民營企業(yè)績效考核中存在的問題及策略分析

劉燕

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷高速發(fā)展，民營企業(yè)也在不斷的發(fā)展擴(kuò)大，并且已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，獲得了一定的成就，但是民營企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展歷程中也逐漸面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。本文主要從以下幾個方面來簡單的對民營企業(yè)績效考核中存在的問題進(jìn)行探討，并針對相應(yīng)的產(chǎn)生的原因，提出來一些最基本的的解決策略來不斷改善公司的運(yùn)營體系，增強(qiáng)公司的核心竟?fàn)幜Γ@得長足恒久的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)，績效考核，問題及策略分析

前言：

在當(dāng)今的市場中競爭壓力正變得愈加激烈，在如此激烈的競爭環(huán)境中，民營企業(yè)如何挽留住人才，建立合理有效的業(yè)績考核體系就成為了企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的一個非常重要的部分。在如此嚴(yán)峻的競爭環(huán)境中，企業(yè)只有不斷的根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)母母飫?chuàng)新，建設(shè)科學(xué)完善的績效評估體系，充分發(fā)揮公司的核心竟?fàn)幜Γ@得更大的競爭優(yōu)勢。民營企業(yè)也在通過不斷的改革，來提高自身的績效評估體系，不斷的促進(jìn)企業(yè)員工的積極性，培養(yǎng)員工的工作能力和工作積極性，改變企業(yè)公司的管理水平，提高公司的績效管理水平，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一，民營企業(yè)的績效考核的主要內(nèi)容

績效管理主要從績效計(jì)劃，績效溝通，績效考核，績效反饋等內(nèi)容對企業(yè)員工的工作能力和工作業(yè)績進(jìn)行全面的詳細(xì)分析，通過這樣一個全面的考核檢測的體系來充分的提高公司員工工作的積極性，不斷地提高企業(yè)員工的工作的積極性和主動性，讓每一個員工的創(chuàng)造，創(chuàng)新能力都能夠的到充分的施展發(fā)揮，最終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的自身的工作價值的同時，實(shí)現(xiàn)了公司的核心竟?fàn)幜Φ奶嵘凸镜恼w業(yè)績考核體系的不斷完善和發(fā)展。

二，績效管理實(shí)現(xiàn)的意義

1.有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)在一定的時間段內(nèi)要達(dá)到怎樣的一個發(fā)展目標(biāo)或者實(shí)現(xiàn)一個怎樣的業(yè)績的目標(biāo)的理想水平的界定，是對于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的進(jìn)一步具體的定義。因此，一個高效的企業(yè)績效考核評估體系能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展方向，戰(zhàn)略目標(biāo)變成可以進(jìn)行量化的指標(biāo)，進(jìn)而可以對于員工的具體工作目標(biāo)，具體工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的安排，還可以方便民營企業(yè)對于公司部門的績效變化進(jìn)行及時的檢測和分析。通過科學(xué)合理的方法在企業(yè)內(nèi)部建立一套行之有效的績效評估體系可以更好的幫助企業(yè)的員工在績效評估結(jié)束之后，對于績效評估進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和分享，充分發(fā)揮企業(yè)員工的主動性和積極性，充分發(fā)揮企業(yè)以人為本的理念，幫助企業(yè)不斷的實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理決策

一個全面完善的企業(yè)績效考核評估體系可以對于員工的工作業(yè)績進(jìn)行詳細(xì)的，全面的分析，幫助企業(yè)的高層管理人員和人力資源部門更好的掌握企業(yè)的工作人員的實(shí)際工作能力素質(zhì)，工作時間，工作內(nèi)容等 ，然后有目的的對于的企業(yè)員工的職位安排進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與改善，同時還可以隨時保障企業(yè)員工的工作情況與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)目標(biāo)相一致。通過對與企業(yè)員工的業(yè)績的考核可以更好的促進(jìn)員工的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)的不斷發(fā)展和提升，促進(jìn)企業(yè)的員工的整體素質(zhì)。

