保持共享經(jīng)濟(jì)對旅游業(yè)發(fā)展活力的有效方法

丁小偉

（陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽 712000）

保持共享經(jīng)濟(jì)對旅游業(yè)發(fā)展活力的有效方法

丁小偉

（陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽 712000）

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)以不可小覷的勢頭也在迅猛發(fā)展，并在旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)中生根發(fā)芽。合理利用閑散資源，并且不受空間和時(shí)間的限制，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了資源的共享，轉(zhuǎn)變了消費(fèi)者的價(jià)值觀，也推動(dòng)了共享旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。如何保持共享經(jīng)濟(jì)在旅游業(yè)的發(fā)展活力，又避免共享經(jīng)濟(jì)給旅游業(yè)帶來的各種負(fù)面影響，十分值得探究。

共享經(jīng)濟(jì)；旅游業(yè)發(fā)展；方法；方向

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，越來越多的共享經(jīng)濟(jì)走入我們的生活。從公共出行的交通工具到寵物的寄養(yǎng)再到快遞的基礎(chǔ)，共享經(jīng)濟(jì)的模式和平臺(tái)層出不窮，越來越多元化。有人認(rèn)為，目前的經(jīng)濟(jì)形勢，如果共享經(jīng)濟(jì)增加10%，那么市場經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)企業(yè)要遭受一定的沖擊。旅游業(yè)是綜合性比較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，在共享經(jīng)濟(jì)的形式下也會(huì)收到不同程度的影響，因此研究共享經(jīng)濟(jì)對于旅游業(yè)未來發(fā)展有一定的現(xiàn)實(shí)的意義。

一、共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

共享經(jīng)濟(jì)，又稱為分享經(jīng)濟(jì)（SharingEconomy，Share Econ omy），相關(guān)概念有“協(xié)同經(jīng)濟(jì)”（Collabo-rativeEconomy）“協(xié)同消費(fèi)、協(xié)作消費(fèi)”（Collabo-rative Consumption）“對等經(jīng)濟(jì)”（Peer Economy）等。有學(xué)者認(rèn)為，“協(xié)同消費(fèi)”（CollaborativeCon-sumption）最早出現(xiàn)于1978年Felson和Spaeth的研究中，并認(rèn)為這是共享經(jīng)濟(jì)概念的起源。但是，這個(gè)概念的提出是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前提出來的，共享經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)為載體發(fā)展的。因此，從嚴(yán)格意義上講，F(xiàn)elson和Spaeth提出的“協(xié)同消費(fèi)”概念不能算作現(xiàn)代共享經(jīng)濟(jì)概念的雛形。Belk指出，傳統(tǒng)意義上的共享經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代的共享經(jīng)濟(jì)最大的區(qū)別在于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。Zerva等也認(rèn)為，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得大規(guī)模的共享經(jīng)濟(jì)行為得以實(shí)現(xiàn)。所以，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入?yún)f(xié)同經(jīng)濟(jì)、協(xié)同消費(fèi)和共享經(jīng)濟(jì)不能與現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)形勢畫等號(hào)相提并論的。

二、共享經(jīng)濟(jì)與旅游產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系

共享經(jīng)濟(jì)與人們的生活聯(lián)系得越來越密切，所以在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程當(dāng)中，最應(yīng)該發(fā)展的就是休閑產(chǎn)業(yè)。在國外共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程當(dāng)中，目前有兩家企業(yè)與旅游休閑有緊密的聯(lián)系，一個(gè)就是定制汽車租賃服務(wù)的UBER，還有一個(gè)就是提供家庭旅館服務(wù)的ARIBNB。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，共享經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)的緊密發(fā)展包括以下幾方面的內(nèi)容。

1.旅游生活的體驗(yàn)性。對于大多數(shù)人來說，旅游其實(shí)就是另一種對于生活的完整體驗(yàn)，是大家在另一個(gè)地方進(jìn)行的特殊的生活體驗(yàn)，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、生活狀態(tài)的一種體驗(yàn)狀態(tài)。為了發(fā)展當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)，共享經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)資源整理和完整的利用，現(xiàn)階段的共享經(jīng)濟(jì)旅游發(fā)展可以滿足當(dāng)代居民互動(dòng)的需求，讓游客可以深度地體驗(yàn)當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)的風(fēng)土民情。

2.旅游主導(dǎo)產(chǎn)品的體閑經(jīng)濟(jì)化。目前的旅游模式大都向觀光旅游和度假旅游的方向轉(zhuǎn)變，旅游不僅僅是感受風(fēng)土人情，更是一種體驗(yàn)感的獲得，旅游休閑產(chǎn)品也更加的注重對傳統(tǒng)旅游資源的集約化利用，支持社會(huì)性的建設(shè)，增加公益性的服務(wù)體系。共享經(jīng)濟(jì)在此時(shí)可以發(fā)揮巨大的作用，讓閑置的社會(huì)資源重新整合利用，開發(fā)周圍資源，豐富旅游產(chǎn)品，增加經(jīng)濟(jì)效益。

