用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用探討

劉睿思

【摘 要】隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步，我國(guó)電力行業(yè)得到了很大的發(fā)展。在電力行業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，也遇到了不少的問(wèn)題，給電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)了很大的影響。目前，我國(guó)電力企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)消耗的人力物力也比較多，很有必要對(duì)此進(jìn)行降本增效處理，加強(qiáng)體制化管理，以滿足行業(yè)的需求。為了提升電力企業(yè)在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須順應(yīng)時(shí)代潮流，重視電力市場(chǎng)改革中的電力營(yíng)銷(xiāo)管理部分，加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)管理模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

【關(guān)鍵詞】用電信息采集系統(tǒng);電力營(yíng)銷(xiāo);應(yīng)用

1傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的缺陷

隨著時(shí)代的發(fā)展，目前我國(guó)電力系統(tǒng)也有了一定的發(fā)展，最早因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的不發(fā)達(dá)，大部分抄表都是由人工進(jìn)行的，不但效率低，而且干擾的因素非常大。對(duì)于傳統(tǒng)的抄表而言，不但任務(wù)比較繁重，還浪費(fèi)大量的人力、物力以及財(cái)力。這種電力信息的收集系統(tǒng)存在比較大的漏洞。再有就是在傳統(tǒng)的抄表的過(guò)程中，因?yàn)榈赜虿町愃圆荒芡粫r(shí)間進(jìn)行抄表，這樣導(dǎo)致存在很大誤差，造成抄表的不準(zhǔn)確，很難發(fā)現(xiàn)電表的異常以及私自改裝的情況。進(jìn)而嚴(yán)重地限制了我國(guó)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2用電信息采集系統(tǒng)相關(guān)概述

用電信息采集是電力營(yíng)銷(xiāo)的重要工作內(nèi)容，為了保證電力營(yíng)銷(xiāo)工作效率，將用電信息采集系統(tǒng)充分運(yùn)用于其中十分關(guān)鍵。想要保證用電信息采集系統(tǒng)的合理應(yīng)用，就需要充分了解用電信息采集系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容，以下對(duì)其進(jìn)行具體概述：首先，用電信息采集系統(tǒng)的定義。所謂用電信息采集系統(tǒng)就是運(yùn)用智能化技術(shù)、電子通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)自動(dòng)化監(jiān)控和采集用戶用電信息的一種全新智能信息采集技術(shù)，也是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展電力營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。其次，用電信息采集系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則與組成結(jié)構(gòu)。當(dāng)前人們生活與工作當(dāng)中均離不開(kāi)電力，用電需求也越來(lái)越大，采集用電信息是保證用電服務(wù)的關(guān)鍵，因此，在用電信息采集系統(tǒng)當(dāng)中，組成結(jié)構(gòu)相對(duì)比較復(fù)雜，主要包括信息通道、智能電表、采集終端等。

3用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

在三集五大的建設(shè)文件中，強(qiáng)調(diào)了實(shí)現(xiàn)大營(yíng)銷(xiāo)的建設(shè)目標(biāo)。大營(yíng)銷(xiāo)的順利建設(shè)要求有一個(gè)相應(yīng)的高效用電信息采集系統(tǒng)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中很大一部分的數(shù)據(jù)來(lái)自用戶用電信息，沒(méi)有一個(gè)完善的用電信息采集系統(tǒng)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展與優(yōu)化都將會(huì)收到限制。另一方面，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)十模式在各個(gè)行業(yè)有了豐富的實(shí)踐成果。在電力行業(yè)，由于其本身的特性限制，在新技術(shù)的應(yīng)用上始終持有謹(jǐn)慎的態(tài)度。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在這幾年的飛速發(fā)展，無(wú)論是其優(yōu)勢(shì)還是弊端，都有了一個(gè)全面的展示?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)己經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弊端也有著相應(yīng)的認(rèn)識(shí)與解決方案。在此背景下，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入電力行業(yè)的時(shí)機(jī)己經(jīng)成熟，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不但可以解決傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式過(guò)于低效的問(wèn)題，在另一方面還可以減少運(yùn)營(yíng)成本，減少人工的投入。與此同時(shí)，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中有一些不可能或不好實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)構(gòu)想，可以在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的輔助下順利實(shí)施。建立一個(gè)完善的用戶用電信息采集系統(tǒng)，能夠解決傳統(tǒng)用采業(yè)務(wù)中，無(wú)法準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的獲取用戶用電數(shù)據(jù)的弊端，同時(shí)也為階梯電價(jià)等傳統(tǒng)用電信息采集業(yè)務(wù)模式中那些不可能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)條件。

4用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

4.1遠(yuǎn)程抄表

近年來(lái)我國(guó)多個(gè)地區(qū)智能電網(wǎng)建設(shè)速度不斷加快，各類(lèi)智能化電能表安裝數(shù)量在不斷增多。單方面選取傳統(tǒng)人工抄表方式對(duì)電能應(yīng)用量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將不能提升抄表效率與整體工作質(zhì)量，對(duì)后續(xù)電費(fèi)結(jié)算工作開(kāi)展具有較大限制性。借助用電信息采集系統(tǒng)合理應(yīng)用，通過(guò)各個(gè)終端設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)通道技術(shù)應(yīng)用能進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表，保障各項(xiàng)抄表信息更為精確。在遠(yuǎn)程抄表工作進(jìn)行中能為電力營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)開(kāi)展提供有效動(dòng)力，其中主要有節(jié)電管理、電能耗損管理等。在此項(xiàng)系統(tǒng)建立與應(yīng)用中，遠(yuǎn)程抄表是重要營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展中要發(fā)揮出智能電表、網(wǎng)絡(luò)信道、信息采集終端技術(shù)應(yīng)用價(jià)值。在主要工作流程設(shè)定中，首先相關(guān)技術(shù)人員要擬定抄表基本規(guī)則以及具體任務(wù)，分析線路基本布局等，完成遠(yuǎn)程自動(dòng)化抄表任務(wù)。在業(yè)務(wù)執(zhí)行層建立中，要突出數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值。通過(guò)遠(yuǎn)程抄表就是將各個(gè)終端設(shè)備采集數(shù)據(jù)及時(shí)獲取之后提交給主站中心，對(duì)此類(lèi)具備應(yīng)用價(jià)值的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保存。在業(yè)務(wù)支撐層設(shè)定中，要將采集終端以及計(jì)量器有效結(jié)合，結(jié)合采集系統(tǒng)各項(xiàng)指令要求，及時(shí)予以回應(yīng)，全面根據(jù)各項(xiàng)指令要求開(kāi)展工作。

