探析溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用

葉媚

【摘要】小學(xué)班主任是小學(xué)教育中非常重要的角色，在小學(xué)班級(jí)的管理工作中，小學(xué)班主任的作用非常大。小學(xué)生還沒有成熟的思想，所以考慮事情都是不周全的，這就需要班主任和孩子們之間進(jìn)行充分溝通，所以溝通技巧也是小學(xué)班主任需要掌握的一個(gè)重要的技巧。溝通是一種藝術(shù)，和不同年齡段的人溝通，需要采用符合對(duì)方年齡所有思想的溝通。本文意在探究五、六年級(jí)小學(xué)班主任在管理工作上和學(xué)生的溝通藝術(shù)。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)管理工作；班主任；溝通藝術(shù)

我國(guó)的教育在近幾年發(fā)展得很迅速，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，教育事業(yè)也在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行了革新，我國(guó)的教育管理模式也在不斷發(fā)生變化。小學(xué)班主任工作也隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展被賦予了更高的要求，班主任的管理工作在小學(xué)班級(jí)中是非常重要的一大內(nèi)容。小學(xué)的學(xué)生都是活潑可愛的，他們的活潑也加強(qiáng)了班主任工作的困難。這就需要加強(qiáng)師生之間的溝通交流，溝通可以提高班級(jí)的管理效率，從而推動(dòng)學(xué)生們的全面發(fā)展。

一、溝通藝術(shù)對(duì)小學(xué)班主任工作的意義

五、六年級(jí)的小孩子，心里面都會(huì)有一點(diǎn)逆反心理，他們馬上進(jìn)入青春期，在生活中可能會(huì)遇到很多不如意的事情，比如和朋友之間的矛盾、學(xué)習(xí)上的困難、家庭中的矛盾，很多事情都容易影響他們的發(fā)展。在小學(xué)班主任的管理工作中，教師的溝通能力和技巧可以改善和學(xué)生的關(guān)系，有利于提高班級(jí)的管理工作效率。溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任的管理工作中，有以下幾個(gè)方面的意義。

第一，班主任在小學(xué)班級(jí)管理工作中，教師利用溝通技巧讓學(xué)生和老師之間的距離縮短，讓教師在學(xué)生心中的形象變好，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入了解，針對(duì)學(xué)生的問題制定有效的方案，幫助學(xué)生解決問題，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)不同的學(xué)生制定不同的教育方式。第二，小學(xué)五、六年級(jí)的孩子，性格上面也有著很大的不同，他們的性格可以造就他們的行為。所以，教師在和學(xué)生的溝通中，要對(duì)學(xué)生之間的關(guān)系進(jìn)行一些了解，知道哪些孩子是好朋友，哪些孩子朋友多，哪些孩子朋友少，對(duì)學(xué)生的興趣也可以進(jìn)行一些了解，善于發(fā)現(xiàn)孩子的特長(zhǎng)，實(shí)施因材施教，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。第三，現(xiàn)在的孩子大都是獨(dú)生子女，所以他們多少會(huì)在思想上有些自私，集體榮譽(yù)感弱，所以在和學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，班主任可以對(duì)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體意識(shí)上面加強(qiáng)溝通交流，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任工作中的應(yīng)用

針對(duì)五、六年級(jí)的學(xué)生，他們處于馬上步入青春期或者是已經(jīng)步入青春期的初階段，所以在對(duì)于這個(gè)年齡階段的學(xué)生，班主任需要和他們經(jīng)常的溝通，但是又不能讓他們反感，需要有一定的溝通技巧。

1.學(xué)會(huì)傾聽

溝通有一個(gè)前提，那就是要先對(duì)這個(gè)學(xué)生的內(nèi)心世界有一定的了解，所以在小學(xué)班主任的管理工作中，班主任需要傾聽孩子們的心聲，利用自己的溫柔去讓師生關(guān)系更加得近，有助于提高班主任的工作效率。所以在小學(xué)班主任的班級(jí)管理工作中，可以要求學(xué)生用周記的形式去記錄自己的學(xué)習(xí)和生活，這也是很多班主任都會(huì)采用的一種方式，不僅可以提高學(xué)生的寫作，還可以讓班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解，特別是五、六年級(jí)的學(xué)生，他們心里可能會(huì)有一些問題，不管是生理上的問題還是心理上的問題，都需要班主任的介入，利用一些方式去傾聽孩子的心聲，幫助學(xué)生及時(shí)走出困境。在知道學(xué)生們心里想法的同時(shí)，選擇一個(gè)合適的時(shí)間去對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行開導(dǎo)，拉近師生之間的距離。

