樹立行業(yè)典范，爭做行業(yè)的領(lǐng)頭羊

夏永波

2018年是消防改制年，也是消防事業(yè)再度揚帆起航的開元年。無論改制與否，消防人肩膀上的責(zé)任絲毫不會減少，只會越來越強。深圳市泰和安科技有限公司（以下簡稱泰和安）作為消防行業(yè)的知名企業(yè)，專注于物聯(lián)網(wǎng)消防產(chǎn)品、消防設(shè)備研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)。自2008年成立至今，泰和安牢記“讓天下沒有火災(zāi)、讓社會更加安全”的企業(yè)使命，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了合作伙伴、業(yè)內(nèi)同行的尊重和贊譽。本刊記者采訪了中消云·泰和安董事長宋佳城先生，聽他講述泰和安的發(fā)展歷程。

抓住時機，才能后來者居上

發(fā)展好不好，機會很重要。泰和安是2008年成立的年輕企業(yè)，是改革開放后十年，經(jīng)濟飛速發(fā)展、房地產(chǎn)業(yè)十分繁榮的時間點上成長起來的，沒有享受太多的改革紅利，卻趕上了一個比較好的市場機會，但同時也充分感受到了市場競爭的白熱化。宋佳城先生說：“我認為，消防產(chǎn)業(yè)的未來有著十分廣闊的發(fā)展前景，主要是因為我們消防基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善，比較欠缺;我們的房地產(chǎn)等建筑業(yè)還有蓬勃的上升空間，這個是所有消防企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。此外，中國是世界上最大的建筑市場，70%的高層建筑都在中國，相當(dāng)于擁有占世界70%的高層建筑消防市場，潛力非常巨大?！?/p>

抓住時機的同時，泰和安也十分重視基礎(chǔ)管理，以及員工隊伍、管理隊伍的逐漸成長。宋佳城先生說：“我還是非常贊同德魯克的一句話，一個發(fā)展好的企業(yè)，其實是沒有太多精彩和驚喜。企業(yè)的進步，主要還是在平淡中逐步實現(xiàn)的?！?/p>

要想在行業(yè)內(nèi)立于不敗之地，就離不開過硬的實力。泰和安與眾不同的優(yōu)勢體現(xiàn)在使命、價值觀等企業(yè)文化建設(shè)方面。泰和安推崇“以客戶為中心，以奮斗者為本”，并深深植根于員工的思想意識里，這是泰和安與其他競爭對手的差異。此外，泰和安在產(chǎn)品種類上的拓展及研發(fā)會投入更多一些，所獲得的專利和證書，都是位居同行業(yè)前列?，F(xiàn)在仍然不斷地加強這些優(yōu)勢，比如進一步以客戶和用戶的體驗出發(fā)，設(shè)計出更好的產(chǎn)品，除了滿足國家標準要求以外，還要讓用戶發(fā)自內(nèi)心地喜歡。

宋佳城先生說：“成立較晚的泰和安是這個行業(yè)里的后來者。不過，有這樣一句話叫做：只有落后者，沒有遲到者。伴隨著傳統(tǒng)市場競爭日趨加劇，每個企業(yè)都需要找到未來生存發(fā)展的方向，所以一定要做到和別人不同，有一句話叫做‘求之于勢，不責(zé)于人’。泰和安在管理上雖嚴格要求，但在趨勢上如果錯失了機遇，造成的損失會更大，而且是無法彌補的。

泰和安能夠從后來者中脫穎而出，主要在于把握住時代發(fā)展的趨勢。譬如，我們率先提出將消防一體化應(yīng)用在產(chǎn)品上，并最早進行消防一體化研究，在消防物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也走在同行業(yè)的前列。目前我們的消防物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用項目是最多的，產(chǎn)品種類也是最全的，用戶的認可度，三大運營商、華為以及其他的一些戰(zhàn)略合作伙伴的認可度也是最高的，我是感到非常自豪和滿意的，因為我們與巨人同行?！?/p>

創(chuàng)新是源動力，品質(zhì)是硬道理

泰和安始終將技術(shù)能力創(chuàng)新作為公司持續(xù)發(fā)展的源動力，十分注重技術(shù)的發(fā)展。宋佳城先生說：“泰和安分別在北京、深圳和秦皇島三地各設(shè)有研發(fā)機構(gòu)，擔(dān)負著不同領(lǐng)域的研發(fā)任務(wù)。其中深圳是進行創(chuàng)新性研發(fā)的，比如物聯(lián)網(wǎng)、云平臺、大數(shù)據(jù)等方面在全行業(yè)是領(lǐng)先的，獲得過深圳市技術(shù)創(chuàng)新計劃科技應(yīng)用示范項目課題獎。

