關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷在多元化市場(chǎng)情況下的渠道管理思考

黃宗峰

摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化特征在其發(fā)展過(guò)程中得到了越來(lái)越明顯的體現(xiàn)，而消費(fèi)者在這樣的環(huán)境下對(duì)商品的功能、質(zhì)量及消費(fèi)渠道的要求也更加嚴(yán)格。同時(shí)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入，各個(gè)企業(yè)都在面臨著極其激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)也若想更好的生存和發(fā)展，除了要保證質(zhì)量、降低成本、完善功能以外，同時(shí)也要做好銷售渠道的管理，這樣才能保障自身在多元化市場(chǎng)環(huán)境下的發(fā)展。基于此，本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷在多元化市場(chǎng)情況下的渠道管理做了分析。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;多元化市場(chǎng);渠道管理

前言：

企業(yè)若想更好的生存和發(fā)展就必須市場(chǎng)基礎(chǔ)做好各項(xiàng)管理工作和制定各種戰(zhàn)略規(guī)劃，其中銷售渠道決定了企業(yè)是否可以在市場(chǎng)中可持續(xù)的發(fā)展，而對(duì)于當(dāng)前的多元化市場(chǎng)而言，企業(yè)必須從不同維度出發(fā)，構(gòu)建符合市場(chǎng)需求的銷售渠道，這樣才能令競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)期保持，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在多元化市場(chǎng)中的良好發(fā)展。

一、多元化市場(chǎng)條件下渠道管理存在的主要問(wèn)題

（一）理念落后

社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在不斷向前發(fā)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理已經(jīng)不再符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新時(shí)期，必須要以時(shí)代發(fā)展為基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能在多元化的市場(chǎng)環(huán)境中獲得良好發(fā)展。我國(guó)很多企業(yè)都存在一個(gè)非常明顯的問(wèn)題，那就是重視短期利益而忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，營(yíng)銷渠道的構(gòu)建也只是為了短期效益的增長(zhǎng)，營(yíng)銷過(guò)程中通過(guò)各種促銷活動(dòng)迅速提升經(jīng)濟(jì)效益，但這只能維持一段時(shí)間，當(dāng)熱度褪去以后人們將不再關(guān)注這種企業(yè)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的衰敗[1]。而以長(zhǎng)期發(fā)展為目標(biāo)構(gòu)建營(yíng)銷渠道可以令企業(yè)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都保持穩(wěn)定發(fā)展，并且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中更好的生存下去。

（二）渠道過(guò)于單一

在多元化的市場(chǎng)條件下，需要構(gòu)建更加多元和活躍的營(yíng)銷渠道來(lái)滿足企業(yè)的發(fā)展需求，但當(dāng)前很多企業(yè)的營(yíng)銷渠道都過(guò)于單一，而且也沒(méi)有考慮對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行創(chuàng)新，這就很容易導(dǎo)致出現(xiàn)同類型企業(yè)之間的利益沖突，甚至還會(huì)因此出現(xiàn)惡意競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，不僅不利于企業(yè)的發(fā)展，而且還對(duì)我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定產(chǎn)生了一定影響。對(duì)企業(yè)而言，應(yīng)重視這一個(gè)問(wèn)題，做好多種渠道的開發(fā)，這樣才能保障自身的發(fā)展以及市場(chǎng)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。

（三）缺失了協(xié)同效應(yīng)

協(xié)同效應(yīng)是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中管理渠道的基，并且可以充分發(fā)揮營(yíng)銷渠道的作用。在多元化市場(chǎng)的條件下，需要按照市場(chǎng)的需求構(gòu)建營(yíng)銷渠道，從而為自身提供更加強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。另外企業(yè)也應(yīng)積極提升自身的管理水平、優(yōu)化管理模式、構(gòu)建協(xié)同效應(yīng)，從而在和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中能夠占據(jù)主動(dòng)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷在多元化市場(chǎng)情況下的渠道管理策略

（一）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念

理念可為行動(dòng)提供指導(dǎo)并促進(jìn)科學(xué)管理、有效管理和主動(dòng)管理的落實(shí)，21世紀(jì)是創(chuàng)新的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代必須要敢于創(chuàng)新、懂得創(chuàng)新并且堅(jiān)持創(chuàng)新，要以時(shí)代的發(fā)展為基礎(chǔ)建立管理理念，避免在管理過(guò)程中受傳統(tǒng)思維的影響。要對(duì)企業(yè)的發(fā)展需求進(jìn)行深度挖掘，增強(qiáng)管理人員科學(xué)管理的意識(shí)，同時(shí)還要不斷完善管理制度。企業(yè)所有人員明確自身的責(zé)任，以此實(shí)現(xiàn)管理水平的提升，并利用制度使企業(yè)各部門更順暢的協(xié)調(diào)溝通，促進(jìn)營(yíng)銷渠道管理的順利進(jìn)行。另外企業(yè)還應(yīng)具備品牌意識(shí)，在銷售過(guò)程中以樹立品牌形象為目標(biāo)，從而達(dá)到吸引更多新客戶和提升老客戶忠誠(chéng)度的目的。

（二）完善銷售渠道

企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)以完善銷售渠道為目標(biāo)，這樣才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的有效推廣，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)還是銷售都應(yīng)該先對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行深入研究，然后以此為基礎(chǔ)逐漸完善銷售渠道，并且對(duì)銷售渠道進(jìn)行科學(xué)管理，令渠道更符合多元化市場(chǎng)的要求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷進(jìn)步，人民的生活水平有了很大改善，而且伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的過(guò)程中已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)的渠道[2]。為此企業(yè)不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)還要在消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動(dòng)，并且要本著人性化理念對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的服務(wù)進(jìn)行完善。另外還要研究當(dāng)前最普遍的消費(fèi)心理，以此更好的吸引顧客，為銷售渠道的完善奠定基礎(chǔ)。

（三）協(xié)同效益的有效構(gòu)建

協(xié)同效應(yīng)的缺失導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷渠道的作用難以得到有效發(fā)揮，并且企業(yè)也無(wú)法對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行科學(xué)管理，為此企業(yè)一定要加強(qiáng)構(gòu)建協(xié)同效應(yīng)，打造一條完善的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道鏈，同時(shí)要做到管理途徑的合理選擇，令市場(chǎng)管理的作用能夠得到充分發(fā)揮。在進(jìn)行管理工作過(guò)程中協(xié)同效應(yīng)的構(gòu)建可從以下幾方面入手：首先要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的作用具有正確的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部建立專門的營(yíng)銷渠道管理部門，并且以此積極協(xié)調(diào)企業(yè)各部門，制定合理的規(guī)章制度并促進(jìn)制度的有效落實(shí)。其次加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，對(duì)管理人員的責(zé)任意識(shí)進(jìn)行提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體管理水平的增強(qiáng)。最后將管理體系的完善作為企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略，并且設(shè)置階段性的管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)管理效率的提升。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，在多元化市場(chǎng)的環(huán)境中，非常有必要在企業(yè)中建立系統(tǒng)化的管理機(jī)制，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道的科學(xué)管理，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。本文首先闡述了多元化市場(chǎng)條件下渠道管理存在的主要問(wèn)題，隨后對(duì)相應(yīng)的管理策略做了分析，希望通過(guò)本次分析對(duì)我國(guó)企業(yè)在多元化市場(chǎng)條件下管理水平的提升具有一定參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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