試析大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響

摘 要：在新時(shí)期的發(fā)展中，企業(yè)要想獲得更多的主動(dòng)性，必須做好管理工作并確保決策的科學(xué)性。對此，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理運(yùn)用。文章首先闡述大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)，然后分析大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的具體影響。最后結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn)，探究企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理決策的主要方式。據(jù)此，可以為相關(guān)人員提供參考，實(shí)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的合理運(yùn)用，并為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;管理決策

前言

企業(yè)的管理決策會(huì)直接影響自身的發(fā)展方向、經(jīng)營效益，所以決策人員必須加大重視力度，確保管理方式的科學(xué)性，為科學(xué)決策奠定基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)可以對傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行調(diào)整，順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展趨勢，并將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在管理決策中。如此一來，可以為管理決策提供有價(jià)值的依據(jù)，根本上提高管理決策的合理程度，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定長久發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)分析

對于大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)而言，主要體現(xiàn)在以下幾方面：（1）海量性。通過對大數(shù)據(jù)的充分研究，可以發(fā)現(xiàn)其最為顯著的特點(diǎn)便是數(shù)量巨大。如果運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，其最小單位能夠達(dá)到TB存量。正因如此，在企業(yè)進(jìn)行管理決策的過程中，決策人員可以以大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提高決策的科學(xué)性。（2）多樣性。從某種程度上分析，在數(shù)據(jù)信息量不斷增加的前提下，大數(shù)據(jù)會(huì)依靠非結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展期間所涉及的諸多信息予以保存。（3）高速性。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，不同類型的信息傳媒涌現(xiàn)出來，并應(yīng)用在企業(yè)管理決策中，可以有效提高工作的質(zhì)量與效率。因此，能夠提高企業(yè)管理決策的速度，對于實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義[1]。

二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響

（一）影響管理決策環(huán)境

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)快速增長的趨勢。這一前提下，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境受到數(shù)據(jù)信息的影響，導(dǎo)致傳統(tǒng)的管理決策方式無法獲取理想的效果。也就是說，大數(shù)據(jù)的存在會(huì)對企業(yè)的管理決策環(huán)境產(chǎn)生直接影響。因此，在此種環(huán)境氛圍中，企業(yè)若要在市場中獲取更多的主動(dòng)性，并不斷增強(qiáng)自身的競爭實(shí)力，必須實(shí)現(xiàn)對信息技術(shù)的充分運(yùn)用，從而對數(shù)據(jù)信息予以系統(tǒng)分析。除此之外，企業(yè)的管理者還必須善于對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行運(yùn)用，便于制定出更具科學(xué)性的管理決策。只有如此，才能夠通過大數(shù)據(jù)為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供前提條件。

（二）影響管理決策數(shù)據(jù)

在新時(shí)代的發(fā)展中，由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，有效提高了數(shù)據(jù)分析的速度，并豐富了數(shù)據(jù)的內(nèi)容與形式。對于傳統(tǒng)的管理決策而言，通常會(huì)以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分析，但是無法滿足海量數(shù)據(jù)的管理需求。主要是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的出現(xiàn)，對企業(yè)管理決策的數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響，使其具有海量性特點(diǎn)，難以采用以往的分析方式獲得管理決策結(jié)果。針對此種現(xiàn)象，企業(yè)必須明確信息的要求與方向，實(shí)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，完成數(shù)據(jù)信息的篩選、收集，避免出現(xiàn)信息采集的盲目性，否則必然會(huì)降低數(shù)據(jù)信息的價(jià)值。不僅如此，還要確保數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的及時(shí)性，對做出管理決策提供有價(jià)值的依據(jù)。如此一來，可以有效提高企業(yè)管理決策的工作效率，實(shí)現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)價(jià)值的深入發(fā)掘[2]。

（三）影響管理決策權(quán)利

在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展中，通常由實(shí)際控制者或者高級管理人員扮演決策者的角色，因此管理決策的權(quán)力相對集中，導(dǎo)致最終的結(jié)果存在較強(qiáng)的主觀性。相比之下，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)開展企業(yè)決策工作，能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的充分運(yùn)用，轉(zhuǎn)變以往依賴個(gè)人理論、思維、經(jīng)驗(yàn)的單一決策方式，有效提高了管理決策結(jié)果的客觀水平。在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，企業(yè)并不需要擔(dān)心數(shù)據(jù)收集困難或者數(shù)據(jù)丟失等問題，而是應(yīng)該關(guān)注問題的本身，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的充分運(yùn)用。然后結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀，做出符合發(fā)展需求的管理決策。這一過程中，必須將以往的集中性權(quán)力分散給全體職工，從而構(gòu)建全面參與、多決策主體的管理決策氛圍。不僅能夠充分尊重員工的主體地位，還可以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，為實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

三、大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策中的合理運(yùn)用

結(jié)合上文分析能夠發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)管理決策中大數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的影響體現(xiàn)在多方面。因此為了確保決策的科學(xué)性、合理性，要求決策者對大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理運(yùn)用。在這一前提下，可以在很大程度上解決傳統(tǒng)管理決策所存在的問題，彌補(bǔ)其中的不足。久而久之，可以為企業(yè)在市場中的經(jīng)營發(fā)展構(gòu)建良好的環(huán)境氛圍，同時(shí)可以有效增強(qiáng)員工的積極性，為管理決策的創(chuàng)新注入更多力量。對此，企業(yè)可以采用以下策略實(shí)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的合理運(yùn)用。