2.師生平等關(guān)系的建立

我國(guó)師生之間的關(guān)系，從古至今都有一個(gè)問題，那就是學(xué)生怕老師，這種思想就好像是與生俱來的，這也就在老師和學(xué)生之間增加了一堵無形墻，所以作為小學(xué)班主任，需要積極地去建立師生平等關(guān)系，班主任在和學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候要尊重學(xué)生，像朋友一樣，五、六年級(jí)的學(xué)生心理還是不太成熟的，有的時(shí)候他們會(huì)有很多幼稚的想法，對(duì)于這些幼稚的想法，班主任要尊重他們，讓他們有自信。對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生，班主任不能沒耐心，要有耐心地和他們進(jìn)行溝通，讓他們明白每個(gè)人都是可以學(xué)好的，找到他們學(xué)習(xí)差的原因，平等對(duì)待每一位學(xué)生，不論是表現(xiàn)好還是表現(xiàn)壞，學(xué)習(xí)好還是學(xué)習(xí)差。如果教師不尊重學(xué)生的主體地位，學(xué)生就會(huì)有討厭的情緒出現(xiàn)，這就會(huì)讓學(xué)生對(duì)班主任懼怕，嚴(yán)重的可能會(huì)影響他們的心理健康，久而久之，班主任工作進(jìn)行的就會(huì)很難。五、六年級(jí)的學(xué)生有的進(jìn)入青春期早，很容易出現(xiàn)叛逆，所以教師需要平等對(duì)待每一位學(xué)生，尊重他們、相信他們，留心發(fā)現(xiàn)他們的特長(zhǎng)和能力。

3.溝通藝術(shù)的創(chuàng)新

師生之間的溝通技巧，是師生和諧關(guān)系創(chuàng)建的一種方式，班主任在五、六年級(jí)班級(jí)的管理中，起著重要的主導(dǎo)作用。作為班主任，必須要在和學(xué)生的溝通上下功夫，有的一些老師溝通能力差，就會(huì)影響師生之間的溝通屏障，孩子們就不愿意將自己心里的想法和老師分享。因此，在小學(xué)班主任的班級(jí)管理之中，班主任需要對(duì)溝通技巧進(jìn)行創(chuàng)新，在和學(xué)生溝通之前，一定要對(duì)這個(gè)學(xué)生的家庭進(jìn)行深入了解，必要時(shí)可以去學(xué)生家中進(jìn)行家訪，對(duì)學(xué)生的家庭背景和學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了解，從學(xué)生的實(shí)際情況去選擇適合學(xué)生的溝通方式。在實(shí)際的管理工作中，重視溝通的技巧和藝術(shù)，利用五、六年級(jí)孩子們的心理，對(duì)他們進(jìn)行有效的開導(dǎo)，營(yíng)造和諧的溝通環(huán)境，從而提高班主任的管理效率。在小學(xué)班主任的管理工作中，教師需要及時(shí)的改變自己的思想，對(duì)溝通技巧進(jìn)行創(chuàng)新，努力改善師生之間的關(guān)系。

總之，對(duì)于五、六年級(jí)的孩子們，班主任需要善于傾聽，通過溝通拉近師生關(guān)系，尊重每一位學(xué)生的想法，做到師生平等，使得孩子們對(duì)班主任打開心扉。班主任在溝通技巧時(shí)還需要進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)不同性格的學(xué)生使用不同的溝通方式，營(yíng)造一個(gè)和諧的溝通氣氛，從而使班主任可以更好地管理好班級(jí)。

參考文獻(xiàn)：

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