配網(wǎng)調(diào)度防誤操作管理的策略研究及應(yīng)用

馬巖 王立軍

摘要：為了適應(yīng)市場的變化，滿足國家和人民的用電需求，電力企業(yè)也在不斷地發(fā)展自身，配電網(wǎng)的規(guī)模也越來越大，電力系統(tǒng)也越來越復(fù)雜。隨之而來的就是各種各樣的故障，稍有不慎就會發(fā)生操作失誤的情況，輕則電網(wǎng)崩潰出現(xiàn)斷電停電的問題，重則會造成人員傷亡。因此，本文分析了在配網(wǎng)調(diào)度工作過程中發(fā)生的問題故障，并總結(jié)出排查故障的方法，不斷提高工作人員操作管理設(shè)備的水平和專業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：配網(wǎng)調(diào)度;防誤操作;操作管理

“三集五大”體系的建設(shè)推進(jìn)，促使配網(wǎng)調(diào)度體系結(jié)構(gòu)在不斷進(jìn)行改進(jìn)，電網(wǎng)設(shè)備集中控制及配網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)融合的一體化體系已初步建立起來，增加了調(diào)度中心相關(guān)的設(shè)備數(shù)量，用電需求的增加使得電網(wǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，一系列的操作技術(shù)也日益頻繁，以上變化均為配網(wǎng)調(diào)度工作增加了難度。為確保安全化、可靠化、高效化及優(yōu)質(zhì)化的電網(wǎng)，需要電力調(diào)度中心加強(qiáng)管理。基于傳統(tǒng)配網(wǎng)調(diào)度工作在當(dāng)前新的電網(wǎng)發(fā)展形勢下，不能滿足電網(wǎng)正常運(yùn)行的需求，由此開展防誤操作管理的研究應(yīng)用勢在必行。

1配網(wǎng)調(diào)度管理工作存在的問題及原因分析

1.1配網(wǎng)調(diào)度誤操作的人為因素分析

針對人為因素進(jìn)行分析，得出主要的原因有兩點：第一，調(diào)度員沒有責(zé)任感，不能自覺遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度，在交接班時沒有對交接人員進(jìn)行詳細(xì)的交接工作，交接手續(xù)也敷衍了事。有部分員工因為倒閘操作任務(wù)出現(xiàn)的頻率小，就不重視，沒有嚴(yán)格正確的對待操作票，導(dǎo)致填寫過程中出現(xiàn)錯誤。第二，部分調(diào)度員的業(yè)務(wù)能力不足，對崗位的工作流程還不熟練，一旦突然發(fā)生調(diào)度故障的時候，應(yīng)急能力差，心理素質(zhì)也不行導(dǎo)致擴(kuò)大了事故的負(fù)面影響，增加了公司的經(jīng)濟(jì)損失。解決措施就是加強(qiáng)調(diào)度員的培訓(xùn)，對于業(yè)務(wù)能力不達(dá)標(biāo)的員工不予以安排值班任務(wù)，另外由于調(diào)度員并不是到現(xiàn)場進(jìn)行操作的，還是指揮一線員工這一情況，也要加強(qiáng)對一線員工匯報工作的培訓(xùn)，要求他們針對操作后的結(jié)果，可以實時正確地反饋給調(diào)度員，直到故障徹底被解決工作才算結(jié)束。提升工作人員的心理素質(zhì)，要求值班人員在發(fā)現(xiàn)故障時要不慌不亂，組織好語言，清晰有條理地報告情況，值班的調(diào)度人員也要迅速做出正確判斷，及時傳達(dá)正確規(guī)范的調(diào)度語。對于用語不規(guī)范的工作人員要提出嚴(yán)厲批評，公司要做到賞罰分明激發(fā)員工對工作的責(zé)任心，提升他們的責(zé)任意識，要求他們必須嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度流程，在任何工作的時候都不能馬虎大意。尤其針對夜間和節(jié)假日值班，更要有嚴(yán)格的規(guī)定，不能三五成群聚眾聊天，在進(jìn)行交接工作時要按照值班規(guī)定中的要求認(rèn)真完成交接，不能應(yīng)付了事，杜絕出現(xiàn)問題就推卸責(zé)任的情況發(fā)生。對于臨時有事需要別人代班的員工也要做好記錄，不能說走就走。最后倒閘操作的人員較稀缺，值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行公司對于操作票正確使用的制度。

