市場寒冬，消費疲軟，消費降級了？

侯婷婷

2018年，我國社會消費品零售總額增速與往年相比明顯放緩，對此有人認為，這是“消費降級”的表現(xiàn)，事實真是這樣嗎？

近幾年，我國宏觀經(jīng)濟在運行中出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，2018年，投資、消費、出口三駕馬車同時失速，房地產(chǎn)市場調(diào)控也在持續(xù)發(fā)酵，讓家電行業(yè)受到來自外部的多方壓力，處于被動狀態(tài)，即使是一直表現(xiàn)良好的廚電行業(yè)，在2018年也首次迎來了負增長。對此有人認為，這是“消費降級”的表現(xiàn)。

2018年下半年開始，關(guān)于“消費降級”的說法就一直在持續(xù)，對此，國家統(tǒng)計局和國家發(fā)展改革委曾多次強調(diào)，目前消費增速放緩只是短暫波動，從長期來看，消費結(jié)構(gòu)升級還是各行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。2019年1月29日報道，發(fā)改委等十部門印發(fā)《進一步優(yōu)化供給推動消費平穩(wěn)增長 促進形成強大國內(nèi)市場的實施方案（2019年）》，著力引導(dǎo)企業(yè)順應(yīng)居民消費升級大趨勢，加快轉(zhuǎn)型升級提升供給質(zhì)量和水平，以高質(zhì)量的供給催生創(chuàng)造新的市場需求，更好滿足人民群眾對美好生活的向往，促進形成強大國內(nèi)市場，推動消費平穩(wěn)增長。

所以，“消費升級”仍是大勢所趨，對于“消費降級”的說法，首先我們要弄清楚，“消費減速”并不等于“消費降級”。從家電行業(yè)來看，目前一些能夠為人們帶來品質(zhì)生活保障的高端家電產(chǎn)品的增長速度還是比低端產(chǎn)品要高，所以，市場對“消費降級”的解讀是有失偏頗的。對于消費增長的乏力，并不能簡單地定義為消費降級了。目前我國城鎮(zhèn)家庭每百戶家電保有量基本趨于飽和狀態(tài)，家電行業(yè)已趨于成熟狀態(tài)，傳統(tǒng)的白電產(chǎn)品如空調(diào)、冰箱、洗衣機開始由傳統(tǒng)的低端產(chǎn)品逐漸向中高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，家電行業(yè)消費升級趨勢明顯。比如，消費者在逐漸從選擇雜牌商品，到選擇安全、放心、高端、有品質(zhì)的知名品牌方向升級消費；多樣化的電商平臺的發(fā)展，為更多消費者帶來了便捷、快速的消費方式；共享經(jīng)濟在優(yōu)化資源配置的同時，帶動了消費觀念的轉(zhuǎn)變；消費者的服務(wù)型消費支出在明顯上升，等等。

在家電產(chǎn)業(yè)方面，隨著消費者越來越注重體驗、品質(zhì)與服務(wù)，消費者選擇家電產(chǎn)品，逐漸從只需要滿足基本的使用，向智能、高端、時尚、個性、多功能方向轉(zhuǎn)變升級，產(chǎn)品不僅要追求靚麗的外觀，使用上更要符合消費者追求品質(zhì)生活的標準。比如，“懶人”經(jīng)濟盛行之下，不用手洗的九陽無人破壁豆?jié){機逐漸成為網(wǎng)紅爆品，廣受消費者喜愛。此外，隨著健康消費熱潮的來臨，中國消費者對健康消費的關(guān)注和需求正在不斷提升，高品質(zhì)的健康家電幫助企業(yè)贏得了更廣闊的市場，海爾風(fēng)幕8°油煙機，主打不跑煙、護容顏，銷量也是一路高升。雖然這些家電產(chǎn)品價格不低，但還是有越來越多的消費者愿意出高價格購買，希望通過更好的產(chǎn)品換得更高的品質(zhì)生活享受。消費者為創(chuàng)造更美好生活而選購這些高端家電產(chǎn)品，這不正是消費升級的表現(xiàn)嗎？

2019年2月25日，由中國家用電器研究院指導(dǎo)、全國家用電器工業(yè)信息中心主辦的“2018年中國家電行業(yè)全年度報告發(fā)布會”在北京召開。中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心在發(fā)布會上聯(lián)合發(fā)布了《2018年中國家電行業(yè)年度報告》（簡稱“年度報告”）。根據(jù)“年度報告”中的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國家電市場規(guī)模達到8104億元，同比增幅達到1.9%。除彩電之外，空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、生活小家電都實現(xiàn)了增長。會上，中國家用電器研究院副院長葛豐亮也表示，2018年家電行業(yè)雖然承壓前行，行業(yè)升級趨勢卻十分明顯，而展望2019年，國家相關(guān)政策逐漸向綠色、智能家電產(chǎn)品傾斜，將大幅促進家電產(chǎn)品更新需求的釋放。

從當(dāng)下市場的整體發(fā)展情況來講，消費并非降級了，而是始終在升級當(dāng)中，對于消費增長緩慢的現(xiàn)象，不能一概而論地視為消費降級，也許只是需要促進一下消費了。促進消費的方式有很多，一方面，企業(yè)應(yīng)提升服務(wù)水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，向著中高端產(chǎn)品發(fā)展，為消費者帶來更多“好產(chǎn)品”；另一方面，國家也應(yīng)該從增加居民收入、發(fā)展中高端消費、營造良好消費環(huán)境、升級消費渠道、保障消費者合法權(quán)益等方面著手，讓老百姓有錢消費、敢于消費、放心消費，以推動消費市場平穩(wěn)增長和持續(xù)升級。

當(dāng)家電產(chǎn)業(yè)處于剛剛起步的階段，主要比拼的是渠道和產(chǎn)能，隨著中國居民家電普及需求逐漸被滿足，如今，很多家電企業(yè)已經(jīng)不再只是提供產(chǎn)品，更多的是致力于提供消費者向往的高品質(zhì)生活方式，比如帶來更完善的智能家居生活方式、更健全的售后服務(wù)體系，讓消費者愿意消費、放心消費。跟隨這股潮流，未來，消費升級趨勢不變，促進消費升級依然是市場發(fā)展的重點。