新媒體語境下災(zāi)難新聞采訪技巧的運(yùn)用與創(chuàng)新

李翔

摘要：在新媒體的發(fā)展背景下，傳統(tǒng)的新聞采訪以及報(bào)道的形式發(fā)生了極大的改變。在信息爆炸的社會(huì)生活中，針對(duì)災(zāi)難新聞的報(bào)道需要注意的因素比較多，傳統(tǒng)的災(zāi)難新聞采訪以及報(bào)道在全新的時(shí)代背景下存在采訪對(duì)象主次不分、采訪侵權(quán)等問題。本文分析了在新媒體時(shí)代下如何做好災(zāi)難新聞的報(bào)道，探究了采訪技巧的運(yùn)用與創(chuàng)新，由此引導(dǎo)社會(huì)大眾關(guān)注災(zāi)難新聞，構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)的社會(huì)。

關(guān)鍵詞：新媒體：災(zāi)難新聞：采訪技巧：創(chuàng)新

災(zāi)難新聞在采訪和報(bào)道的時(shí)候可以向社會(huì)大眾傳達(dá)很多信息，包括災(zāi)難發(fā)生的危害、災(zāi)難的預(yù)防、抗災(zāi)以及減災(zāi)等社會(huì)行為。災(zāi)難性新聞包括自然性災(zāi)難事件以及社會(huì)性災(zāi)難事件。在新聞報(bào)道的時(shí)候，要突出災(zāi)難事件的特征，強(qiáng)調(diào)災(zāi)難的影響以及后果，從而引發(fā)社會(huì)大眾的關(guān)注，更新社會(huì)大眾的思維體系，建立和諧、互愛的社會(huì)氛圍。

一、新媒體語境下災(zāi)難新聞采訪和

報(bào)道中存在的問題

新媒體的出現(xiàn)讓社會(huì)大眾的生活發(fā)生了很大的改變，傳統(tǒng)的媒體報(bào)道手段在社會(huì)大眾的生活中影響力逐漸降低，新媒體工具的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)媒體的時(shí)間和空間的定義和性質(zhì)發(fā)生了改變。在全新的時(shí)代背景下，災(zāi)難新聞的傳統(tǒng)采訪形式出現(xiàn)了諸多的問題。

（一）新媒體語境下災(zāi)難新聞的采訪對(duì)象存在主次不分的現(xiàn)象

在新媒體環(huán)境下，采訪對(duì)象指的是新聞工作者在新聞素材搜集的時(shí)候主客觀對(duì)象的確立。采訪對(duì)象的來源一種是新聞工作者主動(dòng)尋找，一種是社會(huì)群眾主動(dòng)向新聞工作者提供信息素材，新聞事件中的對(duì)象包括事件當(dāng)事人、目擊者、知情人以及其他與事件有關(guān)系的人員，這需要新聞工作者在新聞采訪的時(shí)候做好關(guān)系處理。

在災(zāi)難新聞采訪的過程中，部分新聞工作者在搜集新聞素材時(shí)為了突出事件的核心，過度地渲染災(zāi)難事件中的英雄主義色彩，將新聞報(bào)道的重心放在領(lǐng)導(dǎo)人和救災(zāi)的群體中，對(duì)災(zāi)難事件中的災(zāi)民關(guān)注度反而不足。

（二）新媒體語境下災(zāi)難新聞的采訪對(duì)象權(quán)利容易受到侵害

大眾媒體在追蹤和報(bào)道災(zāi)難事件的時(shí)候，很容易在事件過程中充當(dāng)環(huán)境監(jiān)視的角色，這對(duì)災(zāi)難事件的受害者來說，會(huì)產(chǎn)生不良的影響。在采訪和搜集災(zāi)區(qū)的信息并向社會(huì)大眾報(bào)道和傳達(dá)的過程中，大眾媒體往往忽視了受災(zāi)群體的感受，侵犯了他們的合法權(quán)益，對(duì)他們?cè)斐啥蝹?。例如：大眾媒體常利用新媒體的記錄手段將災(zāi)區(qū)現(xiàn)場的情況記錄下來，錄播設(shè)備或者是網(wǎng)絡(luò)直播的方式可以收錄大量的聲音、影像，但這可能不經(jīng)意間將災(zāi)區(qū)人民的真實(shí)狀態(tài)甚至是私密的狀態(tài)呈現(xiàn)在廣大群眾的面前，無意之間會(huì)侵犯災(zāi)區(qū)群體的權(quán)利。

在進(jìn)行災(zāi)難新聞采訪和報(bào)道的時(shí)候，新聞工作者若過度看重自己的采訪目的，不考慮受災(zāi)人民的感受，就會(huì)對(duì)剛經(jīng)歷災(zāi)難、面臨著失去家園和親人的災(zāi)區(qū)人民造成二次傷害，此時(shí)新聞工作者的工作執(zhí)行行為在一定程度上侵犯了災(zāi)區(qū)人民的肖像權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等權(quán)利，也影響了災(zāi)難新聞的報(bào)道效果。