1.2配網(wǎng)檢修計劃性不強(qiáng)以及調(diào)度員開展安全活動流于形式

配電網(wǎng)對于故障發(fā)生沒有預(yù)測，一出現(xiàn)故障就手忙腳亂，毫無章程的胡亂試方法，缺少計劃，甚至平時沒有做好配電網(wǎng)的排查工作平，出現(xiàn)不知道哪里排查過，哪里還未進(jìn)行排查的情況，以至于有些地方從沒有被檢查過成為隱患，導(dǎo)致了配電網(wǎng)的無序性。配電網(wǎng)的資料也沒有很好地與現(xiàn)場具體情況相結(jié)合，進(jìn)行整合分析，導(dǎo)致在現(xiàn)場調(diào)度時發(fā)現(xiàn)圖紙并不匹配，需要重新規(guī)劃浪費(fèi)時間或者壓根沒有發(fā)現(xiàn)圖紙不匹配導(dǎo)致操作錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。

2防誤操作管理在配網(wǎng)中的應(yīng)用對策

2.1配網(wǎng)調(diào)度人為誤操作的應(yīng)對措施及處理

要求調(diào)度員對于調(diào)度令和調(diào)度術(shù)語的了解必須達(dá)到爐火純青的地步，要求他們必須不斷的繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化自己的專業(yè)知識，保證各自所管轄的區(qū)域盡可能少地發(fā)生故障，熟悉管轄地區(qū)的區(qū)域特征與運(yùn)行模式以及配電網(wǎng)的所有結(jié)構(gòu)。只有掌握了這些才可以迅速地處理好突發(fā)狀況，正確地分析判斷出故障的出處并及時解決。

2.2防誤操作系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)建立

該系統(tǒng)在技術(shù)架構(gòu)中根據(jù)現(xiàn)階段電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及線路分布，可將平臺設(shè)置為包含業(yè)務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、支撐平臺及硬件平臺四層系統(tǒng)，并賦予業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)的功能多樣化，詳細(xì)有接線圖管理、全智能作票、手工擬票、歷史票查詢、典型票管理、WEB圖形訪問、操作票發(fā)送至OMS、術(shù)語庫管理及操作模擬演示。支撐平臺涵蓋了操作系統(tǒng)、WEB服務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及接口服務(wù)、數(shù)字化電網(wǎng)模擬。數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)對需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲及讀取操作。硬件平臺則是構(gòu)成系統(tǒng)的基本硬件，有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及客戶機(jī)。

防誤操作功能架構(gòu)建立中設(shè)置為防誤操作管理、WEB圖形服務(wù)、智能作票及圖形管理、其他管理功能五類功能，以上功能實現(xiàn)需要借助完善的調(diào)度管理軟件、聯(lián)機(jī)通訊程序、圖元編輯器、WEB服務(wù)程序等，在系統(tǒng)下設(shè)置的軟件功能中完成圖紙上的模擬操作、作票操作及安全校對等各項工作。

2.3規(guī)范調(diào)度工作程序和標(biāo)準(zhǔn)

許多人員不重視調(diào)度的操作指南和規(guī)范制度，一種事情不發(fā)生在自己身上就事不關(guān)己的態(tài)度，但是因為調(diào)度失誤而造成的人員傷亡等事故很多都?xì)v歷在目。所以一定要加重強(qiáng)調(diào)遵循調(diào)度規(guī)范制度的重要性，與工資掛鉤，強(qiáng)制提起調(diào)度人員的安全防范意識。要求調(diào)度人員在工作時必須做好工作記錄，嚴(yán)格遵循操作票制度，保存好票根，做到不漏項、不加項、不跳項。保證字跡清晰不潦草，使用專業(yè)規(guī)范的調(diào)度語記錄，反復(fù)檢查是否書寫正確。

3結(jié)束語

調(diào)度工作是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，任何的失誤都會對配電網(wǎng)造成不可估量的損失，影響到配電網(wǎng)的運(yùn)行。因此，為了保護(hù)配電網(wǎng)，提高配電網(wǎng)的穩(wěn)定性和安全性就一定要做好配電網(wǎng)的調(diào)度防誤工作，嚴(yán)格要求調(diào)度員工，提高他們的專業(yè)能力，熟練掌握處理調(diào)度故障的方法。

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