3.旅游資源產(chǎn)權(quán)的公共性。旅游產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)權(quán)上來說，屬于全面所有的。因此，這就決定了旅游產(chǎn)品的公共性。從旅游誕生的那一刻起，就是共享的。大家集體共享旅游的景色，接待或者配套的服務(wù)。潛移默化當(dāng)中，游客也具備了共享消費(fèi)的意識(shí)，使大家更好地接受共享經(jīng)濟(jì)的旅游產(chǎn)品銷售。

4.出游方式的散客家庭化。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，公共服務(wù)體系的完善、汽車的普及和人們消費(fèi)觀念的豐富，對于旅游，人們已經(jīng)從平面的上升為立體的了。從之前的跟團(tuán)游，到現(xiàn)在定制個(gè)性化的家庭旅游，或者個(gè)人自由行。共享經(jīng)濟(jì)模式就符合當(dāng)下家庭閑散資源的有效利用，自家拼車、私人導(dǎo)游服務(wù)也更加符合追求個(gè)性化的閑散客人，旅游的節(jié)奏自己掌握，在旅途中更溫馨，享受過程帶來的美好。

三、旅游業(yè)共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的背景與原因

1.人們追求個(gè)性化的體驗(yàn)。旅游的本質(zhì)就是一種分享，分享景色，分享心情，新的旅游模式更追求個(gè)性化，重視全面的社交體驗(yàn)，相信有更好、更真切的情感體驗(yàn)。在這樣的情況下，傳統(tǒng)的旅游模式并不能滿足游客的需求，互換房屋或者搭車旅行受到更多旅游者的青睞。年輕人更喜歡挑戰(zhàn)新鮮，和享受刺激。共享型的旅游模式，讓游客與當(dāng)?shù)厝擞腥娴纳顚拥慕佑|，滿足了游客的各種需求和體驗(yàn)，接受更多更新鮮的、更有趣的事物，擺脫各種攻略和各類指南的束縛，尋求適合自己的獨(dú)特的旅行模式。

2.經(jīng)濟(jì)壓力下人們尋求開源節(jié)流的新途徑。經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)之后，全球的經(jīng)濟(jì)受到一定的影響。受到金融危機(jī)的影響，我國的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力增大，人們的購買力大大下降。在這種大背景之下，人們在原有的工作報(bào)酬之下，采取開源節(jié)流的方式。而且，國家對于大眾創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)政策很多，準(zhǔn)入門檻也很低。出于對成本節(jié)約的考慮，游客對于共享旅游產(chǎn)品表現(xiàn)出極大的興趣和參與度。

3.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)智能終端設(shè)備的普及。目前我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速有序地發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也是以幾何集數(shù)的發(fā)展速度成為當(dāng)今主要的發(fā)展策略，信息化的進(jìn)程不斷加快，而且信息產(chǎn)業(yè)也成為了新型的產(chǎn)業(yè)之一，推動(dòng)了國際智能化產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)，加快了國家移動(dòng)信息平臺(tái)的推廣。這樣對于大多數(shù)的用戶來說，增加了更多的體驗(yàn)，更有了新鮮感，在不經(jīng)意之間改變了人們的生活方式，坐在家里人們就可以享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。同時(shí)，這樣的模式也帶動(dòng)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為閑置的資源提供了技術(shù)交換的平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中成長的“千禧一代”，也更多地傾向于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和社交媒體的應(yīng)用，為未來旅游共享經(jīng)濟(jì)也奠定了社會(huì)市場基礎(chǔ)。

4.人們對占有意識(shí)和產(chǎn)權(quán)觀念的改變。“占有”與“存在”歷來是人必須面對和思考的一大命題。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，人們的獨(dú)有意識(shí)開始受到一定程度的沖擊，共享理念逐漸生根、落地，進(jìn)而開花結(jié)果。在現(xiàn)代社會(huì)，人們更傾向于通過信息的交換，這一行為帶來的快樂，而不像以前單純的只是占有帶來的滿足感和自豪感。在現(xiàn)代消費(fèi)觀念里，一個(gè)可以看得見的變化就是，在人們的觀念當(dāng)中，漸漸地從自私自利的獨(dú)有主義的想法轉(zhuǎn)變到了共享意識(shí)的狀態(tài)，這種共享意識(shí)狀態(tài)的形成，可以說是社會(huì)的進(jìn)步也是思想意識(shí)的加強(qiáng)。促進(jìn)了共享理念的產(chǎn)生，人們形成了一種共享的消費(fèi)觀念，為共享旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.產(chǎn)能過剩和資源閑置問題需得到解決。經(jīng)濟(jì)上高速發(fā)展，必然使某些產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了滯后的現(xiàn)象，出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象。在消費(fèi)領(lǐng)域，受傳統(tǒng)觀念的影響，很多人有“過度消費(fèi)”的理念，購置的物品大大超過了自身的需要，造成資源的無形浪費(fèi)。資源的閑置，其實(shí)也是一種變相的浪費(fèi)現(xiàn)象。解決這一問題是長期的過程，但是在旅游居住地的房屋、汽車還有生活用品用具都可以通過平臺(tái)共享，也豐富大家的旅游體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了資源最大化的利用。在這方面，途家網(wǎng)對于解決旅游地別墅閑置、提高旅游地產(chǎn)利用率和投資收益問題提供了新的思路和途徑。