（三）新媒體語境下災(zāi)難新聞的采訪缺少人文關(guān)懷性

新媒體的出現(xiàn)在一定程度上沖擊了傳統(tǒng)媒體的地位和影響力，二者的競爭比較激烈。不同的工作環(huán)境讓新聞工作者在采訪和報(bào)道的過程中承擔(dān)了很大的壓力，為了追求獨(dú)家新聞的效果，其可能為了第一時(shí)間抓住社會(huì)大眾的視野，會(huì)不顧受災(zāi)群眾的心情，采訪時(shí)候的講話方式、行為動(dòng)作等沒有考慮受訪者的心理和感情狀態(tài)。

在災(zāi)難新聞采訪和報(bào)道的過程中，新聞工作者應(yīng)當(dāng)基于人文關(guān)懷的原則考慮受訪者的特殊性，采訪的過程注意安撫受訪者的心情，緩解其消極的心態(tài)，合理措辭，避免災(zāi)區(qū)的受害者在訪問的過程中承受二次傷害。

二、新媒體語境下災(zāi)難新聞的采訪技巧的運(yùn)用與創(chuàng)新措施

在新媒體時(shí)代下，信息的來源廣泛、種類繁多，在進(jìn)行新聞報(bào)道的時(shí)候要注意采訪技巧的創(chuàng)新和運(yùn)用。災(zāi)難新聞的報(bào)道具有突發(fā)性、嚴(yán)肅性、客觀性以及情感性的特征。新聞工作者在采訪和報(bào)道的過程中，要正確借助新媒體工具，在新媒體語境的引導(dǎo)下正確地向社會(huì)大眾傳達(dá)災(zāi)難事件的核心內(nèi)容，引發(fā)社會(huì)大眾的關(guān)注以及思考，從而引導(dǎo)社會(huì)大眾樹立正確的價(jià)值觀以及社會(huì)觀。

（一）在新媒體語境下正確利用媒體工具來搜集災(zāi)難新聞的線索

隨著新媒體的普及，新聞工作者可以更廣泛地搜集新聞信息，在災(zāi)難新聞素材搜集的過程中，不僅能從受災(zāi)者的口中了解災(zāi)難的過程，也可以通過新媒體平臺(tái)搜集更多的側(cè)面新聞素材來達(dá)到既定的報(bào)道目的。例如：新聞工作者可以從貼吧、論壇以及微博等渠道上進(jìn)行事件線索的搜索，在新媒體時(shí)代下，信息的來源是多種多樣的，新聞的線索并不是由少數(shù)人掌握的，通過各種媒介工具的運(yùn)用，新聞工作者可以從多角度還原事件的真相。當(dāng)然，貼吧、微博等信息平臺(tái)的信息并不全部具有真實(shí)性，新聞工作者需要在搜集信息的過程中審視信息的真實(shí)性，與官方的機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，做好災(zāi)難事件的核心要素的確認(rèn)，通過線索多角度了解災(zāi)難事件的真相，向有關(guān)部門核實(shí)，避免在災(zāi)難新聞報(bào)道的過程中出現(xiàn)虛假報(bào)道和夸大事實(shí)的情況，降低目的不純的人員通過災(zāi)難新聞的方式炒作或者是不正當(dāng)盈利的可能性。

通過新媒體媒介工具的運(yùn)用，新聞工作者的信息素材搜集能力大大增強(qiáng)。從多個(gè)角度探究災(zāi)難事件，讓新聞工作者看問題的角度得到了開拓，報(bào)道的形式和內(nèi)容與傳統(tǒng)新聞報(bào)道相比發(fā)生了很大的改變。在全新的新聞報(bào)道的環(huán)境下，新聞工作者還要提升自我的新聞素材搜集能力，對(duì)各類新聞的線索和內(nèi)容進(jìn)行真實(shí)性的審核，強(qiáng)化信息的處理以及分析能力，在新媒體的環(huán)境下鍛煉提升自我的新聞素養(yǎng)。

（二）新媒體語境環(huán)境下借助新媒體手段做好準(zhǔn)備工作

在災(zāi)難事件發(fā)生的時(shí)候，新聞?dòng)浾邆兺堑谝粫r(shí)間就奔赴現(xiàn)場，沒有充足的時(shí)間做采訪前的準(zhǔn)備工作，這直接影響了新聞工作者在災(zāi)難現(xiàn)場的采訪和取材的效果。在新媒體時(shí)代，新聞工作者可以利用互聯(lián)網(wǎng)等工具做好采訪前的準(zhǔn)備工作，事前查閱災(zāi)難事件發(fā)生的背景信息，了解事件發(fā)生的時(shí)間和經(jīng)過，在真正地采訪前詳細(xì)地做好采訪的提綱，并在采訪的準(zhǔn)備階段，對(duì)所有可能要用到的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和測驗(yàn)。在新媒體時(shí)代，采訪的工具變得更加科技化，平板電腦等工具在災(zāi)難新聞采訪的時(shí)候可以更快捷地進(jìn)行記錄。高科技的采訪設(shè)備，可以讓整個(gè)災(zāi)難事件采訪的過程記錄得更加全面和完整，從而有效地提高采訪的工作質(zhì)量。

