關(guān)于工會(huì)在提升教師職業(yè)幸福感中應(yīng)發(fā)揮作用的調(diào)查報(bào)告

魏秀玲

摘 要：在教師職業(yè)幸福感現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān)的情況下，本文通過(guò)對(duì)本校教師職業(yè)幸福感及對(duì)工會(huì)工作滿(mǎn)意度加以調(diào)查研究，了解掌握教師職業(yè)幸福感現(xiàn)狀及影響職業(yè)幸福感的關(guān)鍵因素，根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)出工會(huì)在提高教師職業(yè)幸福感方面應(yīng)抓住的四個(gè)重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：工會(huì)；教師；職業(yè)幸福感；

所謂職業(yè)幸福感，是指主體在從事某一職業(yè)時(shí)基于需要得到滿(mǎn)足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長(zhǎng)所獲得的持續(xù)快樂(lè)體驗(yàn)。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，是否擁有職業(yè)幸福感，既是對(duì)學(xué)校的滿(mǎn)意程度、忠誠(chéng)度的體現(xiàn)，又是個(gè)人生活質(zhì)量的一個(gè)衡量。有研究結(jié)果顯示“滿(mǎn)意度高的員工也會(huì)更傾向于對(duì)組織付出更多的承諾，并也工作滿(mǎn)意度和組織承諾都較高的員工，也會(huì)比工作滿(mǎn)意度和組織承諾都較低的員工變現(xiàn)出更高出勤率、更愿意留在組織中工作、更準(zhǔn)時(shí)上班、更加的績(jī)效表現(xiàn)以及更多的做出對(duì)組織有益的行為”（阿莫特，2010，304）。教師的職業(yè)幸福感直接影響了教師對(duì)教育教學(xué)工作的投入程度，影響教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)行，影響教師的身心健康。教師的幸福感指數(shù)對(duì)學(xué)生的影響更是極為重大，進(jìn)而也就對(duì)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升起著關(guān)鍵作用。

教師這一職業(yè)一直以來(lái)被賦予“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”的光環(huán)，是公認(rèn)的幸福指數(shù)較高的職業(yè)之一。但是隨著時(shí)代的變遷，社會(huì)環(huán)境的變化，近年來(lái)教師這一職業(yè)由大家一口同聲的贊頌的職業(yè)變成了存在大量爭(zhēng)議的職業(yè)。教師的職業(yè)形象也不斷受到質(zhì)疑。見(jiàn)諸媒體的各類(lèi)關(guān)于教師的報(bào)道甚至有負(fù)面多于正面的趨勢(shì)。

《中國(guó)工會(huì)章程》中明確指出工會(huì)是“黨聯(lián)系職能和群眾的橋梁和紐帶”，《中華人名共和國(guó)工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》賦予了工會(huì)組織四項(xiàng)基本職能：參與職能、維護(hù)職能、建設(shè)職能、教育職能。這四項(xiàng)職能都與教職工的切身利益密切相關(guān)，也就與教職工的職業(yè)幸福感密切相關(guān)。在實(shí)際工作中，學(xué)校工會(huì)承擔(dān)著團(tuán)結(jié)動(dòng)員、教育引導(dǎo)、幫助服務(wù)教職工，營(yíng)造學(xué)校教師文化的重要職責(zé)，在提升教師職業(yè)幸福感上必然發(fā)揮著重要作用。本人擔(dān)任學(xué)校工會(huì)主席4年來(lái)強(qiáng)烈的感受影響我校教師職業(yè)幸福感的因素有很多，教師職業(yè)倦怠、職業(yè)幸福感低已經(jīng)嚴(yán)重影響了教師的工作積極性甚至身心健康。為了掌握教師職業(yè)幸福感現(xiàn)狀及影響職業(yè)幸福感的關(guān)鍵因素，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者提供決策參考，促進(jìn)學(xué)校工會(huì)組織改進(jìn)自己的工作，促進(jìn)教師職業(yè)幸福感提升，本人開(kāi)展了此次調(diào)查研究。

一、調(diào)查概況

針對(duì)教師職業(yè)幸福感中外已經(jīng)有相關(guān)研究，但針對(duì)工會(huì)組織在提升教師職業(yè)幸福感中發(fā)揮的作用的專(zhuān)門(mén)研究還不多。而且每一所學(xué)校的特點(diǎn)不同，每一所學(xué)校的固有文化不同，都影響調(diào)查研究結(jié)果的實(shí)踐應(yīng)用意義。所以本次調(diào)查根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況設(shè)計(jì)了有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷，期待通過(guò)調(diào)查研究來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，提高了調(diào)查的應(yīng)用價(jià)值。

