淺析中俄電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景

[摘 要]論述俄羅斯聯(lián)邦和中國之間在線電子商務(wù)的總量比，并評估在中國互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣俄羅斯商品的前景以及兩國在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步合作的機(jī)會，還論述了中國電商在俄羅斯運(yùn)作的特殊性以及俄羅斯電子商務(wù)在中國的發(fā)展前景。

[關(guān)鍵詞]中俄關(guān)系;電子商務(wù);前景

[中圖分類號]F740.2

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3283（2019）04-0013-03

Abstract： This article discusses the ratio of the volume of online e-commerce between the Russian Federation and the PRC. The prospects for promoting Russian goods through Chinese Internet platforms， as well as opportunities for further cooperation in e-commerce between the two countries， are evaluated. The article discusses the peculiarities of the functioning of Chinese online stores in Russia， as well as the prospects for the development of Russian e-commerce in China.

Keywords： Sino-Russian Relations; E-commerce; Perspectives

[作者簡介]安東·多爾哥夫（1994-），男，俄羅斯人，碩士研究生，研究方向：國際政治，中俄關(guān)系。

跨境貿(mào)易是指通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)或公司代表等向長期居住在賣方所在國以外國家的消費(fèi)者提供商品的零售和服務(wù)，但不包括消費(fèi)者在海外觀光旅行期間的交易。由于烏克蘭危機(jī)和國內(nèi)外新形勢的形成，中俄跨境電子商務(wù)合作正進(jìn)入一個發(fā)展時期。

受西方制裁和世界油價下跌的影響，俄羅斯經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退，俄羅斯作為貿(mào)易伙伴的吸引力已經(jīng)嚴(yán)重削弱。為了對抗這些不利因素，俄羅斯實(shí)施“轉(zhuǎn)向東方”的戰(zhàn)略，意在加強(qiáng)與以中國為代表的亞洲國家的合作。在此背景下，中俄戰(zhàn)略互信不斷增強(qiáng)，兩國經(jīng)貿(mào)合作不斷擴(kuò)大和深化

跨境電子商務(wù)是推動中俄經(jīng)貿(mào)合作創(chuàng)新解決方案發(fā)展的動力。中俄電子商務(wù)的特殊性在于其單向性。因此，截至2016年底，在所有的電商交易中，近90%是從中國賣家到俄羅斯買家[1]。目前俄羅斯和中國的電子商務(wù)之間存在明顯的不平衡。為了解決這種不平衡，俄羅斯電商企業(yè)應(yīng)積極參與中國市場。而要有效地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要更好地了解中國電子商務(wù)市場的特點(diǎn)。

一、中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

目前，全球最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是總部位于杭州的阿里巴巴集團(tuán)。2014年9月22日，阿里巴巴在紐約證券交易所首次公開募股時，市值為250億美元[2]。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計，截至2018年12月31日，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶8.29億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到596%，比世界互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)高3.1%，比亞洲互聯(lián)網(wǎng)用戶平均水平高7.6%。因此，超過一半的中國人口都在使用互聯(lián)網(wǎng)，包括小孩和老人以及偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的居民。中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)與歐洲的總?cè)丝跀?shù)相當(dāng)[3]。

中國互聯(lián)網(wǎng)最重要的趨勢之一是向移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大傾斜。截至2018年底，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)6.95億人，連續(xù)三年呈10%的增長趨勢。與此同時，臺式電腦和筆記本電腦的使用率顯著下降。事實(shí)上，絕大多數(shù)人并沒有離開互聯(lián)網(wǎng)，而是永久在線。這對快速發(fā)展的社交網(wǎng)絡(luò)和持續(xù)在線溝通的應(yīng)用程序尤為有利[3]。

此外，在這方面，中國也通過推出為新平臺取得了巨大突破，它不僅可以讓你永久連接，包括語音通信、發(fā)布包括視頻在內(nèi)的圖像內(nèi)容，還可以作為支付手段，用于支付商品和服務(wù)、公共交通等。微信已經(jīng)有包括俄語在內(nèi)的其他語言的版本。

