守望心靈?福澤人生

張艷云 孫志鵬

心理健康是現(xiàn)代社會學(xué)生核心素養(yǎng)的重要元素。膠州市教育體育局以“全員參與、預(yù)防為主、及時干預(yù)、著眼提升”為工作思路，創(chuàng)新實施全過程指導(dǎo)、全天候呵護、全員化參與、全方位合作、全區(qū)域推進的“五全”工作機制，打造專業(yè)教師隊伍、呵護學(xué)生心理健康、傳播科學(xué)育人理念，努力讓孩子更陽光、讓家庭更幸福、讓社會更和諧。

全過程指導(dǎo)，讓生命更精彩

在三里河小學(xué)心理咨詢室，四年級二班的孩子正在上心理健康課。這是一堂團體沙盤課，他們五六個人一組，投入地觸摸沙粒，選擇沙具，擺放沙具。在授課老師的引導(dǎo)下，他們投入地探索，分享著自己的感受。

這是全市中小學(xué)心理健康教育課的一個縮影。為了讓每一個孩子都陽光成長，膠州市教育體育局出臺了《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育工作的意見》，建立起從學(xué)前教育到高中階段的心理健康教育體系，開發(fā)了各學(xué)段、各年級的全部教案及課件，面向全體學(xué)生開展心理健康教育。通過全過程指導(dǎo)，促進人格的健全發(fā)展，讓每一個生命更精彩。

學(xué)生說：通過上心理課，慢慢學(xué)會了自我調(diào)節(jié)情緒，處理生活中遇到的煩惱，即使遇到自己解決不了的難題，還可以隨時去找老師求助。

全天候呵護，讓生活更溫暖

2010年，膠州市教育體育局在全省率先開通了全天候的中小學(xué)心理健康教育熱線——“心語熱線”。我們建立“心語熱線”值班室，由10位持有國家心理咨詢師資質(zhì)的教師組成志愿者團隊，為全市中小學(xué)生及家長免費提供8小時面詢服務(wù)和24小時在線咨詢服務(wù)。

心語熱線志愿者楊斌老師說：“有時候大半夜，也會有家長或孩子打電話咨詢。每次咨詢我們都要做好詳細記錄，認(rèn)真分析問題，并通過電話、家訪等方式進行跟蹤服務(wù)。雖然付出了很多，但是想到自己可能會幫助一個孩子，甚至拯救一個家庭，我們就覺得很有意義，都很樂意去做?！?/p>

隨著人們對心理問題的重視程度越來越高，“心語熱線”受到越來越多學(xué)生和家長的認(rèn)可和信賴。目前，“心語熱線”已經(jīng)形成26人的咨詢團隊，開通8年多來，共接聽咨詢電話4000余個，接受面詢380多人次。

為了讓咨詢更便捷，膠州市教育體育局以“困有處求，求有所助”為服務(wù)目標(biāo)，積極構(gòu)建“三位一體”的心理健康輔導(dǎo)體系。在局機關(guān)設(shè)立青少年健康成長指導(dǎo)中心，投入80萬元，建立了心語室、悅心室、潤心室以及團體活動室四個心理輔導(dǎo)室;在全市設(shè)立了未成年人心理健康輔導(dǎo)中學(xué)站、小學(xué)站、農(nóng)村站3個校外輔導(dǎo)站，配備了相關(guān)功能室。

2017年，膠州市教體局在全市中小學(xué)開展了星級心理咨詢室評定活動，以評促建，極大地調(diào)動了學(xué)校建設(shè)心理咨詢設(shè)施設(shè)備的積極性。

有位心理老師說：“去年我們學(xué)校對 ‘星級評定’重視不夠，也沒有太多投入，結(jié)果心理咨詢室才被評上了二星。看著別的學(xué)校都被評上了三星四星，甚至五星，校長也覺得很有壓力，決定騰出會議室，改造成團體活動室和個別咨詢室，配上沙盤、測評系統(tǒng)等設(shè)施。第二年評定的時候，一下子從二星上升到了五星?！?/p>

除了向老師求助，青少年的同伴交往與溝通也是調(diào)節(jié)情緒、傾訴煩惱的重要渠道。為此，膠州市教體局探索設(shè)立了“心理委員”制度。從小學(xué)五年級開始，每班設(shè)立心理委員，相當(dāng)于正式班干部。心理委員要求熱情開朗、樂于助人、善于觀察、善于傾聽，專門負責(zé)向同學(xué)們宣傳心理健康常識，傾聽同學(xué)的心聲和煩惱，用積極樂觀的心態(tài)去引導(dǎo)同學(xué)，鼓勵有需要的同學(xué)主動前往心理咨詢室求助。