在研究的準(zhǔn)備階段本人在區(qū)教師學(xué)?？蒲胁坷蠋煹闹笇?dǎo)下論證了調(diào)查的可行性，接受了關(guān)于制作調(diào)查問(wèn)卷的指導(dǎo)，并按照指導(dǎo)學(xué)習(xí)有關(guān)理論，確認(rèn)“對(duì)整體工作態(tài)度的合理測(cè)量，是組織了解員工最重要的信息之一”（羅賓斯，2012，75），同時(shí)明確調(diào)查方向，及重點(diǎn)采用的調(diào)查方法，通過(guò)查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)和閱讀相關(guān)書(shū)籍，收集了很多相關(guān)資料，并制定調(diào)查實(shí)施方案。

在調(diào)查的實(shí)施階段我首先制定《十七中學(xué)工會(huì)活動(dòng)滿(mǎn)意度及參加意向調(diào)查問(wèn)卷》、《十七中學(xué)教師職業(yè)幸福感調(diào)查問(wèn)卷》草稿，然后召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)議，請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)，根據(jù)大家的建議對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了部分修改。最終確定《十七中學(xué)工會(huì)活動(dòng)滿(mǎn)意度及參加意向調(diào)查問(wèn)卷》共涉及對(duì)工會(huì)組織活動(dòng)的態(tài)度、工會(huì)活動(dòng)的頻度、喜歡的工會(huì)活動(dòng)種類(lèi)、對(duì)工會(huì)活動(dòng)的建議等4個(gè)方面共計(jì)19個(gè)問(wèn)題；《十七中學(xué)教師職業(yè)幸福感調(diào)查問(wèn)卷》共涉及個(gè)人基本情況、壓力源、壓力管理、工作體驗(yàn)、自我評(píng)價(jià)、自我期待等6各方面29個(gè)問(wèn)題。兩份問(wèn)卷的采用要素綜合評(píng)價(jià)法來(lái)評(píng)估滿(mǎn)意度。兩種問(wèn)卷分別下發(fā)84份，回收了80份。

二、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

通過(guò)對(duì)《十七中學(xué)工會(huì)活動(dòng)滿(mǎn)意度及參加意向調(diào)查問(wèn)卷》的統(tǒng)計(jì)分析顯示參與調(diào)查的教職工對(duì)過(guò)去一年工會(huì)工作的總體滿(mǎn)意度達(dá)到95%，有強(qiáng)烈的參加工會(huì)活動(dòng)的意愿，并且認(rèn)為通過(guò)工會(huì)活動(dòng)最重要的作用是“建立和諧工作關(guān)系、提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)”；參與調(diào)查的教師的76%認(rèn)為每學(xué)期應(yīng)該組織2次集體文體活動(dòng)，95%的人希望有固定的俱樂(lè)部活動(dòng)，接近20%人的愿意做俱樂(lè)部活動(dòng)的主持人；愿意參加俱樂(lè)部活動(dòng)的人中有64%的人認(rèn)為俱樂(lè)部活動(dòng)的最低出勤率控制在50%即可；對(duì)于俱樂(lè)部活動(dòng)的種類(lèi)更傾向于健身與讀書(shū)類(lèi)。 通過(guò)對(duì)《十七中學(xué)教師職業(yè)幸福感調(diào)查問(wèn)卷》的統(tǒng)計(jì)分析顯示：參與調(diào)查的師中選擇教師這一職業(yè)的原因是出于“熱愛(ài)和成就感”的與出于“穩(wěn)定與較長(zhǎng)假期”的人數(shù)相當(dāng)；65%教師對(duì)自己的壓力狀況評(píng)價(jià)為“壓力很大”，而且普遍的人認(rèn)為壓力主要來(lái)自于學(xué)生成績(jī)；絕大多數(shù)教師對(duì)自己的工作成績(jī)有客觀(guān)的認(rèn)識(shí)，并且期待自己不斷進(jìn)步，但認(rèn)為自己的付出和回報(bào)的關(guān)系是比例有些失調(diào)的；90%的教師認(rèn)為自己擁有和諧融洽的同事關(guān)系 ，認(rèn)為學(xué)?，F(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度“大部分合理，愿意遵守”；對(duì)“如果有機(jī)會(huì)從事其它工作，你愿意放棄教師這份職業(yè)嗎？”這個(gè)問(wèn)題的回答，各個(gè)選項(xiàng)呈現(xiàn)較平均的狀態(tài)，這顯示了教師們心里存在的矛盾；普遍認(rèn)為自己幸福的因素來(lái)自和諧幸福的家庭；在幸福滿(mǎn)分是10的情況，給自己的幸福打分的平均分接近6.7分，不同性別、年齡、教齡、學(xué)歷、職稱(chēng)的教師幸福平均分沒(méi)有明顯差距。

