焦點(diǎn)技術(shù)在家庭教育指導(dǎo)工作中的運(yùn)用

張華

摘 要：焦點(diǎn)短期治療技術(shù)作為一項(xiàng)咨詢技術(shù)，非常適用于家庭教育指導(dǎo)。本文結(jié)合實(shí)踐，就SFBT技術(shù)在家庭教育指導(dǎo)工作中的運(yùn)用進(jìn)行了分析，重點(diǎn)關(guān)注了SFBT技術(shù)在家校溝通技巧上的實(shí)踐運(yùn)用。焦點(diǎn)短期治療技術(shù)（Solution-focused brief therapy，以下簡(jiǎn)稱SFBT）作為一項(xiàng)咨詢技術(shù)，近年來(lái)在心理學(xué)界備受推崇的主要原因就是“短平快”，“短”是時(shí)間短，“平”是指方法比較簡(jiǎn)單、容易掌握，“快”是指見(jiàn)效快，正是它的這些特性，所以SFBT技術(shù)非常適用于家庭教育指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：焦點(diǎn)技術(shù);家庭教育

【中圖分類號(hào)】G785 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-8877（2019）32-0008-01

1.重新建構(gòu)看問(wèn)題

在家庭教育指導(dǎo)時(shí)，我們經(jīng)常遇到家長(zhǎng)在處理孩子的一些負(fù)向的問(wèn)題時(shí)，其視角往往是片面的，情緒是糟糕的。SFBT的重新建構(gòu)技術(shù)，是用另一個(gè)新的正向語(yǔ)言與觀點(diǎn)，來(lái)重新看待與詮釋同一個(gè)問(wèn)題，換一種角度來(lái)看問(wèn)題，將使原本的問(wèn)題，變成可利用的正向的資源，這正是SFBT技術(shù)的精髓所在。

例如，當(dāng)孩子出現(xiàn)打架等一些不當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)，我們始終堅(jiān)持：“一定有一個(gè)重要的理由”來(lái)詮釋看待，我們把部分學(xué)生的打架行為，重新構(gòu)建為“同伴之間交流的一種特殊手段”，對(duì)比上面所舉的例子，可見(jiàn)，重新建構(gòu)技術(shù)用好了，可以激發(fā)學(xué)生和家長(zhǎng)的源動(dòng)力，讓學(xué)生家長(zhǎng)能夠看到自己所擁有的正向目標(biāo)努力前行。

2.關(guān)注所欲之未來(lái)

有一位剛上崗不久的新教師，在他的班中有一學(xué)生，英語(yǔ)默寫都錯(cuò)很多，于是老師打電話給家長(zhǎng)：“**家長(zhǎng)你好，你的孩子這次英語(yǔ)默寫又錯(cuò)了很多，請(qǐng)你一定要多多關(guān)注孩子，在家要每天給他默，聽他背。”第二天來(lái)，孩子英語(yǔ)默寫又是錯(cuò)的一踏糊涂。而另一位班里出現(xiàn)同樣問(wèn)題的老師是這樣打電話的：“**家長(zhǎng)你好，你的孩子這次英語(yǔ)默寫又錯(cuò)了很多，為此我比較擔(dān)心，擔(dān)心這樣下去，會(huì)影響到孩子以后的成長(zhǎng)，不知道家長(zhǎng)是否也有這樣的想法，讓我們一起來(lái)想想辦法吧……”第二天來(lái)，孩子默寫全對(duì)。以上兩位老師，一位只是：關(guān)注當(dāng)下，以為給了家長(zhǎng)一些指導(dǎo)就會(huì)起作用，實(shí)則不然;而另一位老師電話的內(nèi)容更多的是：老師在引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注孩子的未來(lái)，抓住了家長(zhǎng)對(duì)孩子未來(lái)非常重視的切入點(diǎn)。而SFBT其關(guān)注的當(dāng)事人的所欲之未來(lái)，而非過(guò)去問(wèn)題或現(xiàn)在沖突，這一理念更是適用于學(xué)校對(duì)家庭教育的指導(dǎo)。

3.鼓勵(lì)技術(shù)稱一絕

家庭教育指導(dǎo)對(duì)家庭幫助的最終目的是“助人自助”，而欲自助，必先自信，欲自信，必先有”料“，其“料”便來(lái)自于鼓勵(lì)。而SFBT技術(shù)中的從多個(gè)不同的角度、用多種不同的方式去鼓勵(lì)的技術(shù)，堪稱一絕。

（1）贊美式的鼓勵(lì)