4.2電能耗費(fèi)分析

電能耗費(fèi)分析是電力營(yíng)銷(xiāo)的重要工作內(nèi)容，在電能耗費(fèi)分析中運(yùn)用用電信息采集系統(tǒng)能夠有效保證電能耗費(fèi)分析效率和準(zhǔn)確性，從而將電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失下降到最低。通常情況下，電力系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)生電能損耗是不可避免的，針對(duì)這種情況，如果用電信息采集工作出現(xiàn)問(wèn)題，電力企業(yè)的電能損耗也會(huì)隨之增加。利用用電信息采集系統(tǒng)對(duì)電力企業(yè)相關(guān)電能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整合，能夠有效分析電力系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的損耗以及發(fā)生損耗的原因，從而針對(duì)這些具體的原因，計(jì)算出最少電能損耗的的系統(tǒng)運(yùn)行方案，同時(shí)，能夠進(jìn)一步優(yōu)化收費(fèi)機(jī)制，將電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失控制在最低范圍，電力系統(tǒng)也能安全穩(wěn)定的運(yùn)行，滿足大多數(shù)用戶的用電需求。

4.3電費(fèi)管理

在電力系統(tǒng)中，對(duì)電費(fèi)的管理也是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它對(duì)于整個(gè)電網(wǎng)的運(yùn)行都起著至關(guān)重要的作用。如果電力企業(yè)不能及時(shí)地收回電費(fèi)，就會(huì)影響整個(gè)電力系統(tǒng)的運(yùn)行，對(duì)用戶的用電造成影響。因此，用電采集信息系統(tǒng)可以利用信息化以及智能化的方式對(duì)即將要繳費(fèi)的用戶進(jìn)行提醒，同時(shí)按照一定的計(jì)算方式計(jì)算出用戶需要繳納的費(fèi)用。如果用戶的電量下降到零時(shí)，用電信息采集系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的發(fā)出催繳電費(fèi)的警報(bào)，以便讓用電用戶及時(shí)的繳納電費(fèi)。通過(guò)這樣的方式，可以保證電力企業(yè)能夠及時(shí)地收回電費(fèi)，減少電力企業(yè)的損失，同時(shí)也可以避免由于用戶沒(méi)有及時(shí)繳納電費(fèi)而影響用戶的正常生活。因此，將用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用到電力營(yíng)銷(xiāo)的電費(fèi)管理中，對(duì)電力系統(tǒng)大有裨益。

4.4控制預(yù)付費(fèi)

電費(fèi)的收取是整個(gè)電力系統(tǒng)最為重要的核心環(huán)節(jié)，以往電費(fèi)的收取都是采用一刀切的方式，對(duì)于電費(fèi)工業(yè)和商業(yè)同時(shí)收取，這樣對(duì)于電力系統(tǒng)的工作人員以及工作量都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。采用智能電網(wǎng)的繳費(fèi)系統(tǒng)以后，我們對(duì)于不同用戶的電量采用不同的收費(fèi)方式，比方說(shuō)對(duì)于用電量比較大的用戶采用抄表的周期比較短，提升繳費(fèi)的頻率。而對(duì)于用電量比較小的用戶可以適當(dāng)調(diào)節(jié)繳費(fèi)的頻率，進(jìn)而降低多次繳費(fèi)的資源消耗。同時(shí)電力系統(tǒng)可以建立實(shí)時(shí)的繳費(fèi)系統(tǒng)，可以通過(guò)網(wǎng)銀支付、電話支付等多種方式緩解電力系統(tǒng)的繳費(fèi)壓力。

4.5反竊電分析

由于電力市場(chǎng)中存在的電力盜竊等不利于市場(chǎng)健康發(fā)展的行為，所以電力營(yíng)銷(xiāo)中也考慮了這一不利因素。隨著用電需求的不斷增多，電力盜竊份子也有機(jī)可乘，給電力系統(tǒng)帶來(lái)了巨大的損失。目前，電力部門(mén)的做法是基于對(duì)大量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精密的采集和收集，并通過(guò)一定的分析方法，使得能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些電力使用異常的用戶，從而精準(zhǔn)的找出電力盜竊發(fā)生的可能用戶，做到早發(fā)現(xiàn)，早阻止，保障電力系統(tǒng)的安全。

5結(jié)束語(yǔ)

綜上，電力營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)電力用戶系統(tǒng)收集用戶信息具有很重要的意義，并且在實(shí)際的供電過(guò)程中運(yùn)用的也十分廣泛，不僅能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)，使其更好地服務(wù)于用戶，更能促進(jìn)電力行業(yè)的發(fā)展，提高供電的效益。

參考文獻(xiàn)：

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[2]鄭群明.福建省電力公司電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)[D].云南大學(xué)，2013.

（作者單位：國(guó)網(wǎng)巴林左旗供電公司）