（一）擴(kuò)大管理決策主體

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，一定程度上改變了企業(yè)管理決策的方式。因此決策者必須轉(zhuǎn)變以往的工作理念，重視員工在管理決策過程中的重要地位，實(shí)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理運(yùn)用。具體而言，企業(yè)要想運(yùn)用大數(shù)據(jù)獲取更具科學(xué)性的管理決策，應(yīng)該擴(kuò)大管理決策主體范圍，采用更具廣泛性特點(diǎn)的決策主體形式，避免最終的結(jié)果存在主觀性。這一前提下，高級管理者應(yīng)該發(fā)揮引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)基層員工參與到管理決策的環(huán)節(jié)中，使其能夠獲取更加良好的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對民主理念的落實(shí)。例如：企業(yè)在管理決策環(huán)節(jié)中可以鼓勵(lì)產(chǎn)品用戶、基層職工或者社會(huì)公眾參與到其中，將其作為決策的主體，結(jié)合自我的經(jīng)驗(yàn)、視角以及工作需求等，為管理決策提供有價(jià)值的意見、建議。然后企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對最終的結(jié)果進(jìn)行收集、分析，并選擇具有可行性的建議內(nèi)容。運(yùn)用這樣方式，不僅能夠充分發(fā)揮職工、客戶以及社會(huì)大眾的作用，還可以在根本上避免管理決策存在的主觀性問題，確保最終的管理決策符合企業(yè)的發(fā)展需求。除此之外，還有利于企業(yè)在發(fā)展中樹立民主、平等的優(yōu)良形象，為自身的健康穩(wěn)定發(fā)展助力[3]。

（二）選擇管理決策模式

在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中，管理決策具有重要價(jià)值，一定程度上會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的方向與效果。但是，在這一過程中還會(huì)受到企業(yè)管理者思維模式的影響。假設(shè)企業(yè)管理者的思想水平較低，那么必然會(huì)導(dǎo)致最終的管理決策缺乏科學(xué)性。反之，如果決策主體擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、深厚的文化底蘊(yùn)，則可以確保管理決策結(jié)果的合理性。也就是說，企業(yè)發(fā)展中的不同管理決策模式會(huì)對最終的結(jié)果產(chǎn)生不同影響。相比之下，如果企業(yè)在管理決策期間實(shí)現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的合理運(yùn)用，那么能夠充分尊重企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，以大數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展趨勢、市場現(xiàn)狀的分析。也就是說，以大數(shù)據(jù)為前提開展管理決策，與傳統(tǒng)的主觀經(jīng)驗(yàn)決策具有本質(zhì)差異，能夠確保最終結(jié)果的客觀性、科學(xué)性，有效彌補(bǔ)決策主體思維、能力等方面的不足。結(jié)合大量的事實(shí)能夠發(fā)現(xiàn)，在利用大數(shù)據(jù)開展管理決策工作期間，能夠確保最終結(jié)果的科學(xué)性。在這一前提下，可以幫助企業(yè)降低經(jīng)營發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。為此，企業(yè)管理者必須實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)思維模式的調(diào)整、創(chuàng)新，在根本上認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用價(jià)值，從而提高決策結(jié)果的有效性，推動(dòng)企業(yè)健康持久發(fā)展。

（三）分散管理決策權(quán)利

在企業(yè)的發(fā)展中，雖然會(huì)受到?jīng)Q策者的影響，但也必須重視用戶、員工、公眾的地位。主要是因?yàn)檫@部分人群會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營效益、發(fā)展?fàn)顟B(tài)。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，對企業(yè)的決策權(quán)產(chǎn)生直接影響，實(shí)現(xiàn)對管理決策權(quán)的分散，因此為了獲取更加科學(xué)合理的決策結(jié)果，企業(yè)必須引導(dǎo)用戶、員工、公眾參與到其中。需要注意的是，此種方式的應(yīng)用一定程度上會(huì)增加管理決策的不確定性，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展存在相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。為了實(shí)現(xiàn)更加穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理決策的過程中，應(yīng)該對傳統(tǒng)的管理決策權(quán)力進(jìn)行合理分散，高度重視普通管理者、基層員工的作用。基于此，可以實(shí)現(xiàn)對未來發(fā)展方向的把握，同時(shí)調(diào)整與完善決策管理的制度。不僅如此，企業(yè)還應(yīng)該對傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，否則難以適應(yīng)決策權(quán)分散變化的趨勢。而對于公眾意見與建議的應(yīng)用，企業(yè)則應(yīng)該重視對自身經(jīng)營效果等信息的公布，即發(fā)揮社會(huì)大眾的監(jiān)督作用，為企業(yè)獲取更加健康穩(wěn)定發(fā)展提供基本保障。

結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)符合新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的需求，能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理決策指引正確方向。正因如此，大數(shù)據(jù)會(huì)對企業(yè)的管理決策產(chǎn)生多方面影響，需要相關(guān)人員加大重視力度。為此，必須對大數(shù)據(jù)予以合理運(yùn)用，充分展現(xiàn)此種技術(shù)的優(yōu)勢，幫助企業(yè)獲取更加科學(xué)合理的管理決策。長此以往，可以解決傳統(tǒng)管理決策的問題，在穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：

張浩（1992-10），男，籍貫：江蘇，漢族，本科學(xué)歷，研究方向：企業(yè)管理。