推特犯了什么病

沈逸

8月19日，社交媒體平臺巨頭推特突然做出了讓全球感到錯愕的舉動：在美國政府沒有明確行政指令的情況下，運用對用戶行為元數據的智能分析，識別并刪除了被算法認定為“中國政府代理人”的宣傳賬號。作為嚴格遵循程序正義，高調捍衛(wèi)普世價值的推特公司，在其官方網站發(fā)表的聲明中，明確表示，刪除賬號并非依據其發(fā)布的內容。當然，作為一種巧合，這次被刪除的賬號中，絕大多數發(fā)布的內容，都是披露暴徒在香港街頭的不法暴行、對警察的攻擊，以及其他被西方主流媒體過濾的發(fā)生在香港的真實畫面。

推特等平臺明確表態(tài)自己有興趣成為美國政府21世紀網絡政治戰(zhàn)工具。

作為全球最大的社交媒介平臺的運營者，推特公司用這種方式進行精細化且有針對性的內容管控，不能不引發(fā)各方的高度關注。有管轄并不令人意外，畢竟不存在沒有任何管制的絕對自由之地;管轄對象是所謂可能涉嫌使用自動化程序來刷流量和自動發(fā)文的賬號，說白了也無可厚非。社交平臺上用假賬號刷流量，用機器人程序自動發(fā)文，比如用四五秒鐘的間隔，穩(wěn)定地發(fā)送3000條推文，這種事情太多了，而且搞成職業(yè)化生態(tài)，其實對任何一個平臺來說都是不友好的。但問題是，專門盯著一個方向管轄，這就容易引發(fā)關注：管制的目標，究竟是塑造一個更好的環(huán)境，還是塑造一個更加聽話的頂著普世價值名義的一言堂？

從這個意義上來說，推特這次對賬號的清理，擺明了就是要在這個平臺上建立一個行為規(guī)范：風能進，雨能進，和華盛頓偏好不一致的不能進;符合了偏好，如某位美國總統(tǒng)的名言，哪怕是個狗娘養(yǎng)的，也是“我們這邊的狗娘養(yǎng)的”，所以就是要扶持的;反過來，就是要壓制的，要清除的，要管制的。直白地說，推特、臉譜、谷歌這些公司，這次搞的就是一波新的投名狀，在2016年總統(tǒng)選舉結果失控之后，社交巨頭需要給美國政府以及政治精英一份投名狀，證明自己不僅姓“資”而且姓“美”。

這次行動無非再度證明，歐美發(fā)達國家運營媒體平臺的企業(yè)，與國家之間保持著復雜、微妙且順暢的政商關系。政府保護企業(yè)的全球利益，企業(yè)默契地配合國家的戰(zhàn)略需求，自覺充當國家利益的看門狗（watch dog）。對平臺的規(guī)制和管理，有清晰、可公開且細致的技術化的程序，這種程序形式上是政治-價值中立的，但是執(zhí)行過程中，媒體運營者對國家利益保持高度的認同：在媒體上，不觸及國家核心利益的尖銳批評，原則上是被容忍的。

2018年，英國牛津大學的研究者已經通過實證研究發(fā)現(xiàn)，推特的中文內容，包含大量的機器人程序自動生成的文本，其基調是對中國政府的批評與指責。很顯然，發(fā)布這些機器人程序文本的賬號，應無一位于此次被封禁的名單之中。換言之，這次封禁是在有明確目標指向下，用對元數據的分析和深度挖掘來完成的。目的就是限制用戶獲取關于同一個事件的不同信息，確保用戶獲得的信息是某些行為體希望用戶看到的信息。這就是一種標準的信息操控，是推特等平臺明確表態(tài)自己有興趣成為美國政府21世紀網絡政治戰(zhàn)工具的一種宣示。

對中國而言，在清晰地看到全球網絡空間輿論博弈的真實面貌的同時，顯然也可以而且必須做出更加深度的創(chuàng)新。而伴隨著越來越多的新興大國和發(fā)展中國家認識到這一點，那么整個全球網絡空間的輿論生態(tài)和話語權博弈，也將進入一個全新的階段?？梢源_定的是，就像人類歷史上，真正意義上的“千年帝國”始終是無法長久存在的，由個別壟斷性的超級媒體平臺把控全球網絡空間的話語權，也顯然是一種無法持續(xù)存在的現(xiàn)象，必將隨著技術和應用的擴散，以及各類國家治理能力的提升，而最終成為歷史上的一個特定階段。