xué)生理解內(nèi)涵和價(jià)值取向，培育學(xué)生以發(fā)展的眼光、靈活的思維方式考慮網(wǎng)絡(luò)信息。其次，培育學(xué)生篩選正確和可靠的信息來(lái)源，警惕虛擬包裝信息。加強(qiáng)大學(xué)生的馬克思主義教育，以馬克思主義理論和社會(huì)主義核心價(jià)值觀武裝大學(xué)生思想防御，以辯證的思想分析網(wǎng)絡(luò)社會(huì)現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用科學(xué)正確的價(jià)值觀鑒別網(wǎng)絡(luò)自媒體內(nèi)容的科學(xué)性和合理性。從而推動(dòng)大學(xué)生樹(shù)立自律意識(shí)，自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和監(jiān)督能力，明確自身社會(huì)角色，不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

注釋?zhuān)孩倭泓c(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)：《千禧一代：中國(guó)“00后”群體研究報(bào)告》。

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