2018年，手機(jī)交易額達(dá)4.69億元，同比增長31.2%。手機(jī)支付規(guī)模由57.7%提高到67.5%。此外，線下支付也廣泛傳播：50.3%的網(wǎng)絡(luò)用戶使用手機(jī)進(jìn)行線下支付[3]。

截至2017年底，中國共有91家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在國內(nèi)外上市，總市值5.4萬億元。與此同時，中國和全球領(lǐng)先的兩家公司——騰訊和阿里巴巴，市值達(dá)3萬億美元，占中國互聯(lián)網(wǎng)公司總市值的57%[4]。

綜上所述，中國在計算機(jī)和電信設(shè)備以及電子商務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢。

二、加強(qiáng)中俄跨境電子商務(wù)合作

中國電子商務(wù)的發(fā)展吸引了包括俄羅斯在內(nèi)的國外客商的注意，特別是中國提供的基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)平臺。最近，發(fā)生了一件具有里里程碑意義的事件：俄羅斯出口公司董事會主席伊格爾·柴卡（Igor Chaika）聲明，俄羅斯出口公司同意在阿里巴巴的平臺上開設(shè)俄羅斯國家館，這將允許所有感興趣的俄羅斯企業(yè)家開始在阿里巴巴的B2B平臺上銷售種類繁多的產(chǎn)品，而不僅限于食品。這個平臺的建立是為了讓中國了解俄羅斯商品及其特點(diǎn)[5]。

俄羅斯出口公司與在中國注冊的First Russian Cross-Border International Trading， Ltd （FRC）公司是俄羅斯向中國出口食品并通過其自己的電子交易平臺、零售連鎖店和在中國主流電子平臺銷售的單一項(xiàng)目的一部分[6]。

眾所周知，誰擁有信息，誰就擁有更大的競爭世界。在平臺解決方案和所謂的Big Data應(yīng)用中，這不再是一個比喻，而是一個直接的現(xiàn)實(shí)。

在中國方面，人們對俄羅斯產(chǎn)品的興趣大增，然而主要是針對食品。這是因?yàn)橛捎诒R布貶值，俄羅斯食品對中國消費(fèi)者來說變得更便宜。再者人們往往認(rèn)為俄羅斯食品質(zhì)量高，因此對中國消費(fèi)者有吸引力。因此，由于俄羅斯食品在中國越來越受歡迎，假冒產(chǎn)品呈現(xiàn)增長的趨勢，有的甚至用俄羅斯名字注冊了假冒公司。如果這種情況繼續(xù)下去，俄羅斯商品可能會發(fā)生信任危機(jī)，所有這些都可能對俄羅斯生產(chǎn)商目前在中國市場的良好狀況產(chǎn)生不利影響。在溝通、信任、物流等方面的問題，以及產(chǎn)能上的問題，都會產(chǎn)生不利影響。在此背景下，隸屬于中國國家發(fā)展與改革委員會的中國產(chǎn)業(yè)海外發(fā)展協(xié)會的俄羅斯合作中心于2016年正式推出中俄電子商務(wù)跨境平臺俄品多（EPD）。EPD平臺經(jīng)歷了跨境電子商務(wù)發(fā)展的各個階段。在互聯(lián)網(wǎng)時代，EPD平臺推廣B2B商業(yè)模式。EPD將進(jìn)入已開發(fā)的電子商務(wù)平臺（天貓、京東、蘇寧、一號店），讓中國客戶更方便地在線購買俄羅斯產(chǎn)品。此外，EPD平臺還提供完整的生產(chǎn)鏈服務(wù)，為俄羅斯制造商的整個貿(mào)易流程提供擔(dān)保，提供交易支持、銷售代理、倉儲、管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)收集和顯示。在這個平臺的框架內(nèi)，還將有中國質(zhì)檢部門對產(chǎn)品的認(rèn)證，因此假貨將被嚴(yán)格監(jiān)控并從銷售中移除。對產(chǎn)品在中國市場需求量大，但資金不足的企業(yè)，給予便利投資。項(xiàng)目提供全方位的跨境B2B電子商務(wù)服務(wù)，包括為兩國之間的跨境貿(mào)易提供清關(guān)服務(wù)，提供儲存和檢查貨物的能力。目前，EPD項(xiàng)目已投資2000萬元人民幣，并在莫斯科建立了一個中心，以使產(chǎn)品適應(yīng)中國市場。所有這些都是為了突破俄羅斯對華出口，打造中國最大的B2B俄羅斯商品在線銷售平臺[7]。