3.有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)的績效評估體系的建立可以有效的保障企業(yè)能夠給予每一個員工充分的關(guān)注和重視，關(guān)注到每一個員工的工作情況和身心健康，并且即使通過一些具有針對性的培養(yǎng)方案或者訓(xùn)練來逐步提高企業(yè)員工的工作能力。不斷加深企業(yè)員工對于企業(yè)公司的好感度，在企業(yè)內(nèi)部形成積極向上，不斷拼搏的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好的文化的建設(shè)。

三，企業(yè)績效管理制度中存在的問題分析

1.績效管理的評估體系設(shè)計(jì)不合理

首先，現(xiàn)在的企業(yè)在制定相應(yīng)的績效管理制度的時候并不能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行充分的了解和分析，沒有進(jìn)行實(shí)際情況的考察與研究，因此，在大多數(shù)情況下，企業(yè)制定的相關(guān)的績效管理制度非常隨意空洞不切合實(shí)際，難以真正在公司的企業(yè)員工的業(yè)績考核中發(fā)揮應(yīng)有的重要的作用。企業(yè)的績效管理制度的制定和實(shí)施過程中依然過分關(guān)注于企業(yè)的員工的績效的考核結(jié)果和考核制度的制定這些表面層次的問題，而沒有行程一個完整的，合理的工作流程，沒有充分考慮到整個公司的績效考核的整個流程的流利度的設(shè)計(jì)，更不要說能夠從企業(yè)的發(fā)展方向的高度上考慮到企業(yè)的績效管理體系的設(shè)計(jì)與制定。最后，因?yàn)槠髽I(yè)的績效評估體系沒有進(jìn)行充分的完善，整個過程給相關(guān)的企業(yè)員工一種走形式主義的印象，極易引起企業(yè)員工的強(qiáng)烈的反對情緒。不僅不會引導(dǎo)企業(yè)的工作人員更好的按照企業(yè)的績效管理體系進(jìn)行自我工作的評估總結(jié)或者是能力的提升發(fā)展，而且還會帶給企業(yè)員工，這樣的一種想法，企業(yè)建立一套績效評估體系只是為了更好的控制企業(yè)員工，甚至是降低企業(yè)員工的工資的一種途徑，在很大程度上打擊了員工的工作的積極性，破壞了企業(yè)的凝聚力和向心力，更不利于企業(yè)的文化建設(shè)。

2.績效評價標(biāo)準(zhǔn)不合理

在一個企業(yè)的績效考核制度中，其主要的考核內(nèi)容就是績效考核。在績效評估體系中最為關(guān)鍵，最為重要的一個內(nèi)容就是相關(guān)的績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)，他直接決定了績效考核的結(jié)果的好壞的程度。但在實(shí)際的企業(yè)的績效考核過程中，企業(yè)的績效考核制度存在著許多的問題，最為明顯的是，在后勤保障崗位上的企業(yè)員工的考核指標(biāo)的設(shè)置過于體系化，非常的概括，這樣一個籠統(tǒng)的規(guī)則的設(shè)定讓企業(yè)的管理過程中產(chǎn)生了過多的人為因素的干擾，極大程度上的減弱了企業(yè)的績效考核的原本初衷--對于企業(yè)員工的工作業(yè)績的全量化的考核。但在企業(yè)的相關(guān)的企業(yè)的生產(chǎn)崗位上，雖然保證了企業(yè)員工考核的相關(guān)指標(biāo)的量化度，但是，企業(yè)的考核體系的管理人員與生產(chǎn)部門的相關(guān)的工作人員沒有及時進(jìn)行有效的溝通，沒有對相關(guān)的績效考核評估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的分析考慮，因此，造成了企業(yè)的相關(guān)的考核體系與企業(yè)的實(shí)際情況產(chǎn)生了很大的背離，同時，企業(yè)的績效管理體系的實(shí)際作用也難以得到真正的發(fā)揮，實(shí)際效果不如人愿。企業(yè)的績效考核制度在銷售部們出現(xiàn)的問題就是制定的相關(guān)的考核指標(biāo)的制定過于量化，過于單一，沒有根據(jù)營銷部門實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)配合，造成顧客的滿意度降低，企業(yè)的相關(guān)制度的流程混亂，也極易造成企業(yè)員工工作的消極性的劇增，進(jìn)一步影響到整個企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

3.績效管理制度過程中不科學(xué)

