“上學(xué)恐懼癥”心理輔導(dǎo)案例及解析

朱榮華 肖香

摘要：“上學(xué)恐懼癥”是兒童期情緒障礙的一種特殊類型。應(yīng)對“上學(xué)恐懼癥”，要從教師與家長兩個(gè)層面著手。教師要弄清“病因”，理解接納;制訂計(jì)劃，敦促執(zhí)行;專業(yè)輔導(dǎo)，耐心鼓勵(lì)。家長要實(shí)現(xiàn)心態(tài)和方法上的轉(zhuǎn)變，要配合孩子的行為及教師的輔導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：上學(xué)恐懼癥心理輔導(dǎo)教師層面家長層面

“上學(xué)恐懼癥”是兒童期情緒障礙的一種特殊類型，一般指在假期過后、新學(xué)年或者生病痊愈后去上學(xué)的第一天，學(xué)生拒絕去學(xué)校，且伴有焦慮、抑郁等的一種情緒障礙。這類學(xué)生除了會(huì)直截了當(dāng)?shù)乜陬^拒絕，還會(huì)表現(xiàn)出身體上的“抗拒”，如出現(xiàn)飲食和睡眠障礙、惡心和嘔吐癥狀等。如果不及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，不僅影響學(xué)生學(xué)業(yè)，還可能引發(fā)抑郁癥等精神疾病，有時(shí)甚至需要休學(xué)或輟學(xué)。如何對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)？筆者試引入案例并做解析。

一、案例回顧

開學(xué)第一天，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)瘦瘦的、面色發(fā)黃的男孩自始至終沉默地端坐著。他叫小濤。第二周開學(xué)，小濤的位子空著。我打電話問緣由。小濤媽媽說孩子早上起床后肚子不舒服，不太愿意上學(xué)。在我委婉地告知她缺課對孩子身心的影響后，她表示孩子身體一好馬上就來上學(xué)。

四天過去了，小濤一直沒到校。我先向教數(shù)學(xué)的同事詢問小濤的學(xué)習(xí)情況，得知他上課非常沉默，數(shù)學(xué)成績不好，上周五還因?yàn)樽鳂I(yè)錯(cuò)得太多而被要求重寫。隨后，我又撥通了小濤媽媽的電話。原來小濤的身體并無大礙，這幾天沒來上學(xué)，是因?yàn)樗刻於疾辉干蠈W(xué)，只要到了上學(xué)時(shí)間，他就會(huì)喊肚子疼，渾身出汗。今天早上，爸爸強(qiáng)行把他帶出家門，可是他始終不愿意挪動(dòng)步子。爺爺奶奶心疼孩子，說孩子不想上學(xué)就不要逼他。媽媽無奈，只好讓他待在家里。在家的這幾天，他一直在房間里玩電腦，偶爾看看書，連房間門都不出，吃飯也在電腦旁。聽小濤媽媽講，整個(gè)暑假，小濤每天都是這樣度過的。聽完小濤媽媽的話，我表示想去他家坐坐，了解一下孩子的生活狀況。小濤媽媽二話沒說便同意了。

放學(xué)后，我來到小濤家中。一坐下便和小濤的爺爺奶奶拉起家常，并借小濤打開了話匣子。小濤聽說我來了，也從樓上下來。在與家長溝通的過程中，我盡量引導(dǎo)家長去說孩子的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)小濤聽到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，臉上也會(huì)露出微笑。離開小濤家之前，我試著說：“小濤，老師希望明天早上可以見到你。”小濤輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

第二天，我看到小濤在爺爺?shù)呐阃聛淼搅藢W(xué)校。上課過程中，小濤的眼睛總是瞟向窗外，似乎在看爺爺有沒有離開，眼神充滿焦慮。下課后，我請小濤到辦公室，他緊張得鼻尖冒出了汗珠，看來他很懼怕老師。到了辦公室，我先請他坐下，然后耐心地詢問他最喜歡學(xué)校的哪些地方。他不說話。我告訴他：“你要學(xué)會(huì)適應(yīng)和容忍，要學(xué)著去發(fā)現(xiàn)自己不喜歡的事物的另一面。有時(shí)候，它們也有令人喜愛的一面?！毙聊芈犞路鹑粲兴?。接著，我請小濤講講他在學(xué)校里看到、聽到或自己身上發(fā)生的一些事。一開始，他慢吞吞地講自己和同學(xué)之間的事情，后來，在我眼神的鼓勵(lì)下，他的眼睛開始亮起來，說到了自己學(xué)習(xí)中的一些事。其間難免有消極情緒，但我都表示理解。幾個(gè)回合下來，小濤和我的距離拉近了。之后的課堂中，我默默地關(guān)注著他。中午，小濤讓爺爺回家了。下午第一節(jié)課后，小濤和班上的兩個(gè)男生一起玩起了游戲。