然而，俄羅斯對中國電子商務(wù)市場的發(fā)展非常迅速，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)和移動通信普及的背景下。2018年上半年，俄羅斯郵政處理的國際包裹超過1.474億件，比2017年同期增長50%。到2019年上半年，國際包裹數(shù)量將超過3.4億件，其中90%將來自中國[8]。

中國的電子商務(wù)巨頭已經(jīng)占領(lǐng)了俄羅斯市場，其中包括全球速賣通、洋碼頭、天貓、蘇寧。所有這些電子商務(wù)平臺都成為最受歡迎的在線商店，而俄羅斯目前已成為中國跨境電子商務(wù)的重要海外市場。

中國鐵路快運(yùn)與俄羅斯鐵路公司、俄羅斯聯(lián)邦政府公司達(dá)成合作協(xié)議，共同打造中俄跨境電子商務(wù)物流平臺。中國電子商務(wù)促進(jìn)會與海商網(wǎng)簽署合作協(xié)議，共同打造中俄電子商務(wù)發(fā)展平臺。此外，黑龍江省的哈爾濱市、牡丹江市和黑河市被選為跨境電子商務(wù)項(xiàng)目發(fā)展試點(diǎn)城市[9]。

根據(jù)2018年的數(shù)據(jù)，阿里巴巴旗下的全球速賣通電子商務(wù)平臺有2200多萬俄羅斯買家使用。根據(jù)俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)，2018年，中俄跨境電子商務(wù)交易額超過25億美元。俄羅斯近52%的海外網(wǎng)購是通過中國平臺完成的，平均有50多萬個包裹從中國發(fā)送到俄羅斯。全球速賣通作為跨境電子商務(wù)交易平臺之一，已成為俄羅斯最大的電子商務(wù)網(wǎng)站 [10]。

三、中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展問題及前景

中俄跨境電子商務(wù)發(fā)展中存在的通關(guān)問題是中俄跨境電子商務(wù)面臨的主要問題。首先，清關(guān)通常需要很長時間。目前，俄羅斯海關(guān)正在按照正常進(jìn)出境貨物數(shù)量部署人員和海關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。由于國外小包裹數(shù)量急劇增加，俄羅斯海關(guān)發(fā)現(xiàn)很難及時辦理清關(guān)手續(xù)，延誤了清關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致包裹在海關(guān)堆積。其次，商品的安全往往得不到保證。個別清關(guān)方式增加了經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險。2015年，此類病例數(shù)量達(dá)到高峰。作為反制手段，俄羅斯海關(guān)出臺了一項(xiàng)新政策：所有外國網(wǎng)上商店的包裹都被征收10%的關(guān)稅，這增加了消費(fèi)者購買中國商品的成本。按照計劃，這項(xiàng)措施將通過雇用更多的人員來加快通關(guān)速度，然而，由于采取了額外的檢查包裹的措施，在某些情況下，交貨時間增加得更多[11]。

另一個問題是物流。大多數(shù)俄羅斯的物流基礎(chǔ)設(shè)施，包括物流網(wǎng)絡(luò)、分揀和投遞包裹的系統(tǒng)，都非常落后，無法應(yīng)付日益增加的國際運(yùn)輸量。計算機(jī)能力和專業(yè)人員嚴(yán)重缺乏。此外，俄羅斯物流和郵政服務(wù)的區(qū)域發(fā)展不平衡。在以莫斯科和圣彼得堡為中心的歐洲地區(qū)，物流相對發(fā)達(dá)，而在亞洲地區(qū)，落后程度極高。與此同時，俄羅斯的快遞成本比中國高。例如，在莫斯科市區(qū)內(nèi)，運(yùn)送貨物的費(fèi)用約為600盧布，而在周末和節(jié)假日，運(yùn)送費(fèi)用會增加。這給客戶帶來了額外的成本。俄羅斯物流企業(yè)的貨物運(yùn)輸方式和效率是制約我國電子商務(wù)企業(yè)在俄發(fā)展的重要問題之一。為了解決目前物流方面的問題，中國供應(yīng)商正積極嘗試在俄羅斯建立自己的貨物倉庫和其它物流基礎(chǔ)設(shè)施[9]。