SFBT的不夸大、非期待式的、合于其目標(biāo)導(dǎo)向的、合于心理健康、法律、倫理的贊美，可以讓家庭指導(dǎo)中的家長(zhǎng)成員認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)，并形成正向的自我價(jià)值感。如，“孩子的數(shù)學(xué)回家作業(yè)雖然正確率不是很高，但是字跡漂亮、格式非常規(guī)范，可見(jiàn)平時(shí)家長(zhǎng)在這方面的指導(dǎo)是非常到位的，這個(gè)你是怎么做到的？”這看似簡(jiǎn)單的一句話，即能增進(jìn)家長(zhǎng)的自我反思和覺(jué)察，從而賦予其無(wú)比的動(dòng)能。

（2）成功的例外的鼓勵(lì)

面對(duì)困難時(shí)，相信其是有能力提升和改善的，探索并澄清其先前成功的經(jīng)驗(yàn)，哪怕是小小的成功，并持續(xù)的贊美之助其自信。例如，因手機(jī)問(wèn)題而爆發(fā)的家庭沖突，可以引導(dǎo)：“過(guò)去的什么時(shí)候，你可以以比較平心靜氣的態(tài)度與孩子一起討論關(guān)于如何使用手機(jī)的事兒？那是怎么發(fā)生的？”以此鼓勵(lì)運(yùn)用先前之例外的成功經(jīng)驗(yàn)，以反思并指導(dǎo)當(dāng)下。

（3）評(píng)量式的鼓勵(lì)

我們運(yùn)用SFBT中的評(píng)量問(wèn)句進(jìn)行鼓勵(lì)，讓被指導(dǎo)家庭直觀的看到目前所處的狀態(tài)，以激勵(lì)其自發(fā)的尋找資源，以自我提高。例如，以1至10分來(lái)評(píng)價(jià)，10分是你剛才說(shuō)的，想達(dá)到的最滿意的樣子，1分是相反的狀況，那么你覺(jué)得你現(xiàn)在在幾分位置？何以能是這個(gè)分?jǐn)?shù)，而不是最低的分?jǐn)?shù)？若再進(jìn)1分時(shí)，會(huì)跟現(xiàn)在有什么不同？你覺(jué)得需要什么才能夠再進(jìn)1分？

（4）關(guān)系式的鼓勵(lì)

運(yùn)用SFBT的關(guān)系問(wèn)句，我們?nèi)ゼぐl(fā)家庭的現(xiàn)實(shí)感，激發(fā)家庭的外在資源，并使其在人際互動(dòng)的觀點(diǎn)中去思考，進(jìn)而反思鼓勵(lì)如何啟動(dòng)目標(biāo)與產(chǎn)生解決之道。例如，當(dāng)你的媽媽改變了，你又會(huì)有何不同？你媽媽會(huì)如何得知你改變了？你又會(huì)如何注意到你媽媽已經(jīng)知道你的改變了？此關(guān)系問(wèn)句，促進(jìn)了對(duì)與其最親近的媽媽的人際關(guān)系的思考，用媽媽的親情鼓勵(lì)其成長(zhǎng)。

4.犯錯(cuò)是成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

在進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有的孩子會(huì)經(jīng)常性的犯錯(cuò)，有的還是同一個(gè)錯(cuò)誤，我們運(yùn)用SFBT對(duì)孩子“犯錯(cuò)”時(shí)進(jìn)行目標(biāo)架構(gòu)引航，取得了很多不錯(cuò)效果。

首先，認(rèn)識(shí)到孩子犯錯(cuò)之際，正是成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。我經(jīng)常跟犯錯(cuò)的孩子家長(zhǎng)說(shuō)：“孩子在這個(gè)年齡階段，犯這個(gè)錯(cuò)誤，我們要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，把這個(gè)事兒處理好了，對(duì)孩子是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)孩子以后的發(fā)展非常有利”;其次，我們要辯別孩子犯錯(cuò)背后的意圖與需求，引發(fā)建設(shè)性的解決策略。切記不可只是跟據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，在沒(méi)有了解情況下，對(duì)孩子所犯錯(cuò)誤進(jìn)行評(píng)判，這樣做很容易傷到孩子;最后，用好重要他人的影響，孩子在人際關(guān)際中肯定有一個(gè)他的重要他人，家庭教育指導(dǎo)師要引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)他生命中的重要他人，引導(dǎo)孩子思考這個(gè)重要他人會(huì)對(duì)他說(shuō)些什么？做些什么？他看到此時(shí)的你，他會(huì)對(duì)你說(shuō)些什么？這些重要他人的期許會(huì)對(duì)犯錯(cuò)學(xué)生產(chǎn)生積極正面的影響。

焦點(diǎn)技術(shù)在家庭教育指導(dǎo)工作中的運(yùn)用，是我們?cè)诩彝ソ逃笇?dǎo)專業(yè)化的路上跨出的一小步，用SFBT理念的一句話來(lái)結(jié)束我們的分享：“雖然這只是一次小小的探索改變，但是我們堅(jiān)信有隨著小改變的增加最終會(huì)導(dǎo)致大改變的出現(xiàn)?！?/p>