北京的研發(fā)機構(gòu)主要在平臺方面做了很大的嘗試和創(chuàng)新，譬如，中消云的火知眼平臺，在消防領(lǐng)域獲得了廣泛認可，并且享譽海內(nèi)外，不光是中國的用戶使用到火知眼平臺，而且中東、東南亞乃至歐洲的用戶都在積極地尋求與泰和安在云平臺方面的合作。

秦皇島作為傳統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)基地，有著天時、地利、人和的優(yōu)勢。我創(chuàng)建的第一個公司海灣集團就誕生在秦皇島，那里人才薈萃，有著濃厚的技術(shù)交流氛圍。我們在過去海灣的基礎(chǔ)上，對傳統(tǒng)產(chǎn)品做了大量的技術(shù)創(chuàng)新，光是專利技術(shù)每年就達到幾十項，在探測器和控制器研究上，我們處于行業(yè)領(lǐng)先地位?！?/p>

在追求效益的同時，絕不能犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，因為消防產(chǎn)品事關(guān)百姓的生命財產(chǎn)安全，是安全產(chǎn)品、良心產(chǎn)品。泰和安一直堅持“用心做，為安全”的生產(chǎn)理念。在產(chǎn)品的外觀、功能以及所選用的元器件等級上，泰和安要比市面這些同行要求更高一些，要讓產(chǎn)品放在手里有一種沉甸甸的感覺。泰和安非常注重顧客的滿意度以及對外觀的評價。泰和安每年都有著嚴格的品控要求，而歷年來品控部門都獲得用戶的好評。泰和安崇尚使命和價值，因為只有得到社會和用戶的認可，才會有更好的效益，因此從不會弄虛作假。

放眼未來，緊跟時代步伐

2018年對于公司發(fā)展是一個穩(wěn)健和調(diào)整的年份，前段時間的高速增長會帶來一些發(fā)展中的問題。為了更好地持續(xù)發(fā)展，泰和安并沒有大規(guī)模地擴張，而是努力修煉內(nèi)功，瘦身，讓公司的內(nèi)力更加強勁。

宋佳城先生說：“在新的一年里，我們物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷量的增長，以及消防一體化新業(yè)務(wù)的增長，給我們帶來了更多的驚喜。在工程需求方面，我們主要研究了大客戶尤其大地產(chǎn)商的特殊需求，比如他們對批量價格、服務(wù)等方面的一些需求，我們加強了工程客戶的適應(yīng)性，因此，今年也是我們?nèi)雵罂蛻糇疃嗟囊荒?，這使我們對未來有了更加充足的準備?！?/p>

伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，制造業(yè)也同樣享受了與房企共同發(fā)展的紅利。在國內(nèi)面臨“脫虛向?qū)崱钡奈磥恚┖桶才c房企有著獨到的協(xié)作方式。宋佳城先生說：“很多房企在轉(zhuǎn)型中，從開發(fā)到長期經(jīng)營，或者由物業(yè)管控向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，我們也做了非常好的嘗試。譬如，與許多知名房企達成了產(chǎn)品加服務(wù)的合作新模式，過去我們只賣產(chǎn)品，未來我們要把產(chǎn)品變成一種服務(wù)。此外，我們還要讓住戶明顯感受到泰和安產(chǎn)品的防火預(yù)警作用，讓用戶和開發(fā)商在房子的整個生命周期里都能體驗到無處不在的防火服務(wù)。

消防報警行業(yè)未來仍然是一個靠技術(shù)推動和引領(lǐng)的領(lǐng)域，泰和安目前在消防產(chǎn)業(yè)中是通過技術(shù)牽引，扮演著被眾多企業(yè)效仿學(xué)習(xí)的標桿或排頭兵的角色。雖然泰和安總是被競爭對手學(xué)習(xí)和模仿，但在技術(shù)方面也從未被超越?！?/p>

談及泰和安的未來，宋佳城先生說：“我們的目標，就是希望可以加快與新技術(shù)的融合，讓產(chǎn)品更具競爭力;讓我們的客戶獲得更多的實惠和好處。具體規(guī)劃就是加大對現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)云平臺、大數(shù)據(jù)以及AI技術(shù)方面的投入，同時在標準化方面我們也會緊跟時代的步伐，把產(chǎn)品的各項技術(shù)工作做得更好。”

消防行業(yè)需要泰和安這樣的企業(yè)，因為企業(yè)生產(chǎn)出好產(chǎn)品，就意味著人們多一份安全保障。希望在未來泰和安能夠生產(chǎn)出更好、更多的產(chǎn)品，為人們營造更安全、更舒適的生活環(huán)境。