在災(zāi)難事件的采訪準(zhǔn)備階段，新聞工作者可以利用新媒體的工具來拓展社會(huì)大眾新聞參與的空間。新聞工作者可以在新媒體上對(duì)社會(huì)大眾對(duì)事件的關(guān)注度進(jìn)行調(diào)查和了解，深度分析社會(huì)大眾的新聞需求，進(jìn)而在采訪前的準(zhǔn)備階段明確采訪對(duì)象的選擇原則，優(yōu)化采訪的計(jì)劃，讓整個(gè)災(zāi)難事件的跟蹤和報(bào)道符合社會(huì)大眾對(duì)新聞信息的需求，在災(zāi)難事件報(bào)道的過程中向大眾呈現(xiàn)最真實(shí)的現(xiàn)場、最權(quán)威的發(fā)言以及最多元的信息，而不再是在準(zhǔn)備不充分的情況下一味地宣傳英雄主義色彩，忽略災(zāi)難事件發(fā)生對(duì)于社會(huì)和諧建設(shè)的真正意義。

（三）新媒體語境下優(yōu)化采訪的技巧，顧忌受災(zāi)群體的情緒以及權(quán)益

在災(zāi)難新聞采訪的過程中，新聞工作者采用的說話方式以及行為方式都會(huì)影響災(zāi)難新聞的報(bào)道。新媒體的采訪工具可以更直觀、更真實(shí)地呈現(xiàn)災(zāi)區(qū)現(xiàn)場的情況。在真實(shí)報(bào)道的同時(shí)，新聞工作者也要注意保護(hù)受災(zāi)群眾的合法權(quán)益，注意保護(hù)災(zāi)區(qū)人民的隱私。在直播和拍攝的過程中，尊重受災(zāi)人群的合法權(quán)益，在征求其同意后，發(fā)揮新聞采訪的專業(yè)素養(yǎng)，向社會(huì)大眾傳達(dá)真實(shí)的災(zāi)區(qū)情景。在語言采訪的過程中，新聞工作者要注意合理運(yùn)用語言，在既定的語境下傳遞災(zāi)難事件的細(xì)節(jié)，在與災(zāi)區(qū)人民對(duì)話的過程中注意發(fā)揮人文關(guān)懷，注意照顧災(zāi)區(qū)人民的恐慌、不安以及悲傷情緒，設(shè)身處地思考災(zāi)區(qū)人民的心情，在心理上找到采訪的契機(jī)與接近點(diǎn)，從而在采訪的過程中獲取更完整的信息，優(yōu)化災(zāi)難新聞的報(bào)道效果。

除此之外，在新媒體語境下，記者記錄和報(bào)道的形式可以是多種多樣的，新聞報(bào)道可以使用非語言的符號(hào)，結(jié)合文字、圖片、視頻、音頻以及超鏈接的方式為社會(huì)大眾創(chuàng)造親臨其境的效果，讓大眾對(duì)災(zāi)難事件的經(jīng)過和現(xiàn)場有一個(gè)更直觀的認(rèn)識(shí)。在情境模擬和代入的過程中，社會(huì)大眾對(duì)于災(zāi)難新聞的理解和認(rèn)知更加清晰。由此，災(zāi)難新聞的報(bào)道價(jià)值和影響力才是最大的。

三、結(jié)語

在新媒體時(shí)代下，我國的新聞報(bào)道形式和內(nèi)容需要順應(yīng)時(shí)代的變化進(jìn)行創(chuàng)新和提升。災(zāi)難新聞作為社會(huì)新聞的重要組成部分，新聞采訪者需要在新媒體時(shí)代下做好采訪和報(bào)道的創(chuàng)新，結(jié)合新媒體的語境促進(jìn)災(zāi)難新聞報(bào)道的科學(xué)化、專業(yè)化以及創(chuàng)新性。同時(shí)，新聞采訪者也要注重自身專業(yè)能力的提升，積極改善當(dāng)前災(zāi)難新聞的報(bào)道和采訪的技巧，提升災(zāi)難新聞在社會(huì)范圍內(nèi)的影響力，引發(fā)社會(huì)大眾的思考，做好預(yù)防和救助的措施，構(gòu)建和諧的社會(huì)，引導(dǎo)社會(huì)大眾在災(zāi)難新聞思考的過程中建立正確的價(jià)值觀和社會(huì)觀，對(duì)未來的社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。