6.全球社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與資源的壓力。全球社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境危機(jī)頻次的增加，讓消費(fèi)者對資源再利用、環(huán)境保護(hù)和價(jià)格更為敏感。通過共享經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)，人們對于共享經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)不僅停留于表面，更應(yīng)用于實(shí)際的生活當(dāng)中，通過共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，使人們獲得額外的經(jīng)濟(jì)收益，還使共享的一方獲得便利，何樂而不為呢。在旅游當(dāng)中，不少負(fù)責(zé)旅游的管理者將共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)作為自主選擇項(xiàng)，通過這樣的旅游方式，可以減少對旅游目的地的社會(huì)生態(tài)帶來的過度使用的影響，提高資源的合理利用率。

四、保持共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下旅游業(yè)發(fā)展活力的方法和方向

共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)已經(jīng)深入到目前市場旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)，因其有各種優(yōu)勢而被廣大旅游者歡迎并且認(rèn)可，在共享經(jīng)濟(jì)的大背景之下，未來的旅游業(yè)的活力發(fā)展將呈現(xiàn)出新的趨勢。

1.旅游市場主體多元化。在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)當(dāng)中，旅游消費(fèi)都是直接從一些旅游組織部門獲得服務(wù)（交通、酒店等等），而在共享經(jīng)濟(jì)中，任何的閑置資源都可以分享于個(gè)人，也可以成為旅游組織者的供應(yīng)者，借助共享經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)，旅游市場的從業(yè)人員也會(huì)相對應(yīng)地增加，有來自各行各業(yè)的人員的加入，這將對旅游市場勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一些影響，更加的多元化。

2.個(gè)人品牌價(jià)值凸顯，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提高。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)為了豐富旅游者的體驗(yàn)，都有評分機(jī)制和打分模式。由于繞開了傳統(tǒng)的商業(yè)組織者，直接服務(wù)于顧客，供應(yīng)方可以充分地發(fā)揮他們的能力，以更高的服務(wù)和責(zé)任心來提高服務(wù)質(zhì)量，樹立個(gè)人的品牌，積累良好的信譽(yù)度，在旅游共享經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)占據(jù)絕對的優(yōu)勢。

3.旅游產(chǎn)品趨向非標(biāo)準(zhǔn)化。旅游共享經(jīng)濟(jì)當(dāng)中加入了更多各行各業(yè)的勞動(dòng)者，所以差異性的體驗(yàn)也會(huì)很直接，這些都體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)上。共享平臺(tái)對這些資源的控制不像旅游組織的商業(yè)活動(dòng)那樣嚴(yán)密，有一定的準(zhǔn)則和職業(yè)操守，這樣的方式也帶來了極具個(gè)性化的體驗(yàn)，旅游產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)也在一步步的發(fā)展和落實(shí)當(dāng)中。

4.社交屬性明顯，供求雙方關(guān)系更加平等。情感交流、社交關(guān)系等是共享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要效益。人們之所以更傾向于選擇共享平臺(tái)，其根本目的就是人與人之間的情感體驗(yàn)，在聯(lián)系當(dāng)中獲得價(jià)值和溝通的快樂。共享經(jīng)濟(jì)使雙方的關(guān)系多元化，更多地像朋友一樣的方式去對待。

5.積極穩(wěn)妥地推進(jìn)旅游共享經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)建設(shè)。選擇旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟、信用環(huán)境優(yōu)良的旅游城鎮(zhèn)或其他類型的旅游目的地，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)旅游共享經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作，積累可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)，推廣到其他地區(qū)和企業(yè)。政府鼓勵(lì)試點(diǎn)的旅游的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，或者其他的旅游類型地區(qū)，有一些類似于共享住宿、共享船只的活動(dòng)，將各類閑散資源更好的利用起來，營造良好的共享經(jīng)濟(jì)的社會(huì)大環(huán)境，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)卣疄槁糜握咛峁┕卜?wù)，增強(qiáng)共享經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn)，并且增加旅游共享經(jīng)濟(jì)的收入。

五、結(jié)語

共享經(jīng)濟(jì)使一種潮流，并且勢不可當(dāng)，共享經(jīng)濟(jì)與旅游產(chǎn)業(yè)密切聯(lián)系又密不可分。保持共享經(jīng)濟(jì)對旅游業(yè)的多元化發(fā)展，一方面促進(jìn)了閑散資源的合理利用，另一方面增加了旅游地的收入，旅游共享資源平臺(tái)會(huì)越來越健全，未來旅游共享經(jīng)濟(jì)也會(huì)發(fā)展得越來越好。

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F592

A

1673-291X（2017）36-0159-03

2017-08-29

丁小偉（1979-），男，陜西府谷人，講師，碩士研究生，從事旅游與酒店服務(wù)經(jīng)營管理研究。

[責(zé)任編輯 李曉群]

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