全員化參與，讓教育更陽光

班主任是青少年心理健康教育最直接的落實者，是青少年心理健康教育的“關(guān)鍵少數(shù)”。2017年，膠州市教育體育局創(chuàng)新開展“班主任心理輔導(dǎo)實務(wù)培訓(xùn)”活動，安排“心語熱線”志愿者走進學(xué)校，“面對面”向班主任傳授心理知識和方法，先后舉辦講座51場，培訓(xùn)教師2100余人;2017年，教體局啟動了“班主任心理健康教育培訓(xùn)工程”，計劃用3-5年時間，每年拿出100萬元專項經(jīng)費，助推全體班主任考取國家級心理咨詢師資格。截至目前，已培訓(xùn)班主任1200余名。一位接受過培訓(xùn)的班主任教師說，經(jīng)過培訓(xùn)，我對學(xué)生的心理認(rèn)識更透徹了，能更及時地捕捉到學(xué)生的問題，處理起來也更得心應(yīng)手了。

老師陽光，才能感染孩子更陽光，才能引領(lǐng)孩子更陽光。膠州市教育體育局樹立“全員參與”的理念，努力構(gòu)建任課教師教學(xué)滲透、班主任加強預(yù)防、專兼職心理教師及時介入的工作體系。

專業(yè)培訓(xùn)是提升教師心理健康教育能力的根本之路。僅2018年上半年，教體局就先后組織小學(xué)初中心理教師分組培訓(xùn)17次，參訓(xùn)人數(shù)達153人次;組織3期沙盤游戲療法培訓(xùn)，共培訓(xùn)教師150余人次。以“全員培訓(xùn)”支撐“全員參與”，通過“全國名師進膠州”“心理骨干教師走進名?！薄鞍嘀魅喂ぷ髡搲薄靶睦砉歉伞畟鲙蛶А處煛薄靶睦斫】到逃罴倥嘤?xùn)”等有效舉措，加速提升全體教師心理健康教育意識和技能，讓每一位教師都成為陽光的播撒者、心靈的守護者。

全方位合作，讓家庭更幸福

家庭教育是心理健康教育的重要陣地，但一直以來卻是最薄弱的環(huán)節(jié)。為形成家校合力，膠州市教育體育局創(chuàng)新開展“心理講堂進校園”活動，設(shè)置了23個公益性“主題課”供各學(xué)校自主選擇，利用周末時間走進學(xué)校。截至目前，該活動累計舉辦371場，走遍膠州市所有中小學(xué)。

有位家長在聽了講座后這樣說道：“以前，我給孩子報了很多補習(xí)班，孩子放學(xué)一進門就督促他趕緊寫作業(yè)……我感覺自己為孩子操碎了心，但是孩子不買賬。聽老師講課后，我發(fā)現(xiàn)我的教育方法存在很多問題，以后我要多向老師請教學(xué)習(xí)。”

群眾的需求，就是工作的指揮棒。為了解決家長的育子困惑，膠州市教育體育局先后舉辦六屆“家庭教育咨詢大集”，通過問卷總結(jié)出家長關(guān)心的13類問題，然后設(shè)置“主題攤位”，讓家長進行針對性咨詢。自活動開展以來，共接受“面對面”咨詢1.6萬余人次。

很多家長因為工作忙，沒法參加集體教育或者咨詢活動，膠州市教育體育局又推出了“心理健康教育進村莊、進社區(qū)”活動，利用周末或晚上的時間，到社區(qū)、村莊進行公益活動。同時，教體局與膠州電視臺合作錄制了《心語直播間》節(jié)目、與青島出版社合作編寫了家庭教育讀本《家長的境界決定孩子的人生》，開辟了“早安心語”公眾號等教育新渠道，廣泛普及科學(xué)的育子理念，打通了心理健康教育的“最后一公里”。

全區(qū)域推進，讓城市更和諧

在青少年心理健康教育工作中，膠州市樹立“一盤棋”思想。膠州市委、市政府歷來重視青少年心理健康工作，主要領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研教育，召開市委常委會、部門聯(lián)動會議，研究心理健康教育工作;市財政撥付1000多萬元助推中小學(xué)心理咨詢室全市覆蓋;市政法委牽頭，聯(lián)動婦聯(lián)、團委等相關(guān)部門，合作開展家庭教育公益講座、心理健康教育活動月等活動，構(gòu)建社會網(wǎng)格化青少年心理服務(wù)體系;各學(xué)校共享資源，課程共享，教師交流，設(shè)施開放，最大限度地利用全市教育資源……形成了齊抓共管的格局，共同營造了全城關(guān)愛青少年成長的濃厚氛圍。

守望孩子成長全程，成就孩子幸福人生。膠州市教體局將不忘育人初心，繼續(xù)加油前行，努力將青少年心理健康教育落小、落細、落實，讓全市孩子生活在藍天下，成長在陽光中。