中國跨境供應(yīng)商面臨的另一個主要障礙是付款問題。俄羅斯仍然是一個現(xiàn)金驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)體。俄羅斯人仍然普遍不信任在線支付。目前，俄羅斯人的支付習(xí)慣以現(xiàn)金支付為主。據(jù)統(tǒng)計，在國際包裹支付方式中，現(xiàn)金支付所占比例最高。選擇貨到付款的網(wǎng)上商店顧客中，60%使用現(xiàn)金，40%通過郵政終端使用銀行卡[12]。此外，匯率過高和銀行間支付速度緩慢等問題也令中國供應(yīng)商感到擔(dān)憂。目前，中國供應(yīng)商主要與俄羅斯當(dāng)?shù)匚锪鞴竞献鳎锪鞴緦⒇浳锇l(fā)送給客戶，從客戶那里收取貨款，然后將資金轉(zhuǎn)移給中國供應(yīng)商。

目前，盡管中俄跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，但仍存在一些需要消除的制約因素。有必要建設(shè)新的物流走廊，優(yōu)化通關(guān)流程，減少中俄買家之間的中間商數(shù)量。

政府支持是促進(jìn)兩國跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。首先，有必要通過相關(guān)法律法規(guī)，克服跨境電子商務(wù)發(fā)展中可能出現(xiàn)的問題，如信息安全、知識產(chǎn)權(quán)、稅收等。

推動中國電子商務(wù)企業(yè)與俄羅斯郵政快遞企業(yè)開展合作。據(jù)統(tǒng)計，在俄羅斯，由于價格傾銷和在全國范圍內(nèi)的大規(guī)模配送，DPD、DHL和俄羅斯郵政控制著大約50%的包裹運(yùn)輸[9]。中國企業(yè)應(yīng)該更加積極利用這些優(yōu)勢，投資俄羅斯郵政速遞市場，甚至獨(dú)立進(jìn)入俄羅斯市場，以增加競爭，提高買家的服務(wù)質(zhì)量。

如上所述，中俄電子商務(wù)失衡也是一個亟待解決的嚴(yán)重問題。在這種背景下，作為2018年9月11日至9月13日在符拉迪沃斯托克舉行的第四屆東方經(jīng)濟(jì)論壇商務(wù)計劃的一部分，與會代表建議平衡俄羅斯聯(lián)邦和中華人民共和國之間的電子商務(wù)貿(mào)易流動，以增加俄羅斯對中國的出口。討論的參與者包括俄羅斯聯(lián)邦政府副主馬克西姆·阿基莫夫（Maxim Akimov），聯(lián)邦委員會的經(jīng)濟(jì)政策委員會主席德米特里·梅津采夫（Dmitry Mezentsev），國家杜馬經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)業(yè)委員會主席謝爾格伊·日加列夫（Sergey Zhigarev），兩國政府部門、出口組織、工會和最大的網(wǎng)上購物網(wǎng)站的代表 [10]。

中俄跨境電子商務(wù)的發(fā)展將提高兩國貿(mào)易效率，降低交易成本，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，建立符合雙方經(jīng)濟(jì)利益的監(jiān)管體系，促進(jìn)兩國經(jīng)貿(mào)合作領(lǐng)域的互聯(lián)互通和務(wù)實(shí)合作。這將對“一帶一路”、歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟等項(xiàng)目的實(shí)施產(chǎn)生積極影響。特別是加強(qiáng)中國東北地區(qū)與俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，將有助于增加這些地區(qū)中小企業(yè)的出口，促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，增加社會就業(yè)。

隨著國家新政策的不斷實(shí)施，中俄跨境電商產(chǎn)業(yè)將向規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、集群化發(fā)展;而電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展將成為中俄貿(mào)易整體增長的動力。

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（責(zé)任編輯：顧曉濱 馬琳）