綜合分析兩份問(wèn)卷，可以看出，我校教師面對(duì)了較大的職業(yè)壓力，對(duì)自我有較高的要求，渴望改變現(xiàn)狀，渴望得到更多認(rèn)可，擁有樂(lè)觀(guān)平和的心態(tài)，愿意通讀書(shū)學(xué)習(xí)接受新知識(shí)，非常關(guān)注自身的身心健康。

三、工會(huì)在提升教師職業(yè)幸福感中應(yīng)發(fā)揮作用的建議

根據(jù)這些調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，在未來(lái)的工作中，工會(huì)提升教師職業(yè)幸福感中發(fā)揮作用應(yīng)該抓住以下四個(gè)要點(diǎn)：

一是強(qiáng)化“幸?！崩砟?，強(qiáng)化積極認(rèn)知。圍繞“幸?！敝黝}持續(xù)開(kāi)展系列活動(dòng)，強(qiáng)化積極的 “幸?！闭J(rèn)知，打開(kāi)主觀(guān)幸福感的源泉。讀一本經(jīng)典書(shū)籍、寫(xiě)一篇讀書(shū)體會(huì)、聽(tīng)一次閱讀指導(dǎo)、留一本讀書(shū)札記、作一次網(wǎng)絡(luò)書(shū)評(píng)，提高教師的學(xué)習(xí)力的同時(shí)，豐富了教師對(duì)幸福的認(rèn)識(shí)和理解，提升了教師追求幸福感的能力和水平。

二是關(guān)注“幸?！币?，關(guān)注教師身心健康。調(diào)查顯示，教師非常關(guān)注自己的身心健康，普遍感受到自己處于“亞健康”狀態(tài)，受到多種職業(yè)病的困擾。工會(huì)一方面要提示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注教師的身心健康狀態(tài)，給發(fā)展教師身心健康提供支持與保障；另一方面應(yīng)主動(dòng)作為，制定教師身心健康發(fā)展短期規(guī)劃與長(zhǎng)期規(guī)劃，有計(jì)劃的科學(xué)的在促進(jìn)教師身心健康方面開(kāi)展切實(shí)有效的工作，克服不連續(xù)、不系統(tǒng)的缺點(diǎn)。

三是開(kāi)展“幸?！被顒?dòng)，減壓增效。工作壓力不斷增加會(huì)讓人的心境更糟，糟糕的心境又會(huì)影響工作效果，形成惡性循環(huán)。消極情緒嚴(yán)重影響工作效率，所以工會(huì)應(yīng)該根據(jù)學(xué)校工作的特點(diǎn)，在開(kāi)學(xué)、期中、期末每一個(gè)壓力增加的關(guān)鍵時(shí)間開(kāi)展適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng)。應(yīng)該打破傳統(tǒng)的教師文體活動(dòng)避開(kāi)開(kāi)學(xué)、考試等教育教學(xué)工作較繁忙的時(shí)間的常規(guī)做法。文體活動(dòng)的宗旨是“減壓”，越是有壓力的時(shí)候越應(yīng)開(kāi)展教師喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，調(diào)劑緊張的工作氣氛，緩解逐漸產(chǎn)生的心理壓力。忙碌中的片刻輕松對(duì)于教師來(lái)說(shuō)就像是“雪中送炭”，一定能收到良好的效果。

四是構(gòu)建“幸福”制度，“平衡”“發(fā)展”。積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，構(gòu)建“以人為本”的學(xué)校制度文化，使教師感受制度是高效與公平的保障，自愿成為制度的執(zhí)行者、支持者，擺脫制度是束縛，制度帶來(lái)懲罰的傳統(tǒng)認(rèn)知；從教師的需求出發(fā)，以規(guī)范管理、民主管理為載體使教師獲得心理上的平衡感、被尊重感、被需要感，使教師感受到管理是教育教學(xué)的保障，管理是為師生服務(wù)，提升歸屬感；以公平、公正、公開(kāi)為原則為教師爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，讓教師產(chǎn)生自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力，使教師感覺(jué)到自我提升的重要性與可能性。

總之，采取切實(shí)有效的措施提升我校教師的職業(yè)幸福感迫在眉睫，既是改善教師身心健康現(xiàn)狀的需要，也是促進(jìn)學(xué)校長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的需要。工會(huì)作為“黨聯(lián)系職能和群眾的橋梁和紐帶”，在提升教師職業(yè)幸福感上必需自覺(jué)發(fā)揮作用，而且只要抓住關(guān)鍵問(wèn)題，采取。

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