當(dāng)天晚上，我在電話中告訴小濤媽媽孩子的變化，并請她配合：與孩子平等溝通，讓孩子學(xué)會(huì)放松情緒，慢慢接納學(xué)校;每天要抽時(shí)間和孩子討論校園話題，增強(qiáng)孩子的適應(yīng)能力，并控制孩子上網(wǎng)的時(shí)間……

小濤的狀況越來越穩(wěn)定。過了一段時(shí)間，我專門為他制訂了一份計(jì)劃，內(nèi)容涉及準(zhǔn)點(diǎn)到校上課、上課聽講不走神、按時(shí)完成作業(yè)、準(zhǔn)時(shí)交作業(yè)、自己打飯、和同學(xué)一起參與活動(dòng)等，并再三叮囑他：“只要你能每天自覺完成這份計(jì)劃中的小任務(wù)，就能得到特別的獎(jiǎng)勵(lì)?！毙弥?jì)劃表，很驚訝，也很感激，表示愿意認(rèn)真執(zhí)行。

在執(zhí)行計(jì)劃的過程中，小濤有時(shí)難免有懈怠。此時(shí)，我會(huì)給予其積極的心理暗示，幫助他去完成任務(wù)。另外，我還專門安排了一位善于與人交往的學(xué)生和小濤結(jié)成學(xué)習(xí)伙伴;為他準(zhǔn)備了一個(gè)精美的日記本，讓他隨時(shí)記錄不開心的事情;告訴他在完成計(jì)劃的過程中，只要有需要，隨時(shí)都可以向我尋求幫助;建議他在家遇到生活方面的困難可以隨時(shí)向父母請教，周末多出去散散心……當(dāng)然，在此過程中，我也不輕松：即使再忙，都會(huì)跟蹤小濤的計(jì)劃完成情況;只要小濤一進(jìn)辦公室，我也會(huì)放下手頭的事情，和他一起解決問題……

一天早晨，在學(xué)校門口，我邂逅了美好的一幕：小濤背著書包，從爸爸的摩托車后座一躍而下。走了兩步，他突然回過身，朝著爸爸揮了揮手，響亮地說了聲：“爸爸再見！”

二、案例解析

（一）教師層面

1.弄清“病因”，理解接納。

小濤的“上學(xué)恐懼癥”與其成長環(huán)境不無關(guān)系：父母學(xué)歷低，工作又忙，無暇顧及他;爺爺奶奶的溺愛，剝奪了小濤在實(shí)踐中學(xué)習(xí)并獲得經(jīng)驗(yàn)與信心的機(jī)會(huì)，使得他的生活自理能力差，不愿走出房門，整日與電腦為友……在這樣的環(huán)境中，小濤很難擁有健康、自信的自我。當(dāng)遭遇教師的批評或者同學(xué)的嘲笑等挫折時(shí)，他自然會(huì)選擇逃避，不愿上學(xué)。對待這樣的學(xué)生，教師首先要從其“病因”出發(fā)，積極幫助他們解決在學(xué)習(xí)或人際關(guān)系等方面的問題，讓周圍的人理解并接納他們，讓他們慢慢走出恐懼，還要對其積極行為給予肯定，讓他們放松情緒，接納自我。