企業(yè)的績效考核制度中，一般是通過上一個部門對下級部門進(jìn)行考核的方式，上級領(lǐng)導(dǎo)對于下級工作人員的審核和考評過程很難完全去除個人情感和個人偏向的成分，極易造成績效管理制度中的不公平，不合理，不科學(xué)的現(xiàn)象的出現(xiàn)，造成某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人權(quán)利過大或者個人腐敗的產(chǎn)生，或者產(chǎn)生企業(yè)公司中的個人崇拜現(xiàn)象的出現(xiàn)，這些不好的風(fēng)氣的出現(xiàn)都會嚴(yán)重的阻礙著企業(yè)的健康持久的發(fā)展。除此之外，下層的某些工作人員為了自身能夠獲得更好的評價，在企業(yè)的績效考核制度中獲得更加優(yōu)異的成就而對上層的評價考核的人員進(jìn)行巴結(jié)，或是籠絡(luò)的行為。從另一個方面將，在企業(yè)中也會存在一些這樣的考核評估人員，他們不愿意的對任何人，或者僅僅想要維持自己老好人的形象，就會刻意的講企業(yè)員工的績效考核業(yè)績的水平進(jìn)行無差異的評價，這種做法遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離了企業(yè)建立績效考核制度的初心和目的，培養(yǎng)出一批尸餐素位的員工的出現(xiàn)，既不利于企業(yè)的發(fā)展壯大，也會損害企業(yè)的企業(yè)形象的建設(shè)和企業(yè)精神的培育。

4.企業(yè)績效考核制度中缺乏相關(guān)的有效的激勵制度

一般情況下來說，企業(yè)的激勵制度常常與企業(yè)的員工的懲獎制度掛鉤，企業(yè)的績效評估體系的結(jié)果更是直接的影響到了企業(yè)員工的工資薪酬福利等水平的高低，更多的時候，企業(yè)的績效考核結(jié)果也會很大程度上影響到企業(yè)的員工的升職與降職等職位的變動。因此，企業(yè)績效考核的結(jié)果往往是對于企業(yè)員工一個非常敏感的事情，如果企業(yè)無法很好的正確引導(dǎo)企業(yè)員工對于企業(yè)設(shè)立績效評估體系的初衷的理解，就很容易誤會企業(yè)建立績效考核制度直屬企業(yè)為了控制員工，降低工資的一種手段。

四，優(yōu)化企業(yè)的績效考核管理制度的相關(guān)措施

1.建立健全的績效管理體系

一個完善的績效管理體系可以幫助企業(yè)的更加全面科學(xué)的發(fā)展，因此，一個企業(yè)如果想要獲得良好的發(fā)展成果，首先要確立績效考核的終極目標(biāo)和績效考核的具體指標(biāo)，簡單來說，就是要明確公司在績效考核中主要考神摸內(nèi)容，對于不同崗位設(shè)定不同的考核指標(biāo)，確保公正有效。其次，應(yīng)該不斷結(jié)合實(shí)際的績效考核制度的執(zhí)行情況來進(jìn)行相關(guān)制度的不斷的完善，不斷的提升，確保能夠充分發(fā)揮每一個奇特員工的積極性，同時能夠保證績效考核制度的激勵機(jī)制的順利展開。真正發(fā)揮企業(yè)的績效管理機(jī)制的功能和作用。

2.提升績效管理制度的有效性

企業(yè)應(yīng)該有意識的加強(qiáng)對于高層管理人員的才能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，在確保公司的績效管理制度的科學(xué)性，合理性的前提下，能夠正確的引導(dǎo)企業(yè)員工對于績效評估體系的認(rèn)識和理解。通過自身不斷的正確的績效考核評估方式，講企業(yè)指定的績效管理制度落到實(shí)處。初次之外，企業(yè)還應(yīng)該積極的運(yùn)用現(xiàn)代化的管理理念，完善激勵制度，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

結(jié)語：

首先，我們必須要肯定企業(yè)建立績效管理制度的想法，但是也應(yīng)該充分意識到在現(xiàn)在的企業(yè)的績效管理制度中任然存在一些非常顯著的問題，我們要對績效管理制度的執(zhí)行過程中存在的難題進(jìn)行詳細(xì)的分析，并提出相關(guān)有效的措施，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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