2.制訂計(jì)劃，敦促執(zhí)行。

當(dāng)有“上學(xué)恐懼癥”的學(xué)生得到了身邊人的接納并自我接納之后，教師就應(yīng)該為其量身定制生活、學(xué)習(xí)計(jì)劃，使之往更好的方向發(fā)展。一般來說，有“上學(xué)恐懼癥”的學(xué)生都存在一定的學(xué)習(xí)障礙，學(xué)習(xí)成績不怎么好，在同學(xué)中沒有存在感，任課教師對他們的態(tài)度不夠熱情。教師需要針對這些問題，制訂出能夠改善學(xué)生行為的計(jì)劃，引導(dǎo)學(xué)生在執(zhí)行計(jì)劃的過程中逐步揮去“上學(xué)恐懼”的陰霾。需要注意的是，這份計(jì)劃一定要周密，能夠觀照學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)，更重要的是要時(shí)時(shí)敦促學(xué)生去執(zhí)行。執(zhí)行過程中，學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)抵觸心理，甚至半途而廢，這就需要教師采用各種激勵(lì)策略，敦促他們嚴(yán)格執(zhí)行。

3.專業(yè)輔導(dǎo)，耐心鼓勵(lì)。

有“上學(xué)恐懼癥”的學(xué)生大都缺乏自信，存在各種各樣的不良情緒。對此，教師要通過各種方式鼓勵(lì)他們勇敢面對并戰(zhàn)勝恐懼。如上文談到的，為他們尋找合適的學(xué)習(xí)伙伴，動(dòng)員其參加集體活動(dòng);給他們提供可以發(fā)泄情緒的途徑，讓他們的不良情緒得到疏解;鼓勵(lì)他們多參與實(shí)踐，以更包容、更多元的視野看待周圍的人和事……教師還要學(xué)習(xí)一些專業(yè)的心理輔導(dǎo)方法，如放松訓(xùn)練法、沙盤游戲療法、系統(tǒng)脫敏法等，并在恰當(dāng)、寬松的氛圍中靈活運(yùn)用這些方法，于潤物無聲中與學(xué)生建立起互信關(guān)系，洞悉其愛好，了解其志向，引導(dǎo)其熱愛生活、熱愛學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)其為自己美好的愿望而努力。

（二）家長層面

1.兩個(gè)轉(zhuǎn)變。

一是心態(tài)上的轉(zhuǎn)變。面對孩子對上學(xué)的恐懼，家長要先卸下焦慮，轉(zhuǎn)向放松。案例中，我建議家長等小濤放學(xué)到家后，先讓他做自己喜歡做的事情，然后再開始學(xué)習(xí)。比如，先讓他畫自己喜歡的畫，聽自己喜歡的音樂，然后再讓他去讀書。漸漸地，小濤對電腦就不再像之前那般癡迷，回到了書桌前。

二是方法上的改變?！笆谥贼~，不如授之以漁。”家長要從直接給孩子“魚”轉(zhuǎn)向教給孩子“漁”的本領(lǐng)。案例中，當(dāng)小濤沉迷于電腦時(shí)，我在學(xué)校讓他通過完成計(jì)劃表的方式，慢慢喜歡上學(xué)校;他的父母也想盡辦法讓小濤遠(yuǎn)離電腦，一邊不斷告知其沉迷于電腦的危害，一邊不斷發(fā)展他健康的興趣愛好，最終，小濤從電腦走向書桌。

2.兩個(gè)配合。

一是配合孩子的行為。家長和孩子的關(guān)系是“大于”和“等于”的關(guān)系，“大于”是指輩分，“等于”是指人格上的平等。案例中，小濤家長聽從了我的建議，做到了與小濤平等溝通，尊重他的想法;抽空和他聊天，聽他談?wù)撔@話題;讓他參與家務(wù)，培養(yǎng)獨(dú)立自主能力……一段時(shí)間后，小濤的情緒放松了，適應(yīng)學(xué)校生活的能力增強(qiáng)了，對學(xué)校的恐懼感也逐漸消失了。

二是配合教師的輔導(dǎo)。小濤的媽媽帶著對老師的信任，用“請教”與“認(rèn)同”的姿態(tài)和老師對話，全力配合教師輔導(dǎo)。家校合力護(hù)航孩子成長，讓治愈孩子“上學(xué)恐懼癥”的過程收獲了“1+1>2”的效果。

當(dāng)然，除了以上提到的因素，教師和家長還需要一種品質(zhì)——堅(jiān)持。面對孩子的哭泣與反抗、無所謂與“置之不理”，面對癥狀的反復(fù)出現(xiàn)，面對許多的不確定，教師和家長都要先控制好自己的情緒，堅(jiān)持冷靜地接受與理解，堅(jiān)持巧妙地應(yīng)對與解決。